Lada-Center, Lada
1318 reseñas
Septiembre 17
Приехала с проблемой в Лада-Центр с минимальным количеством времени.
Очень просила сделать «прям сейчас») По улыбке Александра, понимала,что я такая не одна.
Персонал дружелюбный,что еще более важно-компетентный.Александр Зиновьев принял сразу авто,все обьяснил на доступном мне языке,причину выявил,согласовали стоимость.Спасибо ребятам и руководству,что можно так оперативно остаться с машиной.
1
Diciembre 4
Проезжали мимо центра Лада, решили заглянуть, посмотреть что и почем! Нас встретил менеджер Александр. Все по нашему желанию рассказал, показал, посоветовал. Решение о покупке авто было принято сразу. Договорились о дне, с нами работал уже Даниил. Быстро, без волокиты, оформил документы, сделал приятную скидку! Отношение команды отличное, работают слаженно, очень внимательные ребята! Спасибо огромное! Рекомендуем!
Abril 26
Покупали автомобиль в этом автосалоне. Остались очень довольны покупкой, персонал отзывчивый и внимательный, всегда были на связи. У нас поменялись планы и удобно было приехать за автомобилем раньше на один день, менеджер все организовал, подстроился под наши планы и все получилось, выражаем большую благодарность и всем знакомым вас будем рекомендовать!
2
Septiembre 24
Отличный сервис. Есть место для отдыха. В полне приличное кафе с ланчем.
Быстро приняли автомобиль, работы произведены во время. Все четко.
1
Diciembre 17
Зиновьев Александр Владимирович замечательный вежливый человек,все объяснил,разъяснил,показал рассказал
Все быстро и качественно оформил
Всем рекомендую!)
Septiembre 13
Хочу отметить отличную работу мастера консультанта Бабанва Александра. Оперативно осуществили диагностику. Грамотно проконсультировали по возникшей ситуации с авто.
1
1
Septiembre 26
Приехали в дилерский центр Лада, на плановое ТО, не в первый раз попадаем на мастера Александра Зиновьева. Редко пишу отзывы, но хотим отметить профессиональную работу специалиста. Приехали пораньше, и нас приняли пораньше, все сроки были соблюдены, Александр очень клиентоориентированный, ответил на все интересующие вопросы. Большое спасибо за работу без подводных камней.
1
1
Noviembre 27
В этом салоне с братом покупали автомобиль Нива Тревел. Очень понравилось обслуживание, внимание персонала салона. Особенно хотим отметить Ярослава Шишаева у которого покупали машину. Всем рекомендую!
Agosto 15
Оставлю и тут. Сразу дисклеймер: машиной пользуемся далеко не каждый день, поэтому повторно проблема вскрылась спустя несколько месяцев.
Теперь история: в апреле приехали на ТО и заодно решить проблему - залипал суппорт и перегревались передние колеса. Оба. Менеджер нас принял, выслушал, обещал, что техники посмотрят, в чем дело.
Плюсы: частично проблему решили.
Минусы: пытались навязать дополнительный ремонт; проблему решили ЧАСТИЧНО. Заменили только правый суппорт, а левый, который тоже был проблемным, оставили как есть. При этом диски заменили ОБА (что? да!). Об этом мне в первую очередь сказали на шиномонтаже в другом сервисе в мае (жаль я не прислушалась).
Ну хоть в документах не обманули.
Итог: во время отпуска летом снова перегрелось левое колесо, пришлось вместо отдыха экстренно менять древний левый суппорт, который проигнорировали в сервисе Лада, в отличном сервисе (не Лада) в Выборге.
Резюме: проверяйте работу мастера на месте. И выбирайте автосервис тщательнее. Сюда больше не приедем.
1
Septiembre 21
Очень понравилось обслуживание. Всё четко по времени. Особенное спасибо мастеру-консультанту по ТО Касимову Сергею, всё объяснил, всё понятно рассказал. Буду теперь записываться только к нему)
1
Diciembre 22
Хочу поделиться мнением о сервисе. Уже второе ТО проходит под руководством мастера Александра Зиновьева. Очень компетентный, грамотный специалист. Помог разобраться с мелкими конструктивными недочётами. Лишние услуги не навязывает, всё только по делу. Вобщем, приятно иметь дело с такими людьми, и, соответственно, с организацией, где работают такие люди. Спасибо.
Noviembre 13
Добрый день! С первого раза с ладой не заладилось на Пулковском шоссе. Менеджеры не заинтересованы в продажах!
Потом поехала к маме в гости на Выборгское шоссе и решила дать центру Лада ещё шанс. Зашла в автосалон на Выборгском шоссе. Менеджер Приходько Сергей спокойно выслушал и услышал все пожелания к автомобилю. Рассказал со своей стороны всё про интересующий автомобиль и в этот же день мы начали готовиться к сделке. Спасибо ему большое. Остались только приятные впечатления от диалога с Сергеем. Опытный и заинтересованный в своей профессии человек! Так же хочу выразить благодарность руководителю отдела Кчибекову Руслану за работу и внимательное отношение к клиентам!
Покупкой осталась довольна!!!!
Diciembre 12
Заехали просто посмотреть дочке машину, в итоге благодаря менеджеру Ярославу и его профессиональной консультации, уехали на новом авто! Отличный салон, отличное обслуживание! Спасибо лично Ярославу!!!
Noviembre 23
Александр Владимирович Зиновьев мастер-консультант по ТО и ремонту прекрасно справился со своими обязанностями! Автомобиль помимо ТО получил дополнительные, самое главное, нужные дополнения к ТО . Большое спасибо!
1
Agosto 27
Приехали на нулевое ТО (Лада Веста SW NG). Попали на сервис к Олегу Владимировичу Радионову. Очень приятный мастер-консультант, легок в общении. Все понятно объяснил, быстро оформил документы, указал все детали вплоть до марки масла.
Спасибо за качественную работу, на следующее ТО снова приедем!
1
Septiembre 13
Благодарим старшего мастера консультанта Бабаева Александра за квалифицированный помощь и консультацию! Вопрос решили быстро, отзвонились, сообщили всю информацию подробно и обстоятельно.
1
Agosto 15
Обратился на ТО-7, сделали все быстро и качественно, хотелось бы отметить Бабаева Александра- рассказал и показал на что стоит обратить внимание в автомобиле что бы не возникало проблем в мовседневной эксплуатации
1
Septiembre 6
Заезжали на установку сигнализации на Ниву Тревел, ребята быстро установили, показали как пользоваться. А ещё сделали хорошую скидку на покупку фаркопа. Спасибо Ребятам из допоборудования.
1
Agosto 9
Менеджер крючек сергей ' все сделал классно, быстро и без каких либо нареканий, машина огонь, купили с женой вестой спасибо этому салона все супер.
1
Diciembre 18
Отличный чистый салон, сотрудники хорошие знают свое дело, мастер Зиновьев Александр работает быстро и качественно, прислушивается к мелочам
Abril 23
Отзыв посвящен гарантийному сервису!
Приобретали здесь авто в 2022 и покупкой остались довольны.
Соответственно проходим гарантийное обслуживание только здесь всегда было на уровне до весны 2024 года.
Я не знаю что произошло: что-то изменилось в управлении отделом Техобслуживания или причины какие-то другие, но качество сервиса упало в разы!
Загудел ступичный подшипник, записались на замену. Еще подошло время менять колодки. Когда приехали по своей записи, оказалось что по колодкам мастер в курсе, про подшипник первый раз слышит и теперь ПОДШИПНИКИ!!! (которые вобщем-то являются расходником) нужно заказать и ждать еще 2 недели! На вопрос как так вышло, мастер рассказал, что другой мастер который принимал наш заказ уволился и вот так плохо передал дела.
Внимание вопрос: а почему это в принципе нас должно это волновать!? Это внутренние проблемы компании и клиента они волновать не должны.
По итогам пока мы ждали наши подшипники, наш подшипник совсем развалился, тогда я позвонила и потребовала срочного решения этого вопроса.
Тут стоит отметить, что нам очень повезло, подшипник развалился просто на улице, а не посреди ЗСД, например. Еще мне интересно, если бы мы попали в ДТП из-за непоменянного вовремя подшипника, салон Лада отвечал бы за свою недоработу или нам пришлось бы взять все расходы на себя!?
Менеджер Денис сказал: привозите авто, все уладим день в день ( хотя до этого подшипников якобы не было в наличии). День в день не уладили и на следующий день мы ждали звонка, чтобы узнать починили наше авто или нет. Еще через день мы уже позвонили сами и мастер Ильяз сказал, что он вчера нам обоим звонил весь день, хотя у меня не было ни одного пропущенного. Цитирую его: "Я вам ничего доказывать не буду!"
Вот такая печальная история о том как гарантийное обслуживание в этом салоне на протяжении 2х лет было безупречным, а этой весной стало отвратительным. Уже совсем скоро мне предстоит ТО на 100 тыщ км и оно довольно дорогостоящее и теперь мне придется ехать на ВО или в Пулково, хотя Выборгское рядом с домом... но такой низкий уровень сервиса и безразличное отношение к своим постоянным клиентам я принимать не хочу.
5
2
Junio 23
Отличное обслуживание, все четко и профессионально (делал то-1 на ниву тревел). Менеджер Ильяс Абдрашитов профессионально проконсультировал, все объяснил, все сделал по регламенту и в обозначенные сроки. Обслуживание очень понравилось! Приеду ещё!
1
Diciembre 11
Был на ТО по записи, все чётко, долго ждать не заставили, всё рассказали, показали. Качеством доволен.
Отдельная благодарность мастеру Сухорукову Игорю, приятно было иметь дело :)
Diciembre 18
Обслуживаем в этом сервисе не первый автомобиль, на протяжении нескольких лет. Квалифицированный персонал, время ожидания соответствует оговоренному заранее. Комфортная зона ожидания. Рекомендую. Последние разы работаем с мастером Зиновьев Александр, который проявляет отзывчивость и высоквалифицирован.
Agosto 1
хороший автосалон, созвонился попросил зарезирвировать авто,приехал встретила вежливая девушка на рецепшене, проводила меня к менеджерам по продажам, менеджеры показали авто, меня все устроило, я в течении часа приоббрел авто спасибо, авто доволен.
1
Octubre 17
Огромное спасибо руководителю отдела сервиса Андрею Сторожицкому за высокий профессионализм и клиентоориентированный подход. Берём в этом салоне уже третью машину, причём покупая хороший автомобиль мы приобретаем возможность пользоваться первокласным сервисом. Пожалуй, лучший автосалон в городе.
1
Octubre 30
Позор это а неофициальный диллер. Начну с туалета. Зашёл в туалет и увидел несмытй толкан, смыв не работал как и в прошлое моë посещение. Работники кучкуются и весело смеются над посетителями. Теперь понятна причина конских цен. С самого начала начинают впаривать сопутствующии работы ( например мне пытались втюхать чистку сетки сапуна при регулииовке клапанов))) цена 2000 руб!!!!! А разве это не делается при регулииояке?!?!?!В любом случае, чистка сетки за 2 т.р. это грабëж!!! Клапана отрегулировали плохо. Теперь только к армянам в гараж. Когда покупал автомобиль ( 4 года назад) была совсем другая атмосфера и подход к клиентам. А теперь всë становится понятно с порога и туалета...
1
Octubre 26
В октябре 2024 года приобрела автомобиль LADA гранта. Очень благодарна менеджеру салона Ярославу Шишаеву, за грамотный , доброжелательный и индивидуальный подход к клиенту.
1
Febrero 6
Конечно цены на русский автопром🙉 но сам салон хороший, чисто, есть кафе и телевизор, даже есть детский уголок. Видно что заботятся о своих клиентах. Персонал приветливый, соорентируют клиента полностью. Мы покупали машину б/у, остались очень довольны, ни чего лишнего не навязывают, говооят все как есть, ни чего не скрывают. вообщем спасибо этому дилеру
2
2
Julio 13
Покупали Весточку в этом салоне. Предложили очень вкусную цену и процент по кредиту. Оперативно перебросили нужную комплектацию со склада и подготовили с учётом наших "хотелок".
Отдельное спасибо менеджеру Сергею Приходько!!!)
1
Noviembre 7
Спасибо салону и менеджеру Сергею Приходько! Менеджер помог определиться с выбором. Изначально рассматривала другую модель, но взяла Lada Vesta Cross SW и за три месяца на новой машине ни разу не пожалела. Сам процесс покупки прошёл быстро и чётко.
Septiembre 7
Являюсь постоянным клиентом уже 6 лет. Прохожу все плановые ТО, мастеры всегда чётко и понятно объясняют, что происходит с машиной и какие работы надо провести уже срочно, а какие могут подождать. Цена и срок выполнения работ всегда согласовывается и выполняется.
1
Agosto 28
24.08.24. Спасибо за обслуживание Касимову Сергею, лада веста.
28.06.24 лада хрэй, были записаны к одному мастеру, в итоге направили к другому. Произвели замену масла, торм.колодок и торм.дисков.
И уже 30.06. в другом регионе, среди поля, слетела стойка стабилизатора, на вопрос менеджеру по телефону горячей линии, ответили , что ничем помочь не могут, разбирайтесь сами.
Отметок о замене масла в сервисной книжке не делалось.
Diciembre 6
В июле 2024 г. проходила ТО. Хочу поблагодарить за профессионализм мастера-консультанта Власюка Илью. Илья подробно отвечает на все вопросы, объясняет, если что-то непонятно. Очень вежливый и доброжелательный. После прохождения ТО с машиной проблем не было. Теперь буду всегда обращаться к Илье Власюку.
Septiembre 19
Приехал ТО в ЛАДА центр озере, мастер Александр Зиновьев встретил, был вежлив и все объяснил мне доступным языком. Все работы сделали в срок и без задержек. Остался доволен.
1
Mayo 13
Покупали с женой ей машину. Все прошло по схеме: позвонил-приехали-выбрали-оценили и сдали свою в трейд ин- получили новую.
Понятно, что это занимает время. Выбранная нами машина была на складе в Пулково. Поэтому забирали машину на второй день. Тем более, что ставили допы, а это не пять минут (тонировка, сигналка).
И надо быь реалистами, такие процессы как сдача машины в трейд ин и покупка новой не могут пройти без каких-то шероховатостей.
И за сглаживание их особое спасибо нашему менеджеру Илье Московкину. Видно было, что человек делает все для клиента. И в свой выходной приехал на выдачу машины. Рекомендую обращаться :)
Кстати, брали Весту св кросс. Могу сравнить с предыдущим поколением. Есть улучшения.
2
Noviembre 10
Провел ТО в Лада центре на Выборгском шоссе. Все хорошо. Мастер Зиновьев Александр ответил на все вопросы. Решили все проблемы. Как автомобиль - покажет время. Стоимость прохождения ТО1 (10000 км) на Нива Трэвел - 14500 руб с мойкой.
1
Septiembre 8
Приобрёл автомобиль в данном автоцентре. Со мной работал менеджер Сергей Крючек. Спасибо ему. Подобрал для меня хороший вариант авто. Я доволен покупкой и отношением к клиентам.
1
1
Febrero 6
Недавно купили машину в этом салоне. Очень понравился менеджер Сергей Крючек. Подробно все объясняет, отвечает на все возникающие вопросы. Профессионал своего дела. Доброжелательный, вежливый, приятный в общении. Всем рекомендую Сергея. За машиной к нему!
Салон на Выборгском шоссе понравился намного больше, чем другие салоны Лады в Петербурге.
2
Marzo 17, 2023
Рада, что выбрала для посещения именно салон Лада-Центр на Выборгском шоссе. Салон расположен удобно, почти рядом с домом. Покупала машину впервые и очень хотелось, чтобы повезло с менеджером. Так и случилось!) Благодаря Михаилу Мухину, отпала необходимость ехать куда-либо еще. Все сделали быстро и грамотно: выбрали модель и комплектацию, согласовали установку доп оборудования, оформили страховки и кредит. Очень приятно было общаться с Михаилом как с профессионалом и замечательным человеком. Машину получила в точно условленные день и время. Менеджер все показал, ответил на все вопросы, дал дельные советы. Был очень внимателен и доброжелателен. Процесс покупки для меня обошелся без стресса.
Девушки-кредитные менеджеры тоже сработали четко и слаженно. Им отдельное спасибо!
4
1
Noviembre 28
Отличный автосалон.
Отдельную благодарность выражаем
Шишаеву Ярославу за его внимательное отношение к пожеланиям клиента, терпение, доброжелательность.
Septiembre 10
Недавно покупал машину в этом салоне. У машины оказался заводской брак, но персонал отнёсся с пониманием и добросовестно выполнил свою работу. На время поиска неисправности мне выдали подменный автомобиль. Особенно хочется отметить, Сторожицкого Андрея. В целом остался доволен.
1
Septiembre 22
По телефону договорились на тест драйв лада гранта автомат, по приезду, 20.09.24, сообщили, что никогда у них не производится тест драйв на автомате. Интересно они заманили в салон, но оказалось, что и в продаже нет авто с авто КПП. Все сотрудники очень сильно впихивали весту. Когда попросила рассчитать кредит, старший менеджер на листочке и калькуляторе рассчитал, зачем программа и кредитный отдел в салоне?)) второй менеджер переплюнул руководителя, в уме посчитал в 3 раза дороже. Хочу сказать, что сначала подумала прекрасно заманили в салон, чтобы что-то продать, но оказалось, что конкретно поломанную весту. Бу или другие варианты не предлагали.
Официальным дилером это очень противно видеть в таком лице. Развод а не дилер ( куда катиться наш автопром.
2
Septiembre 13
Обратился с крайне трудной проблемой, в друг сервисах не смогли помочь. Благодаря Зиновьеву Александру проблему удалось решить в быстрые сроки, огромная благодарность данному сотруднику и всему сервисному отделу.
1
1
Diciembre 14
Покупали гранту кросс, с здачей авто в трейд ин, проехались по нескольким салонам, и менеджер Алексей дал нам лучшую цену в городе. Покупкой остались довольны.
Noviembre 25
Отличный салон, всё быстро и четко без навязанных услуг! Менеджер Даниил профессионал своего дела, согласовал скидку. Спасибо
Marzo 4
03.03.2024 посетили данный салон, чтобы посмотреть машину с пробегом. Менеджер Павел нам в этом помог. Всё доступно объяснил. Всё показал. Персонал вежливый и доброжелательный. Сотрудники молодцы. В салоне чисто и уютно. Вот только время ожидания по всем пунктам довольно длительное. Спасибо персоналу за обслуживание, особенно Павлу.
2
Noviembre 2
Спасибо центру за быстродействие, долгий ремонт сделали за день. Ребята не в первый раз оперативно ремонтируют автомобиль. Отдельное спасибо Касимову Сергею
1
Noviembre 24
Купили лада веста кросс , лучшее предложение сделалм в городе , подарков , условия честные , успели под субсидированные ставки , менеджер крючек сергей , всем советую 👍салон классный
Noviembre 26
Гоголев Никита
Оформил все быстро и четко команда кредитного отдела
Девочки молодцы
Советую и рекомендую данный салон
2