Lemana Pro
8466 reseñas
Octubre 3, 2024
Заказала кухню вместе с техникой. В заказе было 74 позиции. На прием и проверку количества и качества всех позиций привезенного заказа Лемана Про дает 30 минут. Холодильник я проверить не успела. При этом целостность упаковки нарушена не была. Во время сборки кухни мастер из компании «Руки» при распаковке обнаружил вмятину на холодильнике и составил Акт, о том, что он обнаружил брак и холодильник устанавливать не стал. Я писала 4 претензии в Лемана Про с просьбой обменять бракованный холодильник, звонила на горячую линию - все бесполезно, обменять они не захотели. Поехала в магазин на Новую Ригу, где покупала, менеджер связался со своим руководителем по поводу обмена. Руководитель ответил, что ничего менять не будет, потому что в Акте приемки товара стоит моя подпись и сказал, чтобы я обращалась в суд. Вот такие законы в Лемана Про. Всем совет: все вскрывать и проверять при доставке, не обращать внимание на время, не слушать, что грузчики торопятся на следующий заказ, иначе потом правды искать в данном магазине будет бесполезно.
6
1
Abril 11, 2024
Обожаю ЛЕРУА МЕРЛЕН. Всегда найдется на прилавках все до мельчайших винтиков-болтиков. За один прием можно купить все для ремонта и обстановки!
Очень немаловажно, что, если не подошел товар, его можно обменять на нужный или вернуть, деньги приходят на карту сразу.
Делаем в Леруа даже анализ воды!
Крутой магазин и очень грамотный и вежливый персонал!
3
Diciembre 6, 2024
Большой магазин строительных материалов. Большой выбор, приемлемые цены. Есть приложение, через которое можно заказать нужные товары и получить, не заходя в магазин
3
Mayo 4, 2024
Отличная парковка, в остальном все как в других Леруа Мерлен. Большой выбор строй материалов. Рядом глобус, то же удобно. Наконец то сделали заезд и выезд в сторону Ильинского шоссе. Значительно удобнее все стало!
3
Enero 1, 2023
Большой сетевой строительный гипермаркет современного уровня. Разнообразный выбор качественных строительных и отделочных материалов, инструментов, мебели и интерьерных решений.
Услуги дизайна, доставки, монтажа. Отлажена работа как с частными покупателями так и организациями. Отлажена система возврата неиспользованного товара, товарного вида.
Удобный онлайн сервис поиска и набора списка товаров, заказа, отслеживания цен и наличия.
Удобные подъездные пути, просторная парковка (чистая зимой).
Есть кассы самообслуживания. При этом внимательный и заботливый персонал.
При определенной внимательном и комплексном использовании всех сервисов легко подбирать и оплачивать товары по лучшим ценам с минимальной потерей времени.
8
Julio 14, 2024
Здравствуйте, я очень лояльный человек, но даже я уже не выдерживаю. В отделе с окнами работают супер низкоквадифицированные сотрудники. Обходите это место стороной. Проблемы возникают даже на тех этапах, где в принципе сложно ошибиться. Проблемы начались начиная с проектирования, далее доставили некомплект, из-за чего пришлось еще несколько недель ждать изготовления недостающих элементов. Далее, установщик установил дверь ведущую на балкон так как он захотел, а не как это указано в проекте. На наше негодование он сказал: « Вы чё прикалываетесь»? На этом приключения не закончились, дверь была установлена с нарушениями ; вентиляционные отверстия находились на стороне квартиры, а не улицы, как это полагается. Руководство магазина до последнего делало вид, что всё в норме и по другому быть не может. Но в тот, момент когда речь зашла о досудебной претензии, решение нашлось. За затянутые сроки нам предложили компенсацию 5000 руб и пригласили в магазин для подписания доп. Соглашения о компенсации. Приехав мы не застали сотрудника на месте, телефон его никто не знает, прождав около часа сотрудник всё-таки вернулся и сказал что никакого доп. Соглашения не существует и оно еще не готово.
Издевательство в чистом виде!
6
1
Octubre 15, 2024
Очень понравилось отношение сотрудников. Всё чётко организовано: консультации, выдача оплаченного товара, сдача излишков. Удобно расположен при поездке в область и из области.
3
Mayo 28, 2024
Хороший магазин, ассортимент большой, всё разложено аккуратно и легко найти. Большой выбор рассады цветов и др культур. Рекомендую к посещению. Большая парковка, удобно.
1
Mayo 18
Хороший магазин, удобно то, что работает допоздна. А так выбор в основном такой же, как и в других магазинах сети
Enero 27
Нормальный магазин,большой выбор,стоянка не маленькая,иногда,правда,в понедельник утром не успевают разложить товар после выходных,приходится спрашивать консультантов
Diciembre 4, 2023
Строительный гипермаркет расположен рядом с гипермаркетом Глобус на Новой риге недалеко от Красногорска. Для ремонта здесь можно найти практически все. Кук мне показалось за последние два года выбор стал меньше. С другой стороны сейчас представлено больша российских производителей.
4
Julio 12, 2024
Это самый лучший по ценам, выбору товаров и качеству магазин товаров для дачи, ремонта и строительства. Гораздо дешевле, чем на ближайших строительных рынках. Постоянно покупаю что-нибудь для дачи.
3
1
Abril 25, 2023
Нравится Леруа Мерлен на Новой Риге уже долгое время. Удобное расположение, большой магазин, приятный персонал, который всегда приходит на помощь и большой ассортимент товаров разных категорий. Однако сегодня очень разочаровала ситуация. Ехала с другого конца Москвы ради химии для бассейна, потому что всё необходимое для меня было в наличии. Приехала незадолго до закрытия, обратилась к персоналу в магазине, где мне очень вежливо сказали о том, что нужно искать эту химию в павильоне "САД" на улице, но признались честно, что там вероятнее всего уже закрыто. Так оно и оказалось, что время до закрытия магазина ещё было, а павильон уже закрыт. Подскажите пожалуйста, до которого часа можно посетить павильон на улице?
5
Julio 10, 2023
Отличный гипермаркет, широкий ассортимент товаров. Можно заказать онлайн или купить в салоне. Продавцы в основном в теме, но попадаются разные конечно, как везде). Удобная огромная парковка, качество товаров в гипермаркете зависимости от цены, на любой кошелек. Народу много всегда, поэтому очереди. В целом, достойный магазин, где можно купить всё необходимое для ремонта и строительства)
6
1
Mayo 18
Мало народу, сотрудники отзывчивые, все делают быстро, колеровка 5 минут, окна быстро сориентировать и показали что нужно
3
Septiembre 1, 2024
Если хотите построить дом, то добро пожаловать в Лемана про. Всё, всё, все для этого есть. Ассортимент запредельно широкий. Отзывчивый и профессиональный персонал. Один минус: именно этот магазин расположен на неправильной стороне - слева при выезде из Москвы.
1
Enero 31
Привлекательные цены на садовые конструкции. Покупали 3д забор, также много растений... В общем, мы постоянные клиенты)
3
1
Enero 12, 2024
Покупала краску, очень довольна. Посоветовали очень хорошую краску, прочная можно протирать. Колер помогли подобрать, очень удачно, мне очень нравится. Персонал вежливый, терпеливый, относятся с пониманием. Колеровку сделали в течении 5 минут. Народу в кассу было 2 человека прошли очень быстро.
3
Marzo 21
Место силы)))заказывали проект ванной комнаты и кухню, а также закупали обои, ламинат, двери. В общем все хорошего качества и очень оперативная доставка. Единственный минус это то, что очень высокая стоимость на работы (укладка плитки, установка дверей и укладка ламината)
Noviembre 14, 2024
Магазин хороший всегда в него ездием только одно но если с ними сотрудничать на своем автомобиле в качестве грузовых перевозок не чего не заработать потому что грузят 3 тонны и ты сам на адресах выгружаешь твоя солярка и ты грузчик а как день оплаты ты узнаешь что они удерживают с тебя 40 процентов то бишь твоих 60 и нужно не забывать что гсм амортизация услуги водителя и грузчика это все твое а они сидят в офисе и просто так
3
1
Octubre 9, 2024
Расположение товаров внутри удобное, на кассах самообслуживания очень вежливые помощники, на сдачи товаров, тоже все объяснят. и большой выбор, по крайней мере больше, чем в других магазинах Лемана.
4
Diciembre 1, 2024
Магазин,как всегда хорош! Много всего,что нужно для ремонта загородного дома и квартиры. Только мало консультантов в отделе света, дверей, сантехники
1
Abril 20, 2024
Большой и удобный магазин в котором сотрудники всегда готовы помочь!!! Широкий ассортимент основных строительных материалов позволяет закрыть все основные потребности особенно в черновом ремонте 👍
3
Noviembre 18, 2024
Так же и как и во всех магазинах, к сожалению, найти консультанта это отдельное искусство, нужна помощь но к сожалению никого нет рядом. В целом просторный, сложно ориентироваться именно в этом магазине, но если несколько раз сюда сходить то можно запомнить, что и где лежит.
Septiembre 7, 2023
Отличный магазин для тех кто решил сделать недорогой ремонт своими руками . тут есть практически все и всегда , ассортимент на любой вкус и цвет , а цены приятные и демократичные в отличии от строительных рынков. Так что всем советую и рекомендую. График очень удобный, почти круглосуточный и без выходных, что радует , когда торопишься сделать ремонт побыстрее.
Enero 18
Обратите внимание, изменилось название, изменился владелец, изменились правила возврата товара. Теперь подумайте несколько раз, перед тем как там закупаться, в других магазинах возврат проще. Теперь не принимают обратно краски, герметики и прочую химию.
3
Junio 3
Супермаркет отличный, но единицу ставлю за семена газонной травы. Это кошмар - не газонная трава, а просто трава. Теперь не знаю, что делать, приличную не посеешь. Только все перекапыва ть
Abril 26, 2024
Хороший "представитель" семейства строительных магазинов. Чисто. Светло. Большой выбор строительных материалов и товаров для садоводства. Радует система возврата товаров.
1
Mayo 20, 2024
Мне очень нравится этот конкретный Леруа- ассортимент шире, чем в других. Летом садовый отдел с саженцами превосходен. Площадь этого магазина больше, чем у других, поэтому и выбор больше. Рекомендую
2
2
Septiembre 25, 2024
Хорошо что здесь поставили этот магазин. Это место где можно найти то что тебе надо при отделке и благоустройство дома в одном месте. И цены на строительных рынках упали. То есть магазин создал достаточную конкуренцию товаров. Стоянки у магазина вечно заполнены. Значит и покупателей много.
Marzo 22
Отличный магазин, удобный подъезд, большая парковка, приветливый персонал
Abril 22
Купили плитку 60х60. Заказали доставку. После разгрузки в доме стоит невозможная вонь. Воняет платка или упаковка понять невозможно. Упаковка не намокшая. Вонь ужасная. Проверяйте при покупке. Кол-центр футболит. Менять не хотят. Повезу в магазин. Покупатели оценят
1
2
Mayo 11
Хорошее качество материалов, но цена высоковата. На рынке этот же товар на 10-15% дешевле.
Diciembre 17, 2024
Хороший магазин! Принимают возврат без всяких скандалов , большой ассортимент товара! Консультанты молодцы!
Enero 28, 2024
Мой любимый магазин. Отличное расположение, суперпарковка, профессиональные консультанты, отличный сервис и выбор.
Радует комплексный подход, помощь в технических вопросах и их решение.
И конечно же это качество материалов и программа Профи.
Спасибо большое, что вы есть.
3
Agosto 21, 2024
Особо в рекомендациях этот магазин и не нуждается! Он лучший из строительных магазинов нашей страны! И это стало особенно заметно, не знаю почему, после смены названия, а может быть и собственников. Ассортимент огромный, цены умеренные, работа сервисных центров на отлично! Без проблем принимают обратно товар. С возвратом вообще никогда не было проблем! Все отлично! Так держать! Спасибо!
3
2
Noviembre 18, 2023
Магазин, как и во всей своей линейки очень хороший, просторный и светлый. Для строительства есть наверно все, что необходимо. Огромная стоянка (бесплатная) удобный подъезд. Возможность доставки. Кто ещё не посещал леруа, езжайте, не пожалеете.
4
Febrero 5
Вывеску изменили, а персонал остался! Что не спросишь - все не охотно отзываются, а так все стандартно, только разница между магазинами справа или слева направление выставленного товара!
3
Mayo 9
Очень любим Лемана про, все самое необходимое есть , интересные всякие побрякушки.
3
Octubre 22, 2024
Я что-то не понял, сеть одна, обсуждение нет(
Обратился к сотрудникам, которые, шкафы считают. Прошу посчитайте мне раскрой листов лдсп, мне тут начали рассказывать о том, что это не их работа. (во всех магазинах мне считали) При этом я час их искал, ждал, ЧАС времени потерял. Занимаясь изготовлением и сборкой мебели, мне эта сеть подходила, но сейчас я дважды подумаю, тратить время или нет. Сервис увы падает... Значит есть вариант найти другого продавца. Парковка свободная, это знак.
3
1
Mayo 22
Не могу никак понять, для каких целей в отделе дерева выставляют откровенные дрова. Полки наполнены полностью, деревяшки с трещинами, огромными сучками, либо неисправимо кривые. Зачем держать эти дрова??? Ну, сделайте подороже, и выставьте годную продукцию!
Enero 22, 2024
Хороший магазин. Цены дешевле, чем в других строительных магазинах. Ассортимент большой. Очень удобно, что наличие можно посмотреть на сайте перед поездкой. Чисто. Большая парковка
3
Septiembre 9, 2024
Большой магазин с большим ассортиментом товаров для ремонта и дизайна. Вежливые консультанты. Внутри есть кафе. Большая стоянка для автомобилей.
3
Diciembre 4, 2023
Просто самый лучший вариант для оформления дома и квартиры.
Отдел декор просто супер, вежливые девочки, особо хотелось отметить дизайнеров по индивидуальному пошиву штор. Татьяна и Инна внимательны, всё выслушали и правильно проконсультировали 👍
3
Mayo 8
Просто ужасный сервис! Купил сантехнику и заказал услугу с установкой. В течении двух дней назначали 5 подрядчиков, в результате чего остался не только без ванны, но и без воды на праздники
1
Mayo 12
Сформировал и оплатил заказ 17.04.
Доставка заказа должна быть 1.05.
Сегодня уже 12.05.
Сотрудники магазина не могут дать внятные комментарии почему так происходит и когда все же получу свои двери.
Abril 14
Ужасный сервис. Купил тельфер, указано максимальная нагрузка 125/250 кг. В итоге даже через ролик не подняла 60кг. Принес в магазин где покупал. Отправляют в сервисный центр на 21 день. Прова потребителя тут не работают
1
Mayo 21
Всё как обычно очень чисто и огромный выбор товара для дома и строительства
4
Julio 11, 2024
Здравствуйте, наверное это один из не многих магазинов где представлен большой ассортимент товара, если в других филиалах многого нет , то там есть всегда. Я не раз сталкивалась с этой проблемой и всякий раз приезжала туда и находила то, что мне нужно. Единственное, что бы я назвала минусом сравнивая другие филиалы это консультанты, которых постоянно надо искать.
3
Diciembre 22, 2022
Большой ассортимент строительных и других нужных товаров для дома и дачи. Грамотно представлен товар и хорошо организованна продажа и возврат товара. Время работы магазина делает его более доступным. По некоторым позициям ассортимент в этом магазине более расширенный. Отдельно организованна выдача крупногоборитных товаров с боку здания, удобный подьезд на машине, но бывают очереди. В магазине есть сервис с хорошим оборудованием по распилу фанеры и подобных материалов из дерева, все делают точно по размерам. Если чего-то нет в наличии, можно заказать по интернету с доставкой, или забрать самовывозом из магазина. В ряде случаев очень привлекательные цены когда скидки. Рядом продуктовый гипермаркет, попутно экономия времени на покупку продуктов.
Но!!!
Несмотря на рост цен, есть случаи, ухудшения качества товара. Пришлось разобраться в этом моменте. Купленный одновременно одинаковый товар попался от разных производителей или партий. Теперь приходится при покупке быть внимательней.
4