Купили обои с кэшбеком 15% . Покупка была совершена по карте Леруа. Кэшбек так и не начислили , поддержка клиентов вообще игнорирует и не отвечает на претензию.
G.V.
Experto local nivel 7
Octubre 21, 2024
Хороший магазин с большим асортиментом и выбором товара. Для покупателей которые запланировали капитальный или мелкий ремонт квартиры (дома-дачи), а также те кому нужна какая-то маленькая вещь - то что-то нужно. Заметно поубавилось стандартных касс. Преобладают кассы самообслуживания. Информация по асортименту товаров в интернете и фактически в магазине немного отличается.
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 7
Diciembre 12, 2023
Хороший магазин, правда консультантов в отделах не хватает. Хочется отметить труд Михеевой Галины. Оперативно и вежливо смогла решить мою «проблему» с краской. Если бы все сотрудники были в как Галина, то магазину не было бы равных. 🌸🌸🌸
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Arseniy
Experto local nivel 5
Marzo 1, 2024
Отзывчивый персонал, огромная вариативность товаров, и для тех, кто любит процесс обустройства своего дома, это место идеально подходит, всем советую
5
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Сергеевич
Experto local nivel 13
Diciembre 7, 2023
Как и все магазины , большой ассортимент , много рабочих касс , вежливые консультанты. Есть небольшая проблема с парковкой зимой , очень плохо чистят снег , машину рядом с входом поставить не реально .
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Проворов Сергей, Красногорск
Experto local nivel 7
Septiembre 24, 2023
Покупать товары с доставкой в Леруа совершенно не хочется. Вроде бы нужный сервис - тебе соберут выбранные товары и привезут. Но нет. Половина товаров из корзины через пятнадцать минут становится недоступна - нет в наличии. А почему же сразу на сайте их не исключить? Мало того, приложение сообщает, что товары находятся на разных складах и в одном заказе приехать не могут, предлагая разделить заказ на несколько разных. Хочется спросить - вы в своём уме? Ради трёх товаров я должен оплатить три доставки и сидеть как припаренный с утра до ночи дома в ожидании счастья? Доставка у Леруа в течение 12 часов, без каких либо привязок, типа, утро-день-вечер. Внести изменения в доставку нельзя. Например, они без объявления войны меняют число. То есть сидишь, ждёшь, никто не едет. Потом смотришь - день доставки в приложении уже другой. Говоришь им, я ждал вас вчера, а через неделю я буду работать, поэтому везите на работу. Но нет! Нельзя менять адрес! Можно лишь перенести дату доставки на выходной. Уважаемые сотрудники Леруа, это не сервис. Так не работают. Мне пришлось заказать всё в других интернет-магазинах, которые ведут себя в десять раз адекватнее. Слушать ваши бессмысленные оправдания и отговорки - увольте - вы необучаемы.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анжела Ч.
Experto local nivel 5
Agosto 24, 2024
Магазин очень хороший рекомендую там можно всё найти что нужно для дома.
Mostrar respuesta de los negocios
Дильшод З
Experto local nivel 7
Abril 19, 2023
Это мой самый любимый магазин. Весь ремонт в квартире был сделан из материалов с этого магазина, кроме обоев, дверей и кухонной мебели. Обои там мы не нашли нужные нам, а кухня у них все по их стандартным размерам. Плитку для ванной, кухни и туалета могут вам на месте правильно рассчитать количество. Приходите с точными размерами стен и Пола. Дальше они сами Вам все рассчитают на компе и покажут как это будет выглядеть на макете.
Особенно нравится услуга возврата. С сервисной картой (можно по номеру телефона) возврат производят без чека в течении 12 мес.
Шкаф встроенный построил сам с помощью услуги «резка» в Леруа.
В отделе «Система хранения» работает девушка с короткой стрижкой, светлыми волосами, к сожалению, не помню имя. Она очень хороший специалист своего дела. Помогла нам собрать необходимые части и сэкономить на них.
Доставка у них очень удобная, но подьем на этаж дорогой. Дешевле отдельно нанимать людей.
Есть у них даже бесплатный анализ воды. Только приносить нужно воду с собой налитую в чистую тару, не менее 0,5л и с 9:00 до 17:30.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Anna
Experto local nivel 11
Octubre 8, 2023
Самый мой любимый строительный МАРКЕТ , именно здесь самый большой ассортимент. Очень отзывчивый персонал. Отдел краски и колеровки просто огонь. Помогли советом
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Степанова
Experto local nivel 9
Agosto 31, 2023
Не шикарный, но очень хороший ассортимент товаров для дома, строительства, ремонта. Мы на 80℅ построили загородный дом с товарами из этого магазина. Ещё тут, как правило, грамотные консультанты в каждом отделе, резка дерева, огромный выбор товаров в разделе 'Сад-огород", лёгкая схема возврата. Отличная сеть!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Колобанова
Experto local nivel 7
Diciembre 30, 2023
Хороший магазин. Большой выбор товара. Продавцов не найти в отделах стройка,гвозди. Они заняты своими делами. В отделе вентиляторов вообще за продавцами ходишь а они уходят и не подходят. Спросить не у кого. Обслуживание ужасное. В кассах народу полно. Толкучка в зале. На Новой Риге намного лучше,добираться туда неудобно,только на машине. Раньше до Глобуса из Крылатского ходила маршрутка,от метро а теперь нет,отменили. Приходиться за мелочевкой от метро Строгино ехать на 66км
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Лавров
Experto local nivel 13
Noviembre 29, 2023
Отличный магазин, как и большинство магазинов данной сети. Есть парковка, персонал отзывчивый. Для стройки и ремонта имеется большой выбор инструментов и материалов.
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 13
Octubre 19, 2024
Формат не большой, отсюда одно неудобство, тележки неудобно расположены. А так персонал хороший, приветливый
Mostrar respuesta de los negocios
Mustafa A.
Experto local nivel 2
Octubre 14, 2024
Отлично магазин
Всё найдётся
Цены нормальные
Сотрудники вежливый
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4128
Experto local nivel 6
Septiembre 30, 2023
Хорошо, что есть такой гипермаркет, хотя и неудобно добираться, но можно купить практически все для дома и дачи, для хозяйства, т.к. в округе очень мало хозяйственных магазинов и выбор товаров очень маленький.
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Кожушкин
Experto local nivel 15
Diciembre 15, 2024
Хороший магазин, все есть.Только на разделочной столе у входа очень пахнет канализацией,не приятно стоять и пилить,резать материал
Mostrar respuesta de los negocios
George
Experto local nivel 5
Julio 18, 2024
Зона выдачи это кошмар, очень долго, полчаса простоял, вынесли порванный мешок, меняли еще минут 20, проще и быстрее в магазин подняться и руками забрать, онлайн самовывозом больше никогда!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Шевцова
Experto local nivel 3
Diciembre 8, 2024
Магазин, просто супер, всё есть, рядом с домом и приемлемые цены 👍👍👍
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7848
Experto local nivel 10
Octubre 5, 2023
Строительный и хозяйственный магазин.
Найти можно все, что требуется.
На любой кошелёк.
Оплата через портал ускорило процесс обслуживания.
Всегда можно найти консультанта. Покажет, объяснит.
Большая парковка.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Викторович
Experto local nivel 5
Septiembre 23, 2024
Место хорошее, но магазин раньше был лучше. Сейчас не очень большой ассортимент.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Силина
Experto local nivel 9
Noviembre 21, 2023
Всегда бываем и многое покупаем,, ассортимент большой, ,,, но вот цены ползут., бегут.растут,,,,,,но все таки приемлемо по сравнению с рынками,,,, и вернуть можно и поменять,,,, жизнь дорожает везде,,,,,
5
Sasha Nikitin
Experto local nivel 3
Noviembre 11, 2024
Товар оплачен 10.11.24, пришла на выдачу товара в Лемана Про Красногорск , более 30 мин ищут мой товар , очень не компетентные сотрудники в этом магазине !!!
3
Владимир
Experto local nivel 7
Septiembre 16, 2023
Не обращали внимание на то, что в приложении товар есть, а в магазине найти не можешь, да и продавцы не всегда знают, где вообще должен лежать товар? А вот обратил... Доставка, вообще отдельная история, если хочешь оформить заказ находясь в магазине. Одно "окно", подошёл и встал в очередь... один сотрудник неспеша что-то считает. Ага! Увидел сверху цены, начал считать, примерно посчитал свой вариант, в область примерно 100км, но соседи в очереди пояснили, что всё не так и лучше постоять, подождать, чтоб сотрудник рассчитал, т.к. мои суммы не дотягивают до конечных расчетов сотрудником. Минут 15 ожидания, клиент, что был с сотрудником до моего прихода, всё ещё находился на стульчике перед столом сотрудника магазина. А впереди меня ещё два клиента... развернулся и ушёл. Сделал заказ с доставкой через приложение, в город, не в область. При моих небольших покупках, крупногабаритных товаров, стоимость доставки в область, стала просто космической. Изменил на город. Доставили чётко , за это +, машину доставки видно на всем пути следования, можно примерно понимать когда приедут к тебе. Это крайне удобно. В итоге свой заказ получил в городе и другой компанией отвёз в область, вышло значительно дешевле, да и увез не только товары из заказа.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Бойко
Experto local nivel 11
Noviembre 15, 2024
Строительный гипермаркет, что нужно для строительства и ремонта, необходимое есть
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Никитина
Experto local nivel 10
Agosto 2, 2023
Моя палочка выручалочка🙂. Отличный магазин с самым необходимым. Выбор товаров конечно не очень большой, но при желании можно подобрать всё. Персонал вежливый, внимательный. Расположение на 5+
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Илюшина
Experto local nivel 7
Diciembre 18, 2024
Хорошее расположение Лемана про , рядом Ашан, много парковочных мест,
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Джумалеев
Experto local nivel 9
Agosto 3, 2023
Хороший магазин, можно найти практически любую мелочь, нужную в хозяйстве .
И в отличии от других магазинов, тут имеется возможность выбора и получения консультации от квалифицированных продавцов.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana Arzakova
Experto local nivel 9
Marzo 19, 2023
Товаров вполне достаточно, учитывая сегодняшнюю ситуацию. Персонал доступен и отзывчив для вопросов покупателей. Расположение магазина - рядом с кольцевой. И Ашан рядом. Пока народу не очень много, т.к. сезон садоводов-огородников ещё не наступил. Качество, видимо не всегда соответствует желаемому .😔
9
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 7
Marzo 11, 2024
Богатый ассортимент, профессиональные и приветливые консультанты. По карте магазина можно всегда без каких-либо проблем возвратить товар. Имеется возможность распилить под нужный размер доски и деревянные щиты, фанеру.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Топтов
Experto local nivel 13
Septiembre 6, 2024
Хороший магазин. Продавцы помогали выбрать. Всё рассказали. Супер.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Мазов
Experto local nivel 5
Octubre 28, 2023
Отличный магазин !!! Есть большая зона по доставке товара день в день! На Самовывозе сотрудники всегда помогут если есть какие-то проблемы а так же помогают загрузить товар в свое авто !!! Выбор товара больше чем в том же Красногорске!! Вообщем на мой взгляд отличный магазин который во всю старается быть ещё лучше ! )
6
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksandra Ananyeva
Experto local nivel 6
Noviembre 10, 2023
Самый актуальный хозяйственно-строительный магазин в районе. Хороший ассортимент, адекватные сотрудники.
Минус - вытеснил все остальные хоз. Магазины. За любой мелочью надо ездить туда.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Минина
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2023
Супер магазин, огромный ассортимент, приятный и профессиональный персонал! Есть «зеленые товары»❤️ Все что нужно для стройки, внутренней отделки и до самых мелочей в интерьере 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Барановский
Experto local nivel 13
Noviembre 16, 2024
От строительного магазина ожидаешь большего! Ассортимент очень мизерный!Особенно по электрике.
Марина Янковская
Experto local nivel 3
Noviembre 14, 2024
Купила всё что нужно для ремонта. Вот только декоративную штукатурку не нашла, которая мне нужна. Маленький выбор.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Дмитриев
Experto local nivel 9
Marzo 19, 2023
Большой выбор товара. Можно найти, что угодно. Большая крытая и открытая парковка. Самовывоз расположен удобно, работают быстро. Персонал вежливый и компетентный. Знает ассортимент и что где лежит. Есть кассы самообслуживания.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Куликов
Experto local nivel 16
Diciembre 13, 2023
Мерлен прекрасно пережил санкции и здорово расширил свой ассортимент. Трудно найти отсутствующую позицию по стройке, ремонту и украшению дома. Я часто закупаюсь именно здесь. Цена и качество на высоте!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Максим А
Experto local nivel 9
Agosto 8, 2024
21 век, а в данном магазине не возможно оплатить по QR коду.Единственный магазин, где я не смог расплатиться таким способом за последние 3 года.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 28
Agosto 15, 2024
Я пришёл в магазин, чтобы купить обои, но не знал, как правильно их выбрать. Я хотел спросить у продавца, но он был занят и не смог мне помочь.
К счастью, мне на помощь пришли отзывчивые девушки-продавцы из другого отдела. Они подробно рассказали мне о том, как выбрать подходящие обои.
Если вы работаете продавцом, пожалуйста, относитесь к своей работе ответственно. Из-за некомпетентных сотрудников, как тот продавец с бородой, приходится ставить только одну звезду.
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Перфильев
Experto local nivel 10
Septiembre 28, 2024
Все есть для стройки и ремонта. Доставка, выбор, цена. Лучшие на рынке
Mostrar respuesta de los negocios
teplyakova88
Experto local nivel 8
Noviembre 27, 2023
Достаточно большой магазин. Выбор товара не огромный, но обширный. Персонал отзывчивый ( ну или нам повезло) есть практически в каждом отделе сотрудники. К качеству товаров претензий нет 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур И.
Experto local nivel 5
Febrero 21, 2024
Никогда не заказывайте услугу по установке натяжных потолков в леруа мерлен. Далее распишу свой опыт:
Я заказывал данную услугу три раза, из них в двух случаях исполнитель работ допускал серьезные косяки. Один раз мне буром пробили обмотку силового кабеля сечением 10 мм2, хотя я четко показал, где проходят все кабели и исполнитель сказал, что все понял.
Второй раз исполнитель повредил дверной проем, в добавок выполнил работу некачественно. Все запросы в леруа по урегулированию данной ситуации заканчивались тем, что исполнитель не виноват, а я сам повредил дверь.
В частности не рекомендую исполнителя работ ИП Мажар, так как именно этот исполнитель допускает подобные косяки, а потом еще и нелепые отмазки пишет. Если что, готов предоставить и номера заказов, и фотографии косяков.
Поберегите свои нервы и лучше обратитесь к людям, которые предлагают свои услуги на входе в магазин. Уверен, что будет качественнее, быстрее и дешевле.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Подгорный
Experto local nivel 7
Julio 3, 2023
Вполне удобно. Рядом с городом, большой выбор на стендах. Грамотные консультанты, все рассказывают. Обясняют
Рядом есть Ашан. Кассы все работаю. Поэтому очередь быстро продвигается.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 7
Marzo 12, 2024
Отличный магазин, во время ремонта бывала там регулярно и всегда находила необходимое!Внимательные, отзывчивые и знающие продавцы.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
???????
Experto local nivel 7
Abril 7, 2024
Продуманный алгоритм самовывоза по логистике. Но как всегда все разбивается о нашу действительность.
20% оплаченных товаров имели дефекты, соответственно пришлось час ждать пока их заменят.
В итоге вместо того чтобы сэкономить время и не подниматься в торговый зал время было потеряно!!
Внимательно проверяйте товар на выдаче, видимо с расчетом на то что люди не хотят тратить время подсовывают брак.
На выдаче был Брушко Михаил
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksei S
Experto local nivel 10
Noviembre 1, 2024
Магазин всегда выручает, если что-то надо найти из большого ассортимента.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Юдин
Experto local nivel 14
Mayo 30, 2023
Для меня магазин очень удобно расположен. Заезжаю регулярно, как за мелочевкой, так и за крупными покупками. Из минусов, всё-таки не всегда быстро можно найти место парковки, во всяком случае в воскресенье.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
ANDREY P.
Experto local nivel 13
Enero 28, 2024
Я постоянный покупатель сети этих магазинов, особенно в дачный сезон . Ассортимент и цена - всегда 👍. Удобное расположение , всегда есть парковочное место .
Mostrar respuesta de los negocios
Мильниченко Олег
Experto local nivel 6
Noviembre 7, 2024
Всё что искал, купил. Цены адекватные. По бытовой технике не хватает продавцов. Вопросы возникают, а спросить не у кого.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Лют
Experto local nivel 8
Febrero 8, 2024
Выбор стал скудноват, то что есть в наличии в соседних Леруа здесь месяцами не бывает. В остальном всё хорошо, персонал отличный, магазин чистый придраться объективно не к чему