очень разочаровало данное заведение по всем пунктам, кроме интерьера, за это ставлю 2 балла.
1. Уже все привыкли и знают, в хорошем ресторане с таким уровнем цен не будет меню ТокиоСити с таким разнообразием, что не понятно вообще на какой кухне специализируется заведение.
Из этого вопрос: как можно держать качество при таком разнообразии?
2. Соответственно, вытекающее из первого (никак)
-свинина с тушенными баклажанами.
мясо все состояло из хрящей и жира. Ценник 800р
-тартар из говядины
ценник 990р
окей, не сказать, что было вау, встречалось намного вкуснее, но тут на вкус и цвет
- тархун.
просто лёд и миллион нажатий сахарного сиропа, ждала когда лёд растает, чтобы хоть как-то это выпить, ужас.
ценник 350р
3. Персонал
порадовал внешний вид, выглядят очень опрятно, отнесу этот пункт к интерьеру. Смотреть приятно
несли еду примерно минут 30, не предупредив совсем о времени ожидания
уже после пары минут подошла другая девушка с вопросом «все ли нам нравится?» на что я ответила, что пока не поняла, так как сделала 1 укус
больше ко мне не подошли, на моменте , когда забирали тарелку тоже никакого вопроса. Соответственно свой печальный опыт приходится выкладывать сюда, а не урегулировать в моменте.
очень много недоработок за такую ценовую политику.
больше не вернусь в это место.
16
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета С.
Experto local nivel 4
Septiembre 30, 2024
У меня было 40-50 минут на обед. Заказала суп из брокколи с копченой рыбой, принесли через 25 минут (Обещали 15 минут). Суп пересоленный, переделали за 10-15 минут, и снова очень соленый (рыба копченая в супе приторно соленая) - пересмотрите рецепт, недосол должен быть на столе, а не в блюде. Также заказала кутабы, которые потом с супом ела уже холодные. Итого мне пообедать было 10 минут, естественно не успела!
Никто не извинился и плюс я заплатила за это полную стоимость. Без комплимента, без скидки.
Также к этому на полу под моим столом были просто клоки волос. Прикрепляю фото!
Считаю, что ресторан по уровню не стоит своих денег. Благодарю за внимание!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Е.
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2024
Отмечала свой День Рождения на 6 гостей 01 ноября, настроение испорчено, даже не удосужились вынести десерт со свечкой, как было обещано, просто завернули десерт в пакет с собой, когда уже уходили, хотя другим гостям выносили и поздравляли. Чтобы получить счет с сервисным сбором 10% еще пришлось бегать за обслуживающим персоналом самой, так как внимания - ноль. Коктейли - ужас, просто бурда какая-то, салат пересолен, роллы Филадельфия даже не смогли доесть - просто ужас. Такой сервис по таким ценам вызывает недоумение, огромное количество девушек бегает за тобой, чтобы спросить как все прошло, при этом никто ничего не делает, чтобы все прошло хорошо. Еда не очень, цены высокие и еще приходится бегать за обслуживающим персоналом, чтобы получить счет или вилку. Мрак.
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Ольховик
Experto local nivel 9
Agosto 29, 2024
Отличное место. Хорошая кухня. Быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Дочке понравилась детская комната, понравилась паста. Десерты чудесны. Будут совершенствоваться и улучшаться. Успехов ресторану!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена П.
Experto local nivel 9
Diciembre 12, 2024
Вкусно, большой выбор. Приятная ненавязчивая музыка. Цены не завышены Минус обнаружила 1 в меню- "в ассортименте" уточняйте у официанта. Это означает что вам принесут только 1 из 3. В других таких ресторанах это означало, в малом количестве, но все 3.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Автор
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2024
Разочарована-столько ожиданий и такой провал. Если в первый раз нам достался абсолютно незаинтересованный официант, то во время второго и последнего нашего визита нас обслуживала официантка с очевидным для моего носа перегаром. Просто нет слов.
Женщина-няня, которая работает в детской комнате, которая должна следить за детьми, отчитывала чужих детей за то, что они громко разговаривали, и отправляла их к родителям из детской комнаты. А потом обсуждала с гардеробщиком, при детях, что «таким» надо дома сидеть и никуда не ходить. Явно ей там не место: если не любишь детей - не иди работать с ними. Это просто ужас.
Из-за такого персонала данное заведение имеет туманные перспективы . Интерьер, классный, и видно, что в ресторан вложен немалый бюджет , но с таким наплевательским отношением к персоналу он потерпит фиаско очень быстро. Сделайте крутое место с классным обслуживанием. Ваш персонал вас потопит. Наймите квалифицированного эйчара, администратора, управляющего. Чтобы следили за своими сотрудниками. Где админ, который должен следить за своими сотрудниками? Все ходят сами по себе, предоставленные самим себе. Не приветливые, не доброжелательные. Первый раз сталкиваюсь с подобным безобразием. Я посетила много достойных ресторанов и гастро-пабов и знаю о чем говорю, когда речь идет о сервисе и персонале. После посещения ресторана -осталось неприятное послевкусие от людей которые там работают.
Кухня неплохая, коктейли тоже-за это бал, ожидание долгое при минимальной посадке
10
Mostrar respuesta de los negocios
Аида Трунова
Experto local nivel 5
Febrero 21
Делала заказ через доставку. Еда не вкусная. Грибная похлебка не соленая, котлеты из рыбы пересолены, есть не возможно. Баклажаны пресные(
Когда заказываешь еду в ресторане, она должна быть вкусная, иначе зачем это все?
После обратной связи, со мной связался менеджер ресторана и предложила десерты в качестве извинения, я отказалась, тк доверия ресторану нет и десерты пробовать не хочется. Мне сказали спасибо за мой комментарий. Что ж, заказывать и заходить в этот ресторан желания нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Гражданин
Experto local nivel 13
Febrero 20
Запоздалый отзыв о посещении ресторана на н.г. корпоратив 26.12.24. Честно говоря разочарован. Опишу только основные моменты. Палтус на столе был откровенно не свеж. И запах отчетливо ощущался. И поразил так называемы диджей. Молодой парень, считающий себя Большим спецом в музыке. Музыка была очень посредственно подобрана , дозы алкоголя спасали ситуацию на танцполе. В просьбе поставить, что-то повеселее, новогоднее, был отказ. Такого отношения не было еще ни в одном ресторане. Естественно, вознаграждение управляющему музыкальным оборудованием предлагалось.
Mostrar respuesta de los negocios
AdepteXiaokrash
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2024
все официанты очень улыбчивые,да и впринцепи хорошие люди.
у моей подруги было день рождения, принесли небольшой тортик и шарик,было приятно!
вообщем,отличное место
Mostrar respuesta de los negocios
Дима Коханый
Experto local nivel 14
Diciembre 19, 2024
Просторный, приветливый ресторан на Севере Санкт-Петербурга. Хорошо отмечать праздники небольшой компанией. Официанты приветливые и внимательные. Будет посещать еще.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Галина
Experto local nivel 5
Noviembre 20, 2024
С едой было все ок.
А вот с посудой - не очень. В заказе был чай, принесли две прозрачных кружки для чая, одна мокрая (серьезно? 🤷♀️ ), а другая вроде как мытая, но не особо - со следами губ другого человека. У официанта реакции на это 0.
Ну такое…
В предыдущий раз интересовались в какой последовательности подать, в этот же раз никто не спросил, поэтому перепутаны курсы блюд. Зачем нужна закуска после основного блюда 🤷♀️
5
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Ш.
Experto local nivel 8
Enero 10
Красивый ресторан, хорошее обслуживание. Понравилось меню своим разнообразием.
Был один нюанс, который очень быстро был решен администратором, предожен десерт в качестве извинения.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Б.
Experto local nivel 3
Agosto 19, 2024
Отличное место рядом с домом! Очень вкусная еда, божественный салат с хрустящими баклажанами и настоящий! чебурек. Приятная атмосфера в ресторане и хорошее обслуживание. Рекомендую. Обязательно придем сюда еще)
Mostrar respuesta de los negocios
Мария М.
Experto local nivel 7
Diciembre 11, 2024
Ресторан понравился, меню достаточно разнообразное. Не понравилось, что в пустом зале в будний день рядом с нами посадили гостей с кальяном. Если у вас есть кальянные зоны – вы должны предупреждать, куда провожаете некурящих гостей.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Иванов
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2024
Был 07.12. Ооочень вкусная еда. Порции салата большие и достойны своей стоимости. Интерьер и дизайн на высоте. Обязательно ещё приду. Я бы сказал богемный ресторан
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 8
Septiembre 18, 2024
Потрясающий ресторан! Милые хостес и любезные официанты! Менеджер рассказала Легенду Рога Изобилия! Еда вкусная, как во всех Гинзе, но тут - особенная!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Влада Винокурова
Experto local nivel 3
Septiembre 28, 2024
Заказывала доставку из данного, с позволения сказать, «ресторана». Для начала, менеджер по телефону сказала, что ждать заказ через 1,5 часа. Заказ приехал через 2,5. Никаких предупреждений и извинений, пришлось звонить самой и узнавать где же мой заказ. Далее, про качество еды. Давно я не видела такого непотребства! В салате баклажаны зажарены так, что их не разгрызть. Паста худшая, что я пробовала! Она просто плавала в масле, как и креветки с петрушкой и чесноком. Просто отвратительно!!! И это Гинза!!! Если бы можно было поставить минус одну звезду, я бы поставила. Никому не советую данное заведение!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия К.
Experto local nivel 4
Febrero 5
Замечательное место, прекрасный персонал, очень внимательный к мелочам, отдельное спасибо Евгении, все супер классно, рекомендую от души!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Смирнов Павел
Experto local nivel 5
Febrero 16
Бронировал за неделю с просьбой посадить у окна на 2ом этаже. Посадили в проходе, блин, рядом со стойкой официантов. В результате сидел как в забегаловке.
Второй этаж, видимо, совмещен с кальянной: об этом меня за 2 телефонных разговора ни разу не предупредили!
За столик посадили: у меня подоконник в квартире шире, чем тот столик.
С женой 15 минут подождали меню, потом собрались и просто ушли.
Первый ресторан, с которого я ушел, не сделав заказ.
Обидно, что эту сеть любим и периодически посещаем, а ресторан в нашем доме оказался совсем не очень.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Ваньшина
Experto local nivel 8
Noviembre 26, 2024
Не так давно открылись. Меню из Баклажана Гинзы. Подача и качество не хуже. Большой выбор. Доставка. Для детей игровая, бесплатный грим и солидная программа на новогодние предпраздничные и праздничные дни.
Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Раевская
Experto local nivel 3
Noviembre 3, 2024
Ресторан отличный, долгожданный, но правила ресторана о 10% сборе от 6 гостей, подрываю традиционные ценность, защищаемые президентом РФ Путиным В. В. А именно посещение ресторана семьёй, не связанное с празднованием юбилея, годовщины, дня рождения и т.д., накрывает на рядовой поход в ваше заведение, даже не большой семьи состоящей более, чем из 6 человек, дополнительные, необоснованные финансовые расходы в виде сервисного сбора на обслуживание.
Прошу администрацию пересмотреть данное правило.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Даниленко
Experto local nivel 3
Agosto 19, 2024
Очень атмосферно, уютно, вкусно! Приятно провести время, пообщаться с близкими в хорошем месте с классным аппетитные сопровождением! Желаю сохранить как можно дольше этому месту все составляющие!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Evgenya G.
Experto local nivel 4
Septiembre 5, 2024
В доме открыли ресторан, решила поужинать, понравился интерьер, красивая и опрятная форма у персонала. Свежие продукты, красивая подача блюд, наконец-то на районе есть хороший ресторан, где можно приятно провести время.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Наренков
Experto local nivel 10
Enero 31
Мне очень нравится! Вкусно, приятная атмосфера, комфортная посадка. Не один раз там был и всегда всё на высшем уровне! Рекомендую определённо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Лемехов
Experto local nivel 15
Enero 31
Всё было вкусно и приятно провели время. Персонал внимательный и вежливый! Были с детьми и было приятно отдохнуть пока они были в игровой.
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Антипова
Experto local nivel 4
Enero 8
Очень понравилось данное заведение, Хостес учла пожелания по столику, официантка Женя очень внимательная
Как сотрудник общепита могу сказать ,что сервис на высоте , кухня 5 баллов
Открыли для себя новое место с мужем , вернемся не раз!
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 6
Noviembre 25, 2024
Отличное новое место! Интерьер очень приятный и уютный. Вкусная еда, щедрые порции и внимательный персонал заставляют вернуться сюда еще не раз👍
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Kseniia
Experto local nivel 7
Agosto 18, 2024
Очень приятное место 🩷
Отличный интерьер! Обслуживание на высшем уровне. Все приветливые, улыбчивые.
Блюда отдают быстро. Выглядят как на картинке в меню.
Приятно, что у нас открылось такое место, куда можно сходить вкусно и красиво поесть
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Водопьянов
Experto local nivel 20
Agosto 16, 2024
Я соглашусь со всеми перечисленными отзывами - плюс это интерьер и очень приветливый персонал.
Из минусов также долгое обслуживание про полупустом зале. Зачем так много официантов, если от них нет никакого толку? Не пойму
Еда посредственная, было странно наблюдать недовольное лицо менеджера, когда после вопроса «как вам блюдо?» я отвечал честно как есть. Харчо было кислым, я не знаю откуда там появилось столько кислоты, ведь в рецепте нет ничего кислого. Задумка повара? Зачем? Вы не ресторан высокой кухни. Приготовьте хоть просто вкусно, раз у вас такие цены.
В салате с жареных баклажан были абсолютно безвкусные помидоры. Раз у вас салат из 3 ингредиентов за 900 рублей, то будьте добрый хоть помидоры вкусные купите, сейчас сезон.
Лимонад абрау 0.33 за 500 рублей, это выше моего понимания. Поужинали вдвоем без алкоголя за 6к, еще и из трех блюд (салат, харчо, хачапури) 2 мимо, считаю такое недопустимым.
Хачапури вкусны и всё
10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван М.
Experto local nivel 5
Agosto 20, 2024
Плюс:
- большой зал, чисто.
Минусы:
- Сразу при входе на лестнице кафель на ступеньках с трещинами местами - только сделали ремонт и так не презентабельно сходу.
- Сам ремонт такое ощущение что эконом, где антураж? арт объект под потолком - да интересно возможно, пара картинок на стене и бездумные текстурки на металле - это не уровень. В общем не круто.
- Ценник учитывая уровень меблировки, интерьера и уровня блюд - крайне завышен.
- Скорость подачи блюд - это отдельная тема.
-Навязчивое выклянчивание чаевых при оплате картой - Если я хочу оставить чаевые я сам решу, на чеке есть QRкод. Фраза официанта убила - Внизу терминала вы можете поставить оценку нашему обслуживанию :) ну слушайте, зачем так вуалировать?
-Уровень самих блюд - середнячок.
в целом, остался осадок, не самый приятный.
7
3
Mostrar respuesta de los negocios
эдуард третьяков
Experto local nivel 9
Agosto 14, 2024
Большой зал. Есть детская игровая комната. Детям понравилось. Очень вкусно готовят, мне очень понравился салат цезарь. Очень вкусно приготовлен и красиво подают. Вообще блюда которые заказывали очень вкусно.
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Л.
Experto local nivel 2
Agosto 31, 2024
Были тут сегодня, очень хорошая атмосфера👍 Блюда очень сытные вкусные, ценник средний, прекрасная игровая комната где детям интересно и не скучно, можно спокойно пообщаться. Нам всё очень понравилось.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна С.
Experto local nivel 2
Enero 4
Третье посещение данного места. Есть ощущеник, что все сильно завичит от выпавшего вам официанта. В прошлый раз все было хорошо. В этот раз ощущение полной незаинтересованности официанта. Официантка просто пропадала из поля зрения минут на 15, 20. Отсюда ощущение очень медленного обслуживание, долгого ожидания. Кухня не стабильная. В прошлый раз суп был хорош, в этот - средненький.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина В.
Experto local nivel 3
Marzo 4
Любимое, уютное место в этом районе) всегда вежливый персонал и вкусные, свежие блюда) рекомедую роллы, а также завтраки которые проходят до 17 00 🫶
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Матвеева
Experto local nivel 7
Octubre 6, 2024
Еда невкусная. Такое расположение столиков на втором этаже странное, сидишь как будто на проходе, постоянно снуют люди, цены высокие, выбрать не из чего. Домашних лимонадов нет, выбранные позиции по меню не впечатлили.
Особенно хочется отметить то, как нас встретили! Говорю: « Здравствуйте, нас ожидают. Михаил, столик на 18:45», в ответ от молодого человека получаю «Может быть Яна». Действительно, какая разница?
Сервис 0
Детская комната с няней, ребенок сказал что ему страшно там,после 5 мин нахождения там,это первый раз такое, еда на троечку, ценник ... 1800 р за 1 литр морса для детей это как? Подали в итоге ледяной морс со льдом, это для детей??? Чайй просто заварка,это то как можно испортить, летающая муха над столом и мигающая лампочка над головой как в подвале, Официант мило попросил чаевые? За что?)) ресторан ,надо так постараться чтобы такую локацию зафигачить.
10
Mostrar respuesta de los negocios
Tatiana P
Experto local nivel 10
Agosto 30, 2024
Наконец в приморском районе появилось приличное место для завтрака. Очень вкусно, приятное обслуживание, лояльная и адекватная цена для соответствующего заведения. Были и на ужин тоже. Все очень понравилось.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ольга костина
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2024
Ресторан, новый приятный. И на этом все плюсы заканчиваются.
Странно что стойка с посудой стоит прямо на против входа в туалет
Официант принимая заказ не спросил как подавать, по готовности или вместе. Мужу принесли первому, я ждала около полу часа. Очень странно для ресторана такого уровня.
Посещали ресторан в субботу около 18 часов, очень большой вопрос, почему именно в это время собирали мебель, звук ревущего шуруповерта мягко сказано удивил😳
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья У.
Experto local nivel 4
Septiembre 9, 2024
Очень понравилось в ресторане! Много пространства и света, интерьер очень стильный)
Отмечали там день рождения. Сотрудники очень мило поздравили, подарили торт с шариком, сделали фото на пленку. Было безумно неожиданно и приятно. Все сотрудники вежливые и приветливые)
Mostrar respuesta de los negocios
вадим южаков
Experto local nivel 21
Diciembre 7, 2024
Удобные сидения , отлично посидеть ни шума ни Гама , наверху романтик с приглушеным светом ,еда вкусная ,ходил несколько раз нам всем понравилось
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Хорошилов
Experto local nivel 15
Diciembre 28, 2024
Хорошее уютное место, прекрасный вид 🏙️ больших окон.
Поставил не 5 ⭐, поскольку цена , в частности на роллы не малая, а порция меньше чем в других заведениях. Лимонад безумно вкусный
Спасибо.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
PDS G.
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2024
Отличное место с душевной обстановкой! Обслуживание на высшем уровне. Спасибо Аните, всегда лучшее обслуживание, очень компетентна и любезна. Если бы все официанты были бы такими же внимательными, было бы просто счастье!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Диана
Experto local nivel 5
Agosto 26, 2024
Интерьер классный, детская комната очень понравилась, но ценник не очень оправдан, даже в сравнении с другими местами гинзы, посидели, оставили чай, но на просьбу официанту принести немного подогретой воды для ребенка официант ответил отказом, ну это странно) и кстати каша с фруктами и ягодами отличается от каши без одной клубникой и одним грецким орехом) в общем не поняла этого)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Ворошилова
Experto local nivel 6
Septiembre 6, 2024
Первое хочу отметить, спасибо что на нашем районе открыли действительно достойный ресторан!
Шикарное обслуживание, все что мы заказали - было очень вкусно!
Карпаччо из говядины - ВОСТОРГ!
Поэтому сейчас это моё любимое местечко забежать на ужин или обед!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Пудина
Experto local nivel 6
Enero 7
Ресторан расстроил на этапе бронирования, по телефону попросила столик на троих у окна на 2 этаже, менеджер сказала, что необходимо внести депозит 5000 рублей, если мы хотим именно столик у окна. В процессе разговора выяснилось, что депозит должен быть полностью потрачен во время посещения места, его не вернут. Решила почитать отзывы, раз уж такой презентабельный сервис, оказалось что ожидания с высокой вероятностью совпадут лишь с интерьером заведения. Не рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Teona1202
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2024
Отличный ресторан, очень вкусно, красиво! Хороший сервис и большой выбор разнообразных блюд! Прекрасная детская комната!
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Дворкина
Experto local nivel 20
Noviembre 3, 2024
Были недавно с детьми. Как ни странно - понравились роллы. Безумно вкусные перчики , фаршированные щукой , салат цезарь тоже понравился, но вот тар тар из говядины и карпаччо из лосося не очень ((( Наверное здесь лучше брать горячие блюда . Обслуживание очень хорошее. Думаю еще зайдем .
Mostrar respuesta de los negocios
Кнопка
Experto local nivel 14
Agosto 29, 2024
Очень атмосферное место. Красиво, эстетично,все как надо👍
Кухня прекрасна, иногда можно подождать,но оно того стоит. Паста с креветками ❤️❤️❤️
Странно,что стоит 1₽ в описании Яндекса. Это не дешёвая забегаловка, это хороший ресторан! И цены там соответствуют
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Лысенко
Experto local nivel 6
Febrero 11
Ресторан просто отличный. Справляли мой день рождения. Все на высшем уровне, официанты быстрые, заказ приносили тоже достаточно быстро. Ждать не приходилось. Я осталась довольна. Спасибо