Buscar
Indicaciones

L'Etual

Visión general
Noticias
1
Fotos
23
Reseñas
92
Sucursales
Características
Valoración 4,4
302 valoraciones
Valora este lugar

92 reseñas

Por defecto
Роман Шестаев
Experto local nivel 3
Julio 13
Пришел посмотреть парфюм. Покупку не планировал , но девушки консультанты меня очаровали. Все такие милые,подобрали прям по моему вкусу в яблочко прям! Магазин чистый,просторный и светлый. Товара много. Музыка играет,пахнет приятно. Все такие красивые и расположение в магазине удобное. Ну вообщем я прям доволен как слон! Приду еще обязательно и друзей приведу! Летуаль продолжай в том же духе!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Леонтьева
Experto local nivel 7
Julio 9
Мой любимый магазин Летуаль! Всегда чисто, хороший ассортимент товаров на любой вкус и кошелек, большой выбор ароматов и уходовой косметики. Также имеется достойная линейка товаров для детей и подростков, моя дочка при каждом посещении находит себе новый обалденный блеск для губ или масочку))) Консультанты приветливые, красивые и доброжелательные. Особую благодарность хотелось бы выразить директору Кристине - очень отзывчивая, любезная, толковая и умеет найти подход к любому клиенту! Сходу может подобрать идеально подходящий парфюм и любую косметику даже если обяснеешь на пальцах)) Желаю данному отделению Летуаль процветания !
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей М.
Experto local nivel 2
Julio 18
Отличный магазин! Широкий ассортимент, отзывчивый и доброжелательный персонал, очень понятно и приятно рассказывают о том, что интересует, и, если нужно, подскажут то, о чём не знаешь. Всегда напомнят про акции и бонусы в приложении, чувствуется, что работают не за "оклад", видно, а действительно заинтересованы в том, чем занимаются.
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Д.
Experto local nivel 6
Septiembre 4
Выбирала себе парфюм. Милая девушка Арина сориентировала по ароматам, помогла с выбором. Покупала через приложение онлайн. Заказ пришел в срок, все с ним было в порядке. Когда забирала заказ, отдавала его та же жизнерадостная Арина. Впечатления остались только положительные.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Т.
Experto local nivel 3
Julio 30
Хочу выразить благодарность консультанту Алине, за профессиональный подход и душевное отношение. Благодаря вам я не только нашла идеальный аромат, но и получила отличную скидку! Было очень приятно чувствовать искреннюю заботу и внимание. Обязательно приду снова и порекомендую ваш магазин друзьям!
Mostrar respuesta de los negocios
Кто-то Кто-то
Experto local nivel 3
Septiembre 26
Большой выбор и милые консультанты) Хотела приобрести парфюм, не могла определиться. Но консультант Лика всё показала и помогла подобрать тот самый аромат!!! Много скидок и приятных бонусов🥰
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Михин
Experto local nivel 4
Septiembre 26
Отличный персонал, отдельное спасибо хотел бы сказать продавцу по имени Лика. Очень помогла определиться с выбором аромата жене. Обширный выбор товара и качество на высоте.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил
Experto local nivel 3
Septiembre 2
Прекрасные консультанты Карина и Арина помогли с выбором духов, у них отличная клиентоориентированность. Выбор достаточно большой, найдутся духи или туалетная вода для каждого. В магазине чисто и ухоженно.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Скородумова
Experto local nivel 4
Diciembre 10
Пришла в магазин, обслуживание хорошее. Работают хорошие девушки, приветливые, сейчас еще присутствуют шикарные бонусы. Девушки объяснили как ими пользоваться и я смогла совершить выгодную покупку. Спасибо девушкам за приветливость и отзывчивость
Mostrar respuesta de los negocios
SąmýToręs
Experto local nivel 7
Diciembre 14
Отличный парфюмерный магазин. Как и везде есть что купить и услышать приятные запахи которые хочется пр обрести но у мужской линии крайне мало интересующих меня парфюмов если только под заказ. Но в целом магазин отличный вариант для парфюмерных любителей
Мстислава Э.
Experto local nivel 4
Diciembre 5
Если бы можно было поставить 0, я бы поставила. Каждый раз заходя в этот магазин, со мной элементарно не могут поздороваться, о помощи я вообще молчу. 5.12.25 - около 21:00 + - часов я захожу в магазин в надежде купить себе уход. Захожу и вижу как одна и консультантов стоит за дверью подсобного помещения и прячется видимо от другого персонала, при этом громко смеется. Со мной поздоровались? Нет. Мне предложили помощь? Нет. Она зашла в подсобное помещение и продолжала дальше ржать, в тот момент когда буквально 10 секунд назад я подошла к премиальной уходовой косметике в надежде что то приобрести. Мне никто не помог, со мной никто не поздоровался. Теперь каждый раз когда я буду заходить и получать НИЧЕГО от людей, которые должны уметь продавать, я буду писать плохие отзывы. Уже нет терпения, правда.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Егоров
Experto local nivel 8
Agosto 26
Чем случилось с Летуаль ? Пользуюсь салоном с открытия в призме. Такого не было. Очень скудный выбор. Блоттеры режут сами консультанты. Печаль печальная. А цены на уровне Москвы . Наверное скоро начнут в свою тару лить.
Mostrar respuesta de los negocios
Michalchik
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2024
Сегодня приехала в магазин,что бы сделать покупки.Магазин закрыт на технический перерыв 20 мин.Спустя больше 20 мин выходят из отдела два продавца с высокомерным видом и идут курить на улицу. Покупатели ждут,когда девочки покурят.Желание пропало покупать что то в этом магазине.Пойду в другой.Уважения к покупателю нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ладыжинская
Experto local nivel 4
Septiembre 22
Очень чисто ,прекрасные и вежливые сотрудники. Уютная атмосфера . Консультант Карина смогла подобрать именно то, что хотела ) осталась очень довольна , вернусь обязательно еще )
1
Mostrar respuesta de los negocios
Абубачир трахов
Experto local nivel 2
Septiembre 24
Вежливый и приятный персонал и атмосфера, быстро помогли найти то что нужно, большое разнообразие выбора и приятные скидкивы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Смирнова
Experto local nivel 5
Enero 18, 2024
Хороший магазинчик, девочки продавцы всегда помогут и подскажут по любому товару, не весь товар представлен, но чего нет можно спокойно заказать через приложение лэтуаль, часто хорошие скидки и промокоды, а также хорошая бонусная система.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена О.
Experto local nivel 3
Febrero 5
Очень часто бываю в данном магазине, очень нравится сам Л’Этуаль, обычно заказываю онлайн. Но хочется отметить просто отвратительный сервис! И главное, такое уже не в первый раз. Консультанты хамоватые, неулыбчивые и надменные! Девушки даже не могут нормально проконсультировать по поводу продукции и назвать окончательную стоимость! Я и сама работаю в сфере обслуживания, знаю насколько это тяжело. Но такое поведение консультантов просто недопустимо! Надеюсь, руководство примет к сведению и разберется.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Харченко
Experto local nivel 2
Septiembre 26
Шикарное обслуживание! Огромное спасибо девочкам, особенно консультанту Карине, помогла подобрать аромат, о котором давно мечтала 🤗🥰 Данную торговую точку очень рекомендую, обязательно приду еще!😘
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Максименко
Experto local nivel 3
Abril 23, 2024
Никогда не приобретайте здесь ароматы из лимитированной коллекции, у которых на витрине не стоит тестер! Сотрудники магазина, с милыми лицами, вводят вас в заблуждение, нанося аромат из нижней части витрины, как тестер. Убеждают, что аромат в упаковке звучит абсолютно так же, только легче. При попытке вернуть аромат в магазин, получила уже совсем другие разъяснения о том, что ароматы из лимитированной коллекции имеют другую концентрацию составляющих. Сотрудники магазина, с целью продать товар используют мошеннические действия, вводя вас в заблуждение. Не советую что-либо приобретать в этом месте!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Настя Смирнова
Experto local nivel 11
Agosto 28, 2024
Всегда готовы помочь с выбором, проконсультировать. Для меня плюс то, что продавцы как бы не трогают тебя, но в то же время они всегда где то рядом и готовы незамедлительно помочь с выбором
Mostrar respuesta de los negocios
Карина М
Experto local nivel 2
Julio 8
Классный магазин🤩Обожаю в нем шопится🤩вкусные цены! Персонал магазина вообще топ! Вежливые,позитивные а самое главное отлично знают свою продукцию🫶Я постоянный покупатель теперь👍
Mostrar respuesta de los negocios
мария данченко
Experto local nivel 4
Noviembre 14
Была сегодня в магазине , консультант никакая ничего не знает , порекомендовать ничего не может , выбора нет , ужасный магазин , как и консультант
Mostrar respuesta de los negocios
V K
Experto local nivel 8
Agosto 10, 2023
Очень толковый персонал, отзывчивый, их не много но успевают всех охватить и помоч в выборе. Асортимент конечно меньше чем в больших магазинах, но всё более востребованное представлено и мы нашли что искали. Приятно удивлены скидками при регистрации в приложении впервые. Качество товаров соответсвует ожиданиям.
1
1
Анна
Experto local nivel 8
Abril 4
Хороший магазин. Большой выбор. Конечно товаров стало меньше, чем раньше. И цены заоблачные. Консультанты грамотные. Периодически там что-то приобретаю.
Mostrar respuesta de los negocios
KayaS
Experto local nivel 5
Septiembre 22
Очень классный магазин, хорошее обслуживание, консультанты все очень вежливые. Приду снова обязательно. Девочкам спасибо огромное.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Фомина
Experto local nivel 4
Septiembre 13
Отличный магазин , большое спасибо консультанту Арине , очень приветливая девушка, всегда готова помочь с выбором )
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Лапина
Experto local nivel 2
Septiembre 17, 2023
Люблю этот магазин 💝никогда без покупки не уйдешь )атмосфера приятная консультанты все компетентные и красивые ) ассортимент не большой но эту проблему решает интернет магазин и плюс там еще за регистрацию баллы начисляют )очень 👍 круто !Желаю только процветания
1
2
Егор Л.
Experto local nivel 2
Diciembre 10
Хорошее место, продавцы-консультанты помогли определится с выбором парфюма, объяснили всё подробно и доступно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Кадурина
Experto local nivel 13
Junio 26, 2023
Отличный магазин парфюмерии, на многие бренды есть постоянные акции .Все выложено аккуратно на полки ,всегда рядом продавцы -консультанты ,которые подскажут и посоветуют
3
1
Вероника Косси
Experto local nivel 7
Julio 8
Очень приятная и милая девушка на кассе. Частые скидки и приятная система бонусов. Приятное местечко для покупок.
Mostrar respuesta de los negocios
Алена А
Experto local nivel 7
Agosto 25, 2024
Медлительные и высокомерные продавщицы. Первый раз думала показалось, второй раз - нет, не показалось. Продолжу заказывать, но не в Меркурии, Колпино. Вернусь в любимый магазин на Петроградке, там консультанты улыбчивые и приветливые.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Петров
Experto local nivel 3
Septiembre 8
Спасибо огромное консультанту Арине. Помогла подобрать парфюм, очень любезна и приятна в общении.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 5
Junio 26
Мне очень понравилось! Особая благодарность продавцу Саиде, человек на своем месте, отзывчивая и доброжелательная! Спасибо, еще приеду👍👌💥
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 4
Diciembre 3, 2024
Хороший магазин, персонал хороший. Так ещё и рядом с домом, всегда люблю сюда приходить 😊🤗
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 10
Enero 2
29 декабря имела неосторожность прийти в магазин. Цель - покупка shiceido - крема, маски.... Консультанта в зале не было. Чтоб что-то узнать, надо было пройти на кассу, где находился сотрудник, который не то чтобы помогать не хотел, он даже разговаривать не хотел. Каждое слово надо было вытягивать. Никаких объяснений, пояснений, ничего. Понятно, почему магазин был пустой и это перед Новым годом. Отвратительное впечатление, испорченное настроение. Больше в этот магазин никогда не пойду и никому не советую. Выйдя из него я оставила приличную сумму денег в соседнем магазине. Ушла довольная покупками и в хорошем настроении! Я сама работаю в сфере продаж, собственник магазина, везде я обращаю внимание на отношение к тебе, как к клиенту и такое отношение, как в этом магазине, не допустимо для бизнеса. Не уважаемые сотрудники магазина, гнать вас надо. Вам не нужны свои деньги, они вас просто не интересуют, а значит вы не цените и деньги работодателя.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Владимировна
Experto local nivel 14
Febrero 17
Высокомерный персонал. Зашли в пустой магазин, продавец прошла лицом к лицу и даже не соизволила поздороваться. Я уж и не говорю о том, чтобы кто-то предложил помощь. Ситуация наблюдалась два раза за один месяц, так что подобное отношение к потенциальным покупателям далеко не случайность.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай И.
Experto local nivel 8
Enero 16, 2021
Продавцы компетентны и доброжелательны. То, что искал - не нашёл, оказалось: "Извините, под заказ". Быстро оформили заказ, и через неделю забрал искомый Аромат в том же магазине. И касаемо работы под заказ, SMS приходят на всех этапах - заказ: принят, сформирован, отправлен, доставлен. Короче, рекомендую.
3
KiLLRiLL
Experto local nivel 12
Septiembre 7, 2022
Прекрасное обслуживание. Пришел купить туалетную воду. Менеджеры Маргарита и Алина выяснили потоебность, подсказали все и рассказали. И самое главное помогли преобрести товар с хорошей скидкой! Просто великалепно! Рекомендую данный филиал!
3
1
Анжела Т.
Experto local nivel 15
Diciembre 11, 2022
Большой ассортимент товаров, часто скидки, качество товаров соответствует. Доставка правда долгая, и в течении дня доставки может меняться время
Ольга Шаталова
Experto local nivel 3
Julio 11, 2021
Была вчера, очень понравилась новая акция на косметику и духи. Скидки большие, есть мои любимые бренды. Купила свои обычные духи и попробовать парфюм от Дольче Габана, пахнет вкусно, мне нравится.
3
1
Эдвард Наркевич
Experto local nivel 13
Diciembre 3, 2021
Ходил с матерью, она покупала себе парфюм. Предложили, посоветовали. Всё понравилось. Если учитывать то, что для женшин духи важны как одежда, то угодили.❤🧡💛 И вообще в рив гош всегда красиво и чисто.
2
1
Алена Халтуринская
Experto local nivel 14
Febrero 17, 2023
Выбор ограничен, но это или от отсутствия места или по другим причинам. Персонал очень приветливый, поможет, подскажет. Все время решения моей проблемы интересовались,. МИНУС КОМПАНИИ(не магазина), ЧТО ВОЗВРАТ ДЕЛАЛИ МЕСЯЦ‼️‼️‼️
1
2
Виктория
Experto local nivel 3
Septiembre 22
Отличный магазин, прекрасные консультанты очень добрые девушки, отзывчивая девушка Лика, помогла с выбором парфюма
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Никифорова
Experto local nivel 17
Mayo 7
Совсем небольшой магазин, заказывали ту пару раз самовывоз с сайта) если так зайти - можно тоже что то выбрать)
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь С.
Experto local nivel 4
Septiembre 1, 2021
У меня проблемная кожа ещё с подросткового возраста. И я много лет борюсь с несовершенствами. Но очищающая маска SUPERMOOD SOIN – моё спасение. Пользуюсь уже 3 месяца, поры стали уже и заметно сократилось число воспалений на лице. Одним словом, я довольна как слон!
3
1
259956 Веряйская
Experto local nivel 2
Enero 9, 2022
Заказала на сайте парфюм, оплатила, на следующий день по почте получила отказ. Дозвонилась (ожидание 7минут) сказали нет в наличии и возврат денег в течении 3-5дней.развод полный. Зачем принимать заказ если нет в наличии?! Почему при заказе деньги сразу плачу, а при отказе ждать почти неделю?! Просто решили воспользоваться деньгами?!
2
2
Ксения Константинова
Experto local nivel 3
Septiembre 2, 2020
Заказала туалетную воду в интернет магазине! Привезли подделку! Отправила обращение, но вопрос так и не решили , прошло уже почти 2 месяца! Очень печально, что такая большая компания и такое отношение к покупателю!
3
Патимат Исаева
Experto local nivel 10
Febrero 28, 2023
Персонал очень вежливый, подойдут спросят чем помочь. Чисто . И цены приемлемые.
1
Вадим Ковалев
Experto local nivel 24
Noviembre 6, 2022
Немного скучновато в последнее время, но стараются поддерживать имидж. На момент написания отзыва выбор достаточный,что касается мужского парфюма, да и с женским вроде более менее.
2
Daria Tretiakova
Experto local nivel 10
Octubre 4, 2023
Зашла купить средство для лица, поздоровалась с консультантом, а она молча дальше продолжила смотреть в телефон. Неприятно
2
Mostrar respuesta de los negocios
  1. 1
  2. 2