Комфортно, качественно и с любовью самое главное! Уже 2 год возим туда своих собак, и будем продолжать, всегда подстраиваются под клиента, у специалистов мягкая рука и большая любовь к животным, работают не на отвали. Очень любим этот зоосалон ♥️И всем советуем, лояльность к клиентам и люблвь к животным-залог качества. Спасибо
3
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Чернова
Experto local nivel 16
Julio 3, 2023
Первый раз побывала с карликовым пуделем в этом салоне. Отличная работа Светланы. Спасибо. Рекомендую.
3
Анна У.
Experto local nivel 4
Julio 18, 2021
У меня шерстяная большая собака с характером. Мы ходим в Лапочку уже несколько лет. Попадаем к разным грумерам, но всегда отличный результат. Процедура для нас непростая, вычес и мойка на 4-5 часов. Собака боится компрессора, не дает себя чесать. Я всегда присутствую, т.к. без меня соба нервничает еще больше. Хочу сказать большое спасибо мастерам Лапочки за внимательное и бережное отношение к даже к такой "вредной" клиентке. Моя красотка после салона действительно красавица.
3
Вероника Б.
Experto local nivel 3
Julio 19, 2021
Добрый день, Лапочка. Большое Вам спасибо от самоеда Микки, ему все очень понравилось. Спасибо Насте за заботу, терпение и любовь к животным. О Вас узнала от моей подруги- хозяйки овчарки. Они ваши клиенты уже не первый год, ходят к вам регулярно через каждые 4-5 месяцев. Мы тоже теперь будем Вашим постоянным клиентом и я обязательно расскажу о Лапочке всем нашим знакомым.
С Уважением , Вероника и Микки.
3
Дмитрий Калошин
Experto local nivel 10
Febrero 18, 2023
Доводилось тут бывать пару раз. Всё понравилось, приводил в порядок собаку, мыли, чесали, стригли когти. Доброжелательное отношение, рекомендую. Цены не высокие.
3
857868 Добера
Experto local nivel 4
Mayo 21, 2023
Очень понравилось. Персонал прекрасный, видно, что всю душу отдают. Спасибо большое.
3
Борис Борисыч
Experto local nivel 15
Diciembre 14, 2022
Цена качество прекрасно. Прекрасный мастер, очень приятно, спокойно и удобно. Рекомендую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana Shengeliya
Experto local nivel 3
Junio 8, 2022
Прекрасный салон! Отдельное спасибо нашему грумеру Светлане. У нас эрдельтерьер и ему нужен тримминг, и это первое место, где его сделали по-настоящему, полностью, а не рассказывали байки, что триммингуют только спину. Пёсик наш, просто красавец! Он спокойно выдержал такое долгое время, потому что отношение мастеров к животным, это отдельная история. Моего встретили так, что он не особо заметил, как я уехала по делам! Настолько радушные девушки- грумеры это что-то.
Очень внимательный персонал и хорошие условия. Всегда можно набрать по релефону администратору и Вам по камерам посмотрят на каком этапе груминг)
А ещё дополнительно мы взяли услугу зоотакси, машина большая, чистая, водитель очень приветливый, сразу нашёл общий язык с песиком!
Светлана дала нам рекомендации по уходу и план восстановления шерсти после тех "чудо" мастеров, которые были до.
6
Нина Романова
Experto local nivel 2
Septiembre 6, 2022
Огромную благодарность хочу выразить грумеру Анастасии,спасибо вам огромное за проделанную работу ,наша Бета просто красавица.Вы мастер своего дела !!
3
Яна З.
Experto local nivel 2
Junio 22, 2023
Отличный Зоосалон! Несколько лет ходим и всегда всем довольны!
3
Андрей Л.
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2022
Если честно, нашему Джек Расселу тримминг не по душе. И мы стараемся подвергать его этим испытаниям пореже. Но вот уже почти 10 лет нас выручает зоосалон "Лапочка". В этот раз с Чакри отлично справилась грумер Ольга, из под ее рук вышел очень симпатичный, бровястый и бородатый пес. Огромная ей благодарность, а также всем, кто трудился над внешним видом нашего Чакри раньше.
Салон моей собаки уже много лет. Спасибо хорошим мастерам, которые делают эту собаку очень симпатичной. Стригут её всегда без меня, тк со мной она никогда не даст этого сделать
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Капустина
Experto local nivel 3
Septiembre 18, 2021
Большое спасибо Татьяне от меня и моего голден ретривера Арни! Арнюша клиент сложный, еще пока есть страхи (он у меня отказник, шилопоп тот еще). Песыч мой намыт прекрасными средствами, вычесен, ухожен! И сделана хорошая породная стрижка голдена. Татьяна молодец! С удовольствием придем еще не раз.
3
1
Yulia Akhvatova
Experto local nivel 10
Mayo 28, 2022
Здесь работает наша любимая грумер Катерина, к которой мы готовы ездить с другого конца города!😍 Мастер своего дела, золотые руки и просто, чудесный человек!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Марчук
Experto local nivel 14
Octubre 9, 2021
Марселю категорически нравится сервис, душевный подход и филигранная работа мастеров (мастериц). Индивидуальный подход и лояльность ко всем пожеланиям питомцев)
3
ольга семченкова
Experto local nivel 11
Agosto 13, 2022
Работают настоящие специалисты. Всё очень быстро и качественно. Спасибо вам большое )))
3
ICE .
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2021
Сегодня первый раз тримминговали нашего собакена) теперь узнать красавчика очень сложно) быстро и здорово мастер на Гражданском все сделала! Нам очень понравилось) спасибо! Будем ходить к вам) фото до и после)
3
Ира Борисова
Experto local nivel 2
Mayo 16, 2021
в салоне делаем стрижку не первый раз у меня кокер спаниель баксик уже довольно старенький сейчас ему 14 лет довольна грумерами и стрижкой к алон в магазине енотсобаке относятся бережно дают отдохнуть стригут аккуратно теперь уже буду водить двоих появился еще непоседа кавалер очень понравилась грумер татьяна которая работала на светлановском пр.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сандра
Experto local nivel 6
Junio 25, 2021
Ставлю под вопрос, насколько "профессиональны" в салоне мастера. Обращалась по поводу мытья м вычеса маламута с колтунами. Я в шоке от случившегося: 1. Попросили придти показалась собаку. Ладно мы рядом живём пришли.
2. С мастером пообщалась нормально, она сказала что ничего сложного, вычешет. 4-5ч. Она сообщит администратору, мне нужно только дату и время согласовать.
3. Пишу администратору и охреневаю! ( Скриншот)
А) любой даже малоопытный мастер вкурсе, что маламутов/хаски ни вкоем случае сбривать нельзя! Остевые волосы потом не восстановятся и будет ахтунг, а не внешни вид собаки. А по словам администратора - мастер сбрить предложил!
Б) собака огрызается? Что за враньё ?! Мастер гладила, осматривала и ласкалась с собакой. Фото вычеса в другом салоне приложены. Где там на фото собака огрызается? Он вообще кайф ловит.
Не вычесать собаку на попе? Не смешите, нормальный мастер что не бреет собак, прекрасно справилась за 3ч!
Вывод таков, 7 раз подумайте куда ведёте собак...
5
5
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия М.
Experto local nivel 4
Junio 22, 2022
Очень понравилось как подстригли моего щенка, она очень пугливая, боялась фена, мыться, но мастера нашли подход, спасибо большое!
3
Анфиса Новрузова
Experto local nivel 2
Mayo 26, 2022
Очень хороший салон, приемлимые цены, Отличный результат, по времени относительно не долго, ходим туда не первый год.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Николай К.
Experto local nivel 3
Marzo 24, 2021
Прекрасный салон с адекватными ценами! Сотрудники очень внимательно и ласковы с животными, при этом крайне квалифицированны. Очень рекомендую, свою коргяшку водим на маникюр и прочие процедуры с большим удовольствием. Собака довольная и не боится посещать данное заведение. Только лестница её пугает)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Т.
Experto local nivel 4
Julio 18, 2021
Второй раз отводила лабрадора на эксперте экспресс-линьку, оба раза осталась очень довольна, девушка-грумер вежлива и аккуратна, а главное - шерсть перестает сыпаться, это прям спасение. Спасибо большое)
3
1
Соньча
Experto local nivel 7
Junio 17, 2021
Сегодня не в первый раз посетили Зоосалон Лапочка.
Как всегда довольны адекватными ценами и качеством оказываемых услуг. Мастера очень внимательны к своим четвероногим клиентам.
Наш шпиц не очень любит процедуры по уходу, но мастерам этого салона доверяется. Сегодня благодаря мастеру Анне даже получил удовольствие от мытья.
Очень качественно мастера делают вычес шерсти, что для нашей породы немаловажно.
Выражаем благодарность зоосалону!!!
На фото наш шпиц до и после комплексного ухода.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Козловский
Experto local nivel 2
Mayo 16, 2021
Записала на стрижку йорка на 19-30.Пришли к назначенному времени.Грумер Татьяна попросила подождать 20 минут,потому что не успела обслужить предыдущего ,,клиента'". Администратор салона вежливо обещала перезвонить через15 минут,пригласить на стрижку. Не дождавшись звонка,нарезая круги в близ лежащих к салону дворах,через 30 минут вновь обратилась за обещанной мне услугой. Но,оказалось,что предыдущего клиента нужно еще помыть и посушить...Я все понимаю,ситуации с четырехлапыми клиентами бывают разные. Но где элементарное уважение к постоянным клиентам? Неужели нельзя позвонить и обьяснить ситуацию? Раньше мы постоянно ходили к мастеру Кире,никогда такиз проблем не было.Пришлось поменять салон,не терплю,когда так неуважительно относятся к клиентам.
5
5
Mostrar respuesta de los negocios
Петрович
Experto local nivel 8
Febrero 21, 2022
Ездим чистить зубы. Все классно. Жалоб и замечаний нет!!!
Разве что на хозяев собак, которые оставляют питомцев и уходят.... Блин ну не понимаю я такого хоть убей. Даже если мастера хорошие. Но наверно у каждого свои тараканы!
2
3
Татьяна Александрова
Experto local nivel 6
Abril 21, 2021
Регулярно посещаем этот салон со своим шпицем. Всегда отличный результат. А наш песик крупный и очень шерстяной. Радукт атмосфера и доброжелательное отношение персонала.
3
1
Елена Л.
Experto local nivel 3
Febrero 22, 2021
Посещаем эти салон не первый год! Хочу отметить очень доброе отношение к животным, просто исключительное что-то, нигде мою собаку так не обихаживали раньше! Доброта и профессионализм, вот что я могу сказать о коллективе «Лапочки» ! Здоровья девчонкам и всегда радовать нас своей работой! Мы и наши друзья ходим только в Лвпочку. У меня кошка и овчарка. И когти стригут просто уникально-собака не истерит и никакой боли не испытывает! Спасибо за вашу работу!
4
1
Виталий Мелонов
Experto local nivel 7
Agosto 22, 2022
Делал педикюр своему чихую-чихуенышу у мастера Ольги, доволен и я и песь. Будем ходить, готов даже ездить с Невского района
Анастасия С.
Experto local nivel 2
Febrero 9, 2021
Была в этом салоне первый раз со своей кошкой
Такого спокойного и шикарного подхода к кошке нигде не видела !! Девушка грумер отлично справилась с моей Мурой! Вычес, гигиена прошли на ура!!! Я осталась очень довольна таким обращением к кошке и к самим процедурам .
Теперь только сюда будем ходить!!
4
1
Михаил Шубин
Experto local nivel 9
Abril 12, 2023
Хорошее место, профессиональный подход, по крайней мере, у Светланы
1
Ольга Елисеева
Experto local nivel 6
Julio 20, 2021
После неудачной стрижки моего йорка, обратились в салон "Лапочка" на Светлановском 61, и не пожалели ))) Остались очень довольны, исправили все недочёты, собака спокойно вышла, не нервничала. Мастера отличные, цены приемлемые. Рекомендую!!
3
Оксана Капитонова
Experto local nivel 3
Mayo 26, 2023
Замечательный салон.
Тёплое отношение к животным и хозяевам.
3
Reseña anónima
Junio 27, 2021
Сегодня был на стрижке со своим песиком Сэнди. Мастер Екатерина Все сделала замечательно, остался доволен. Очень чуткое и трепетное отношение к животному.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Афанасьев Дмитрий
Experto local nivel 8
Diciembre 9
Класс
Анна
Experto local nivel 4
Marzo 16, 2021
Здравствуйте, все очень понравилось, мастер Кира просто само очарование! а то как она относилась к Ночке это просто не передать словами😍 мы никогда не были у грумера и я очень рада что мы пришли именно к вам, теперь только к вам будем ходить, Благодарю вас!🌺
и сервис на высоте, на все мои вопросы были исчерпывающие ответы!🙏
4
1
елена егорова
Experto local nivel 3
Julio 4, 2022
Спасибо Светлане за отличную работу и любовь к животным,👍😍не получается добавить фото после ,попрошу администратора
1
Михаил Г.
Experto local nivel 2
Junio 15, 2020
Посещали салон на Охтинной аллее, чуть-чуть опоздали, но мастер Анастасия нас не ругала, спокойно приняла собаку. Она учла его особенности (больная спина), и не давала ему спрыгивать, помогала спуститься со стола, хотя он весит 27 кг. Сказала, что снимала собачек и побольше. Спокойно при этом отпустила меня заниматься своими делами, справилась с ним сама. Наш пёс еще никогда еще не был таким чистым и ароматным) После салона пошли в поля, сделали все дела, и он побежал обратно к дверям салона, очень ему понравилась мастер)
Стоимость нам озвучили заранее, с учетом особенностей (у нас метис хаски и маламута), по итогу назвали ровно ту же сумму, никаких сюрпризов. Однозначно вернемся к Анастасии, хотя удобнее территориально нам другой салон, но уж очень остались довольны!
5
2
Анастасия О.
Experto local nivel 3
Abril 6, 2021
Ужасный салон.
Пришли на стрижку когтей собаки. Обрубили коготь наполовину! Кровит весь вечер. Даже пилкой не обработали. "Мастер" во время процедуры все время сюсюкала собаку, тем самым поощряя его поведение. Начал вырываться ещё сильнее. Стол вообще без освещения, в углу. Ужасно недовольна. С простейшей процедурой не справились.
3
6
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Баева
Experto local nivel 2
Mayo 19, 2020
Недавно была в салоне "Лапочка" с котом, стригли шерсть и когти. Я осталась очень довольна работой мастера, который нас стриг, к сожалению, не запомнила её имя, но мы с моим котиком ходим довольные, «как слон»-всё очень аккуратно и очень бережно!
Мастер была очень терпелива и заботлива с Кешей, он даже мурчал под конец стрижки! Побольше бы мастеров с такими золотыми руками!
Спасибо вашему зоосалону!
5
1
Дара Пчёлкина
Experto local nivel 4
Junio 15, 2021
Регулярно посещаем этот салон. Очень нравится отношение к животным: «клиента» можно спокойно оставить, а забрать чистого, вычесанного и довольного. Выглядит наш пёс после процедур так, что хоть на выставку иди.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Александровна
Experto local nivel 5
Agosto 7, 2022
Очень красиво подстригли собачку йорка! Молодцы!!!!
1
Ирина Лихачева
Experto local nivel 10
Abril 17, 2021
17.04.2021 впервые посетили салон "Лапочка" с цвергом. Тримминг . Мастер Алена. Результат превзошел ожидания. Спасибо!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Маруся Федорова
Experto local nivel 11
Febrero 7, 2022
Отличное заведение. Бережное и внимательное отношение к животным. Рекомендую
Испортили мне собаку. Попросила подстричь не коротко, обстригли налысо. Собака пришла домой залезла под кровать и не выходит. Это не работа мастера, а халтура.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Чабан
Experto local nivel 5
Agosto 30, 2021
Адекватные, вежливые сотрудницы, качественная работа. Ценник выше среднего, но оно того стоит