Купили машину ниву у менеджера Крючека Сергея , все прошло на ура , лучший менеджер всем советую его
1
Mostrar respuesta de los negocios
Pavel L.
Experto local nivel 4
Septiembre 10, 2023
Добрый день друзья! Хочу выразить огромную благодарность Денису работает в сердечном центре ( к сожалению не знаю должности и фамилии) профессионал и просто человек с большой буквы, привезли с супругой свою ласточку ЛАДА ГРАНТА рассказали на словах что беспокоит, порезались он на слух поняв чем проблема и спустя 2 часа мы уехал. Без лишних слов все по делу и четко!) еще раз спасибо от Павла - Кристины и Дамирчика!
p.s. Такие люди заставляют по другому взглянуть на отечественный сервис и продукты!
2
2
Kirill _
Experto local nivel 7
Agosto 26, 2024
Не покупайте авто на этом дилере, не честно ведут дела, под доброжелательным соусом, проверяйте документы , а то подсунут авто наврав, например с не тем двигателем.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexey Vorotnikov
Experto local nivel 8
Septiembre 28, 2024
Забрали машину Весту универсал по гос программа , менеджер крючек Сергей , профи всем советую
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина
Experto local nivel 4
Marzo 29, 2024
Приехали посмотреть поддержанный автомобиль Mitsubishi Outlander. Менеджер показал и открыл автомобиль, оставил нас и пошел заниматься другими клиентами. Нам пришлось ждать, чтобы поговорить с ним и обсудить условия трей-дын. Потом еще ждали оценки нашей автомобиля, параллельно он еще занимался другими клиентами. Попросил провести оценку своего коллегу, и снова нас оставили. Оба менеджера отошли и что-то обсуждали в стороне. Максимально не понравился сервис обслуживания потенциальных клиентов. К сожалению, не только нам приходилось подолгу ждать менеджера.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Ф.
Experto local nivel 4
Abril 26, 2024
Отличный салон! Персонал начиная с ресепшена очень дружелюбный. Все подскажут, объяснят несколько раз, относятся понимающе к клиентам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Полончук
Experto local nivel 2
Febrero 17, 2024
В салоне купил машину, постоянно езжу на ТО, мастера молодцы, нареканий нет. Страхование каждый год делаю здесь же, девчёнки молодцы, даже посоветуют что и как лучше. Общение с клиентами человеческое, в другие салоны даже не обращался.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара
Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2024
Отличный сервис, быстро и не дорого, отдельное спасибо Сторожицкому А.
Mostrar respuesta de los negocios
Aliva Media
Experto local nivel 5
Junio 6, 2024
Качество обслуживания снизилось ощутимо, гарантийные случаи не всегда могут решить, за 8 лет обслуживания у официалов последнии 2 посещения ТО были негативные не приятные моменты в обслуживании автомобиля. В дальнейшем я уже не буду у них обслуживаться и покупать авто. Качество идёт на спад, а цены вверх.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тёма
Experto local nivel 8
Junio 7, 2024
Адекватный персонал , все подскажут покажут и проконсультируют с любыми вопросами есть кафе на 2 этаже
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Котов
Experto local nivel 3
Julio 9, 2024
Изначально говорили об одной машине, но при запросе одобрения банком, стоимость авто выросла на 700т.р. и после одобрения эту стоимость и оставили, что повлияло на платеж, а при обращении в другой салон и посмотрев одобрение сумма платежа упала на 10т.р.
Обходите этот салон стороной!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Г.
Experto local nivel 2
Noviembre 28, 2024
Покупал ларгус, спасибл дилерскому центру и Алексею Разгулину !!! Благодарен 🙂
1
Mostrar respuesta de los negocios
Шамиль Хизриев
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2024
Приобрели машину, все очень понравилось. Даниилу отдельное спасибо !
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Лазицкий
Experto local nivel 6
Octubre 22, 2023
Подавал заявку на покупку авто у этого дилера через сайт lada.ru. Не сказать что оперативно, но со мной связались. Параллельно искал машину у других дилеров. Менеджер Сергей Крючек предложил лучшие условия, сразу рассказал про все этапы покупки авто. Удалось часть вопросов решить удаленно без посещения дилера. Машину в итоге купил, все доп.обопудование, которое обсуждали с Сергеем поставили, все условия по оплате также были ровно такими, как было обозначено. Также Сергей был на связи в воцапе, оперативно отвечал на вопросы, приехал в свой выходной для выдачи авто.
В целом я доволен. Выбор авто имеется, но нужно понимать что по состоянию на осень 2023 наличие авто у дилеров определяется возможностями автоваза.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Бирюкова
Experto local nivel 8
Abril 18, 2024
Обращаюсь третий раз, пока всем довольна. Цены нормальные, кроме установки сигнализации. Это космос, их цена умножить на 3, чем по городу. Просто без комментариев. А в остальном..плюс, минус как везде. Менеджер Александр Грибанов, идеальный менеджер.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 7
Agosto 31, 2023
При посещении этого сервисного центра, складывается ощущение, что я не клиент, а пришел всех поуговаривать! Обслуживаем в данном центре несколько автомобилей. При появлении например стуков в подвеске, говорят что она так работает... Скрип тормозов при движении задним ходом( с первого дня) тоже не является гарантийным случаем( " тормозит же". сказал мне мастер)... Менеджер по дополнительному оборудованию вообще ничего предложить не может, все нужно вытягивать клещами! При этом на месте его никогда нет. Продавцы вообще не считают нужным общаться с клиентами в зале, видимо раз человек уже приехал на ладе, значит ничего не купит, хотя был интерес к новой весте, но видимо в этом салоне продажи не нужны!
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Вирясова
Experto local nivel 3
Septiembre 14, 2024
Очень хорошее обслуживание!!!Отличный мастер Васильев Денис:)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Б.
Experto local nivel 3
Octubre 14, 2024
Спасибо за обслуживание Касимову Сергею Сергеевичу!
Довольно быстро сделали ТО
Mostrar respuesta de los negocios
Mitya L
Experto local nivel 8
Abril 9, 2024
Зашли в автосалон посмотреть, что сейчас продаёт Лада....
Вышли с покупкой нового авто....
Очень советую менеджера по продажам Ярослава! Этот человек точно знает, что нужно и точно на своём месте. Самое главное ни одного навязанного допа, который мне не нужен....
Всё очень спокойно... Персонал настроен на клиента..
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Драб
Experto local nivel 2
Diciembre 10, 2024
Забрали гранту , все супер , сотрудники дружелюбные , менеджер крючек Сергей
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Усков
Experto local nivel 8
Abril 2, 2024
Здравствуй, сотрудник Максим, с которым мы вчера общались и устно забронировали Ниву Тревел (комфорт 24), приехали сегодня 02.04.2024 года (в обговоренный период времени с 19:00 до 19:30) никакой Максим нам не встречал, подходили два консультанта, спрашивали как зовут :) по итогу, наша машина была уже забронирована с другого салона … соответственно товарищ Максим никаких пометок не оставил … вообщем приехали с деньгами и с ними уехали. Не рекомендую этот центр (именно на Выборгском шоссе). Максим так и не нашелся … руководителю отдела продаж - работы - не паханное поле!!! Удачи Вам и процветания!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Васильев
Experto local nivel 7
Junio 9, 2024
Высокое качество работы, быстрое обслуживание, вежливый и отзывчивый персонал, всё делают в срок.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ульянов
Experto local nivel 10
Noviembre 4, 2023
Посещаю центр второй раз, команда профессионалов оставляет только положительные результаты, отзыв пять с плюсом, всё обьянили, рассказали, дали дельные рекомендации, спасибо большое!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий П.
Experto local nivel 4
Mayo 24, 2024
Позвонил, ответил "менеджер" Максим, заверил, что в наличии аж 2 автомобиля в нужной мне комплектации, что можно забрать хоть сегодня. Приехал в салон в течение получаса, в итоге Максим не существует, менеджеры в салоне начали врать, что он якобы куда-то уехал, хотя я ему сказал, что буду через пол часа и он заверил, что будет меня ждать. Мне сообщили, что автомобилей нет. Потратил время зря, советую обходить за километр.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Tihon Kotofeev
Experto local nivel 22
Septiembre 19, 2023
Объективно говоря, меня не расстроил особенно факт присутствия всего трёх автомобилей Ларгус во всем красивом магазине.
Меня скорее расстроил факт безразличия продавцов. Какое-то совершеннейшее безразличие к своей работе, т.е. они тут в костюмах и ботинках, все красивые и стройные, но безобразно ведущие себя по отношению к покупателям.
В целом это касается всех времён и покупок автомобилей Лада во всех салонах во все года моей жизни.
Так уж. случилось, что периодически появляется необходимость покупать что-то "наше".
И если уж Яндекс мои отзывы считает популярными, то почему бы и не высказаться.
В целом красивое здание и всё.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей К.
Experto local nivel 3
Marzo 10, 2024
Покупал б/у автомобиль Нива Legend. Менеджер Павел всё показал и рассказал. Машина действительно оказалась почти новой. Фото на сайте продаж соответствовали действительности. Достаточно быстро оформили документы и я довольный уехал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Приходько
Experto local nivel 3
Abril 25, 2024
Спасибо салону за новую машину, благодарю Сергея за отличную работу !
Хорошие бонусы, подписался и забрал на следующий день ! Автомобиль Веста
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
константин соколов
Experto local nivel 3
Agosto 10, 2024
Хорошее место. Автомобили дорогие. А так всё отлично 👌
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Б.
Experto local nivel 2
Abril 13, 2023
Впервые покупал машину в салоне.за консультацией обратился к менеджеру Алексею Лисицына,и был приятно удивлен-цена на машину была по рекомендованной цене,был подобран цвет и модификация какие хотелось.Дополнительное оборудование никто не навязывал,и было выбрано то что нужно,к тому же были сделаны хорошие скидки на допы.в день выдачи машины Алексей провел по всем отделам,подробно рассказал о проделанной работе над авто .В салоне столкнулся с очень доброжелательным отношением со стороны сотрудников.Покупкой доволен.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Жебровский
Experto local nivel 6
Diciembre 10, 2024
Удобный подъезд и парковка, комфортная зона для ожидания.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 10
Septiembre 25, 2023
Очень вежливый персонал. Обращался для приобретения авто с пробегом. Менеджеры не пытаются "втюхать" авто, а рассказывают всё как есть. Помогли с подбором, рассказали об имеющихся проблемах в машине, на которые нужно обратить внимание. Очень доволен визитом
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Н.
Experto local nivel 2
Agosto 25, 2024
Очень доволен работой Мастера-консультанта по ТО и ремонту Олегом Владимировичом Радионовым.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Грищенко
Experto local nivel 2
Diciembre 14, 2024
Купили гранту, все хорошо. Взяли в рассрочку. Спасибо Алексею Разгулину !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Седунов
Experto local nivel 10
Noviembre 23, 2024
Менеджеры не знают товар, сервис оснащен не компетентными людьми, машины тоже не лучше!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Б.
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2024
Сергей Приходько очень быстро и качественно помог с выбором нового автомобиля. Всё что обещали, выполнили в срок. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ермакова
Experto local nivel 3
Septiembre 21, 2023
Созвонилась с салоном в озерках, беседу вела с Иваном Амосовым. Сказал , что интересующая меня машина в наличии и он даже готов предложить скидку если приедем сегодня!!!! Но к сожалению, как и у всех здесь в отрицательных отзывах, жаль сразу не прочитала а прокатилась 100км., по приезду не менеджера Амосова не машины в салоне нет!!!!! Салон испаганился, стал просто разводиловом!!!! Работают на дурака!!!!! Пытаются развести на месте!!!! На просьбу дать книгу жалоб, судорожно ищет трясущимися руками!!!! А еще это сеть автосалонов, позор таким дилерам!!! Машину они якобы продали пока мы ехали!!! Не ведитесь нет смысла ехать в этот салон, в др хотя б честно отвечают!!!!
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Михайлович
Experto local nivel 4
Marzo 25, 2024
Отношение доброжелательное, персонал вежлив и внимательный, качество работ оценивается временем, а время ожидания и цены мы всегда желаем уменьшить.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей П.
Experto local nivel 4
Diciembre 4, 2023
Доброго времени суток. Вот я стал счастливым обладателем новой Лады Весты комплектации Энджой. Пишу данный отзыв, так как при продаже автомобиля менеджер меня просто обманул...расписал все красиво про комплектацию, круиз контроль, подогрев лобового, руля, камера заднего вида, напичкан автомобиль по уши...а при вручении автомобиля по факту, уже после подписания договора было озвучено, что камеры заднего вида нет, обограва руля нет(а кнопка есть), круиз контроля нет...обидно. хотя на офф сайте лады в комплектацию все это входит. обидно, что просто обманывают... По поводу автомобиля могу сказать, что очень сырой продукт. каждые 2 недели записываюсь на ремонт
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Бабкин
Experto local nivel 22
Agosto 24, 2022
Отличный салон, просто супер!!! Хороший выбор и качественный подбор автомобилей на любой вкус и бюджет. Обслуживание на высшем уровне!!! Коллектив отзывчивый, дружный и коммуникабельный, просто–огонь! Всё покажут, расскажут и объяснят! Всем рекомендую,кто ищет новый автомобиль!
1
Yu Anri
Experto local nivel 13
Mayo 22, 2024
Ровно год назад покупала тут Весту. Машина классная :)
В этот салон - больше не ногой.
По пунктам:
1. Почти ВСЁ, что они сделали допами - было сделано плохо. Динамики вывалились из дверей через 2 месяца, а прикреплены были не в закладные от завода, а прямо в метал саморезами без обработки. Сигнализацию поставили с неисправным блоком, и она работала инверсионно (кнопка открытия закрывала двери и наоборот)...
2. В ответ на любые обращения с просьбой исправить косяки, я слышала «такое говно к нам с завода приходит, это же Лада». Это цитата из специалиста по сигнализациям. Остальные мастера выражались не лучше. Странно было это слышать в официальном салоне Лады.
3. Я не смогла получить НИКАКИХ исправлений по предписаниям от завода. Просто отказывались их делать.
Пытались стребовать с меня 8 тысяч за обновление прошивки ЭБУ (это предписание с завода). После моего звонка в Ладу - переобулись, и пригласили бесплатно. Но… не обновили! Просто отдали машину со старой прошивкой и бумагу, что все работы сделаны.
Очень рада, что в январе сменила этот салон на другой (в Красном Селе). Там за 4 часа исправили все недочёты и сделали все предписания с завода, без проблем и жалоб на завод-изготовитель.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Бахмисов
Experto local nivel 9
Abril 3, 2024
Мне приятно быть в Лада центре. Люди очень вежливые, спросишь подскажут, ответят.мне приятно было общаться с Ярославом хороший человек
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна
Experto local nivel 3
Julio 18, 2024
Не первый раз обращаюсь на техобслуживание автомобиля. Все Супер!
Олег Радионов🔥🔥🔥
Mostrar respuesta de los negocios
Лидия Буторина
Experto local nivel 2
Agosto 8, 2024
Выражаю благодарность Бабаеву Александру за помощь в обслуживании моего авто
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Ильченко
Experto local nivel 2
Diciembre 18, 2024
Забрал машину Весту кросс енджои , все супер менеджер крючек Сергей , советую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Прохор Андреев
Experto local nivel 2
Octubre 4, 2022
Приобретал новый автомобиль. Со мной работал менеджер Даниил - приятный и отзывчивый мужчина, профессионал своего дела. Рассматривали разные варианты моделей и цен. Просмотрели доступные автомобили, определились с выбором. Сотрудники помогли оформить кредит и сделку. Старый автомобиль (ВАЗ 2104) без проблем сдал в трейд-ин , сделали скидку. Все работники салона отвественны. Купил Vesta SE, покупкой доволен. Совершенно не понимаю низких отзывов в Google.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Рован А.
Experto local nivel 4
Septiembre 16, 2024
Всё отлично.
Власюк И.О отлично выполнил свою работу
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Орехов
Experto local nivel 4
Mayo 15, 2023
Владею Грантой 2021 года выпуска.
Покупал машину в этом салоне и обслуживаю в сервисе этого же салона.
По качеству работы ничего не могу сказать, поскольку выполнял только плановые ТО по регламенту. Само собой эти виды работ выполняются чëтко.
Персонал отдела сервиса - мне почтение! Да, мастера-приемщики, мужики серьёзные, трудовые, пустой болтовни не любят.
Но на все вопросы ответят и рекомендации дадут.
Операторы на телефоне отвечают быстро, это приятно всегда. Запись на СТО происходит по простому алгоритму: называем желаемый день визита - вам свободные окна на сервис, называем желаемое время - вам ответят ближайший день, когда есть место в желаемое время.
Общее впечатление - крайне рекомендую! Особенно если вы владелец автомобиля, который выехал прямо из этого салона, и вся история тех. обслуживания с "нулевого" ТО находится в этом сервисе.
Меня с моей машиной так и узнавать уже начали операторы и мастера-приемщики.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Листарова
Experto local nivel 8
Diciembre 13, 2024
Очень понравилось отношение. Всё показали рассказали ничего не скрывали. Приобретали б/у автомобиль.
Mostrar respuesta de los negocios
Принц Петербургский
Experto local nivel 9
Mayo 1, 2024
Спасибо менеджеру Илье, приятный в общении, полностью отвечает на все вопросы без навязывания чего-либо. Рекомендую всем потенциальным покупателям, взаимодействовать только с ним :)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Ефименко
Experto local nivel 10
Diciembre 13, 2024
Обманывают по телефону. Говорят всё есть, только приезжай, а по приезду уже ничего нет и цены на 300-500к выше