Подбирал новый корм для кастрированной кошки, продавец проконсультировал грамотно, уверила что нельзя кастрированным кошкам обычный, только специальный для стерилизованных, ибо там необходимый питательный состав.
Купил, прихожу домой и замечаю что корм обычный... Ну думаю заболтались и не то взял, так же и продавец пробила товар и не заметила, что она советовала и какой товар отпускает, кстати, чек не выдала.
Упаковку я не вскрывал.
На следующий день зашёл попросить заменить (продавец уже другая), на что мне ответили:
"у нас политика магазина - как только за дверь вышли, товар не возвращается.
ничего страшного, пусть кошка съесть этот корм".
Получается, разные продавцы говорят противоположные советы.
С данной политикой в магазине желание пропадает посещать их.
Да и цены не сказать что выгодные.
К примеру, крупный и всеми известный по МСК и МО магазин зоотоваров даже вскрытую упаковку обратно забирал и возвращал полную стоимость, прислав курьера (был бракованный корм и странный запах, кошка не ела вообще).
Законы рынка, где сервис, там и спрос.
Simpotiajka
Experto local nivel 8
Agosto 18, 2024
Самый лучший магазин. Всегда есть все в наличии, очень много игрушек, постоянно покупаю своему песелю, а самое главное замечательные и квалифицированные сотрудники Аня и Варя
Оля Х.
Experto local nivel 6
Agosto 27, 2024
Хороший магазин, с большим ассортиментом кормов. Приветливый отзывчивый продавец, который всегда поможет выбрать и посоветует.