20.08.2022 я купила конвектор Ballu.На нем указана гарантия 5 лет.При покупки я спрашивала консультанта так ли это, ответ был -конечно.В этом году включила конвектор,все было хорошо,а потом он просто перестал греть.Нашла чек,собрала все в коробку и поехала в магазин. Там меня выслушали и сказали,что гарантия от магазина 1 год,дальше сами везите его в сервисный центр,который находится в Люберцах.Не магазин передаст в сервисный центр,а я сама сначала на автобусе,потом на электричке,затем две пересадки на метро должна отвести это чудо техники. Сдать и ждать ответа.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр С.
Experto local nivel 4
Enero 10
Отличный строительный магазин с хорошими ценами, да, что-то можно найти дешевле, но разнообразие позволяет купить все в одном месте и не тратить время на поиск в разных местах
3
Mostrar respuesta de los negocios
храменков д.
Experto local nivel 3
Enero 9
Отзыв будет противоречивый, с одной стороны отвратительная работа сотрудницы Алёна, из отдела по продаже плитки, которая не смогла или не захотела организовать доставку в срок, а повелась на большую премию от крупного заказа и потом забила на свою работу, и отличную работу сотрудницы, к сожалению не узнал имя, из отдела доставки, которая по моей просьбе эту ситуацию разрулила. В итоге плитку доставили с небольшим опозданием, но не критично.
Mostrar respuesta de los negocios
Vito Rembozo
Experto local nivel 7
Agosto 30, 2024
Отличный магазин, приветливые продавцы, отличная наполняемость товара, всегда всё присутствует, без проблемный возврат товара, вывод сделан не одним посещением, удобная парковка, бесплатный транспорт, бонусная система. Цены на любого потребителя. Рекомендую, всегда получите помощь по планировке и расчётам материалов.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Шнюк
Experto local nivel 9
Mayo 8, 2024
Огромный магазин стройматериалов, купить можно практически все, что касается ремонта. При магазине есть менеджеры от организаций-посредников, оказывающих различные услуги, которые не предоставляет сам магазин. Однако, если возникли проблемы с товаром сдать его в гарантийный срок крайне сложно. Магазин переадресовывает на производителя, сервисный центр и прочих 3х лиц, отмалчивается, а чтобы не исполнять гарантийные обязательства, прописывает на коробке: "После вскрытия, ответственность на покупателе, магазин гарантии не несет". Купив душевую кабину и вскрыв ее, обнаружила битые запчасти, доставка была оплачена, но магазин отказывается принимать бракованный товар, производить замену или возвращать стоимость. Купленные уличные растения и цветы зиму не переносят и погибают.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6411
Experto local nivel 3
Marzo 30
Отдел кухни, консультанты не внимательные, по среди беседы бросают одного покупателя переключаться на других! Безобразие просто!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Аленушкина
Experto local nivel 4
Febrero 20
С появлением маркетплейсов многие товары здесь дороже, ассортимент на 4
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Смольников
Experto local nivel 8
Enero 7
Хороший выбор товаров,и очень отзывчивый персонал 😍
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия
Experto local nivel 4
Junio 25, 2024
Очень классный гипермаркет.. Советую. Все в одном месте, и для стройки и для красоты. 😘😘😘
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
сергей павлов
Experto local nivel 11
Julio 6, 2024
Хороший магазин,не далеко от дачи,часто туда езжу.И график работы тоже устраивает
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Новицкий
Experto local nivel 14
Marzo 23
Большой выбор, но цена....
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана С.
Experto local nivel 2
Mayo 5, 2024
Очень понравился магазин и отзывчатый коллектив магазина