Безобразное отношение к клиентам. Оформила заказ 6 марта, доставку назначили на 7 марта. Товар так и не доставлен, оплату не возвращают, дозвониться невозможно. Самостоятельно отменили заказ 9 марта , сейчас статус заказа "возврат", вопрос - кто оформил возврат? Срок хранения заканчивается 10 марта... Но, видимо, курьерской службе пофиг, да и магазину с высокой колокольни на клиентов.
3
1
Карина Жилова
Experto local nivel 4
Enero 5, 2023
Отвратительное обслуживание! Приехали выбрать помаду, следил весь персонал, ходили по пятам, не хватало только уже на шею залезть, больше не вернёмся
5
Любовь Ч.
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2021
Отвратительный сервис! Заказала туалетную воду по скидке, а магазин "по ошибке" отменил заказ и даже не уведомил. И все бы ничего, если бы цена на туалетную воду не изменилась на 2000 рублей. Заказывать снова за другие деньги мне предложили в службе поддержки. Ну спасибо. Таких сотрудников нужно увольнять, если они делают такие ошибки из-за которой сеть потеряла ещё минимум двух клиентов! Больше я сюда ни ногой! Пойду к конкурентам!
Неприятное отношение охранников и консультантов к покупателям (подросткам).
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 9
Mayo 21, 2023
Получала в этом магазине интернет заказ. Продавцы очень приветливые.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Кунгурова
Experto local nivel 5
Diciembre 4, 2023
Большой магазин и любезный персонал!)
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Милевская
Experto local nivel 6
Julio 16, 2022
Удобный заезд, бесплатная парковка. Очень приятный коллектив продавцов.
3
Somnium Perennis
Experto local nivel 3
Mayo 12, 2022
Зашли в магазин со стаканчиком из под мороженного(никаких наклеек о том, что с едой нельзя-нет). Охранник начал открыто хамить,"это вам не столовая" и тд..
3
1
Eвгения Лебедева
Experto local nivel 10
Octubre 22, 2023
Я в восторге . Косметика лучшая.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана З.
Experto local nivel 15
Abril 1, 2024
Очень маленький выбор
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Вагапов
Experto local nivel 4
Agosto 28, 2022
сегодня зашли с подругами в магазин, чтобы выбрать подарок. Охранница подошла и стала нас выгонять.Это что за отношение к покупателям?!
3
1
Cветлана Cоколова
Experto local nivel 6
Julio 2, 2022
Не было многих пробников из серии ухода за телом, запахи не узнать.. разочарована, объяснили, что не пришли еще или вообще нет...
1
2
Светлана Заветная
Experto local nivel 9
Octubre 23, 2022
Вежливый персонал , хороший выбор и без очередей )))
2
1
Без имени
Experto local nivel 6
Febrero 11, 2022
Такой ужас. Уже несколько раз была в этом магазине и просто ужас как противно там находиться. Охранник ходит как озабоченный маньяк за мной каждый раз. На моё замечание, что если вы считаете, что я пришла украсть, то можно это делать деликатно, отслеживать по камерам например, при чём из посетителей я была одна. Ни когда больше не вернусь в этот магазин
7
1
Г Дмитрук
Experto local nivel 9
Octubre 25, 2022
Хороший отдел в ТЦ Солис. Может потому, что была с утра). Старательные консультанты.
Екатерина М.
Experto local nivel 3
Marzo 8, 2023
На просьбу помочь, на меня даже не посмотрели, заинтересованности в помощи 0