Lemana Pro
10263 reseñas
Diciembre 28, 2024
Работает 24ч. Большой выбор товара. Доступные цены. Работники зала всегда помогут найти и подскажут что лучше выбрать. Большая бесплатная парковка.
Septiembre 4, 2024
Отличный магазин. Большая парковка, вежливый персонал, огромный выбор материалов. Покупал электрику, проводка у них по ГОСТу. Ес ть удобная онлайн доставка.
4
Octubre 11, 2024
Строительный гипермаркет. Пользуемся его услугами уже много лет. Устраивает и ассортимент, и цена. Быстро и удобно. Спасибо за хороший магазин.
1
Octubre 2, 2024
Мой любимый магазин. Огромнейший ассортимент,профессиональные,компетентные сотрудники,готовые помочь.Нормальные цены, очень много нужного и красивого.
Diciembre 28, 2024
Добротный магазин с хорошим выбором товара. После ухода французов магазин продолжил работу. Персонал в магазине вежливый ориентирует покупателя о месте расположении товара.
Marzo 8, 2024
Леруа Мерлен развивается. Есть не только кассы самообслуживания, но онлайн товары на заказ (даже в некоторых случаях дешевле).
Выбор тоже хорош для строительства, отделки, меблировки. Как откровенное гав.. (дешевое), так и качественный материал, детали.
Сотрудники по продаже довольно не плохо разбираются, в том что продают и помогают с ориентироваться.
Расположение относительно хорошее. 200 м. от МКАДа. Но с другой стороны эти расстояния в мегаполисах выбешивают (это не за продуктами с этажа вниз спуститься).
3
3
Octubre 25, 2024
Были в будний день. Очень много людей в магазине, места для паркрвки не найти. Внутри всё как везде в этой сети, но с продавцами проблема. Приходилось подолгу их искать, чтобы узнать нужную информацию. Поэтому 4 звезды, потратили слишком много времени.
3
Julio 16, 2024
а вы совсем работать не хотите?
была в выходные в отделе сад. спросила у девушки 2-тактное масло. она ответила, что ровно такого, как на фото нет. я попросила найти аналог. она развернулась и ушла. больше я ее не видела)
просила молодого человека помочь со средством от муравьев. "там на кассе посмотри", - сказал он мне.
ребят, вы так не то что слона, вы лампочку не продадите с таким "вовлеченным" подходом.
и никто никуда не спешит, не вовлекается, не переживает. сиеста в отделе "сад")))
Noviembre 3, 2024
Полное убожество, давно не встречал такого. Делал ремонт, в основном брал на Новый Риге, но мелочь брал в этом магазине. Ремонт закончился, осталось немного, решил сдать.... При возврате очень удивило, что не было ни одного желающего сдать что то, 2 сотрудницы, очень недовольные, что их отвлекли от важной беседы, в хамской форме потребовали чеки, на купленные товары. В других магазинах распечатывали копии и принимали товар. Тут, узнав, что нет чеков, начали рассказывать, что чек это важнейший документ и без него невозможно ничего сделать... Видимо в данном магазине сотрудники не могут освоить операцию: найти и распечатать нужный чек.
Marzo 1, 2024
Мне нравится, что я могу приобрести все для мелкого и крупного ремонта, для украшения интерьера, ассортимент, скидки. Нравится большая бесплатная парковка, близость Ашана.
Единственное - в зале трудно найти сотрудников, создаётся впечатление все прячутся, а те немногие, что в зале, убегают в убежище, как только освобождаются от клиентов
6
2
Julio 7, 2024
Были там вчера аж дважды. В общем, купили днем обои, приехали домой, а оказалось, что обои винил на флизелине. Окей, наша ошибка, поехали менять вечером. Возврат приняли, мы отправились с мамой (66 лет) подыскать обои флизелин на флизелине. Время уже около 21:30, мы понимаем, что все сотрудники уставшие, да и мы сами после целого дня мотания с этими обоями. Решили поискать продавцов, чтобы те нас сориентировали, где у них именно флизелин на флизелине, чтобы быстрее купить обои и уехать. Обратились к некому парню, он нам вежливо подсказал, что консультанты в зеленых футболках. Нашли через пару рядов женщину консультанта. Мама к ней обращается: «здравствуйте! А не подскажите, где у вас флизелиновые обои на флизелиновой основе?» (вроде вежливо да?). На что женщина продавец консультант начинает повышенным раздраженным голосом отвечать: «это вообще-то флизелин все обратно идите». Мама в недоумении с чего вообще незнакомый человек при вежливой просьбе начинает грубить, переспрашивает и уточняет что нам нужны не виниловые, а именно с флизелиновым покрытием, на что в ответ продавец консультант начала уже прикрикивать при другом покупателе, что ей лучше знать и что это все одно и то же. И что мол, она уже нам ответила (мол что вы донимаете меня своими вопросами). Сказать, что я ***, не сказать вообще ничего. Мама отвечает: «раз не знаете разницу, то не вводите в заблуждение.» Мы развернулись и ушли. Я предложила маме зайти и написать в жалобную книгу. Мама сказала, что не надо, а то еще эту хамку потом уволят не дай бог. А я вот считаю, что раз ты продавец консультант, то орать на покупателей на обычные вопросы вообще не ОК, поэтому пишу отзыв сюда и еще напишу вам на официальную почту. По камерам можно посмотреть что за женщина консультант блондинка (лет 50) была в рядах обоев 21:00-22:00. И что раз ты выгорел, то никто в этом не виноват из покупателей, которые обратились за помощью. И да, считаю, что выполнение рабочих обязанностей в рамках рабочего дня не закончено, а раз так раздражают покупатели, то надо идти в другое направление. Хамство и крики одной неадекватной женщины оставляют отвратительное впечатление о всей точке.
Octubre 9, 2024
Выбор неплохой, но много товаров без ценников, сложно найти консультанта, когда нужен совет. В целом неплохо, но персонал не ориентирование на покупателя, выбираешь все сам в основном
Diciembre 16, 2024
Это любимый магазин моего супруга, он скупил там все что можно и нельзя. Удобно что можно купить все что нужно для ремонта. Опытные консультанты помогут с возникшими вопросами.
Noviembre 12, 2024
Отличный магазин с большим ассортиментом товаров. Всегда пользуюсь я и всё мои знакомые. Удобно расположен на МКАД. А рядом ещё о Ашан.
Diciembre 27, 2024
Конечно выбор оставляет желать лучшего. Нету многих товаров. Но что касается обоев Выбор есть и не плохой. Светильники и настольные лампы очень скудный и устаревший ассортимент. . Но цены зашкаливают. Большой выбор для домашнего интерьера. Это где я успела посмотреть.
1
Diciembre 28, 2024
Среди других Лемана Про - середнячок, и наверное ближе к хвосту списка.
Ценники на некоторые позиции не найти, на полках много чего перепутано. Но ассортимент довольно полный, и среди инструмента особенно, появились бренды, которых раньше в Лемане представлено не было, хотя это наверное достижение всей сети, а не только этого магазина.
Торговый зал чистый, открытая парковка тоже вполне в аккуратном состоянии.
Agosto 25, 2024
Магазин, в принципе, не плохой. Но все время приходится искать нужный товар. Хорошо, что консультанты в зеленой форме подсказывают. Но часто приходится ждать, когда освободится консультант, а это время. И много позиций продается упаковками или бабинами. Для штучного товара или купить метражом консультанты отправляют в конкретный другой магазин этой же сети.
1
2
Septiembre 2, 2024
Магазин расположен на МКАДе. Ассортимент товаров хороший. Есть контейнер для сдачи картриджей для очистки воды.В наличии кассы самообслуживания.
Рекомендую к посещению.
Diciembre 27, 2024
Отличный магазин есть все что необходимо для стройки. Являюсь владельцем бизнеса и сеть данных магазинов позволяет решать технические вопросы оперативно 24/7 ( есть все)
Abril 28, 2024
Не всё и не всегда бывает в наличии, даже из мелочей необходимых для монтажа, хотя для такого уровня магазина, продукция и товары, должны быть в запасе и на прилавках... Редко можно встретить консультантов в отделах, это тоже считаю минусом. Думаю что консультанты во первых всегда должны быть в отделах, а второе они сами должны искать клиентов которым требуется консультация. А ещё отношение консультантов удивляет... Сказал где искать и не показал. Приходится самому шастать по полкам в поиске, когда могли бы показать точно где находится товар...
Хочу добавить что качество товаров снизилось очень сильно! Если раньше я покупал насос вибрационный и его хватало на пару лет, то сейчас его хватает на пару недель, в том же режиме работы что и раньше...
Как мастер по водоснабжению ранее всегда пользовался продукцией из этого магазина, но теперь закупаю всё в других местах и не советую клиентам приобретать продукцию здесь.
Последний насос, который сдал из-за того что лопнул корпус, в сервисном центре признали не гарантийным случаем и я потерял деньги из-за такого качества...
Отсылали несколько раз насос в сервисный центр и в первый раз там просто не увидели трещину, написав ответ что он работает и вполне хорошо))) Второй раз отправили, уже с пометкой что на насосе трещина, пришёл ответ что механическое повреждение не является гарантийным случаем. Там предположительно замерзла вода))) хотя насос был установлен в колодце, где вода никогда не замерзает... В третий раз, после новой пометки что механических повреждений не было и вола в нем не замерзала, снова пришёл отказ... Бессмысленно доказывать и тратить своё время на отписки сервисному центру, простаивание в очереди и т.д.
3
Septiembre 8, 2024
Хороший магазин. Достаточный выбор товаров. Удобная парковка. Доброжелательный персонал, помогают с поиском товаров. Приеду ещё.
3
Octubre 21, 2024
Огромый магазин, хороший выбор. Удобная проверка и возврат товара.
Персонал всегда подскажет и поможет, если есть вопросы. Удобная парковка.
1
Septiembre 16, 2023
Замечательный строительный магазин, с большой парковкой рядом и под магазином. Через парковку большой продуктовый магазин. Отличный выбор строительных материалов и всего необходимого для стройки. Классный персонал. Но! При при входе на подъем и при выходе только один траволатор. Мало кафешек для перекусить. Совет для малого бизнеса! Поставьте рядом ФудТрак!)
4
5
Septiembre 18, 2024
Большой магазин, раньше был круглосуточный. Персонал раз на раз не приходится, то все хорошо общаются, то гавкают мол вы куда пришли мы в этом не разбираемся. Очередей не бывает, много касс самообслуживания и обычных касс. Всегда находится нужное, если что то не приходилось (берём с запасом) можно без проблем сдать с чеком или по карте магазина
Noviembre 10, 2024
Одиннадцать лет работаю с вами, дайте скидос лояльности чтоль. Но и без этого, всё норм. Видно, что сотрудниками занимаются. Ассортимент норм как всегда, т.е. статичен - не хуже не лучше и эта стабильность нравится. Процветания вам под нашим руководством. И не раслабляйтесь!
3
Noviembre 10, 2024
Отличный строительный магазин с большой парковкой и удобным подъездом с трассы м4.
Большой ассортимент и много рабочих касс
3
Septiembre 26, 2024
Магазин клёвый! Народ есть всегда в большом количестве. Парковка всегда почти полная. Ещё бы сделали асфальт новый на выезде на МКАД... Было бы супер!
Octubre 20, 2024
Отличный магазин хорошие цены достаточно разумные огромный выбор и отличный сервис ! Так держать молодцы 🤝
2
Octubre 27, 2024
Персонал в магазине на Новой Риге отличается от сотрудников в других магазинах сети не в лучшую сторону.
Отвратительное отношение сотрудника отдела зеркала Мацек Шургкчнева или Сургутова ( несмотря на мои настойчивые просьбы представиться или показать бейджик со своим именем , она не сказала, как её зовут)
Мне не нужна была её консультация, нужно было только выдать зеркало, которое чя выбрала ранее в приложении.
С просьбой помочь найти это зеркало я и обратилась к сотруднику Мацек, показала ей товар в приложении и артикул.
Разговаривала она очень неуважительно, неразборчиво , коверкая и путая слова. Когда я её перемпрашиаала, она раздражённо и зло отвечала. Это было очень неприятно. Но последней каплей было, когда выяснилось, что она дала мне ещё и совсем не то зеркало, за которым я приехала, даже близко... Вместо 60*60, она всучила 55*75. Можно перепутать модель, но дать прямоугольное, где крупными цифрами на упаковке написан размер.... Хорошо, что я не успела уехать из магазина и другой сотрудник мне помогла, удивившись, неужели я не вижу, что это совсем другое зеркало, здесь же написано...
Такое поведение сотрудника магазине Леруа Мерлен на Новой Риге, судя по всему норма? Хамить, не выполнять свою работу и даже не представляться?
1
Septiembre 25, 2024
Выбор водоподготовки очень мало спец инструмент почти отсутствует.А чисто и персонал вежливый и общительный местонахождение хорошее
Diciembre 8, 2024
Ассортимент лучше , чем в других ТЦ Лемана , попадаются очень компетентные менеджеры.
Особо хочется отметить возможность трудоустройства слабослышащих , пять баллов !
Mayo 1, 2024
Мне очень хочется выразить благодарность и теплые чувства Колчиной Наталье, дизайнеру штор.
Наталья осталась неравнодушной к моей давно затянувшейся проблеме, с которой я пришла. За полгода до этого мне настолько не удачно пошили римские шторы в одной компании, что я была вынуждена частично отказаться от них. Половина конструкции осталась висеть на моем окне. И надо было новыми шторами каким-то ювелирным образом вписаться в старые оставленные плотные шторы и двойные карнизы Тандем. Я была очень растеряна и пребывала в каком-то безысходном состоянии духа. Наталья мгновенно вникла в суть вопроса и легким движением руки (точнее, обеих рук)) организовала, построила и сконструировала все необходимые мероприятия для решения сией задачи. И на удивление как-то беспроблемно и быстро. Наталья, спасибо Вам огромное за отзывчивость, понимание, за Ваши профессиональные и человеческие качества!
3
Septiembre 9, 2024
Очень удобное расположение , выбор товара потрясающий на любой ремонтно-дизанеро-строительный вкус ! Рекомендую
3
Noviembre 9, 2024
Удобный магазин с удобной транспортной развязкой. Отдельное спасибо консультанту Никите, который помог оперативно найти елочную гирлянду!
Noviembre 19, 2023
Обслуживание хорошее. Много дополнительных услуг. Все очень удобно. Выбор не очень большой по сравнению с размерами магазина. Мы ездили покупать мебельное полотно - оказалось всего 5 цветов - белый, венге, серый цемент и остальные одинаковые светлое дерево. А хотелось что-то светлее венге и темнее белого. Но пришлось брать то, что было. Да и размеры особо выбирать не из чего. Купили, что было.
5
3
Marzo 14, 2024
Ассортимент широкий, есть всё что ожидаешь от Леруа. Расстроил только отдел для сада и огорода- выбор химии и посадочного материала бедный. Сотрудники говорят, что площадь отдела сократили вдвое, поэтому так мало всего. Остальное все типично. Парковка большая но вечно все занято, приходится крутиться в поисках места. На подземной места больше.
1
Octubre 12, 2024
Отличный магазин, с хорошим ассортиментом, купить можно практически любой строительный материал, инструмент и т. п., мне нравится.
Marzo 16, 2024
Езжу именно в этот магаз на Ленинградке, хотя по дороге есть ещё два Леруа.
Здесь тихо, спокойно, без суеты и толпы покупаю то, что нужно.
Весь товар разложен филигранно, ничено в кучи не намешано, за исключением кое какой мелочевки.
Очередей в кассах почти нет, персонал добродушный.
После покупок, при выходе из магаза нет ощущения, что потерял здеь полжизни и вагон нервов.
4
Noviembre 21, 2023
Гипермаркет нравится! Заказывали двери, привезли вовремя, с установкой немного понервничали, но тоже всё достаточно быстро решилось, операторы вежливые , мастер просто герой, в одиночку установил сложную конструкцию входной двери . По остальным вопросам, консультанты в магазине отзывчивые. Но можно побольше растений в сезон завозить, а то выбор очень скромный, по весне. Были очень хорошие скидки на растения, но ценников на них мало, нужно было искать консультанта, чтобы уточнять цену. В целом, всё хорошо, желаю дальнейшего развития сети!
6
2
Noviembre 28, 2024
Место силы ))) столько раз здесь закупался, стоит отметить, всегда вежливый персонал, грамотные и четкие ответы и даже если не могут ответить на что то находят специалиста который помогает! Спасибо за работу
Septiembre 24, 2024
Либо смена названия так повлияла на компанию, либо ещё что-то но теперь заказать и получить полностью заказ, и вовремя стало просто невозможно. Бесконечные звонки что каких то позиций нет, отмены заказов, заменить позицию невозможно, это просто ужас. Последний раз потратила час! на звонки в службу поддержки, и безрезультатно, привезли огромный заказ без одного мешка наливного пола, который мне потом пришлось докупать и тягать самой. Зато за доставку и подъем взяли без изменений. Можно было бы поставить 0 столько и поставила.
5
1
Septiembre 10, 2024
Отличный магазин, все что нужно для стройки и ремонта всегда есть. Консультанты -отличные, помогают с выбором и где лежит товар
Agosto 21, 2024
В процессе ремонта - поэтому магазин уже как "дом родной" 😅. Удобно, выбор всего необходимого есть, быстрая доставка.
Agosto 30, 2023
Удобный магазин как для ремонта, так и повседневной необходимости. Большой выбор различного товара. Отличная идея с возможностью возврата неиспользованного остатка (излишек) при помощи чека и карты магазина. Как-то делал ремонт, закупился больше необходимого и поэтому решил воспользоваться такой услугой, причём приняли мой возврат быстро, средства вернулись оперативно. Необходимо оформить заявление. В моём случае, были ситуации, когда принимали обратно даже с повреждением наклейки на товаре, а один раз просто потребовалась незначительная экспертиза и также вернули деньги. Ассортимент продукции огромный, но мне показалось всё-таки зависит непосредственно от магазина (именно в этом магазине я всегда находил то , что мне было необходимо). Возможно это такая внутри-корпоративная "фишка", хотя может я и ошибаюсь. Много товаров с хорошими скидками. Обратил внимание, что персонал в этом магазине, отзывчивый, если спрашиваешь объяснят и покажут, в том числе и расположение, всё-таки магазин сам по себе огромный. В целом магазином доволен.
6
1
Septiembre 5, 2023
Не очень удобное расположение, но сам рынок строительный отличный. Большая уличная парковка и под самим магазином нормальная парковка.
Можно сделать распил материалов по размеру. Вырез под раковину обошёлся в 450 р.
Можно найти почти всё для стройки и ремонта, но не всегда цена ниже чем в других магазинах.
Это можно исправить путем предварительного подбора таваров через сайт или приложение.
Сам магазин рекомендую, уже не один ремонт сделал и 80 % материалов и инструментов брал именно в нём.
1
3
Agosto 30, 2024
Ближайший от нас строительный магазин. Выбор огромный, персонал отзывчивый. Проблем не возникало ни с покупкой, ни с возвратом не подходящего товара, ни с доставкой.
Febrero 22, 2024
Леруа Марлен - это магазин, где можно купить много разных вещей для дома. Я купил там краску и кисточки. Мне понравилось, что в магазине было много разных цветов краски, и я смог выбрать тот, который мне понравился. Также я купил там новые лампочки для люстры, пора переходить на LED. В общем, я доволен, что сходил в Леруа Марлен. Да все покупки делаю с сервисной картой. И чеки хранить не нужно. Все покупки в ней и гарантия.
1
Diciembre 21, 2024
Отличный магазин,сотрудники на отлично знают ассортимент товара и всегда готовы помочь подсказать и выбрать товар.
Marzo 12, 2024
Отличный строительный гипермаркет и удобное месторасположение, площадь парковки, а также график его работы до 23:00 . Удобный пункт выдачи в парковочной зоне под зданием. Есть внутри Леруа пункт распила полотен ЛДСП, МДФ, пиломатериалов, столешниц (делают вырезы под раковину). Очень удобно.
4
Septiembre 9, 2024
Хороший магазин. Все есть. Сотрудники вежливы и рады помочь. Все на местах и найти не сложно. Очередей мало бывает. Советую