Ужасный сервис, заказала роллы сказали в течении 1-1,5, но ждала два часа, курьера задержали на другой доставке видите ли,наверное в заложниках держали, предупредить об этом естественно не кто не предупредил, пока сама не позвонила 🤦
Андрей Я.
Experto local nivel 4
Diciembre 4, 2024
Пицца не плохая, а вот доставка не то что хромает, а она инвалид! Мало того что обозначают доствку 1,5 часа +-20 минут, так за 2,5 часа не могут ее доставить. В последний раз просто отказался , пусть сами ее и кушают
Никита Лавринский
Experto local nivel 6
Julio 9, 2024
Отличная обжорная пицца, не для ценителей, но хватает намного, по сути вкусно, по цене отличненько.
Остальные блюда хороши, фирменные, на ингредиентах не жалеют.
1
Дмитрий Пустовалов
Experto local nivel 6
Enero 6
Три раза заказывал, 2 раза забыли сделать заказ, когда приехал, менеджер начал суетиться, кому-то звонить. Предложили подождать ещё пол часа, так ка завал у них, хотя визуально все на "стульях кончались". Третий заказ выполнили, но пицца на 3 с минусом.
влад
Experto local nivel 3
Julio 1, 2024
Самая лучшая пицца в Воронеже.Заказываю только тут.Вкусное тесто,много начинки ,приятные цены,вообщем стабильно раз в месяц заказываю.
Жаль,что теперь нет круглосуточной доставки ,но соответствие цены и качества очень радует.
Всем советую
1
2
Анастасия Тимошенко
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2024
К пицце в целом претензий нет, хотя конечно не всегда оправдывает ожидания, но вот ваши курьеры, которые то пиццу не ту привезут, то напиток они забыли (к слову, извинений вы не дождетесь) и отсутствие пакетов при самовывозе это сильно)) Девушка каждый раз говорит, что пакета нет, когда они лежат на нижней полке и их видно 😅 Включите уже стоимость этого пакетика в стоимость пиццы и не позорьтесь
Я реально готова доплатить 10-20 рублей и не тащить горячую коробку в руках
Лесёнок
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2024
Оценка за сервис. К пицце претензий совсем никаких. Пицца супер!!! Но когда забираешь самовывоз, девушка на кассе, в ЖМ Олимпийский 12 , просто хамски обслуживает. Ни здравствуйте, ни до свиданья, кинула 2 пиццы, я спросила, можно упаковать, отвечат нет пакетов, но пакеты 2 упаковки торчат из под прилавка. В итоге, после того как я сказала, вон торчат у вас пакеты, сделала вид типо поискала, достала швырнула пакет, ни надела на пиццу. Я не работаю в этой сфере, знать не знаю как они надеваются и вряд ли мне пригодится эта информация. В итоге после того, как я сказала что я не знаю как они надеваются, с дедавольным лицом надела. После такого обслуживания, не хочется больше ходить в такое заведение.
11
МК
Experto local nivel 10
Septiembre 11, 2024
Вкусная, с самой большой начинкой в городе, особенно пицца гигант!!! Если хочется наесться до отвала, то Вам сюда!!! Просто пальчики оближешь!!! Рекомендую
1
1
Ирина К.
Experto local nivel 3
Noviembre 22, 2024
Сегодня сделали заказ с самовывозом так, как доставки к нам нет. В итоге получили сет который заказывали но без имбиря и васаби, вместо соуса сырного горчичный и не отдали пиццу ( после звонка деньги за пиццу вернули)
2
1
Кристина Л.
Experto local nivel 4
Agosto 19, 2024
Однозначно не рекомендую, заказывала для детского праздника, пицца сухая вся, не только сырная, но и с колбасным дополнением, куски разрезаны не равномерно, диаметр у пиццы был одинаковый. Дети даже не стали есть пиццу, сделали по одному кусь и все. 6 тыс на ветер. К слову пицца была заказа на 16:00; курьер позвонил уже в 12:00 и спрашивал готова ли я принять заказ черед пол часа. Возможно эту старую пиццу просто подогрели поэтому она и сухая. В идеале я бы хотела получить частичную компенсацию
3
2
Брюзгина Наталья
Experto local nivel 3
Enero 6
Отвратительно. Заказ так и не дождались. Кормили враньём, что курьер рядом и поъедет в течение 10 мин. В итоге позвонил курьер через 2 часа с другого конца города, он адрес перепутал. Отменили. Ждём возврат денег
1
Наталья Носова
Experto local nivel 3
Abril 7
Пицца вкусная, но доставка ужасная. Заказ принят в понедельник в 11 дня, а приехал заказ в 13 10. Было мероприятие, день рождения, опоздали, мероприятие испорчено.
1
Наталья Рудакова
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2024
Сделала заказ 2 большие картошки фри и пиццу,приехало всё холодное,одна картошка фри,ужасное заведение,отвратительно отношение к клиентам
Звонили 15 минут,ответили, попросили подождать и они скинули трубку
2
1
Анастасия А.
Experto local nivel 8
Julio 3, 2024
Заказывали пиццу в первый раз, по советам знакомых.
Вкус - 10 из 10
Очень вкусная и сытная пицца.
Но доставка, оставляет желать лучшего. Вместо обещанных 1,5 часов заказ ждали больше двух часов. Никто не звонил и не предупреждал что доставка задержится, хотя обычно так и делают. По приезду курьер не извинился за опоздание, как будто так и должно быть..
4
1
Настя Конина
Experto local nivel 5
Septiembre 27, 2024
Очень вкусная пицца)))
И цены хорошие
Но нет точного времени на доставку, назначают время сами, и доставка от 2 часов, плюс минус 20 минут, к нам приезжали по окончанию этого времени, через 2,20ч.
Картой оплатить нельзя, только переводом или наличными
Елена Р
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2024
Пица может и вкусная, но ожидание 2 -3 часа получается, уже 2 раз подводят. Телефон горячей линии, чтобы решить вопрос тоже 20 мин ждёшь. Только из-за этого больше не буду у вас заказывать!
1
вадим Волков
Experto local nivel 3
Agosto 3, 2024
Самая вкусная пицца в городе. Постоянно заказываю Мега пиццу. Очень много начинки , вкусное тесто. Я понимаю что это на любителя, но мне и всей моей семье очень нравится. Мы в восторге.
Елена М.
Experto local nivel 6
Diciembre 30, 2024
Вечный Геморой с оплатой.
На работу заказываешь 100% предоплата. Не удобно! Если у меня наличка где я должна искать деньги на карте!
Бред! В чем разница заказывая домой и на работу?!👎👎👎
Сергей Р.
Experto local nivel 6
Septiembre 23, 2024
Наверная одна из лучших пицц города, а ещё есть роллы и бургеры. Жаль что некоторые сеты роллов в последнее время пропали, а достойной замены их нет как по цене и весу. Хотелось бы более подробное описание позиций как по составу так весу на сайте, за это 4 звёзды, вкус на 5
1
Екатерина
Experto local nivel 3
Marzo 17
Ждали пойти 2 часа, вместо обещанного часа!!!! И зря ! Сырая пицца, начинки как украли. Раньше всегда заказывали мясную сборную, была достойная. Сейчас вообще отвратительная! Не стоит своих денег. Разочарованы
Валентина Карина
Experto local nivel 3
Septiembre 18, 2024
Всегда заказывали тут пиццу, но крайние разы стало просто отвратительно. Роллы - тухляк как и имбирь, когда позвонила в поддержку почти прямым текстом послали в одно место, ещё и сказали так быть и должно. Пыталась объяснить, что я не глупая, но меня мало кто хотел слушать. Пицца тоже стала отстой. Такое ощущение, что ингредиенты не докладывают. Больше не стану там заказывать, потому что незаменимых нет, как говорится. А девушкн, которая сказала мне - пишите свой отзыв, передаю привет! Я написала отзыв)
3
сергей шилов
Experto local nivel 4
Enero 21
Отвратительное отношение к клиентам! Заказы отправляют без соуса и палочек! Могут в течении часа принести соус! Обещают деньги вернуть за не достающий товар!! Оператор не торопится решать вопросы!
1
Максим письменный
Experto local nivel 6
Diciembre 7, 2023
Очень вкусная пицца, хорошие ингредиенты, начинки много. Доставка не очень долгая. Из плюсов пожалуй всё. Из минусов хочется обратить внимание на невкусные бургеры. В первую очередь, сами булки очень сухие, котлеты пережарены, соусы подобраны не очень хорошо. Над бургерами надо поработать. Второй момент - упаковка, она, конечно, очень красивая, но без фольги даже в термосумке еда приезжает холодная, хотя в дороге была всего 30 минут. Если заказывать только пиццу - будет сытно и вкусно, но советую самовывоз.
3
Артём Ушаков
Experto local nivel 2
Marzo 8
К качеству еды вопросов нету, но персонал на Олимпийском бульваре, 12, просто ужасен. Хамят, на вопросы не отвечают. При заказе сказали ждать час, пришел и ждал еще час.
Владислав Ф.
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2024
Заказал сырную пиццу с дор-блю. Привезли холодную, плюс сыр был наверное, самый дешевый. Твердый, что жуется как резина.
Вообщем, жаль потраченных денег и плюсом испорченный вечер((😾
1
Alexey Arhipov
Experto local nivel 6
Abril 27
Курьеры этой организации склонны портить общедомовое имущество, будте острожны. В нашем случае - курьер решил оторвать табличку в лифте. После звонка с просьбой исправить то, что было сломано - просьба была проигнорирована
Инкогнито 5684
Experto local nivel 3
Agosto 27, 2024
Не знаю от куда столько хороших отзывов! Первый раз заказала пиццу в этом заведении, так как люблю пиццу и искала как раз на тонком тесте. Заказала! Привезли через 1ч 40 мин, ну ладно если бы было ради чего ждать, так они привезли ее с зажаренным сыром, как они рекламируют тонкое тесто, она была не на тонком тесте и пресная. Очень разочарована
2
1
ЕВГЕНИЯ Я
Experto local nivel 3
Marzo 8, 2024
8 марта день чудесный, здравствуй конь мой белый! Все ни чего и начинки много у них всегда, заказали роллы жареные и пиццу гавайская, жульен маленькая, гавайская частично не пропечена, в жульене адский привкус топленого масла, это может и сыр был Г. Вот сижу и думаю кто?! Кусок пиццы который съела все ж или ролл в хорошем фритюре масла хоть выжимай! Я понимаю праздник, запара и тд. Но тут больше о качестве продуктов! Или сменились повара, но с каждым разом хуже и хуже, а в этот раз ещё и заседания в кабинете очень хотелось в праздник да ещё и за свои же деньги!
4
1
Софья Борзова
Experto local nivel 2
Marzo 5, 2024
Сама пицца очень вкусная. НО. Будьте очень осторожны, у данной компании есть один прекрасный курьер Вадим. В моем случае он опоздал на 30 минут, и когда я ему на это указала, началось хамство. Сказал, что это вообще не его проблема, звоните куда хотите, и я вообще вас не оскорбляю( просто ору в телефон) и тому подобное. Ещё бы он меня оскорбил, получил бы вкусной пиццей по своему недовольному лицу. Первый раз встречаю подобное, надеюсь, что никто с ним не столкнётся. А если вдруг вам не повезёт, то будьте готовы к испорченному настроению
4
3
Margaret Reutskaya
Experto local nivel 5
Febrero 28, 2024
Продолжаю писать восторженные отзывы. Заказывала пиццу на свой день рождения(два мясных гиганта). Ассортимент большой! Сервис полностью клиентоориентирован, приготовили быстро и вкусно. Привезли даже теплую и к назначенному времени без опозданий. Спасибо за отличный вечер!
1
1
Сергей Томсон
Experto local nivel 6
Noviembre 30, 2024
Заказали пиццу на тонком тесте , а по факту оно вовсе не тонкое . Недосоленная . Типичная классика как у вокзала . Цена заоблачная для такого пирожка
Борис Фрэйдин
Experto local nivel 15
Diciembre 13, 2024
В половину города бургеры не доставляют. Пицца прям пирог, начинки сверхмного, есть даже неудобно. Больше не значит лучше.
Бисмарк 66
Experto local nivel 18
Agosto 13, 2024
Несколько раз заказывал пиццу в этой пиццерии.
По моему мнению довольно неплоха. Тесто в разумных пределах, начинку не жалеют.
Правда крайний раз пришлось больше часа ждать курьера, а пехом от пиццерии и до моего дома не торопясь минут сорок ходьбы.
1
batbav87
Experto local nivel 3
Julio 11, 2024
Не первый раз заказываем пиццу в этом заведении, сегодня в очередной раз сделали заказ в госпиталь, где находятся ребята с ранениями полученными на СВО, попросили что бы курьер взял большой мусорный пакет с собой, т.к. пронос на территорию госпиталя еды с заведений запрещён, на что получили отказ от менеджера заведения с пояснением "заведение не обязано давать пакет, так они не как закупаются для этих нужд", ребят в прошлый я выбросил еду из-за того, что не было пакета, а заказываем мы 3-5 т.р., видимо эти пакеты слишком дороги для таких как мы. Осадок неприятный.
5
1
Виктория М.
Experto local nivel 5
Diciembre 25, 2023
Всегда очень любила заказывать здесь пиццу , но сегодняшний раз меня просто убил. Оператор сказала, что пиццу ждать 2 часа, возможно +20 мин. На эти условия согласились. Прошло 2,5 , пиццы не было, при звонке ссылались на пробки, хотя в городе было 3 балла и точка находится от нас в 10 минутах езды, забавно. На фоне зато прекрасно было слышно веселье на точке. Сослались на скидку 10%. В итоге : прошло 4 часа , звоню уже очень злая , все также слышно веселье на фоне, согласовали скидку только 20% , все так про пробки говорят , когда их уже вовсе в городе нет. К курьеру нет претензий , не знаю , что у него произошло и знал ли он об этом , но пиццу привезли всю размокшую, что аж коробка разваливалась. Любимой хрустящей корочки не было, были только ужаснейшие впечатления о данной доставке. !!!!!!!! В такой ситуации не и за бесплатно брать не хочется
10
Александр Гринев
Experto local nivel 5
Marzo 18
самая лучшая пицца, роллы и бургеры в мире!!!!!!!!!!!!!!!!! но вот с приложением что то намудрили, еле еле сделала заказ((
Kim
Experto local nivel 5
Febrero 21, 2023
Моя любимая пицца в Воронеже! Большая, много начинки, кто любит на толстом тесте, тому точно понравится, оочень сытная. В Лапицце самая вкусная лапша со свининой в соусе терияки, пробовала в разных местах, но эта покорила мое сердце. Роллы тоже очень вкусные, правда бургеры не очень, а в остальном все нравится. Доставка быстрая! Мои фавориты из пицц: чикагская, бургер и морская. Еще хотелось бы чтобы ввели какую-нибудь бонусную программу для постоянных клиентов;)
5
1
Юлия Марданова
Experto local nivel 3
Mayo 3, 2024
Самое приятное это не плохое тесто в пицце ! Купила на день рождения мега гигантская мясное ассорти когда дома открыла была очень огорчена, порезали не ровно один кусок большой , другой маленький , курицу кинули кусками большими в одно место такое ощущение, что ее перекрутили или не понятно как это вообще можно, копчёная колбаса тоже в одном месте а не равномерно, да разве можно в таком виде отдавать людям ?! Стыдно было перед гостями, праздник испорчен!!!!
4
Алексей М.
Experto local nivel 13
Febrero 21
Работайте над доставкой! Отличный продукт, но портит всё доставка... Долго и нет предзаказа. Руководство теряет выручку!!!!
Денис Горбачев
Experto local nivel 2
Octubre 3, 2024
Пиццерия стала очень пдохой по качеству и по доставке, полтора часа назад заказал пиццау, по сейчас жду,хотя одну остановку от меня находится пиццерия, качествостало хуже, брал с двойным сыром, но деньги взяли, а двойного сыра небыло..... Раньше вопросов не возникало, но сейчас стало очень плохо к сожалению....
1
эмилия мустафаева
Experto local nivel 2
Enero 24
ШВЕРНУЛИ ЕДУ ПЕРЕД МОИМИ ГЛАЗАМИ . Начальство прикрыло этого горе-доставщика. Какой ужас !!! Стыд и позор людям , которые так относятся к еде !!
1
Елена Гребенникова
Experto local nivel 3
Junio 3, 2024
Делала заказ на день рождения в офис к 12:00 Заказ привезли в 13:05, курьер остановился за пол остановки от места, отказался нести заказ к лифту. Я сказала что чисто физически не донесу. После приреканий курьер согласился донести пиццу до лифта. Когда поднялась и пересчитала количество, то оказалось, что мне не довезли одну пиццу. Служба претензий не реагирует. Будьте внимательны, не повторяйте моих ошибок.
5
Вера Леонидовна
Experto local nivel 5
Agosto 24, 2024
Была.
Ла пицца всегда отличалась качеством и очень вкусной едой.
Разочарование пришло когда пиццу привезли не с тем соусом и не вкусную. Следующий заказ привезли с тухлыми креветками и потемневшем имбирем. Это был последний наш заказ в Ла пицца. А была когда-то на первом месте. Не рекомендую.
Виниамин
Experto local nivel 6
Octubre 19, 2023
Что сказать? Я сам с Москвы, лежал в больнице центральной, в Воронеже по ранению. И мы тут очень много и часто везде заказывали еду, отьедались после лесов. ла пицца оочень удивила. У них кстати нет Яндекс доставки, доставляют сами.
По еде. Шикарнейшие пиццы! Просто лучшие! Очень вкусные. Брали еще бургеры, первый раз я себе брал мясной вроде, была не очень свежая булочка, потом еще брали, все вкусно. И что удивило, так это очень вкусный роллы. Свежая рыба, рис прям не плох. Отличная подача в плане соусов, палочек, салфеток. Ну и повторюсь - пицца очень вкусная. Спасибо.
Кстати, в итоге заказывали тут чаще чем у остальных. Те же роллы и пиццу больше ни где не брали.
11
2
Наташа М.
Experto local nivel 6
Mayo 16, 2024
Решили здесь сделать заказ: роллы, бургеры, пиццу, фри и наггетсы. Ожидание заказа, указанное оператором 1-1,5 ч. По итогу курьер опоздал минут на 15,но это не критично, всякое бывает. В заказе отсутствовала пицца, курьер сказал, что её доставит другой курьер в течении 20 минут, я согласилась, но решила уточнить у оператора. Оказалось ждать час. Естественно отказались. Открыли, что привезли. Бургеры не подписаны, играли в угадайку, где чей. Роллы к сожалению, своей цены не оправдывают. Некоторые просто развалились.
Судя, по другим отзывам, вкусная возможно только пицца, но она к нам не доехала. Остался неприятный осадок. И даже не предложили никакой компенсации хотя бы в виде бонусов или промокод, как делают другие кафе с доставкой.
Не рекомендую.
3
св св
Experto local nivel 3
Enero 12, 2024
Начнем с того что по вине администратора , нам привезли другую пиццу , заметили это когда начали есть , и почувствовали острый халапеньо, после звонка к ним , администратор сказал что да действительно заказ перепутан , и наша пицца просто осталась у них на точке
То есть изначально они ее даже не положили
После чего , нам сказали что курьер приедет заберет пиццу и привезет нам нашу ,мое удивление с ответом было -«как вы ее заберете, если мы ее начали уже кушать»
На что я услышала -«как вы начали ее есть ? Это же пицца другой клиента»
В итоге забрали, привезли то что должно было быть изначально ,спустя 30 минут вместо 10 обещаных не извинились , не предложили никаких скидок , так еще и сказали следующий раз мы у вас заказ будем брать по 100% предоплате !
Вы серьезно ? Ваши сотрудники мало того что путают заказы , так они еще и изначально не кладут , и делают виноватых других
Руководство данного заведения , прошу обратить внимание на персонал работающий у вас , в особенности администратора , так как в данной ситуации , вина полностью на нем
7
Анна Бухонова
Experto local nivel 2
Febrero 21
Доставка просто ужас. Заказали пиццу в 10-00. Привез ее очень недовольный курьер в 14-00. 4 часа ожидания- это уже слишком.
1
MarinaSputnova13290
Experto local nivel 3
Septiembre 15, 2024
14.09 заказывала сет инь янь за 1800. Заказ забирал ребенок.Сразу заметили ,что это не наш заказ.Данный заказ был на 1500.Позвонила курьеру,на что он сказал сейчас всё выясню .Курьер перезвонил через 5 минут сказал ,что наш заказ уже съели, пообещав возместить ущерб и вернуть 600 рублей переводом на карту.Но к сожалению так и ничего не вернул(
1
Артём С.
Experto local nivel 4
Marzo 5, 2024
Вкусная пицца, доставка быстрая. Как я считаю все что нужно для того чтобы рекомендовать пиццерию. Не первый раз заказываю, начинку накладывают мощно, 2 куска (по крайней мере для меня) хватает для того чтобы наесться. В общем кайф
1
Юлия
Experto local nivel 4
Octubre 21, 2024
Всё очень вкусно. Самая лучшая пицца только здесь. Но хочется снять балл за доставку. Часто привозят позже, чем обещают.