Laboratoria Gemotest

Valoración 4,4
308 valoraciones
Valora este lugar

137 reseñas

Experto local nivel 23
Junio 7, 2021
Нужен был тест ПЦР на коронавирус. Пришёл накануне, чтобы узнать о порядке сдачи и получении результатов. Объяснили всё очень подробно и терпеливо. Последующая сдача анализа и получение сертификата подтвердила высокую организацию работы. Спасибо всем сотрудникам.🙂
Experto local nivel 12
Septiembre 16, 2022
Удобное расположение. Бывает много народа, поэтому приходится подождать в очереди.
Experto local nivel 5
Agosto 26, 2021
Стоимость экспресс ПЦР теста сильно завышена и сильно медленнее, чем в аэропортах. Вместо посещения этого жадного заведения лучше заехать в любой международный аэропорт, получить результат в 3 раза быстрее (4 часа вместо 12) и почти в два раза дешевле (2500-2750 вместо 4000).
3
1
Experto local nivel 4
Febrero 5, 2022
Не соблюдают ковидные меры. Всем срать, с новорождённым ты ребёнком пришла или с подростком. Мужик вышел из кабинета, после мазка пцр на ковид , без маски, и давай чихать во всю… А я стою с 10 месячным ребёнком, после взятия крови, которую не смогли взять, но Вену прокололи, в слепую тыкали, так как Вены даже было не видно на руке! Вы серьезно?! 10 месяцев, малышу! И так орет во все горло за то что к нему чужие подходят. Так ещё и еле шевелятся… ища вену… не профессионализм! Стажерка? За то мне 5 раз сказали мамочка , вы главное успокойтесь. Вы давайте в темпе вальса, находите вену и берёте, а нет, значит так и скажите, нет, не возьмёмся. И в итоге на ощуп «нащупали» и воткнули иглу, я спросила попали? Ответ: нет. Она прыдкая. Уже я в гневе, сказала: вытаскивайте, больше колоть не дам! На что мне предложили, взять у них пробирки и сходить в поликлинику, мол пусть они возьмут, и принесёте. Ха! Вы серьезно?! А для чего я тогда пришла к вам? Короче как всегда всем на все насрать, и даже на детей! Главное деньги, побольше заработать. И почему вы ГЕМОТЕСТ не введёт определённое время для сдачи ковидных мазков?! Почему вы разрешаете находиться в одном помещение здоровым и больным людей? И даже на детей вам насрать! А пришли мы с будравной 49, там дня 3-4 мы сдавали кровь малыша и там быстро, четко взяли кровь, без прилюдий! А сегодня там не оказалась мед сёстры которая работает с детками. И нас направили сюда! Занавес!
3
Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2021
Из за постоянно "зависающего" компьютера выстраивается длинная очередь. Прихожу не первый и неоднократно сталкивался с данной ситуацией. Претензия адресована не работникам, а руководству которое не способно исправить данную проблему.
2
1
Experto local nivel 6
Enero 30, 2022
30.01.22 пришла в 10.50 на пцр по записи. В итоге час ожидания, из которых 35 минут на улице на холоде! Организуйте работу нормально!!! Не может взятие пцр занимать час, включая длительное ожидание на улице.
1
Experto local nivel 4
Febrero 9, 2021
Хорошая клиника, отзывчивый персонал. Встретил охранник, сначала подумал, что врач( в маске, бахилах и халате) все как полагается. Девушка на ресепшене очень подробно все рассказала. Взятие анализов быстрое. Полное соблюдение противокороновирусных мер. Все понравилось.
1
3
Experto local nivel 11
Enero 14, 2021
Делали анализ на ковид в данной организации по этому адресу. После пошли сдавать тест в поликлинику. Результат от гемотеста пришел отрицательный а из поликлиники положительный что означает что в гемотесте анализы берут некорректно и не правильно. В результате нашего обращения в гемотест на счет возврата средств потраченных на анализ нам пришел от них отказ. Мазок берут только из горла ( хотя из носа тоже нужно брать) Выкинули деньги на ветер. Если нужны ложные отрицательные тесты на ковид, то Вам нужно именно сюда. А так больше ни за что не буду пользоваться услугами данной организации. Даже бесплатно
4
2
Experto local nivel 27
Septiembre 24, 2021
Сдаём здесь анализы всей семьей. Мед персонал отличный. У ребёнка взяли кровь - ничего не почувствовал даже. На ресепшн правда долго возятся с бумажками, в итоге очередь скапливается приличная.
1
1
Experto local nivel 12
Enero 24, 2022
Очень внимательная девушка на ресепшн, которая оформляет документы. На ней одной практически все и держится. Спасибо за заботу!
Experto local nivel 6
Septiembre 7, 2023
Все сделали быстро. Пришло все на почту. Спасибо.
1
Experto local nivel 8
Marzo 18, 2023
Кровь взяли так аккуратно,что даже не заметил.На ресепшене подобрали максимально выгодные по цене комплексы.
Experto local nivel 9
Junio 1, 2023
Так себе два человека почти час ждать и на ресепшен всё очень долго
Experto local nivel 3
Noviembre 22, 2020
Пришла получить результаты анализов. Специально уточнила на сайте время работы отделения - в воскресение до 16.30 и "Выдача результатов исследований доступна во время работы отделения" . Пришла в половине второго, а мне говорят: выдача результатов с 15 до 16 часов! Спрашиваю, почему это на сайте в расписании не написано? Сотрудники мне: как не написано, все написано! Вышла, зашла с телефона на сайт - русским языком сказано "во время работы отделения" и ничего другого. Вернулась, показываю им их же сайт, мне продолжают говорить, что "у нас написано". Где - не уточняют, мужчина в халате и маске, не знаю, что за сотрудник, при этом почему-то показывал пальцем на экран над ресепшеном. Там где-то на экране написано, что ли? Так ко мне домой этот экран не транслирует... Довели до слез и приступа стенокардии, но результаты все же выдали. "Пошли на встречу", оказывается. Ни ногой туда больше.
5
1
Experto local nivel 3
Julio 1, 2022
Сдавала кровь. Все понравилось. У медсестры Татьяны очень легкая рука. Результат на следующий день. Спасибо!
Experto local nivel 12
Junio 19, 2024
Быстро. Качественно. Вежливо.
Experto local nivel 6
Agosto 23, 2020
Записалась в данном офисе на Узи по гинекологии на 13-00, при записи обсуждала, что мне нужно. Сказали это будет 2 обследования. Пришла чуть раньше назначенного времени. В 12-45. Доктор пришел в 12-50 при мне, мимо прошел в свой кабинет. Я стала ждать приглашения на процедуру. В назначенное время реакции не последовало, В 13-15 спросила у девушки на рецепции почему меня не приглашают? Она сказала- ожидайте доктор сам пригласит. В 13-25 я повторно спросила сколько мне ждать, если от назначенного воемени прошло уже 25 минут. Тут девушка все таки зашла к доктору и он соизволил выйти со словами- а я думал Вы опаздываете. Пригласил войти и опять сказал ожидать на стуле. Только после этого включил аппарат, потом зачем то пошел на рецепцию, вернулся и с открытой дверью стал спрашивать что за проблемы. Я попросила закрыть дверь, так как в офисе была толпа народу на анализы, а гинекология- вещь щекотливая, он объяснил мне, что сейчас принесут пеленки, потом долго их складывал и убирал, мою пеленку комканую бросил на кушетку. Когда дверь была закрыта я озвучила что мне нужно от Узи, в том числе обследование Кисты бертолиновой железы. Доктор пригласил лечь. При этом с момента моего входа в кабинет прошло не менее 10 минут еще. Пеленку мне пришлось стелить самой. Выполнили обследование, доктор озвучил мне размеры моей кисты и других проблем. Сказал ждать в коридоре. Ждать пришлось очень долго опять. Я спрашивала на рецепции могу ли я оплатить. Мне ответили, что доктор еще не выставил заказ на оплату. Сейчас выйдет, ожидайте. Прошло еще не менее 20 минут. Я попросила побыстрей, т к все очень затянулось и я уже опаздывала. Вышел доктор, посчитал 2 вида исследования. Я их оплатила, забрала заключение и ушла по делам. Позже выяснилось, что моя киста не описана в заключении. Пришлось опять ехать в офис. Уже 3 раз за день. Доктора уже не было, но с ним связались, я с ним тоже разговаривала по телефону- он сказал, приходите завтра с 15-16.все напишу. Мне это время было крайне неудобно. Но делать нечего. На следующий день. Доктор позвонил в 15-24. Сказал, что допишет описание кисты, но стоить это будет 910 рублей и описание будет только при условии оплаты, я согласилась, но задала вопрос- почему описание не было сделано. Он озвучил, что это отдельные деньги. Пришлось поинтересоваться почему он их не взял и не озвучил сразу и не сделал описание, если это отдельно обсуждалось и узи делалось. Он сказал, что это был оказывается акт доброй воли и без оплаты он ничего писать не будет. Пришлось задать ему вопрос, почему оплата и описание не были сделаны вовремя и кто оплатит мое время 4 приезда в офис и ожидания более 1,5 часов выполнения и заключения узи в толпе, сдающих тесты на ковид? Приехала в офис в 15-45. Заключение еще даже не делалось, доктор стал настаивать и выяснять буду ли я платить? Я подтвердила, девушка на рецепции( уже другая) сказала , что деньги будут приняты только безналом, я согласилась и стала ждать заключения. Вышел доктор , мне ппишлось попросить прочитать, что там написано, т к накануне этого сделано не было, я должна была убедиться, прежде, чем повторно платить, да еще и 900 рублей, как оказалось. Доктор отказался давать мне заключение, показывал мне его издалека. Так я не могла прочитать, что там написано. Вел себя хамски. Мне пришлось требовать прочитать, но он отказался, убрал заключение в кабинет и ушел из клиники. После этого администратор сказала, что оплату принять не модет, т к это не приемный день доктора. Круг замкнулся. За 19 минут до этого они требовали безнала, и я готова была оплатить. Теперь новые обстоятельства. Затем последовали требования освободить офис. И отказ выдать заключение и принять оплату. На мой вопрос когда теперь я могу оплатить, мне сказали в след субботу- это через неделю. Это просто ужас и безобразие. Я за свои деньги. Не получила ни заключения. Ни уважительного обслуживания.
9
Experto local nivel 7
Febrero 7, 2020
Необходимо было сдать кровь из пальца ребёнку 2 года , очень часто сдавали и в других местах всегда без проблем , здесь же просто не профессионалы , такое впечатление , что кровь брал стажёр , ребёнка не возможно было отвлечь , с такой силой девушка давила на палец , все очень долго , как итог ребёнок теперь боится , как только заходит в процедурный кабинет ! Если заходишь с коляской то внутри просто не развернуться , если одновременно зайдут две мамы с детьми то все - затор ! И не надо сейчас писать и говорить , что пишет очередная яжмать! Кровь у ребёнка сдавали часто в виду необходимости и такого низкого качества и непрофессионализма не встречали !!
2
2
Experto local nivel 3
Noviembre 1, 2020
По телефону записали на узи на 01.10.20. На утро еще за 4 дня и как положено пришло смс уведомление за один день, на назначеное время.Приехала в клинику и там ни кто, ничего не знает и вообще нет врача.Как это Вы записываете?!Еще все по циклу и отложений не подлежит .Идеотизм работают одни ......ни кто ничего незнает.Давно хожу по экстреному в гемотест такого не было.И все помогали всегда.Если именно в этом месте посадили тупых ,зачем открыли и зачем записываете людей?!Больше в Митино не пойду и советовать тем более не буду.Если Там работают такие безолаберные люди,то либо увольняйте .Потеряете клиентов!
3
1
Experto local nivel 6
Noviembre 22, 2021
Пришла сдавать кровь. Медсестра (не славянской внешности) проткнула вену так, что образовалась огромная гематома!!! Много раз сдавала кровь, никогда никаких проблем, а тут просто вся вена чёрная и образовалась опухоль! Пробирки, с моим штрихкодом и фамилией не были мне показаны!!! Много лет обогащаюсь к Вам за услугами, но такое вижу в первый раз. Такое ощущение, что кровь брала уборщица, а не медицинский работник! Прошу, компанию «Гемотест», нанимать грамотных специалистов, которые хотя бы, умеют видеть вену.
3
1
Experto local nivel 10
Mayo 8, 2021
Рядом с домом. Все быстро. Возможность получения результатов на электронную почту, что очень удобно в наше время. Рекомендую
Experto local nivel 7
Julio 4, 2021
Ставлю 3 звезды только благодаря медсестре, которая берет кровь и анализы. Вот она молодец. На входе хабалка из ближнего зарубежья, которая вообще не следит за своим языком, как в прочем и за прямыми обязанностями своими. Вместо измерения температуры сидит в углу и играет в телефон. На рецепшене сидит ну очень никуда не спешащая дама. 20 минут дисскутировала ни о чем с мужиком. Спрашивает у клиентов выходить ли ей из программы. Да откуда они знают что тебе делать? Вечные очереди с самого утра. Раньше персонал был лучше. То ли хозяин/хозяйка решила вообще экономить на всем, то-ли не знает как улучшить работу. Ну уж увеличить никуда не спешащих дам на рецепшене до 2-х то можно было догадаться как то.
1
1
Experto local nivel 7
Noviembre 2, 2022
Очень вежливый и квалифицированный персонал.
1
Experto local nivel 16
Enero 18, 2022
Очень большие очереди в выходные, даже если по записи, то все равно придётся стоять в очереди. Но, персонал культурный и терпеливый.
1
1
Experto local nivel 11
Agosto 11, 2021
Гемотест,, сделайте ПРОСТУЮ форму заказа! Каждый раз заполняешь, потом в офисе все равно подписываешь килограмм бумаги. Бесит это просо адски на сороковой или пятидесятый раз... Уже прошло почти два года со старта ковид, сколько можно плодить такой убожеский сервис .... 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️
Experto local nivel 22
Agosto 5, 2023
Хорошая лаборатория рядом
Experto local nivel 3
Octubre 16, 2022
Делал д-димер. Быстро сообщили результат. Цена приемлемая.
1
Experto local nivel 10
Junio 28, 2021
Цены адекватнее, чем в других местах. Но очередь есть всегда. (Принимают без записи, по живой очереди) Результат прислали быстро, хотя предупреждали, что ожидание до 5ти дней
Experto local nivel 7
Enero 22, 2021
Отлично взяли кровь, мне и ребёнку, вызывала на дом. Очень приятные медсестры - вежливые, грамотные. Спасибо
1
Experto local nivel 10
Febrero 19, 2021
Сдавал в данной лаборатории тест на Антитела к Коронавирусу. К сожалению в момент визита работало всего 2 человека: администратор и мед. сотрудник, а желающих было немало, из-за этого всё оооооочень долго. Был в очереди третий, прождал полтора часа. Персонал вежливый, претензий нет, но поток клиентов требует пересмотра организации или дополнительных сотрудников. С парковкой тоже беда, в 9 утра свободных мест во дворах практически не было, пришлось пару кругов проехать. Результаты пришли в срок, цены пониже, чем у конкурентов. Поэтому 3 звезды из 5. Со своими плюсами и минусами.
3
Experto local nivel 18
Noviembre 5, 2021
Отзывчивый персонал. Всегда делают быстро и профессионально
Experto local nivel 18
Octubre 27, 2021
Быстро делают тесты на корону, ждать буквально пару дней, но и обойдётся в пару тысяч. Да и здесь слишком много узбеков. это не круто
1
Experto local nivel 3
Julio 5, 2020
Во-первых, однажды у меня тут неаккуратно брали кровь из вены. Во-вторых, отвратительное отношение к клиентам. Вчера мне по телефону гемотеста сказали, что отделение на Митинской, 27, 'железно работает'. А сегодня в 9 утра я уперся в закрытую дверь! Никакой информации, почему закрыто, не было. По телефону сослались 'на новую информацию' и технические причины. Не рекомендую
5
1
Experto local nivel 11
Diciembre 7, 2019
Было мало времени утром . Побежала сдать госпитальный комплекс. Никогда не ношу без надобности паспорт . Только права . В гемотесте по этому адресу сдаю на протяжении года анализы и все мои паспортные данные есть у них в базе . На респешне раньше была другая вежливая хорошая женщина блондинка . Сейчас сидит какая то хамовитая девушка которая отказала мне в приёме из за того что с собой нет паспорта . Это не профессионально так себя вести хамить и с усмешкой разговаривать . Тем более мои данные есть в базе и права есть а это документ вообще-то . Злая и неквалифицированная дама у вас работает . В остальном все отлично .
3
Experto local nivel 7
Septiembre 25, 2021
Полное безобразие в дверях стоит какой-то бульдог не то санитарный то дворник игры и расспрашивает меня пациента который пришел по консультироваться куда вы зачем мы что находимся в советском времени и лица швейцар гостиница надо было сдать кровь на ВИЧ народ ставит в очереди на COVID и почему я буду бульдог стоит дверях никого не пускает бардак у вас
3
1
Experto local nivel 6
Febrero 10, 2022
Быстро, качественно безболезненно. Рекомендую!
Experto local nivel 6
Marzo 21, 2023
Всегда вежливый персонал
Experto local nivel 11
Julio 11, 2021
Оперативное обслуживание, профессиональное предоставление информации. Девушки на рецепции молодцы
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2020
Стоит заметить хамское поведение персонала.А именно охраника.Я всё понимаю...Большая очередь на мазок из зева,но о вежливости забывать никогда нельзя!И,к его сведению, клиентов стоит называть на «Вы»,а не просто «Она»
2
2
Experto local nivel 30
Septiembre 6, 2021
Быстр, четко и удобно. По ценнику, у них средний по рынку
Experto local nivel 11
Agosto 7, 2021
Сдали анализы с двухлетним ребенком. Приходит письмо позже, что у них там что-то не получилось. Пришли пересдать еще раз, и с нас снова берут деньги за анализ, хотя в письме написано что платить не нужно. Гемотест - вы остой! Никому не рекомендую! Фото прилагаю!
1
1
Experto local nivel 12
Febrero 10, 2022
Отношение хамское. Вместо того, чтобы взять дополнительного администратора и оформлять быстрее, взяли полу-охранника, который в приказном тоне раздаёт указания.
1
2
Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2020
На сайте написано что пцр на срочный коронавирус можно сдать до 16.00, по факту до 15.30. в итоге не успела - потраченное время и нервы. Неприятно
3
Experto local nivel 9
Diciembre 13, 2021
Очень быстро и оперативно делают результат
2
Experto local nivel 13
Febrero 4, 2022
Все нормально, но в выходные огромная очередь
Experto local nivel 12
Septiembre 16, 2021
Мне понравилось обслуживание, все приветливые.
Experto local nivel 5
Agosto 8, 2021
Удобно, быстро, можно записаться и оплатить онлайн.
1
1
Experto local nivel 13
Junio 14, 2021
Постоянна очередь на пцр. К сожалению, нет возможности записываться и приходить по времени.
1
Experto local nivel 2
Septiembre 11, 2022
Всё на высшем уровне! 👌🏻
1
Experto local nivel 5
Marzo 15, 2021
Все быстро, качественно, приятное обслуживание
3