Lemana Pro
7419 reseñas
Septiembre 17, 2024
Приобретали уличные фонари . Цена на отлично ! Качество на отлично . Персоналу спасибо !
3
Diciembre 20, 2024
Огромный ассортимент, парковка, все очень удобно
1
Octubre 25, 2024
Вроде бы неплохой магазин но навязчивые рекламщики своих услуг отбивают желание приходить сюда. Он и возле магазина и в магазине и везде. Уж не знаю магазин их нанимает или они сами по себе тут околачиваются. Во всяком случае служба безопасности ничего с этим не делает.
1
2
Diciembre 28, 2023
Большой выбор товаров, персонал хорошо подготовленный,, внимательный, сразу подсказывают, советуют, спасибо. Пришел, помогли, нашёл, купил, ушёл. Красота. Ни минуты лишней не потратил.
Enero 22
Супер мне понравилас , там много чего есть для дома и дачи
3
Mayo 25, 2024
Очень понравился отдел - дизайна. За 10 минут выбрали плитку для сан узла , сделали дизайн, все сложили в корзину , оплатили и увезли . Прекрасный магазин для ремонта и дома.
3
1
Marzo 30, 2023
Большой хороший магазин. Товар различный. Корочечувственный. Производил замену товара. Не было вообще никаких вопросов. Сразу же поменяли. Очень практично, удобно. Так же у них имеется своя внутренняя карта. Чтоб с собой не возить чеки! Привёз товар, привёз карту. И все. Советую. Консультантов только, кажется, очень мало. Приходится ожидать 1 консультанта 2 человекам.
3
1
Mayo 21, 2023
Люблю именно этот Леруа. Хороший выбор товаров, почти всегда все в наличии. Адекватный персонал, всегда помогут с выбором. Также заказывала здесь гардеробную, девушка очень помогла с наполнением.
3
2
Marzo 6, 2024
Хороший магазин. Стеклила балкон,большую часть материалов покупала в нем. Сотрудники отзывчивые. Помогут подобрать необходимое под запрос.
3
Julio 21, 2023
Супер магазин! Есть все, что нужно для ремонта. Отличные продавцы-консультанты, всегда помогут с выбором. Можно произвести распил по размерам. Дается 90 дней на возврат товара. Делали 2 ремонта и почти все покупали там.
3
2
Abril 14
Большой . Есть очень большой выбор. Народу не очень много
Diciembre 14, 2024
Хороший магазин. Всё что нужно можно найти здесь. Если не найдёте, то на сайте можно поискать.
3
Octubre 6, 2024
Хороший строительный магазин с достаточным выбором и конкурентным ценообразованием.
3
Febrero 27, 2023
Мне нравиться , хорошие расположение , отличная парковка , большой выбор , цены доступные . Персонал профессиональный, грамотно консультируют . Часто бывают распродажи , скидки. Есть кассы самообслуживания.
5
Enero 23, 2024
Крайне не рекомендую данный магазин! В данной организации купил торцовочную пилу, дорогую, в рассрочку. На просьбу проверить её, мне ответили что есть на проверку 14 дней, проверяйте сами, замечу что товар дорогой. Ну ладно, пошел оформлять рассрочку, мне отказали в подписи моего комплекта документов😁🤷🏻♂️, сказали что я должен всё подписать , а они не будут! Подтвердили мне кредит, пошли на кассу, я забрал пилу и понес её на сервисную стойку, достал и конечно с первого раза не разобрался. Вызвал продавца, к сожалению тоже ничем не помогла, думаю заберу домой, разберусь. Дома опять же ничего не получилось, так как товар новый и я не должен прикладывать усилий. На следующий день вернул пилу обратно в магазин. Тут к сервису только 👏 проверили комплектацию, внешний вид, все прошло отлично. Но только никто не знает через сколько мне отдадут деньги, напомню товар в кредите, одни говорят 20, другие 14 третьи 30, жесть полная. К сожалению , я купил товар 28 декабря и уже 23 января, мне сказали что минимум нужно выждать 21 рабочий день, 9дней праздников и сб и вс в них не входят, хотя магазин работает без выходных! Позвонил в центральный офис, сказали что помочь ничем не могут, перевели на магазин, и тут интересно: в один день говорили что деньги вернутся в срок, без каких либо выходных, в следующий день сказали, что прошло еще слишком мало времени😵💫.А еще забыл, так как пила была последняя, то мне предложили в замен новой из коробки взять ветринный экземпляр😁.
Вывод:
сервисный отдел+
консультанты ➖
кредитный отдел —
Будьте бдительны, перед кредитом проверяйте товар, да и перед покупкой так как деньги вернут совсем не скоро, а кредит тикает.
4
2
Marzo 15
Большой магазин, выбор большой. Цены приемлемые!
Septiembre 13, 2021
Гипермаркет сетевого формата Леруа Мерлен отлично расположен на ул.Партизана Германа. Большая удобная парковка наземная и подземная, включает места для инвалидов. Банкоматы. Огромный ассортимент общестроительных товаров по всем направлениям, светильники, товары для сада, обои, ткани на портьеры, кухни, сантехника, электрика, инструмент. Карты скидок не предусмотрены. Ценовая политика ориентирована на эконом класс. Благодаря этому и развиваются на рынке, так как покупательная способность населения сейчас низкая. Купили сеть магазинов К-Раута, которые продвигали более качественные товары, но не выдержали кризиса. Рядом расположен продуктовый гипермаркет О"Кей, поэтому проходимость в этом месте очень высокая. Трудности с парковкой по вечерам и в выходные.
6
2
Diciembre 25, 2023
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ КУХНЮ В ЛЕРУА.
Впервые заказывали кухню и решили, что профессионалы нам помогут не сделать ошибок, но этот заказ стал для нас сплошным кошмаром. Заказывали от юр. лица и у нас есть личный менеджер, соответственно все покупки через него.
Дизайнер спроектировала кухню, на картинке все красиво, но по факту проект оказался совсем неправильным, по расположению полок, вытяжки и в целом проект был испорчен, но узнали мы об этом только по факту установки!
Привезли кухню и грузчики стали вымогать дополнительно деньги за подъем или иначе делать возврат, согласились на определенную сумм, хотя они просили больше.
Когда пришел установщик, сформировал корзину недостающих материалов, все оформили и благополучно ждали на следующий день утром, но вечером поздно менеджер сообщил, что нет машин и мне самой нужно сбегать в их магазин за материалом. Потом оказалось, что еще не хватает других материалов, благо я была в магазине и все докупила на месте. Но на третий день установки выяснилось, что менеджер не все материалы учел из корзины и предложил сбегать в их ближайший магазин, который он поможет найти на карте! МОему возмущению не было предела. Также на складе перепутали комплектующие, некоторые комплектующие менеджер убрал по умолчанию, решив, что они лишние. Это я общалась с менеджером, а если вы физ лицо, то вам придется будет писать претензию и неизвестно сколько ждать если на складе перепутаю позиции. Проверить по факту привоза невозможно, так как вся кухня была заставлена коробками! Хотя, на будущее, я бы позиционно проверяла и пусть Леруа тратит весь день на одну доставку.
Но на этом не все! Установщик оказалось не совсем опытен, был ящик с сушилкой для посуды выдвижной, который он устанавливал впервые, но так правильно и не установил, не доделал цоколь сбоку, прикрыв это коробкой для мусора, чтобы я не заметила. Прихватил с собой держатели для полок и герметики, хотя ранее мне сказал, что герметики на следующий день будут непригодны, видимо, таким образом хотел избавить меня от ноши для мусорки, но зачем ему держатели для полок я так и не поняла. Через скандал все вернул, все доделал, кроме ящика.
После установки мой ад не закончился - стала проверять посудомойку на рабочее состояние и поняла, что я заказывала совершенно другую по конкретным характеристикам, проверила по заказу и тому что было, оказалось действительно мне привезли совершенно другую! Написала менеджеру он мне ответил, что писал про замену. Оказалось, что при обсуждении на замену ручек для мебели он мне написал про замену посудомойки, не скинув ссылки для подтверждения, не дав мне самой выбрать, по умолчанию поставил на свой вкус! Такое ощущение, что он заменил мне ручки для дверей.
Вот так покупка кухни за приличную, очень приличную сумму денег стала для меня кошмаром!
Поберегите свои нервы и деньги, не обращайтесь в эту компанию!
5
Julio 5, 2023
Нужный товар как правило всегда в наличии, персонал не нужно ждать и вылавливать по магазину, ребята отзывчивые, всегда помогут, расположение очень удобное, качество товаров на 5 баллов, если что то не так, его всегда поменяют, с доставкой пока не сталкивалась, надеюсь не подведут
3
1
Agosto 19, 2024
Отличный магазин.. Сейчас у нас ремонт поэтому хожу часто. Провода , кабель каналы. Коробки для соединения проводов. Самрезы
разные на вес. Плинтуса. Итд...наличники ,плинтуса, если что-то лишние можно сдать без проблем обратно, деньги быстро возвращают.
Julio 2, 2024
Удобно, очереди нет, в паркинг на бусе можно заезжать, там же выдача инт заказав. Зимой заезжал отогреть двери (примерзали) , паркинг бесплатный+ мойка+ мак
3
Febrero 3, 2023
Товары для благоустройства ,ремонта и строительства квартиры ,дома ,дачи ,сада. Большой выбор персонал магазина подскажет где быстрее найти товар ,с ориентирует по выбору и даст консультацию. Можно без проблем заказать доставку с грузчиками и без удобное для вас время.
4
Noviembre 29, 2022
Огромный выбор строительных и хозяйственных товаров с приятной ценовой политикой . Есть товары для дачи. Много касс, быстрое обслуживание, есть кассы самостоятельного обслуживания.
Доставка имеется, но Петрович пока не превзойден в этом.
Хочется подобные магазины ближе к центру!
3
Agosto 30, 2023
Ну вроде и магазин большой и товара много, но вот сотрудники конечно это просто беда, их профессионализм к сожалению оставляет желать лучшего 🥺 я так понимаю что и контроль за работой персонала тоже не ведется!! Вот вроде бы доброжелательны, но на этом увы и все!!! Покупали итальянскую плитку на крыльцо: менеджер вел Просчет фронтовых ступеней, угловых и клинкер! По итогу по техническим характеристикам крыльца менеджером осуществлена ошибка аж в 22 ступени!!! Не две не десять а 22 шт(товар рассчитывается поштучно)!!! И это плитка что шла на заказ с ожиданием в 3 недели!!!
Приехав в магазин без каких либо выяснений нами было озвучено желание о скорейшем приобретении нехватаемого товара(тк рабочии ждут ) - по итогу нам было озвучено что менеджер по плитке отдыхает сегодня и завтра с нами свяжется -ОБЯЗАТЕЛЬНО СВЯЖЕТСЯ!!! Прошло двое суток-за это время мы уже нашли прямой выход на ту плитку что нам не хватает и уже уложили ее, как нам соблаговолил перезвонить менеджер Ольга с Леруа!
Очень разочарована и огорчена, желанию что-либо приобретаться с расчетом их менеджеров точно нет желания!!!
3
2
Julio 28, 2024
Вроде такой же,как и везде. Но,почему-то порядку больше. Панели пвх ,к примеру,чистые,без грязи. Не как на Московском шоссе. Лежат там,видимо,где-то на улице,под дождем. Принесли со склада,все грязное и мокрое. Покупать там не стали,приехали за покупкой на Партизана Германа
3
Enero 5, 2024
Магазин очень выручает - хорошо, что он находится не далеко. Делали ремонт - ездили в Леруа, если мелочь какая нужна - тоже в Леруа, а весной за землей и семенами - очень удобно. Цены на порядок ниже, чем во многих строительных магазинах.
4
Diciembre 11, 2022
Отличный большой магазин. Есть все для ремонта. Любые материалы в огромном количестве. Очень грамотные консультанты. Все раскажут и подскажут. На возврате грамотные персонал, решает все проблемы быстро и качественно. Если сделаете сервисную карту, то можно вернуть товар в течении 100 дней. Очень хороший магазин.
5
Agosto 18, 2023
Выбор товара замечательный, персонал очень хороший, расположение магазина очень удобное, обслуживание на высоком уровне, быстро без проблем, качеством товара довольна.
3
1
Julio 29, 2023
Для всех ремонтов всегда всё покупаю в Леруа Мерлен. Магазин на Партизана Германа удобный, большой. Консультанты всегда профессионально помогут, подскажут. Рекомендую к посещению!
3
1
Septiembre 17, 2023
Отличный гипермаркет, клиентоориентированность высокая.
На счет лучших цент как раньше под сомнением, конкуренция екомерции, некоторые товары находил на др площадках дешевле или по такой же цене. Отличное место.
1
Enero 15, 2023
Леруа Мерлен вырвался на первые места - без Икеи нет конкурентов почти. Удобно выбрать, по сервисной карте удобно вернуть товар - если лишний или не подошел. Накладки, правда бывают. Покупала недавно в ванную комнату раковину и тумбу под нее. Сфотографировала. В этом Леруа оказалось нет раковины - выписали в другом , на Петергофском - приезжаю туда , выдают и оказывается раковина вообще не та и та не подходит к моей тумбе. Пришлось в итоге купить эту, но мне не нравится раковина, и тумба ниже , чем хотелось, в тумбе вообще не было никаких наметок, где полку вставлять, куда ножки привинчивать - никаких прорех и рисунков - самим пришлось вымерять. Но обычно проблем не было, все меняют , но надо все внимательно высматривать. Большой выбор товаров и это нравится. Большая парковка, рядом О’Кей, есть химчистка, мастер - минутка, аптека, Петроэлектросбыт, Кари, оптика, зоомагазин, Теремок.
3
Febrero 6, 2024
В магазине был отличный сервис по нарезке металлической арматуры. Очень жаль, что закрыли резку, было очень удобно для дачников нарезать определенных размеров и для магазина был бы дополнительный оборот, пятиметровую металлическую арматуру в легковом автомобиле не увезти.
3
Julio 4, 2023
Не понравилась выставка кухонь, собрано не аккуратно. Если в магазине собрано не качественно, что же тогда будет на обьекте? При проектировании кухни, оказалось что нет доборов, доборы надо делать из фасадов, а они рельефные, так и не понятно что делать в таком случае? Один час при проектировании дорогостоящей кухни это очень мало. Прчему то в проекте указана столешница 240×60 и 300×60, не понятно зачем мне такой большой размер, не проще сделать 240×60-2штуки, если у вас нет размера 180/200×60, как то не профессионально.
4
4
Octubre 25, 2022
В целом всё отлично, перед открытием заведения чуть не поселились тут😄
Несколько раз были неполадки с оборудованием которое покупали в данном магазине, но персонал на стойке информации, без всяких проблем менял, возвращал и оперативно помогал с вопросами. Удивил тот факт, что даже мелкие детали от вентиляции с которыми мы прогадали, у меня приняли обратно и вернули полную сумму за них (мелочь а приятно). Надеюсь всё так и останется, тогда вы заслужите звание лучшего строительного магазина, по версии меня 😁😉✌🏻
Я чёт похвалил, но и забыл закинуть камень в огород... Есть конечно вопросы к некоторым персонажам в зале, не всегда от них можно получить нужный результат и помощь при выборе товара, но это мелочь если взять общую картину, нужно просто правильно мотивировать на работу и искать лучших (а это то ещё занятие, как предприниматель точно могу это сказать).
3
Febrero 12
Здравствуйте. Сегодня была в ЛеманаПро на Партизана Германа. В магазине нечем дышать, так как выхлопные газы с парковки напрямую попадают в торговые залы. Не представляю, как там целый день работает персонал. Позаботьтесь о своих сотрудниках и клиентах магазина. Идти в ваш магазин больше не хочется. За час нахождения вся одежда пропахла выхлопными газами. Возможно, это временная проблема с вентиляцией, но на сегодняшний день она есть.
2
Enero 17, 2024
Заказывала шкаф, доставка была 22.12.2023. Принимала поздно вечером с маленьким ребенком. Курьер побросал коробки на пол, проверить не помог. На мой вопрос, как мне проверить такое количество коробок, курьер ответил, что если какие-то проблемы, то Леруа решит.
Когда стали собирать шкаф, обнаружили что нет трёх дверей. Написала заявление, Леруа ответил, что товары со склада были отгружены. Курьер утверждает, что двери выгружал. Не ожидала, что в такой солидной организации работают воры, которые умышленно обманывают женщин с маленькими детьми. А тем более, не ожидала, что Леруа не захочет решать проблему с курьером и сошлётся на подписанные при приёмке мной документы, тем самым дав понять, что сама виновата. Судя по отзывам, я не одна пострадала от недовоза, в Леруа это отработанная схема у водителей похоже. Прошу разобраться в проблеме и довезти мне двери. И пресечь воровство у курьеров.
Прикладываю фото доставки
2
Junio 28, 2023
Огромный выбор товара на любой кошелек, удобное расположение и парковка, есть подземная.
Персонал бывает уходит в свой мир как в знаменитой игре про госпиталь😅
3
1
Diciembre 5, 2023
Шикарный магазин, есть все и даже больше. Из плюсов - всегда в любой секции присутствуют консультанты и понимающие в вопросах касаемо своего места помощи.
4
Octubre 14, 2024
Ходил в строительный магазин для ремонта закупаться ну прям помог да ещё и скидку 35% делают короче всем советую
4
Abril 18
Чисто, есть кафе, большой выбор продукции для дома
3
Octubre 23, 2023
Нам этот магазин нравится. Большой ассортимент и на любой вкус, цена конечно немного завышена, но думаем оно того стоит. Всё для ремонта и интерьера покупали именно здесь. А теперь ещё и кассы самообслуживания сделали, вообще сказка. Рекомендую
3
Mayo 26, 2023
Наверное самый большой выбор товаров)
Отдельная благодарность Ирине из отдела колеровки. Она сэкономила нам много времени. Помогла выбрать краску, рассказала про особенности колеровки, подсказала подходящие кисти и аксессуары. Нам очень повезло, что мы попали к ней!
Спасибо огромное.
4
1
Enero 26, 2024
Отличный магазин! Всё, что нужно было из инструментов - нашел здесь по приемлемыми ценам👍Персонал всегда подскажет, где и что найти!
3
Abril 22
Очень странное отношение к покупателям. Футболят от одного к другому. Неклиентоориентированный подход
Marzo 18, 2024
Это лучший Леруа в СПб. Товар всегда в наличии. Найти не проблема. Персонал всегда готов придти на помощь. Баваб тут часто, благо находится в транспортной доступности.
3
Diciembre 25, 2024
Ассортимент будто в магазин перед закрытием конечно, Плюс я только работа консультантов
3
2
Agosto 26, 2023
Заказала на сайте тример с огромной скидкой, поехала сразу же забирать, там на выдаче отдали всё сразу, такой вежливый сотрудник, очень приятно! Спасибо, огромное, хорошей вам работы, больших продаж. Держите марку! Берегите своих сотрудников!
1
Junio 30, 2024
Хороший ассортимент по доступной цене. Есть доставка и самовывоз. Возврат излишков не использованного товара. Рекомендую.
3
Enero 12, 2024
То ли Питер то ли сам Леруа - купил кухню и оплатил сборку по их проекту. В итоге сборщики собрали на свое видение, потом рядились как быть ведь столешница дорогая а ее попилили...Затем полку месяц в пенал выбивал. Писал звонил и пр бестолку. Купил а через месяц "отдел контроля качества позвонил" Обрисовал им ситуацию и что? сказали "а ну вы все уже решили"...Через 2 месяца Карл! и пофиг на постоянного клиента....
Marzo 11, 2024
Прекрасный строительный сетевой магазин. Цены обычно ниже чем в других, а главное удобно что они появились во многих городах.