Laboratoria Gemotest

Valoración 4,5
209 valoraciones
Valora este lugar

92 reseñas

Experto local nivel 9
Octubre 29, 2024
Сдавала 18.10 мокроту на микрофлору и чувствительность к антибиотикам,анализ мягко говоря огорошил.Все идеально,лейкоцитов практически нет, анализ на чувствительность делать отказались. Но у меня тяжёлое легочное заболевание и мокрота по определению не может быть в норме. Пришлось переслать в другой клинике,и конечно, лейкоциты занимают всё поле зрения,их очень много,и там же сделали анализ на чувствительность к антибиотикам. Считаю,что в этой клинике ничего не делают,а просто пишут результат с потолка. Не советую обращаться. И при этом забирают анализ только вечером, один раз. Сейчас в больнице и там анализ тоже далек от того,что делают в Гемотесте
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2024
Лаборатория работает до 19:00. Пришли сдать кровь в 18:00. Девушка на ресепшене сказала, что курьер у них забирает кровь в 16:30, и что бы мы приходили в другой день до 16:30. Иначе кровь свернется, и нужно будет все равно приходить и пересдавать. Зачем спрашивается лаборатория работает до 19:00 в таком случае? И почему нигде не указан промежуток времени, в который нужно приходить? Больше сложилось впечатление, что сотрудники не хотят работать и ищут причины, как послать клиентов подальше
1
1
Experto local nivel 2
Agosto 25, 2024
Сервис на грани фантастики. Пришла в лабораторию а она закрыта. На двери расписание, работают в воскресенье до14.30. Время 14 часов, никого уже нет и дверь на замке. Попадаю так уже не первый раз в выходные с этим отделением . Это как понимать?
1
1
Experto local nivel 10
Febrero 17, 2024
10.12 сдала за один приём несколько комплексов, которые обошлись с учётом акций и баллов более, чем в 10 тыс рублей, вечером получила результаты и была очень удивлена - в одном комплексе с-реактивный белок 2.36 (норма), в другом - 12.33 (в 2.5 раза выше нормы), в одном комплексе холестерин 4.83 (норма), в другом - 5.37 (повышенный). В этот же вечер оставила обращение на сайте, а утром позвонила на горячую линию, на которой доктор обещала оставить запрос в лабораторию на пересмотр анализов, затем я всю неделю звонила каждый день, иногда даже утром и вечером, чтобы узнать результаты пересмотра, мне каждый раз обещали сообщить результат "завтра", а сегодня, дозвонившись в очередной раз, я узнаю, что запрос от врача "потерялся",кровь хранится в лаборатории до утилизации 3-5 дней, то есть пересмотра никакого не будет, и мне нужно ждать ответа на мое обращение на сайте, что занимает до 10 рабочих дней. Итог всей этой ситуации: неделя потеряна, нормальных результатов анализов для визита ко врачу нет, снова нужно сдавать анализы в другом месте, и опыт общения в течение недели подсказывает мне, что за возврат денег придётся долго и муторно бороться. И у меня много вопросов к работе лаборатории и достоверности всех результатов анализов, которые гемотест выдаёт, ведь если бы у меня в комплексах не дублировались показатели, я могла бы никогда и не узнать, что результаты некорректные Обновление: в возврате денег было отказано, в ответе написали, что якобы проверили свое оборудование и оно работает корректно, и разница результатов может быть вызвана разными методиками исследования (серьёзно?), предложили бесплатно пересдать только один анализ.
1
Experto local nivel 18
Enero 2, 2024
Обслуживание просто бомба чисто сдавала несколько раз анализы всё чётко и недорого и ждать результат недолго вообще всем советую всё как как мы любим Спасибо что вы есть 🌹
Experto local nivel 21
Enero 12, 2024
начало декабря пришли сдать с ребенком анализ крови. Сначала не могли найти бахилы, нашли, дальше нам сказали, что раздеваться не надо и можно идти на анализ. При этом врач была на видеосвязи с кем-то из своих знакомых. Это как в одежде с улицы в лабораторию???? Ладно прошли, взяли кровь и тут еще новость - нет лейкопластыря, ваты, приложили к пальцу кусок бинта или марли, но много. Дальше: " До свидания" и вернулась к разговору по телефону.
2
1
Experto local nivel 7
Agosto 28, 2024
Удобно. Чисто и быстро работает персонал.
Experto local nivel 10
Abril 9, 2024
Внимательнее смотрите и читайте, что назначают и сколько что стоит. Моих стариков нагрели на 5400 только за анализы. По телефону информация и цены одни, на месте совсем другие и не в меньшую сторону. Будьте внимательнее
Experto local nivel 5
Junio 17, 2023
Определение Пола ребенка по крови матери в этой лаборатории просто выброшенные деньги. Тест на минуточку стоит около 6000 рублей. В первый раз когда я сдавала кровь образец оказался негодным, о чем сообщили спустя неделю ожидания результата, предложили бесплатно пересдать. Во второй раз результат удалось получить; с 99 % вероятностью пол ребенка мужской. По факту же по трем узи спустя два месяца пол со 100% вероятностью женский. В интернете пишут что ошибок у них не бывает, мой отзыв оставлен с целью чтобы все остальные девушки трижды подумали прежде чем сдавать аналогичный тест в этой лаборатории.
4
Experto local nivel 18
Noviembre 7, 2023
Девушка- администратор , она же и фельдшер -просто чудо. Всегда остаюсь довольна забором крови, синяков нет, делает все четко и профессионально! Спасибо!
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2022
Отличная лаборатория, берут кровь быстро и совершенно незаметно. Персонал отзывчивый, клиентоориентированный, все подсказали, помогли подобрать нужные анализы. Обязательно приду сюда еще раз 🥰
1
Experto local nivel 27
Enero 13, 2023
Отличное место. Всей компанией регулярно там сдаём тесты на ковид-19. Делают быстро. Очереди нет практически. Удобноетрасположение, места для парковки рядом есть. Мы довольны.
Experto local nivel 2
Diciembre 7, 2023
Отдал 1000 рублей, отправив на анализ соскоб ногтя на грибок, обещанного результата на почту не получил, вывод - развод клиентов на деньги
1
Experto local nivel 7
Noviembre 24, 2024
отвратительно! лаборатория рабдо 14 часов, в воскресенье в 14:03 22.11 никого не было! я ушла с работы раньше, чтобы успеть. а дверь была закрыта и на звонок не открыли
Experto local nivel 4
Julio 14, 2022
Приезжали брать кровь на дом 13.07.22. 7:00. У меня 38, тяжелое состояние, беременность 8 месяц, по телефону заверили что результаты будут готовы в этот же день, наврали!! Скинули результаты на следующий, скинули с ошибками в дате рождения! Я сразу начала выяснять как так, и мои ли вообще это результаты? Если ошиблись в д. р. Значит и в результатах могли ошибиться, или что ещё хуже они вообще не мои могут быть! Написала им, ответ просто огонь! « напишите свою правильную дату, мы исправим» и на этом все! Я уточнила, может мне и результаты самой переделать?! 30 мин дискуссии..я попросила переделать результаты, так это важно для моей обменной карты в роддом, ни ответа, ни извинения мне не прислали. Ужасная лаборатория! Не доверяйте им! Халатность и пофигизм! Ваш био материал могут перепутать с другим, отсюда не верное лечение и смерть! Будьте осторожны.
4
2
Experto local nivel 3
Julio 30, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Оксане! Она настоящий профессионал своего дела! У ребёнка была жуткая истерика и не хотел сдавать кровь. Оксана успокоила, разговаривала с ребёнком, знает правильный подход! В итоге быстро, на самом высшем уровне взяла кровь, ребёнок улыбался и ушёл весёлым, для мамочек это очень важно!) Спасибо ещё раз!)
3
Experto local nivel 6
Noviembre 24, 2023
Чистое помещение, компетентные сотрудники. Золотые руки у косметолога Анны. На ресепшене прекрасная Оксана )))
Experto local nivel 5
Enero 20, 2022
Хорошая лаборатория, внимательные сотрудники, чисто, аккуратно, результаты вовремя. Все объясняют, приятное обслуживание.
3
Experto local nivel 4
Diciembre 17, 2021
Очень чистая лаборатория! Приветливая девушка, которая брала у нас ПЦР- тест. Ребенку сдавали для полета заграницу в сентябре 2021 г.. Что то не подгружались данные результатов в систему, девушка на ресепшене сказала, чтобы подождали. Мы посидели подождали, чтобы все подгрузилось, т.к. эти данные по компьютерам все смотрят работники аэропорта, когда регистрируешься на рейс. Улетели все без проблем, вопросов к нам не было.
2
Experto local nivel 4
Febrero 9, 2022
Добрый день спасибо большое медсестре за професионализм так безболезнено еще меня не кололи в офисе очень чисто не смотря на погодные условия, но и тем не менее все чистенько аккуратненько рекомендую здесь сдачу анализов самое главное нет очередей что не мало важно.
Experto local nivel 11
Mayo 2, 2023
Всё супер рекомендую специалисты своего дела большое внимание к посетителям
Experto local nivel 7
Mayo 15, 2022
Все классно.! Там берут кровь из вены просто супер. Ничего не чувствуешь. Молодцы! Очень благодарна. Анализы приходят очень быстро.
Experto local nivel 3
Julio 11, 2021
Самая чистая лаборатория, всегда свежо и уютненько, редко есть очерередь прибежала, сдала и убежала. Медсестра Оксана почему вы не врач??? Вам бы цены не было. Всегда подскажет что нужно сдавать У меня очень сложные вены и попасть может только она Спасибо за таких сотрудников . 5 Звездочек вам
9
Experto local nivel 7
Julio 30, 2021
Не первый раз сдаём ПЦР тест именно в этом отделении ! Очень приветливая сотрудница , всегда все быстро и качественно ! Само отделение очень чистое и уютное ! Всем рекомендую !
7
Experto local nivel 9
Noviembre 10, 2022
Хорошая лаборатория прям в доме! Всегда сдавали и сдаём пцр тесты в ней и кровь! Быстрое обслуживание
Experto local nivel 4
Julio 14, 2021
Очень нравится работник этого отделения, очень доброжелательная девушка, всегда старается помочь, подсказать, кровь берет без проблем и быстро ( у меня гуляющие вены и не всем удается с первого раза взять, а тут все четко), да и вообще уютное, отделение рядом с домом!
5
Experto local nivel 7
Enero 15, 2022
Удобная лаборатория рядом с домом. Все быстро, чинно, мирно. Маленькая, но оперативная. Меня все устроило.
3
Experto local nivel 3
Octubre 7, 2021
Сдавала 07.10.21 кровь из вены. взяли очень быстро, профессионально: никаких проблем с поиском вены, никакой "работы кулачком" и отговорок, что вены ломкие(как мне говорили в другой клинике при попытке взять кровь 3мя разными людьми).
3
Experto local nivel 8
Septiembre 28, 2023
Быстро и четко. Хорошее место
Experto local nivel 10
Agosto 4, 2021
Отличная лаборатория! Вежливый персонал, очередей нет, все быстро и качественно! Рядом с домом, вообще пушка!)
3
Experto local nivel 7
Mayo 21, 2021
Прекрасная лаборатория! Чисто,аккуратно, рабоают професиионалы. Сдавала пцр тест для вылета за границу, сдала 20 мая , ночью результаты уже были готов и пришли на электронную почту. Спасибо,всем советую
3
Experto local nivel 11
Octubre 31, 2021
Быстрое обслуживание, быстрые результаты исследований. Можно просто прийти и сразу же сделать огромный спектр анализов. Забор крови из вены безболезненный
Experto local nivel 3
Agosto 12, 2021
МОШЕННИКИ!!! Данное отделение является франшизой Гемотеста. В конце июля сдавал на антитела. Пришёл на работу и подал документы на возврат потраченных средст (организация оплачивает данные процедуры). На следующий день выясняется, что чек не был проведён через налоговую инспекцию. Прошло 3 недели-отчёт о доходе так и не появился. На горячей линии говорят, что обращайтесь в отделение. Обращаешься в отделение-мы ничего не знаем- мы только берём анализы. Данный чек отправлен на проверку в службу безопасности ФНС России. Жду информации.
3
4
Experto local nivel 19
Enero 4, 2023
Без очередей, быстро, качественно, бывают акции на анализы
2
Experto local nivel 4
Noviembre 9, 2021
Пришли с ребенком сдать мочу. Ребенку 2 года. Очередь в тесном , душном малюсеньком коридорчике при входе в медец.лабораторию. . На стойке принимает и оформляет один человек, она же и проводит процедуры. 🙈 Пришлось ждать. То ,что заняло бы 1 минуту , заняло 15.
2
4
Experto local nivel 12
Enero 22, 2021
Надо было сдать анализ для вылета 2 января. После обзвона нескольких лабораторий выбрала Гемотест, т.к. они (якобы) могли сделать срочный анализ за 12 часов с забором 31 декабря. Как же мы пожалели об этом! Приехав 31 декабря в отделение, которое мне назвали на горячей линии (и было на сайте) доя сдачи срочного анализа, оказалось, что в этот день там анализы вообще не забирали. После очередного звонка на горячую линию нас направили в отделение в Жулебино, где в 11:30 стояла очередь из 40 человек. Приём длился ооооооооочень долго, не смотря на то, что многие заполняли предварительно анкету (в 3 томах!!! Там спрашивают всё, чуть ли не анализ мочи соседа!) на сайте. Через час мы поняли, что скорее всего мы не успеем сдать. Я набрала горячую линию и спросила, может мы можем доехать до другого отделения где очередь меньше? Но мне ответили, что информации об очередях у них нет. После продолжительной беседы оператор узнала таки об очереди в соседних отделениях, но было слишком поздно. После того, как я 31 декабря оставила жалобу, я ещё трижды в вашей организации столкнулась с хамством, дезынформипованностью сотрудников и неработосаособностью лаборатории! 31 перед нами в 13:50 в отделении Жулебино закрыли дверь после 2,5 часов очереди на морозе, со словами, что курьер приехал. На двери висело объявление, что отделение работает до 14:30, которое при нас сорвал охранник, после того, как мы указали на него. В коллцентре после этого мне сообщили, что мы можем сдать срочный анализ 1 января с 11 до 14. Когда мы приехали 1 января в 9 утра в отделение на Перовской ул. нам сказали, что анализы не будут брать до 3 января, т.к в лаборатории технические работы! Ваша организация испортила нам весь Новый год !!! И чуть не сорвала поездку с предоплаченной путевкой!!! Если бы мы не сдали анализ в аэропорту, то не улетели бы вообще! На это мы потратили более 6 часов!!!!!!! На жалобу прислали из Гемотеста жалкую отписку. Не связывайтесь, господа, себе дороже будет!
4
7
Experto local nivel 12
Agosto 6, 2021
Все отлично, сотрудник на ресепшене после оформления сам делает все процедуры. Сотруднику респект, но очень жалко их под конец дня
2
Experto local nivel 8
Septiembre 28, 2020
Советую предварительно уточнять стоимость в других филиалах.Пришла сдавать большой перечень анализов на Перовскую,предварительно взяв распечатку в филиале на Бауманской.В итоге на полторы тысячи дороже насчитали.На вопрос как так получается,если список анализов один, невнятно что-то ответили,по списку пересчитали и о, чудо, даже на 400р. вышло меньше.Также через пару недель опять пришла на Перовскую сдать тест на ковид, и тот же администратор мне заявила, что у них делают только срочный тест (дороже НЕ срочного).Эта информация не подтвердилась на горячей линии Гемотеста.Видимо,администратор любит разводить людей на ненужные анализы и стоимость!
6
2
Experto local nivel 5
Enero 10, 2021
Огромное спасибо медсестере. Помогла выбрать нужный анализ для вылета за рубеж и берет в отличие от других совсем не больно. В прошлый раз (сдавала за границей, правда) так там все нос расковыряли два дня дышать было трудно, а тут практически безболезненно. 5 баллов.
4
1
Experto local nivel 7
Febrero 7, 2021
Хамоватая девушка на ресепшн-обругала ребёнка передо мной, которая плохо чувствовала себя после взятия крови, потому что «нашатыря у нас нет, его больше не дают, не смей мне тут» и отказалась делать инъекцию, по причине « а вот именно наше отделение их не делает, понятия не имею что на сайте написано». Грубое отношение к людям и неквалифицированность персонала встречаю в первый раз в Гемотест.
2
6
Experto local nivel 10
Octubre 19, 2021
Чисто, порядок и доброжелательная медсестра на рецепе. Все ответы пришли в точно сказанное время и на почту. Не было необходимости идти повторно за ответами:)
Experto local nivel 7
Febrero 11, 2024
Медсестра Оксана - супер профессионал!
Experto local nivel 13
Diciembre 24, 2022
Всё объяснят и помогут. Отлично
Experto local nivel 4
Septiembre 30, 2020
Процедуру забора крови из вены осуществляет очень внимательный и квалифицированный специалист. Менее чем за пять минут и без намёка на боль процедура была завершена. Всегда боялась сдавать кровь, но благодаря ей , поменяла свою точку зрения. Большое спасибо.
3
Experto local nivel 19
Mayo 27, 2021
Хорошее: очень быстрый забор крови, с первого попадания. Минус: одна и та же дама на ресепшн, с деньгами и она же берет кровь, это всё в одних и тех же перчатках.
1
1
Experto local nivel 9
Diciembre 27, 2021
Неоднократно посещала. Четко и быстро.Персонал приветливый.
Experto local nivel 11
Enero 16, 2020
Замечательная лаборатория. Все четко и в срок. Даже можно пригласить медсестру для сбора анализов на дом. Есть скидки. Часто пользуюсь услугами. Все устраивает
3
Experto local nivel 11
Agosto 24, 2020
Тест на COVID можно сдать до 19:30. С трудом нашла такое место, где можно это сделать после 6. Быстро все сдала. Правда, результат - 3 дня. В самой лаборатории очень позитивные и адекватные сотрудники.
3
Experto local nivel 7
Junio 28, 2021
Быстро, качественно, почти без очереди очень приветливый персонал
3
1
Experto local nivel 17
Septiembre 24, 2020
Отзывы только позитивные, всё оперативно, персонал- просто душки !!!хочется сказать- ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
2