Lemana Pro
10481 reseña
Mayo 28, 2023
Выбор обширный, отлично расположен. Удобный въезд, огромная парковка, всегда есть где поставить машину. Доставка если нужно, работает отлично. Персонал так себе, постоянно нужно кого-то искать, а когда находишь не всегда могут помочь.
5
Diciembre 15, 2023
Очень хороший Леруа, не самый большой но удобно расположен, здорово, что здесь много консультантов, которые оперативно помогут что-то найти!
3
Diciembre 23, 2023
Тот магазин, где можно быстро, удобно и по приятным ценам купить все для дома, сада и дачи. Всегда выручает в решении повседневных задач!
5
Noviembre 26, 2024
Отличное место для покупки бытовой техники,или стройматериалов
3
Diciembre 5, 2024
Отличные консультанты с проблемой слуха-при помощи гаджетов (мобил) и жестов решают вопросы покупателей
1
Enero 26, 2024
Сейчас даже не могу вспомнить как раньше обходились без таких магазинов. Для неприхотливого ремонта отлично, выбор есть. Электрика и свет полностью устраивают. Ни разу не смог подобрать в леруа обои, как- то не наглядно, темновато. Покупателей бывает многовато, приходится ловить консультанта, если есть вопросы.
3
2
Abril 7
Сервис отличный. Получил хорошую консультацию. Продавцы вежливые
Marzo 27, 2024
Заказ 240344254680, оформила на сайте и доставка осуществлялась с этого магазина.Со мной не могли связаться. Звонки не доходили, а в ЛК они не пишут клиентам. Смс также не отправлял водитель, когда привёз груз. Т.о. он не разгрузился и уехал. В 11.45 этого же дня (когда я увидела в ЛК - заказ доставлен), то попыталась связаться с клиентской поддержкой. В мессенджерах у них таковой нет, поэтому оставила сообщение в ЛК и указала дополнительные телефон для связи. Через 7 ч в 18.45 мне позвонили, обвинили в том, что я не встретила груз и потребовали заново оплатить доставку при том, что у меня отсутствует возможность связаться с водителем и на сообщение в ЛК они не отвечают ( это не проблема колл-центра, как сказал оператор). В итоге после моего отказа повторно платить за некачественно оказанную услугу, я попросила возврат под давлением оператора (она грубо торопила, т.к. "у меня время идёт "). После этого оператор просто бросила трубку на середине моей фразы. Редкое хамство и абсолютно неклиентоориетированный сервис. Такого я давно не видела /слышала. Лучше брать в Петровиче. Там гораздо проще все решить без стресса для всех. Клиентская поддержкаработает удобно и оперативно для клиентов. И цены приятнее. На запрос в ЛК до сих пор не ответили. Клиентам нет возможности оперативно связаться с доставкой. А доставка не связывается всеми возможными средствами с клиентами (ЛК, мессенджер, эл.почта).
Octubre 26, 2024
С уходом мировых брендов проблематично заменить их понятно. Искал сантехнику- вся, китай низкокачественный. Российское тоже не выше качеством но цена ниже. Завозите и высококачественный Китай. Он есть дайте разнообразие.
3
Abril 5
Ле-Мана про!!!! Что хотел, купил. Магазин неплохой. Ассортимент хороший.))
Julio 4, 2024
Добрый день. Хотелось бы отметить работу доставщиков мебели. Все в срок, быстро и качественно. Ответственный Рустам. Магазин на Варшавском ш.
1
Marzo 18, 2024
очень нравится магазин-и ассортимент, а главное беспроблемный возврат лишнего или не подошедшего товара. мне очень удобно туда добираться или на автобусе, или на маршрутке. да ещё и появились кассы-самообслуживания
Agosto 12, 2023
Давно не была, с удовольствием поселила на днях, обязательно вернусь! Отдельное спасибо за оформленные декоративные интерьеры- очень в ногу со временем, наличие разнообразного товара и спешащие на помощь квалифицированные сотрудники! НЕпонравилась доставка- сотрудник оставил унитаз, вручив рабочему из подъезда…. Спасибо, не случаемому прохожему) не порядок☝️
3
Septiembre 19, 2024
Покупаю всё что нужно для ремонта в этом магазине. Всегда можно подобрсть товар с консультантами отделов. А если вы приобретаете сервисную карту то излишки товара можно сдать в магазин.
Abril 1
Все хорошо все устраивает. Иногда не успевают подвезти то что закончилось. Цены тоже дорожают но как и везде увы.
3
Abril 19, 2023
Это мой самый любимый магазин. Весь ремонт в квартире был сделан из материалов с этого магазина, кроме обоев, дверей и кухонной мебели. Обои там мы не нашли нужные нам, а кухня у них все по их стандартным размерам. Плитку для ванной, кухни и туалета могут вам на месте правильно рассчитать количество. Приходите с точными размерами стен и Пола. Дальше они сами Вам все рассчитают на компе и покажут как это будет выглядеть на макете.
Особенно нравится услуга возврата. С сервисной картой (можно по номеру телефона) возврат производят без чека в течении 12 мес.
Шкаф встроенный построил сам с помощью услуги «резка» в Леруа.
В отделе «Система хранения» работает девушка с короткой стрижкой, светлыми волосами, к сожалению, не помню имя. Она очень хороший специалист своего дела. Помогла нам собрать необходимые части и сэкономить на них.
Доставка у них очень удобная, но подьем на этаж дорогой. Дешевле отдельно нанимать людей.
Есть у них даже бесплатный анализ воды. Только приносить нужно воду с собой налитую в чистую тару, не менее 0,5л и с 9:00 до 17:30.
5
Octubre 21, 2024
Выбирали с женой смеситель, фитинги для водоснабжения и канализации, а также удобрение для цветов в квартире. Сотрудники отделов были очень чутки, вежливы и компетентны во всех наших вопросах. Помогли найти нам нужные товары. Спасибо сотрудникам за хорошие впечатления о магазине. В случае необходимости, вернемся!
3
Diciembre 23, 2024
Цены догоняют, а в некоторых моментах, перегоняют магазины и часто рынки! Но все равно привлекает магазин!
3
Enero 9
Любимый магазин, большой выбор стройматериалов, советую.
Octubre 26, 2024
Большой выбор теряюсь в таких магазинах, смотрела на цены цветов дом и для офиса, на мой взгляд перебор. Но выбор всегда есть
3
Agosto 31, 2023
Не шикарный, но очень хороший ассортимент товаров для дома, строительства, ремонта. Мы на 80℅ построили загородный дом с товарами из этого магазина. Ещё тут, как правило, грамотные консультанты в каждом отделе, резка дерева, огромный выбор товаров в разделе 'Сад-огород", лёгкая схема возврата. Отличная сеть!
1
Noviembre 2, 2024
Заказывали кухню. Очень довольны проектировщицей Елизаветой Орловой, очень подробно всё объясняла, показывала, что-то советовала. Очень приятная девушка. Мы были под закрытие её смены, тем не менее она занималась с нами подробно, не торопила, задержалась пока не доделала наш проект. Спасибо большое. И в целом все продавцы, к которым мы обращались, очень вежливые и компетентные.
Septiembre 24, 2023
Покупать товары с доставкой в Леруа совершенно не хочется. Вроде бы нужный сервис - тебе соберут выбранные товары и привезут. Но нет. Половина товаров из корзины через пятнадцать минут становится недоступна - нет в наличии. А почему же сразу на сайте их не исключить? Мало того, приложение сообщает, что товары находятся на разных складах и в одном заказе приехать не могут, предлагая разделить заказ на несколько разных. Хочется спросить - вы в своём уме? Ради трёх товаров я должен оплатить три доставки и сидеть как припаренный с утра до ночи дома в ожидании счастья? Доставка у Леруа в течение 12 часов, без каких либо привязок, типа, утро-день-вечер. Внести изменения в доставку нельзя. Например, они без объявления войны меняют число. То есть сидишь, ждёшь, никто не едет. Потом смотришь - день доставки в приложении уже другой. Говоришь им, я ждал вас вчера, а через неделю я буду работать, поэтому везите на работу. Но нет! Нельзя менять адрес! Можно лишь перенести дату доставки на выходной. Уважаемые сотрудники Леруа, это не сервис. Так не работают. Мне пришлось заказать всё в других интернет-магазинах, которые ведут себя в десять раз адекватнее. Слушать ваши бессмысленные оправдания и отговорки - увольте - вы необучаемы.
3
1
Octubre 8, 2023
Самый мой любимый строительный МАРКЕТ , именно здесь самый большой ассортимент. Очень отзывчивый персонал. Отдел краски и колеровки просто огонь. Помогли советом
3
1
Diciembre 12, 2023
Хороший магазин, правда консультантов в отделах не хватает. Хочется отметить труд Михеевой Галины. Оперативно и вежливо смогла решить мою «проблему» с краской. Если бы все сотрудники были в как Галина, то магазину не было бы равных. 🌸🌸🌸
4
1
Abril 4
Хороший магазин. Всё можно подобрать для ремонта и сада.
Diciembre 7, 2023
Как и все магазины , большой ассортимент , много рабочих касс , вежливые консультанты. Есть небольшая проблема с парковкой зимой , очень плохо чистят снег , машину рядом с входом поставить не реально .
4
1
Enero 5
Много товара где чего-то не хватает сразу не разбираешься, вроде целое , то пружинке не хватает, болтиков и т.д
1
Octubre 23, 2023
Сам магазин хороший, выбор конечно не такой большой,но достаточный. Сняла 2 звёзды за ужасных консультантов. Приехала купить кухонный гарнитур. Обратилась к консультанту он стал так грубо разговаривать со мной... А до этого стоял сплетничал со своей коллегой. Брать что-либо в этом магазине отпало желание. Пошли посмотреть светильники в кухню. Уже не обращалась к консультантам. Но видела как долгое время мужчина консультант таскался за красивой девушкой покупательницей. Создалось впечатление,что она не знала как от него отделаться. И стала свидетелем такой ситуации, подходит к нему пожилая женщина и просит ее проконсультировать, говорит что ждёт как он освободиться минут 20. Других консультантов там не было,а она реально планировала купить,а не просто смотрела,как та девушка. Так он стал ей хамить, грубить. Но ей реально нужно было купить и она стойко все вытерпела и заставила подобрать ей нужный прибор. Ну м девушка радостно ретировалась от приставучего консультанта. В итоге кухонный гарнитур купила в мебельном салоне
Noviembre 29, 2023
Отличный магазин, как и большинство магазинов данной сети. Есть парковка, персонал отзывчивый. Для стройки и ремонта имеется большой выбор инструментов и материалов.
Diciembre 30, 2023
Хороший магазин. Большой выбор товара. Продавцов не найти в отделах стройка,гвозди. Они заняты своими делами. В отделе вентиляторов вообще за продавцами ходишь а они уходят и не подходят. Спросить не у кого. Обслуживание ужасное. В кассах народу полно. Толкучка в зале. На Новой Риге намного лучше,добираться туда неудобно,только на машине. Раньше до Глобуса из Крылатского ходила маршрутка,от метро а теперь нет,отменили. Приходиться за мелочевкой от метро Строгино ехать на 66км
3
Septiembre 30, 2023
Хорошо, что есть такой гипермаркет, хотя и неудобно добираться, но можно купить практически все для дома и дачи, для хозяйства, т.к. в округе очень мало хозяйственных магазинов и выбор товаров очень маленький.
Marzo 19, 2023
Товаров вполне достаточно, учитывая сегодняшнюю ситуацию. Персонал доступен и отзывчив для вопросов покупателей. Расположение магазина - рядом с кольцевой. И Ашан рядом. Пока народу не очень много, т.к. сезон садоводов-огородников ещё не наступил. Качество, видимо не всегда соответствует желаемому .😔
9
Marzo 1, 2024
Отзывчивый персонал, огромная вариативность товаров, и для тех, кто любит процесс обустройства своего дома, это место идеально подходит, всем советую
5
Febrero 28
Отличные специалисты оказали каче твёрдую помощь при выборе товара.
Octubre 5, 2023
Строительный и хозяйственный магазин.
Найти можно все, что требуется.
На любой кошелёк.
Оплата через портал ускорило процесс обслуживания.
Всегда можно найти консультанта. Покажет, объяснит.
Большая парковка.
3
Agosto 25, 2024
К сожалению не только сменилось название, сервис совсем не тот. В отделе текстиля, сидит один только дизайнер, помогает на разрыв всем.А где продавцы? Раньше несколько человек на отдел, минимум. Знали всё и консультировали. Всё было, к великому сожалению
1
Abril 26
Смена названия без смены хорошего ассортимента!И это отлично
Agosto 2, 2023
Моя палочка выручалочка🙂. Отличный магазин с самым необходимым. Выбор товаров конечно не очень большой, но при желании можно подобрать всё. Персонал вежливый, внимательный. Расположение на 5+
3
1
Septiembre 16, 2023
Не обращали внимание на то, что в приложении товар есть, а в магазине найти не можешь, да и продавцы не всегда знают, где вообще должен лежать товар? А вот обратил... Доставка, вообще отдельная история, если хочешь оформить заказ находясь в магазине. Одно "окно", подошёл и встал в очередь... один сотрудник неспеша что-то считает. Ага! Увидел сверху цены, начал считать, примерно посчитал свой вариант, в область примерно 100км, но соседи в очереди пояснили, что всё не так и лучше постоять, подождать, чтоб сотрудник рассчитал, т.к. мои суммы не дотягивают до конечных расчетов сотрудником. Минут 15 ожидания, клиент, что был с сотрудником до моего прихода, всё ещё находился на стульчике перед столом сотрудника магазина. А впереди меня ещё два клиента... развернулся и ушёл. Сделал заказ с доставкой через приложение, в город, не в область. При моих небольших покупках, крупногабаритных товаров, стоимость доставки в область, стала просто космической. Изменил на город. Доставили чётко , за это +, машину доставки видно на всем пути следования, можно примерно понимать когда приедут к тебе. Это крайне удобно. В итоге свой заказ получил в городе и другой компанией отвёз в область, вышло значительно дешевле, да и увез не только товары из заказа.
1
Agosto 3, 2023
Хороший магазин, можно найти практически любую мелочь, нужную в хозяйстве .
И в отличии от других магазинов, тут имеется возможность выбора и получения консультации от квалифицированных продавцов.
3
Septiembre 17, 2024
Удобное расположение, есть все что нужно для ремонта и дачи, качество периодически страдает, но обычно обмен/возврат без проблем.
Octubre 1, 2024
Я не знаю, как мы раньше делали ремонт. В этом магазине есть все для ремонта. Еще ни разу не уходили без нужной вещи, опять же есть сайт, где можно сначала посмотреть. Сам магазин удобно расположен, большая парковка.
Agosto 24, 2024
Быстро, удобно, большой ассортимент, хорошее качество, вежливый и знающий персонал
Noviembre 21, 2023
Всегда бываем и многое покупаем,, ассортимент большой, ,,, но вот цены ползут., бегут.растут,,,,,,но все таки приемлемо по сравнению с рынками,,,, и вернуть можно и поменять,,,, жизнь дорожает везде,,,,,
5
Marzo 19, 2023
Большой выбор товара. Можно найти, что угодно. Большая крытая и открытая парковка. Самовывоз расположен удобно, работают быстро. Персонал вежливый и компетентный. Знает ассортимент и что где лежит. Есть кассы самообслуживания.
3
Enero 19
Удобно покупать все для дома и дачи . Всем советую .
Marzo 17
Хороший ассортимент, в выходной много людей и мало парковочных мест
Octubre 28, 2023
Отличный магазин !!! Есть большая зона по доставке товара день в день! На Самовывозе сотрудники всегда помогут если есть какие-то проблемы а так же помогают загрузить товар в свое авто !!! Выбор товара больше чем в том же Красногорске!! Вообщем на мой взгляд отличный магазин который во всю старается быть ещё лучше ! )
6
Enero 31
Стал хуже выбор, цены перестали радовать, поэтому консультантов меньше дёргают и проще получить информацию.
1