Lemana Pro
6869 reseñas
Diciembre 23, 2023
Бываю в магазине часто. Довольно продолжительное время знаю"Леруа", т.к. строил внутри помещения (стеллажи и кассы)с 2006 года. Много построил"Мерленов"в европейской части России. По товару и обслуживанию продавцов , внутри магазина, ставлю 💯баллов! А вот по "доставке" и "менеджменту" ставлю уверенную единицу, кол !!!!! Враньё и наглость этих двух"последних"убивают хорошее, многолетнее, приятное, взаимовыгодное сотрудничество и оставляют обиду в душе!!! Обещание и невыполнение своих трудовых обязанностей заставляют задуматься о смене ,на БОЛЕЕ исполнительных, добросовестно относящихся к своей работе других строительных магазинов!!! Например,один из них ,с короткими "отчеством" не плох в этом!!! Посоветую и друзьям и знакомым тоже сделать, видимо... 🤔
5
1
Diciembre 23, 2024
Сказать что Лемана стала хуже значит ничего не сказать. Я корпоративный клиент и делаю довольно немаленький заказ. Отвратительно общаются, отменяют доставку, позиция "вас тут много, не нравится идите отсюда" сквозит в каждой фразе. Вводят дополнительные условия, хамят, совершенно не переживают о том, что потеряют клиента. Очень понятно почему. Буду судиться с ними и заставлю заплатить за все проблемы которые они мне доставили, после того как взяли оплату
2
2
Abril 8
удобная парковка, рядом с ним много крутых тц можно купить все и сразу !расположение супер
Diciembre 23, 2024
Покупали елочку в Зеленограде. Продавец-гений! С первой попытки подобрал именно такую, какую хотели. Весь процесс, включая оплату и упаковку, занял от силы 15 минут. Елочка идеальна: высота, аромат, свежесть. Спасибо, Михаил Иванович. Вы сделали этот день праздничным! Ну и Лемана, спасибо за пихты фразера по доброй цене.
Febrero 17
Большой гипермаркет строительных материалов, и не только. Все для сада , дома и т д . Есть где походить посмотреть
2
1
Agosto 1, 2024
Большой магазин с огромным выбором товаров для стройки и ремонта. Грамотные и вежливые консультанты. Есть кассы самообслуживания. Крытая парковка. Неплохой кофе в кафе.
1
Agosto 27, 2023
Часто бываю в этом магазине. На парковке почти всегда есть свободные места
Есть крытая и открытая парковка. Много свободных тележек. В самом магазине большой ассортимент разных товаров для стройки и для сада. Появились кассы самообслуживания, я тот очень удобно если не так много покупок. Из минусов - в отделе красок не хватает сотрудников, не всегда получается получить у них консультацию оперативно. Дорогие цены на гвозди и саморезы ( но возможно сейчас везде такие цены на эти товары) зато большой выбор ламината, на любой цвет и кошелек. В целом нормальный магазин!
5
1
Diciembre 1, 2024
Всегда найдется то, что нужно. Но не хватает профессионального инструмента, применительно к ассортименту брендов. Имеющиеся бренды не вызывают доверия.
Mayo 30, 2024
Профессионально составили дизайн и сделали расчет по ремуонтным работам и материалу для ванной комнаты . Часто бываю в Леруа мерлен . Строй материалы по доступной цене + качество . Также пользовалась доставкой . Все привезли в сроки , которые оговаривали.
Минусы : Бывает , что нет того товара , который нужен
2
1
Septiembre 10, 2024
Хороший магазин.
Удобное расположение, рядом крупный продуктовый гипермаркет
Скоро будет достроен рядом торгово развлекательный центр, и будет отлично!
3
Diciembre 7, 2024
Больший выбор товаров для дома и ремонта, удобная парковка, график работы до поздна, всегда можно все успеть
2
Enero 6
Очень дорогой стал магазин .
Выбор конечно есть всегда ! Но цена отпугивает сильно. Очень неудобное расположение товара и работники сами не знают где у них что есть
2
3
Febrero 7
Огромный выбор всего! Превосходный Мегамаркет.
Парковка удобная!
Вобщем есть всё, рекомендую.
2
Julio 17, 2024
Хороший чистый гипермаркет, всё и всегда можно найти!
Особая благодарность Вере дизайнеру отдела штор! Человек более чем на своём месте! Компетенции гораздо выше дизайнера по шторам это видно по человеку и слышно по общению!🙂💥
2
Julio 17, 2024
Отличный магазин. Выбор огромный. Персонал вежливый. Очень большой выбор цветов, производство Россия по приятным ценам. Неподошел по размеру полотенцесушитель, очень приятно была поражена, возврат занял 5 минут.
1
Enero 20
Онлайн заказы не вздумайте делать, особенно в озон или сдэк, заказывал нужный размер 75 см, потому что в наличии в магазине только 40, прождал неделю пока доставят, пришел размер 40, так еще и в Сдэк где возврат «пол дня» оформлять
Не хотите гемора - забудьте про онлайн заказы, если в магазине на витрине нет, то и не привезут
2
1
Marzo 1, 2024
Хороший магазин , удобная развязка дорог, парковка крытая .
Выбор большой , в магазине просторно. Персонал - приветливый и отзывчивый.
Сад и огород - можно по низким ценам закупиться по сезонным мероприятиям.
Советую!
4
Noviembre 19, 2024
Люблю этот магазин, огромный ассортимент, все что нужно всегда в наличии, вежливые продавцы. Если с утра ехать, то народу немного.
3
1
Octubre 21, 2024
Если близко к Вам, то вперёд!
Всё необходимое есть!
Но видимо не нужно ничего заказывать с доставкой и самовывоз. Заказал доставку. Ответили, что завтра с 9:00 до 23:00.
Рабочие сидят ждут. (Оплачиваемые)
Что вы думаете, привезли или хотя бы позвонили????
НЕТ!!!
Уже на мой звонок, пытаясь выяснить, ответили а точнее предложили перенести на послезавтра.....(рабочие посидят?).....
С самовывозом та же история..... платёж прошел, статус: приезжайте, забирайте. Приехал а система висит. - Не можем, говорят, отдать, не видим оплаты и т.д......
А магазин то вроде большой и солидный.
Так что, только воочую, потрогать руками, тележечка и касса.
3
Julio 29, 2024
Самое. Ии. А. С. И. Ты. С. И и. И и. И. И. И и и. И. А так все очень здорово, видел там Боба строителя
Marzo 2
В этом гипермаркете можно найти и купить по доступным ценам всё что необходимо для дома и дачи, в офисе тоже ремонт тоже не вопрос!
Noviembre 27, 2024
Прекрасный и недорогой ассортимент. Есть все для ремонта в квартире. Также для дачи есть что выбрать.
1
Marzo 26
Отличный магазин, обслуживание на ура, все быстро и качественно. Спасибо, рекомендую.
1
Julio 16, 2023
Магазин нравиться. Очень много товару. Расположен удачно отменя 2 остановки. Можно доехать на автобусе Глобус. Очень большой выбор товара есть практически все. И самое удобное что если товар не подошел его можно сдать обратно! Карта магазина ничего не дает скидок в нем нет. Если есть карта чек можно и не брать. Так очень доволен магазином. Персонал приветливый подскажут если что надо.
3
2
Marzo 11
Персонал в магазине клиентоориентирован. Девушка все же взяла на анализ воду в 18.12.
На сайте написано до 19.00 анализ воды, а в магазине - до 18.00. Коммуникацию для клиентов надо синхронизировать и привести в порядок.
Mayo 5
Купил даную аэрозоль в Лемана Про Юдино.
Краска оказалась ненадлежащего качества. Течёт по предварительно обработанной металической поверхности как будто вода с красителем.
В возврате второго баллончика отказали ссылаясь на закон по лакокрасочным изделиям.
Выслушивать претензию что у них продаётся вода с красителем вместо краски - отказались.
Будьте внимательны к продаваемому товару в данной сети!
Можете нарваться на брак !!!
Septiembre 12, 2023
Всё на достойном уровне. Персонал компетентный, приветливый. Цены невысокие. Ассортимент широкий. Удобное место расположения. Заказ через приложение ОЧЕНЬ удобный! Но самое привлекательное - возможность возврата товаров, которые оказались лишними! Без лишних вопросов и волокиты забрали товар и вернули деньги! Видео, что работают для людей! Респект!
4
1
Mayo 12
Хороший выбор, удобное расположение, персонал не встретила в отделах, которые мне были нужны, а из соседних отделов консультанты в помощи отказали.
1
Noviembre 16, 2024
Ужасный сервис. Сперва привезли не ту позицию доставкой. Сказали сделают довоз на следующий день. В итоге тишина... звоню самостоятельно, и мне отвечают, что ваш "довоз" случаяно направили на другой адрес, теперь ваш материал придет на следующей неделе.😁 В общем, надеюсь 3 раз не накосячат, в любом случае, потом еще отзыв оставлю
2
3
Abril 1
Товаров много есть почти все что нужно для ремонта но некоторые инструменты и расходники стоят дороже чем на рынке и не соответствуют по цене и качеству
Marzo 15, 2024
Отличный магазин, можно все приобрести для ремонта и интерьера, вежливый и грамотный персонал. Удобный интернет магазин. Самое главное всегда и без проблем можно сдать товар по сервисной карте. Есть доставка. Рекомендую.
4
Enero 27
Чистый магазин, приятный персонал, пока выбирали обои с мужем, подошли и сами предложили помощь, помогли выбрать обои и сравнить партии
1
Diciembre 29, 2024
Оформили самовывоз, двери должны были привезти в данный магазин. 29/12 самовывоз, но смс не приходит, операторы шаблона отвечают заказ статус ,,на сборке, Ранее предлагали доставку магазина, и как понимаю если оплатили доставку, то заказ привезли. К сожалению, очень разочарована и на будущее желания нет совершать покупки в данной организации 😞😭
Diciembre 18, 2024
Самый широкий ассортимент стройматериалов из хозтоваров из всех известных мне строительных магазинов
1
Febrero 28, 2024
Богатый выбор материалов. В зоне касс есть кафе где можно выпить кофе и перекусить. Довольно маленькая парковка, поэтому в выходные лучше приезжать пораньше - иначе свободные места остаются только в самом дальнем её углу
3
Agosto 2, 2024
Огромное количество товаров,от дешового до дорогого. В каждом отделе есть работник,который подскажет,поможет выбрать нужный товар,брлее того объяснит как действует тот или иной механизм,единственный минус в пиковые дни,когда много людей нужно подождать консультацию,считаю что,в такие часы нужно добавлять по одному сотруднику. Расположение удобное,огромная парковка. Рекомендую.
4
Diciembre 12, 2024
Очень хороший магазин со всеми необходимыми товарами для ремонта и дома, удобной парковкой
5
1
Julio 18, 2024
Это просто кошмар, что мы натерпелись и по сей день вопрос не решен. Буду обращаться в Роспотребнадзор, проверка нужна и сотрудников и магазина!
Заказала проект кухни, девушка 2 часа его делала на 20 метров квадратных и в итоге , не верно посчитала 6 ящиков не того размера и панели огромные, 2 шт, на сумму выше 40 т, я брала кредит, по факту пришлось самим возвращать ящики ехать в свой рабочий день , снова покупать срочно новые, искать деньги около 36 т чтобы мастер смог собрать кухню, обещали обратную доставку, забрать оставшийся не нужный товар, прошло 10 дней никто даже не позвонил из магазина, и не вернул мои деньги!!!! Поехав на следующий день, заново сделала другая девушка проект, и не посчитала один верхний ящик, его мастер не сделал соответсвенно и надо снова мне ехать в магазин и покупать и делать самой!!!!!! Извините сборка их кухни мне обошлась в 36 тыс рублей !!!Я до сих пор жду обратную доставку чтобы забрать товар !!!! А это опять мой рабочий день! И потом нужно писать заявление чтобы вернули деньги на кредитный счет !!! А то что я потратила свои деньги по мимо кредита никого не интересует! Это еще 40 минут провести времени тк у них постоянно виснет система!
Буду писать письма во все проверяющие инстанции!!!
Больше никогда в жизни ничего там не закажу !!!!
4
Diciembre 13, 2023
Магазин просто замечательный , удачное место расположения , хороший ассортимент , вежливые сотрудники , по магазину нет нареканий . НО покупатели это что-то - купили товар вывезли на стоянку и ..... тележки раскиданы по всей стоянке - покупатели неужели вам сложно отвезти тележку на предназначенное для них место , оторвите жо..... от сиденья машины , от 1-2 минут вы не постареете и не сломаетесь ......
2
Marzo 13
Самый лучший их всех магазинов этой сети!! Какие там продавцы улыбчивые, заботливые , а уборщицы какие там радостные, и покупатели все радостные ходят
1
1
Febrero 7
Очень хочется поднять вопрос о сотруднике кредитного отдела. Он такой меееееедленный. Каждый раз сначала в очереди час, потом с ним час, потом уже и спать пора.
Магазин нормальный, 1 балл специалисту
Enero 13, 2024
Большое разнообразие товаров. Удобное местоположение и удобная парковка. Рядом есть магазины с едой и выпивкой. (Для более состоятельных, есть даже неплохой ресторан "Ричмонд", а через дорогу "Лошадка") и недалеко сауна... Всё чтобы достойно отметить незабываемые покупки в этом магазине.
Diciembre 23, 2024
Купила обои в Лемано пришла домой и они мне не подошли по интерьеру .Один рулон вскрыла.приехала вернуть обратно,оформили возврат не смотря на вскрытую упаковку, прекрасные сотрудники,вежливые,очень понравилось в этом магазине буду ездить только сюда.благодарю вас.
Septiembre 12, 2024
Вот прям очень довольна посещением, сервис на высоте. Сотрудники готовые проконсультировать, а не бегать от тебя по залу))) помощь на кассе самообслуживания, приветливость сотрудников. Молодцы. 5+
Благодарю девушку, которая нашла мне тележку и помогла погрузить краску. Всего самого доброго 🙏
Julio 21, 2024
Лемана Про в своей полной красе, широкий выбор товаров, умеренные цены, консультации специалистов, удобная парковка, и близость торгового центра Глобус.
Noviembre 13, 2024
Товар пересортица , консультантов в основном не найти . Санфаянс по компьютеру есть , по факту нет ! Видно украли , а ревизию никто не делает . Приехал получать товар на пандус . Машина у меня стояла под уклоном . Товар выдали в тележке , которая катилась в низ . Никто даже не помог !!! Машину ближе поставить на прямой участок не разрешили, хотя я был один . Чтобы вам помогли загрузить , об этом даже не мечтайте ! Общение на ТЫ к возростным людям это у них нормально . Такой ужасный сервис потому что рядом нет конкурентов и к сожалению нет выбора , как вернуться в это место ...
Diciembre 11, 2024
Уважаемые представители компании, я обращаюсь к вам с проблемой, которая возникла в результате доставки бракованного товара. Я была крайне разочарована и недовольна вашим сервисом, ведь не только не была предупреждена о доставке, но и столкнулась с грубым общением со стороны сотрудников. Они даже не соблюдали субординацию.
Abril 18
Клиентский сервис работает! Сам не ожидал: купил тачку в магазине в Юдино, оказалось, что взял не все детали. Приехал в магазин через 2(!) недели с чеком - через 10 минут сотрудник вынес (!) мне недостающую деталь.
Так держать!
4
Diciembre 10, 2024
Есть практически всё, вот просто всё что нужно для ремонта. Переделывал дома сантехнику - любые переходники, тройники, сгоны, американки, муфты, подводки. И если что-то не подошло - возврат без проблем.
Noviembre 13, 2024
Всё стало гораздо хуже, чем было 2 года назад. От ряда продукции, в покупках отказались вообще, так как нельзя проверить на месте, лампочки и всё электрооборудование. Качество товара в целом, резко упало. Консультанта не найти и не поймать, либо попадаются дилетанты "лижбы втулить". Продукцию конечно покупаю, но примерно 20-25% от прежнего ассортимента. Хотите качество и хороший подбор, лучше сюда не ходить.
3
1