Уже много лет посещаем эту ветклинику с нашим Леонардом, вакцинируем только тут. Сейчас проходим чек-ап, котику уже 13 лет. Всегда вежливые администраторы, внимательные врачи.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Колесников
Experto local nivel 4
Marzo 9
Приезжали с заворотом кишок, отношение персонала просто отвратительное, нас не пустили и предложили подождать на улице на морозе.
Это разве адекватное отношение?????
Больше туда не ногой
3
Таисия Симонова
Experto local nivel 3
Enero 17, 2024
Я выражаю огромную благодарность всему медперсоналу клинике "Лебеди ", хочу сказать Огромное Спасибо ФЕРАЙБЕРТ Евгению Викторовичу за то , что он спас нашего кота Инокентия от ампутации лапки. Такого внимательного, отзывчивого и просто любящего своих питомцев мы не встречали. Кеша пошёл на поправку, бегает наш хроманожка на всех лапках. Вы вернули в наш дом радость. Низкий поклон Вам!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Дмитриева
Experto local nivel 2
Diciembre 5, 2024
Добрый день! Выражаем благодарность за квалифицированную помощь здоровью и не безразличие к питомцу! (Дмитриева Анна, питомец Сулейман)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Сысоева
Experto local nivel 4
Enero 21
Сысоева Ирина -Макс
Были в клинике, девочки очень отзывчивые, с любовью к своей работе.
Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
А
Experto local nivel 6
Octubre 19, 2024
Великолепный персонал, экстренно обратился с питомцем, все рассказали, сделали все необходимые процедуры, дали рекомендации!!!! Спасибо. Питомец Зевс.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила К.
Experto local nivel 3
Marzo 18, 2024
Очень благодарна докторам Евгению Викторовичу, Ирине Юрьевне, Наталье Сергеевне, Дарье Сергеевне и всем девочкам ассистентам за хорошую и оперативную работу. Всем коллективом спасали моего котика от кишечной непроходимости и помогли избежать операции. Спасибо всему коллективу клиники за моего пушистика.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Шагунина
Experto local nivel 11
Octubre 21, 2024
У нас умер член семьи,прожил таксик с нами 19 лет и там мы его отдали на кремацию,до этого врач этой клиники честно пыталась нам помочь,спасибо ,Ольга,но старость нельзя вылечить,к сожалению и …Эта клиника очень хорошая(подруга там тоже своих животных лечит),но у нас с ней связаны печальные воспоминания….
1
Mostrar respuesta de los negocios
Карапетян Елена Самвеловна
Experto local nivel 4
Abril 3
Хорошая клиника, врач Ирина Юрьевна профессионал своего дела, персонал вежливый!)
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Прималеная
Experto local nivel 3
Junio 1, 2024
30.05.2024 утром у моей породистой кошки были первые роды, родила троих котят. Сначала состояние кошки было обычным и спокойным, но спустя пару часов бегала за мной, мяукала и была слишком горячей. Сразу поехали к врачу, потому что я переживала, что возможно внутри еще что-то могло остаться, в том числе котенок. Нас принял Е.В. ФЕРАЙБЕРТ, который осмотрел кошку, померил температуру (подтвердилась высокая), прощупал живот. На мой вопрос «точно ли там все чисто и родила ли она всех?», врач сказал: «чисто, смысла узи делать нет, это обычное состояние после родов». Мы оплатили прием и поехали домой. Она ухаживала за котятами, сама хорошо кушала, поэтому я была спокойна, так как врач сказал, что в животе пусто. ПУСТО!
01.06.2024 кошка странно начала себя вести, бегала за мной, мяукала, были небольшие кровянистые выделения, часто стала вылизывать себя, и тут я вижу лапку котенка! Шок! Четвертый котенок был назван врачом «пусто». Естественно он был уже мертв. Как можно так халатно относится к СВОЕМУ ВЫБРАННОМУ ДЕЛУ. Ведь врач даже не настоял на узи «узи делать не нужно». Кошка просто могла погибнуть, это огромный стресс для нее и для меня - хозяина, который это видел, который предпринял все возможные действия для спасения кошки и котенка. Мы лишились котенка, а из-за некачественного осмотра могли лишиться и кошки. Деньги за первый прием 30.05.2024 нам не вернули, взяли деньги за узи 01.06.2024, еще и за кремацию хотели взять. Уважаемая администрация, мед. персонал, это дело мы просто так не оставим! Если вы выбрали такую работу, то будьте добры помогать питомцам! В настоящее время подготовлено ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ. Своими действиями вы вызываете ОГРОМНОЕ недоверие к врачам-ветеринарам в целом. В данную клинику больше ни ногой. Данную клинику не советую, в особенности врача - Е.В. ФЕРАЙБЕРТА!!!
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Талия
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2023
Выражаю огромную благоданость всей команде врачей и медсестер!
ФЕРАЙБЕРТ ЕВГЕНИЙ ВИКТОРОВИЧ - лечащий врач практически постоянно , потому что наши шпицы чаще всего травмируют ноги. А у нас аж 4-го шпицов разных возрастов, пород и веса. Кто мышцы растянет, кто ударился или порежется.
А ещё зубы почистить, кастрировать да и профилактический осмотрт годовой сделать.
Всегда врачи отзывчивые, добрые, успокоят панику и всё решат профессионально. Да бывают строгими, но когда ты прибегаешь с огромными глазами и сама не замечаешь как начинаешь орать - что ещё остается ? Спокойствие и строгость. Главное животному помочь.
Лечение и стоимость обсуждается и решение мы принимаем сами! Но всегда соглашались. Цены очень адекватные для такой высокой квалификации врачей и уровня обслуживания.
Животные это большая ответсвенность, не игрушки и надо понимать что они нуждаются в заботе и помощи хозяина. А хозяин обязан своевременно обратиться к врачам.
Один раз мы только обратились в другую клинику ночью, потому Лебеди не работали и ксожалению шпица не спасли ( я уверена если бы он попал к врачам в Лебеди, то его бы спасли и приступ купировали бы.
Вот она горькая цена за не квалифицированную помощь (
А последнюю операцию делали шпицу на заднюю лапу ( порвал мышцы). Очень боялась, ведь операция -это всегда риск и не предсказуемость. ДАЖЕ если животное полностью здорово.
Наш малыш перенес всё хорошо и то я нервничала.
Конечно каждый хозяин сам выбирает делать обследование ДО операции или нет. Но это ответственность хозяина. Врачи и так работают практически в слепую, потому что животное НЕ ГОВОРИТ ( представляете!) . А с оследованием есть понимание что сейчас с животным. А может ему что то другое надо или серце не выдержит? Вы же сами будете рыдать.
Просто имейте понимание, что существуют специалисты, которые ВАШ комок счастья могут спасти. А не умирает он у вас на руках от вашей безграмотности и откровенно легкомысленному отношения к животному.
Релята вы большие молоцы.
Благодарность вам от всех наших питомцев и нас.
Мы знаем, что наша главная задача в экстренной смтуации - добраться к вам и наши шпицы в надежных руках.
Вы лучшие ❤️
Любви вам❤️
Радости вам❤️
5
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Валерьевна Шевич
Experto local nivel 3
Febrero 11
В этой клинике работают профессионалы. Готовы оказать помощь в любое время.
Неоднократно спасли моего пёселя Тимошу
1
Mostrar respuesta de los negocios
Света А.
Experto local nivel 4
Febrero 10
Очень внимателтные врачи. Профессионалы своего дела. Доверяю этой клинике. Обращалась не раз и очень довольна. Кличка питомца Граф.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Ш.
Experto local nivel 4
Marzo 26
Хорошая клиника. Проверяли кота Марсения на инородный предмет. Ренген сделали без стресса для кота. Дали консультацию. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Polina Aoki
Experto local nivel 2
Noviembre 26, 2024
Прятно удивила, очень добрые и профессиональные специалисты! К клиентам как к своим родным 🤗
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Сергеева
Experto local nivel 6
Marzo 13, 2024
Приехала в клинику на такси, на ресепшен выдали 1/4 листа на заполнение анкеты, соглашение на договор. Сам договор в свободном доступе не лежит, оператор поискала его у себя прежде чем достать, взяла я эту «энциклопедию в 20 страниц» за 5 минут до арте а узи. Временно изучать данный договор не было физически. Прт заносе на прием не проговори что нужно придти за час чтобы ознакомится с их договором. Я предложила не подписывать соглашение но произвести оплату за узи до начала процедуры, вышел из подсобного помещения мужчина, грозным голосом мне заявил что обслуживать меня не будет, так как я не подписываю договор в 20 стр за 5 минут до приема, задав ему вопрос содержание озвучьте мне договора коротко чтобы не читать, отправил меня на выход) мужчина без бейджа поэтому не могу утверждать что это за прекрасный добрый и самое главное приветливый гражданин в таком судя по зведочкам Яндекс квалифицированное заведение! Не советую данную клинику! Потраченное время, потраченные деньги на такси, а самое главно животное в тяжело с состоянии. Были вынуждены искать ближайшие клиники упрашивать нас принять без записи.
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Женя С.
Experto local nivel 8
Enero 23
Делали прививку в клинике моему щенку.
Вежливые и приятные сотрудники, обязательно еще вернемся.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Tori
Experto local nivel 4
Septiembre 9, 2024
Спасибо клинике Лебеди, что буквально за сутки вернули моего котенка Шелби к жизни, привезла в клинику с температурой и в тяжком состоянии, оставила в стационаре, а на утро забрала уже активного и с хорошим аппетитом.
Еще лечим, ходим на прием периодически, клиника нравится.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Селезнева
Experto local nivel 4
Abril 3
Чудесная ветеркнарная клиника! Спасибо Вам за трепетное отношение к нашимиоюбимым питомцам )
Mostrar respuesta de los negocios
Мария С
Experto local nivel 5
Noviembre 11, 2024
Очень нравится эта ветрринарная клиника! С двумя котами Мурчиком и Серей посещаем только ее, еще и привозим сюда кота из другого города.
Цены, качество, персонал, обслуживание - все на высшем уровне!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Шадрова
Experto local nivel 10
Septiembre 23, 2023
Отличная клиника. Отзывчивый персонал. Внутри очень чисто и приятно. Врачи знают и любят свою работу. Если у вас есть проблемы у Вашего питомца или какие то вопросы по здоровью, приходите и вам всегда помогут.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Заботина
Experto local nivel 2
Diciembre 16, 2024
Хочу поблагодарить за внимание персонал и врачей за квалифицированный осмотр моего кота Тишу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 30
Diciembre 11, 2023
Отличная клиника! Я очень уважаю Сергея Ивановича Лебедько, который создал эту сеть. Клиника безупречная, помогут, если есть минимальный шанс спасти . В Москве нет ветеринарной клиники, которая лечила наших питомцев лучше, чем в Лебеди!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Елена С
Experto local nivel 9
Enero 28
Делали операцию кошке. Прошло всё отлично и уже гоняет во всю) Грамотный врач и девушка(не помню имени), что брала анализы тоже нам понравилась. Тут нас реально осмотрели и помогли. В других клиниках были, ничем не помогли. Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
a.leksaudit
Experto local nivel 2
Noviembre 7, 2023
Приходили с котом на консультацию к Петровой Дарье Андреевне. Очень внимательный и чуткий специалист! Все хорошо и подробно объяснила нам, остались довольны приемом и приятным общением. Рекомендуем такого врача всем.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 10
Junio 16, 2023
Приветливый персонал,оказали помощь необходимую кошечки. Довольно аккуратно и бережно к животным относятся.Цены конечно на некоторые услуги, очень дорогие. Режим работы отшичный,дл работающих людей очень удобно после работы спокойно посетить клинику с питомцем.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Бахтин
Experto local nivel 10
Enero 18
Делал годовую прививку собаке 18кг стоимость 1350. Осмотром и консультацией доволен. Рекомендую.
Замечательная клиника! Живем в Видном, ходим только сюда. Всегда очень отзывчивые и заботливые врачи.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Настя Б.
Experto local nivel 4
Marzo 3, 2024
Хорошая клиника. Кота, чуть что, сразу везем туда. Ежегодные прививки, а также кастрацию, санацию зубов тоже проводили в «Лебедях». Нравится доброе отношение к питомцу, всегда понятные и подробные рекомендации по лечению, уходу за животным. Для нас немаловажным является удобное расположение и график работы.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 18
Agosto 7, 2024
Из плюсов чистота. На этом плюсы заканчиваются. Кроме нас никого не было, оно и не удивительно, повторно обращаться в данную клинику желания нет. Не приветливый администратор, отсутствие возможности дать воды питомцу, не было одноразовых мисок, в догонку фраза не забудьте забрать свой стакан. Давно я не сталкивалась с таким приёмом новых клиентов. Доктор тоже не отличалась доброжелательностью. Если ваш питомец не готов идти на все процедуры с радостью, то никаких процедур у вас и не будет, фиксации в этой клинике нет. Были у офтальмолога. Получили назначение, 3 препарата. Я сразу уточнила, есть ли побочка и, что тогда делать. Доктор уверила, побочки нет! При покупке препаратов в аптеке и консультации уже там выяснилось, что и побочка есть, как у любого лекарства и ухудшение при приёме возможно. Всё индивидуально.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Куруч
Experto local nivel 4
Marzo 31
Хорошая клиника. Квалифицированные врачи. Оперировали здесь кота, бегает.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Л.
Experto local nivel 5
Enero 28
Прекрасная клиника с очень внимательными врачами и персоналом
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лара Манн
Experto local nivel 3
Marzo 8
Ужасно место! На приеме врач находился в нетрезвом состоянии и выронил мою собаку из рук. Такого я не видела ни где.
2
Анастасия К
Experto local nivel 5
Marzo 5, 2023
Приезжали в клинику несколько раз из-за различных травм связанных с попаданием собаки под лошадей. Посдений раз наблюдали и лечили перелом пальца.
Понравился отзывчивый и понимающий персонал, аккуратно и бережно относились к собаке, всё четко и по делу делали и назначали.
Понравилось, что вели запись на последующие приемы и заранее созванивались, чтобы уточнить удобно ли приехать для контрольного обследования собаки.
Собака даже почти перестала бояться клиники, судя по поведению на последнем приеме.
Спасибо за заботу
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Аль Денте
Experto local nivel 5
Abril 4
Рекомендую эту клинику! Очень вежливые и добрые люди в ней работают. Мы ходим на ежедневные уколы с моим Ме, он ни разу не возмутился) видно что очень легкие руки у врачей. Очень рада что в нашем городе есть такое замечательное место! И очень удобные часы работы до 23:00
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Вдовенко
Experto local nivel 7
Diciembre 2, 2023
Не понравилось. Анализы взяли, сутки котика продержали, а потом руками разводили что ничего по анализам сказать не могут. А зачем тогда сутки держали, лучше сразу бы направили там где сказать могут. Только время потеряли, а когда на кону жизнь, такие задержки дорого стоят.
В другой клинике слава Богу все могут сказать и понять.
Ответ тому кто написал комментарий:
Это реальный отзыв, ваши бумажки мы выкинули и поехали в нормальную клинику, где нам спасли жизнь котику. А ваши врачи «руководители» только анализы выписывают и потом руками по ним водят со словами: Ничего не могу сказать точно.
Очень благодарна клинике "Лебеди" за многолетнее обслуживание питомцев, профессиональную помощь.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 11
Abril 4
Отвратительная запись. Девушки в колл- центре нервные, орут и ругаются. На вопросы ответить не могут нормально
Юлия Барыкина
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2024
Хочу выразить благодарность врачам этой клинике. Быстро приняли и взяли анализы. Все доходчиво объясняют и советуют.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Александрович
Experto local nivel 11
Diciembre 12, 2023
Замечательная клиника для животных. Огромный перечень услуг. Команда профи. Если вы действительно заботитесь о своем питомце то вам сюда. Единственное что нужно поправить это ценовую политику.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 12
Agosto 25, 2024
Очень внимательный персонал, любящий свою работу. В клинике чисто. Цены средние.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Буреев .
Experto local nivel 6
Octubre 22, 2024
Всё очень хорошо.Даже пускают со своей прививкой.Вежливый персонал.Когда приезжал с котенком дали для него подарок.Буду ещё посещать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь
Experto local nivel 4
Marzo 2, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Евгению Викторовичу Ферайберт ! Привезли кота с мегаколоном , сильнейший запор ! Врач успешно провел операцию , назначил лечение и через 10 дней уже сняли швы ! Кот чувствует себя хорошо, стул восстановился , аппетит хороший . Евгений Викторович , профессионал своего дела !!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 12
Julio 12, 2024
Прекрасная клиника для домашних питомцев, квалифицированный персонал, знающий своё дело и любящий свою работу. Адекватное соотношение цена-качество.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксик О
Experto local nivel 12
Septiembre 6, 2023
Присоединиясь к отзыву то,что очень много оасказывают про анализы и как это важно,так же нужен СТАЦИОНАР за огромные деньги.Еще и нет гарантий в итоге.За 8000 оказали первую помощь,и сказали что сделать больше ничего не могут,раз отзаказись от стационара.В итоге питомцу так же плохо.Очень не довольна данными врачами.Сразу насторожило то,что у врача личный секретарь!Еще и на ресепшене недовольная дамочка,т.к. за 20000 я отказалась лечить питомца.Даже не попрощалась.
14
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 4
Diciembre 30, 2024
Чисто, без очередей, вежливый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей М
Experto local nivel 8
Agosto 17, 2024
Хорошая клиника,15 августа делали операцию собаке,всё прошло отлично,внимательный врач,Евгений Викторович,настоящий профессионал,утром отдали питомца,вечером забралиПёсик чувстует себя хорошо.Рекомендую