Заметно добавилось персонала последние месяцы, что к сожалению ни как не повлияло на качество обслуживания в позитивную сторону.
Просто раньше долго ищешь консультанта (тут этим не грешили разве что краска и скобяные) , а теперь долго ищешь , но тот кого найдете сообщит что "я разнорабочий, обратитесь к консультанту"
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Клещёнок
Experto local nivel 6
Abril 12
Хороший магазин. Есть возможность заехать прямо в склад на машине, загрузится, оплатить при выезде на кассе. Если что-то тяжелое и много, то очень удобно организовано.
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Росин
Experto local nivel 5
Enero 16
Хороший и богатый выбор цены умеренные всё что нужно было закупили без проблем в одном магазине.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Б.
Experto local nivel 5
Mayo 16, 2024
Из регулярно посещаемых мной DIY-зинов этот лучший. Доставка максимально радует, проблемы, которые неизбежно возникают (возврат, не смогли укомплектовать заказ, надо что-то подобрать), решают быстро и в целом радушно. Персонал - самые обыкновенные люди и к концу дня могут быть менее радушным, но это понятно. Главное - ловить за пуговицу, потому что норовят убежать порой :). По наполнению зала и склада товарами бывают просадки, но при таком потоке клиентов ожидать иного глупо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Ноговицина
Experto local nivel 12
Febrero 4
Магазин большой. Всё удобно. Выбор товаров понравился. Стоянка тоже большая. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ягорова
Experto local nivel 9
Julio 6, 2024
Были проездом,хороший магазин строительный для мужа и садоводческий для жены.Взяла удобрения для комнатных цветов,выбор большой,но с керамическими горшками беда,выбор маленький и стоят в перемешку и пластик и керамика,вот это не понравилось.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Мезенина
Experto local nivel 7
Octubre 23, 2024
Поставила 4 звёзды только потому, что были проблемы с кухонным гарнитуром, причём 2 раза, этим летом и 4 года назад. В первый раз заказывали с услугой сборки, в итоге сборщики оказались недобросовестные... Во второй раз заказали без услуг сборщиков, но были проблемы с доставкой, некоторые панели были неподходящие.
В остальном магазин отличный, продолжаем покупать там всё необходимое для ремонта. Персонал всегда хороший, вежливый. Очень приятная система бонусов, один раз мы до 7-8 тысяч сэкономили. И удобно, что расположение отделов почти одинаковое в обоих магазинах (на Металлургов и на Базовом), не нужно каждый раз искать всё заново, как слепому котёнку.
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Вострецов
Experto local nivel 7
Noviembre 14, 2024
Возможно из-за наплыва, но персонал стал очень плохо общаться. Сервисные центры не работают, возврат и обмен товара на самом низком уровне, делают так что покупать больше не охото, чтобы не столкнуться с возвратом.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий К.
Experto local nivel 11
Marzo 27, 2024
Если честно отличный магазин и есть что выбрать когда в край, как по дешевле так и по дороже. Но сейчас цены конечно высоковаты и уже не мчишься сюда, а покупаешь в других местах где значительно дешевле. И еще был тут на днях подхожу в кофейню: Мне американо, они мне убрали из меню, но мы продаем американо по цене Латте просто не добавляя молоко, я конечно согласился но бизнес схема так себе.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Елизарьев
Experto local nivel 8
Enero 14
Большой выбор… демократичные цены. Отзывчивый персонал, готовый ответить на любые вопросы
Mostrar respuesta de los negocios
roller89blaid@mail.ru
Experto local nivel 6
Mayo 18, 2024
Большой магазин строительных материалов и не только все в одном месте правда не всегда можно найти то что ищешь но в этом случае можно обратится к сотрудникам отделом подскажут отправят куда надо😂 есть туалет давольно чистый а так же кофе булочки , можно заказать товар онлайн с доставкой или самовывоз, достаточное количество касс также есть кассы самообслуживание ,большая парковка правда не всегда на ней есть место видать хорошая загруженность , ну и вечная пробка что при заезде к магазину что при выезде а так в целом хорошее место
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Д.
Experto local nivel 8
Diciembre 31, 2024
Ехать конечно далеко, но тут лучший выбор.
И потом есть недорогая доставка.
По выходным конечно парковки не хватает.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 17
Marzo 14, 2024
Отличный магазин. Большое разнообразие товаров и производителей. Один из лучших гипермаркетов для покупки строительных материалов и декора. Консультанты всегда помогают. Рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Богданова
Experto local nivel 7
Octubre 28, 2024
Всегда сюда ездим за строительными материалами, народу чаще всего много, но купить можно все, что надо) парковка огромная, есть кафе и кофе)
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Дубс
Experto local nivel 6
Septiembre 14, 2024
Парковка большая, а встать машинам в выходной день негде. Много мест для инвалидов и они постоянно пустующие. Я понимаю есть какой-то гост, но может их открывать для обычных людей во время, когда наплыв покупателей, или перенести их в другое место. Это же не продуктовый магазин. И ещё, покупатели часто оставляют прямо на парковочных местах свои корзины, им самим то приятно? Люди, сделайте ещё одно небольшое телодвижение и уберите за собой корзину на нейтральную полосу, чтобы не мешала водителям парковаться.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения E.
Experto local nivel 5
Noviembre 15, 2024
Люблю этот магазин, все четко, работника вроде как знающие, много народа, лучше в первой половине дня ехать
4
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Рязанов
Experto local nivel 9
Julio 6, 2024
Большой выбор ассортимента , очень помогли консультанты в отделе обоев , сотрудники . всегда подскажут где и что можно найти . Очень понравилась что оставшейся материал если он запакован можно вернуть без проблем.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Елена
Experto local nivel 14
Enero 23, 2024
Удобное расположение. Большая парковка. Огромный ассортимент товаров для дома, для, сада, для строительства, для ремонта, для интерьера. Вежливый отзывчивый персонал. Система скидок. Рекомендую
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Баранов
Experto local nivel 8
Enero 8
Очень не плохой магазин. Широкий ассортимент, что то дороже, что то дешевле. Главный плюс можно сдать товары в упаковке. Заранее заказывайте выгрузку товара иначе прийдется ждать 1 час
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Марков
Experto local nivel 9
Enero 9
Лучший магазин для покупки материалов для строительства, дома, сада и тд. советую покупать там.
Тем более цены лояльные, ещё раз советую
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна К
Experto local nivel 6
Agosto 29, 2024
Самый любимый мой магазин. Есть все, что нужно для ремонта. Подскажут и посоветуют, что лучше купить. Нужно было открутить закисший болт, думала покупать ключ. Спасибо консультант подсказал как лучше открутить болт со сливного устройства. Большое спасибо за подсказку. Обошлась без ключа 🙃
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Добрынина
Experto local nivel 6
Mayo 2, 2024
Купили в Леруа шкаф для одежды. Менеджер приняла нас без предварительной записи. Всё чётко распределила при чертеже шкафа, учитывая наши предпочтения, порекомендовала сертификат Новоселов, по которой при оплате мы получили скидку. Шкаф привезли в назначенное время четко, без задержек, так же и со сборкой, как при покупке было распределено время, так и позвонили с сервиса по сборке. Вообщем нам все понравилось. Рекомендую. Здесь вы найдете практически все, что нужно для дома.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 6
Diciembre 7, 2023
Удобный магазин для приобретения товаров разных категорий и видов. Вежливый персонал. Есть возможность фиксировать покупки на фирменную карту. Удобная навигация, доступ к товарам. Если что-то из пориобретëнных товаров не устроило, можно сдать обратно в упаковке изготовителя. Оказываются дополнительные услуги по резке стекла, дерева, доставке товаров, заказа посредством интернета.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Красильников
Experto local nivel 8
Octubre 1, 2023
Магазин очень хороший, цены мне кажется самые низкие в городе. Всё супер!
Но есть одно "Но" и это "Но" доставило мне неудобство. В магазине на Базовом на кассе отсутствует возможность оплаты по Qr коду и по СБП, уже почти как 2 года везде во всех ларьках это есть, а Леруа Мерлен отличились... Мне кажется этим самым данная компания поддерживает введённые санкции в отношении России, это чисто моё мнение потому что сеть Леруа Мерлен принадлежит Французам.
3
Mostrar respuesta de los negocios
наталья кобякова
Experto local nivel 3
Mayo 2
Купили шуруповерт, на следующий день обнаружили заводской брак, пришли с возвратом, хотели обменять, послали в сервис для заключения, в итоге сами отдали, сами привезли заключение . И то там подписи все сверяли. Вопщем стал портиться магазин, продовцы не довольные, про тех кто на возврате и говорить не стоит.
Хороший, продуманный магазин. Ассортимент широкий, цены не завышенные. В последние год-два перебои с товарами европейского производства, но можно кое -что заказать в магазине по каталогам. Иногда нет некоторых размеров метизов, но,в целом, выбор огромный. Электроинструмент на высоте, и качество и цены. Сервис укладки полов и установки дверей качественный. Остальными не пользовался. Подбирали люстру, но не купили ( нашли в другом магазине). Модный светодиодный светильник из Леруа, с пультом, прослужил 3 года и погас. Всегда при ремонте едем в Леруа, причем на Базовом товаров больше и они есть в наличии. Прежде, чем ехать , загляните в интернет- магазин. Посещение Леруа, особенно летом, доставляет удовольствие.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Шахмина
Experto local nivel 7
Abril 23
Вроде и многое есть, но качество материалов со временем упало. Покупали ламинат повышенного класса, а он сразу стал сильно изнашиваться. Из приятного - достаточно бюджетные одеяла и подушки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Seguei Ralnikov
Experto local nivel 12
Enero 28, 2024
Один из лучших магазинов товаров для дома и строительства в Екатеринбурге, по сравнению с Максидом, КорДом, Строительный Двор на Шефской, Все инструменты, ГК Прогресс на Космонавтов, СтройАрсенал. Лучшие цены, широкий ассортимент, но нет некоторых нужных позиций, поэтому приходится тратить время в других магазинах на поиск нужных вещей.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зови меня Господин
Experto local nivel 12
Diciembre 16, 2024
ОБСЛУЖИЛИ просто фантастика, все на высшем уровне
Благодарен, всегда хорошие сотрудники
3
Mostrar respuesta de los negocios
сергей воронов
Experto local nivel 9
Noviembre 17, 2024
Большой выбор, строительных материалов и инструментов. Немного бы оперативности консультантов
3
Mostrar respuesta de los negocios
9999 Золоткова
Experto local nivel 11
Mayo 6, 2024
Хороший магазин для дома. Купили там лесные кресла и столик. Отдыхаем летом в парке, очень довольны. И ещё купили раскладушку за тысячу с небольшим, для лоджии. Хороший, практичный магазин. И консультанты всё толково объясняют
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Князев
Experto local nivel 9
Enero 5
Этот магазин у нас в Екатеринбурге давно. Когда они открывались, то были адекватные цены и ассортимент. Сейчас они уже подняли цены и у них на многое дороже, а люди едут по привычке.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Н.
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2024
Удобный магазин, достойный выбор товара, только кассы не все работают, бывает стоишь в очереди на кассу, перед тобой три-четыре человека, а так как люди покупают чаще всего много позиций, приходится долго ждать, а рядом кассы пустуют, не работают.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Б.
Experto local nivel 3
Febrero 5
Большой выбор отделочных материалов. Сотрудники отзывчивые, помогали найти нужный товар.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Клепикова
Experto local nivel 7
Diciembre 14, 2023
Строим дом 🙂 и очень хорошо, что есть магазин, где можно выбрать любой товар для стройки, любая мелочь! Удобно, что есть заезд для погрузки сразу в машину! Первый раз воспользовались моделированием ванны! Пять баллов! За час все нарисовали, сделали расчёт и раскладку плитки! Очень здорово!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Б
Experto local nivel 11
Noviembre 13, 2024
Хороший магазин. Проблемы иногда с парковкой. Некоторые крутые из себя (кручи типа) оставляют машины у входа из за этого проезд ограничивается.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Фоминых
Experto local nivel 12
Marzo 26, 2024
Большой ассортимент, хорошее соотношение цена/качество, высокий уровень сервиса и, конечно, наличие парковки рядом - залог успеха. Впрочем, локальный ассортимент в некоторых категориях (двери, например) уже оставляет делать лучшего
3
Mostrar respuesta de los negocios
Якимова Ирина
Experto local nivel 4
Octubre 15, 2024
Очень нравится магазин, большой ассортимент и хорошие цены. Единственное, что в последний раз расстроило, что стало меньше выбора и наличия по плитке для ванной.
Mostrar respuesta de los negocios
Шакир Юлдашев
Experto local nivel 26
Diciembre 3, 2024
Если стройка, ремонт, то без этого магазина никак не обойтись! Большинство консультантов адекватные, подскажут, расскажут, подберут необходимый товар.
Mostrar respuesta de los negocios
Дамир
Experto local nivel 11
Octubre 16, 2024
В представление магазин не нуждается. Для ремонта в квартире отличный магазин. Хотите более творческий подход в отделке и интересные вещи, то здесь этого нет. Туалеты пора ремонтировать и там сделать хорошую вентиляцию.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Журавлева
Experto local nivel 3
Enero 29, 2024
Отзывчивые сотрудники, большой выбор. В магазине чисто и уютно, понятная расстановка товаров. Быстрая выдача купленного товара (1час). Расположен далеко от В.Пышмы, хотелось бы поближе.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Аркадий Олещук
Experto local nivel 6
Abril 22
Хороший магазин. Место много, широкие расстояния между рядами. Ходишь и не кому не мешаешь. Для меня это важно. Ненавижу толкаться
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мухамед 05
Experto local nivel 5
Diciembre 1, 2024
Действительно очень удобный магазин ,есть всё но качество не очень а так все можно найти.
Mostrar respuesta de los negocios
Alex Dron
Experto local nivel 3
Diciembre 7, 2024
Сегодня заехал за кафельной плиткой, выбрал и оплатил. Сказали получить на складе. В итоге простоял 1.5 часа в ожидании получения заказа, но окозалось что данной плитке на складе нет. Просто ужас столько времени потерял зря. Магазин не рекомендую
4
7
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Г.
Experto local nivel 2
Enero 27
Отвратительное качество обслуживания от продавца консультанта Николая из отдела сантехники. Грубит и неуважительно отвечает на уточняющие вопросы. Ждать появления его сиятельства пришлось полчаса. Низкий поклон ему, что разрешил отдать мои деньги за товар
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Свизева
Experto local nivel 12
Noviembre 24, 2022
Приличный выбор товаров для ремонта и дизайна интерьера. Достаточно быстрая доставка, меня ещё не подводили. Также пользовалась услугами дизайнера в торговом зале - вполне достойный проект отрисовали с рассчетами по расходам. Однако, если делаете ремонт впервые (как мы с супругом 😅), то будет много "сюрпризов" 🙃 Сегодня впервые возвращали товар надлежащего качества, который не пригодился во время ремонта (не вскрытие вёдра с затиркой для плитки). Возврат оформили быстро по сервисной карте 👍
Из минусов: в августе этого года воспользовалась сервисом пункта выдачи интернет-заказов в магазине, после чего стала получать сообщения в мессенджере с предложениями разнообразного досуга 🤦♀️ Мужчина (надеюсь 😅), сразу обозначил откуда у него мой номер телефона и на слабом русском объяснял "какие красивые у меня глаза".
Обращение на горячую линию магазина ни к чему не привело, увы. Девушка из колл центра даже рассмеялась, но пришлось напомнить что я не давала согласие на такое распространение персональных данных. Извинились. Написала обращение в тех поддержку, приложила скрин сообщений, но продолжаю получать сообщения от этого персонажа с разных номеров 🤷🏼♀️ Отправляю в блок.
В магазин продолжаю ездить, тк ремонт сам себя не сделает 😄 Но теперь строго в сопровождении супруга 🤭
2
5
Владимир Вострецов
Experto local nivel 7
Agosto 26, 2024
Всё хорошо, можно найти Всё, самый большой выбор по самым низким ценам в Екатеринбурге. Однако есть и то, над чем работать - парковка - хаотично, машины ставят везде, давно небыло эвакуаторов ....
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
kurnavina89@mail.ru
Experto local nivel 9
Noviembre 17, 2023
Хороший магазин. Большой ассортимент. Можно найти почти все. Главный минус - продавцы работают для себя, а не для покупателя. Попросишь помощи - помогут, но ставим недовольным видом, как будто это не их работа. То что они навязывают покупки дороже желаемых, это их обучение, понятно.. Но надо иметь и человеческий фактор. Покупаем там часто и много, так как строимся постоянно. Разочаровала последняя ситуация .. Обратились к продавцу с просьбой о перемещении обоев с смагазина на Металлургов. Сказали 2 дня и перезвоним. Прошла неделя, приехали снова. Говорят - идёт инвентаризация и поэтому не можем переместить. Как закончится инвентаризация, так позвоним. Сама работаю в продажах и не понимаю как это связано??? Перемещение не влияет на инвентаризацию! Видимо не хотят работать, так как итаак хорошие зарплаты.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
олег резников
Experto local nivel 7
Noviembre 19, 2024
Профессионализм у сотрудников на протяжении многих лет , доступные цены , ассортимент устраивает !