Lena Lenina's manicure studio
258 reseñas
Agosto 23, 2023
23.08.2023 пыталась позвонить в салон на Бирюлевской в ТЦ W ,20 мин усердных звонков и телефон никто не поднял .Я приехала в салон специально проверить номер по которому не брали трубку,телефон оказался верным ,на вопрос администратора Елену ,почему не берут трубку такое длинное время ,и как записаться клиенту ,ответ меня убил Я НЕ УСПЕВАЮ 😄Сама работала не раз администратором и знаю что такие ответы просто УБИЙСТВЕННЫ .Что значит не успевает ?На то она и администратор,что бы успевать много дел делать и впервую очередь не терять клиентов .По концовке я так и не записалась на педикюр ((((А администратор и не извинилась .Нет слов .Елена ,сидите дома варите борщи ,раз не успеваете брать трубки !
5
Septiembre 4, 2024
Мне все нравится в этом салоне, была у 3 разных мастеров - все замечательно делают свою работу. В помещении чисто, интересные фильмы, отличный администратор.
Noviembre 9, 2024
Хороший салон , мастера все прекрасные профессионалы
Noviembre 10, 2023
Замечательный мастер Вера.
Делает шикарный педикюр.
Ноги,как у младенца
Покрытие тоже идеальное.
Мало мастеров,которые так хорошо знают свое дело.
Теперь буду ходить только к ней💓
1
1
Julio 16, 2024
Отличное обслуживание!
Приятная атмосфера!
Удобные кресла для педикюра 😍
Agosto 27, 2022
первый опыт смена мастера…
и все отлично
очень хороший маникюр сделала мастер Альбина, за это огромное спасибо! очень переживала, что будет больно или некомфортно, не та форма ногтей. но мастер меня хорошо выслушала, сразу поняла, что я хочу от неё :)
делала у них брови (мастер Диля) - коррекция и окрашивание. подобрали цвет (я сама рыжая, мастер справилась, не перетемнила их фух)
хочу выразить большую благодарность администратору Софье за то, что подобрала мастеров в удобное мне время, за приятную атмосферу, за вкусный чай
1
1
Mayo 12, 2024
Была в данном салоне 10 мая у топ- мастера Мэри. Мастером и результатом осталась очень довольна. Она учла все мои пожелания. Мастер работает быстро и качественно, время пролетело незаметно. Инструменты использовались стерильные, что для меня очень Важно.
Febrero 14, 2024
Удобные кресла. Мастера разные. Соответственно, и уровни разные. Можно выбрать разные виды маникюра, педикюра. Парафиновые ванночки, за доп. плату массаж рук или ног.
Febrero 15, 2023
После двух декретов и двух длительных периодов кормлений малышей, моря бессонных дней и ночей смотреть в зеркало на кожу своего лица было очень грустно. Самой точно не справится, тусклая, неровная, с большим количеством мелких морщин и очень сухая кожа. Особенно расстраивала носогубная часть. Мне повезло попасть к косметологу Ольге салона Лены Лениной в ТЦ W. Просто восторг! Эффект с первого же посещения! Дома сказали, что лицо светлее стало 😁 услуга : массаж лица, консультация косметолога. Носогубные складки практически незаметны, до лица дотрагиваться сплошное удовольствие! Посмотрев на меня, свекровь записалась на первый же свободный день и время к Ольге. Обязательно пройду весь курс массажа лица и воспользуюсь другими услугами косметолога этого салона! Очень много раз я подошла к зеркалу за день после процедуры рассмотреть себя поближе! Спасибо Ольге, что помогает мамочке выбраться из декретного пике❤
1
1
Marzo 30, 2023
Добрый день!
Давно пользуюсь услугами салона, делаю маникюр, брови.
Попадала к каждому из мастеров, но выбор остановила на Нуре.
Всем советую!
Делает быстро, красиво, аккуратно)
В салоне всегда чисто и приятно.
Внимательный и вежливый администратор, всегда предложит чай, кофе, воду.
1
1
Enero 28
Очень хороший салон хожу больше 1 года ,делают хорошо
Septiembre 2, 2024
Отличные мастера. Квалифицированные специалисты. Спасибо за отличный маникюр!
Julio 2, 2024
Не понравилось совсем. Не было времени выяснять, но если мастер говорит что это всё - значит маникюр готов🤷🏼♀️ Ощущение недоделанного на 50%, недопилы и заусенцы.
Octubre 19, 2024
Большое спасибо мастерам Барият, Айдай, Мэри! Прихожу не первый раз. Приятный администратор Елена и вообще приятная атмосфера в салоне. Спасибо!
Diciembre 15, 2024
Отличные мастера. Отдельное спасибо Сусанне
Junio 14, 2023
Салон чистенький, удобное расположение...но когда спросила сколько стоит, была названа одна цена.... В результате после маникюра и покрытия гель лаком насчитали всё подряд и выравнивание и форму. Цена вырасла в разы, хотя об этом ни кто не предупреждал. Но это пол беды. После работы( на минуточку топ-мастера) через несколько дней начались отслойки. Больше туда не хожу.
Diciembre 29, 2024
Хожу туда, что б сделать маникюр и покрытие. Нравится. Но очень тесно.
Agosto 9, 2024
Отличная студия. Доброжелательный коллектив. Качественная работа.
Noviembre 25, 2023
Мне понравилось мастера делают все качественно.Отношения к клиентам хорошее. Советую посетить.Есть салоны укажу позже, где говорят одну цену, а потом за каждый чих берут еще больше. Только в этом салоне мало места, советую вам расшириться
Diciembre 18, 2023
Девочки работу хорошо делают. Демократичные цены. В сравнении даже с точкой красоты. А качество , лучше. Делала брови, маникюр, педикюр
Noviembre 18, 2023
С удовольствем хожу в студию маникюра в тц W. Приятная атмосфера, внимательный персонал, профессиональные мастера.
Noviembre 9, 2022
Хочу выразить благодарность мастеру по брови Диля,хороший мастер,все отлично делает,аккуратно и с душой,ставлю ей пятерку с плюсом,ходила к девочке Нура но мне не понравилась делала все быструю руку что мне пришлось дома все заново щипать.Салон нормальный,а Дилю всем рекомендую!!
1
1
Julio 28, 2024
Несколько лет посещаю эту студию и всегда с наслаждением. Прихожу и отдыхаю в этом месте😊
Junio 20, 2024
Была на маникюре у Жанны. Отличный мастер. Приветливый персонал. Посещаю не в первый раз. Рекомендую
Enero 8, 2023
Первое впечатление о салоне нормальное, но когда начнете делать маникюр оно быстро изменится, делала ногти на протяжение 4-х месяцев, в первый раз сделали плюс/минус нормально, остальные разы это просто какой-то кошмар, делала ногти женщины со средней Азии, она не сняла фрезой остатки прошлого маникюра, это мне сказала уже топ-мастер, со словами ” а в каком салоне вы делали, вам даже не убрали старый маникюр”! Я говорю у вас то и делала, из-за того, что не убрали старое покрытие, при попадание воды в ногтевую пластину ноготь стал как будто ” проламываться”. Это пол беды, топ мастер сделала мне ногти с которыми я проходила ровно 3 дня, они просто все обломались, через 5 дней я записалась по телефону снова к ним, знаете до последнего винила себя, я ногти делаю миллион лет, но почему-то давала надежду всегда мастеру и удобное расположение рядом с домом, прихожу в последний раз изначально по телефону обсуждалось , что мне нужно с дизайном, я прихожу , администратор спрашивает с ходу ” вы выбрали дизайн” , я говорю ” у меня есть два варианта, сейчас разденусь, определюсь”. В итоге мне дали мастера, который конечно же не умеет ничего рисовать, даже обычный френч, мастер во время всего пиления, постоянно внушала какие-то другие лаки, которые делают бабульки, цвет лаков ужасный, я понимаю, что у нее может быть надбавка за это, но блин, это можно сделать корректней, причем мастера с администратором прилюдно обсуждали сколько она получит за того или иного человека, вообщем, я сделала обычный нюд, смотрю на ногти и там половину ногтей не спиленный красный цвет, на одном ногте черный пух какой-то, я у мастера сразу же спросила ”это можно как-то исправить”, она сказала , что мы уже закончили и этот ” пух” попал в лак сам, знаете я была жутко удивлена, из-за их салона я делала за месяц ногти 3 раза!!!пофиг уже на ногти, где не спилила прошлую работу , но блин я виновата что у них в лаки что-то попадает??? Я сразу подняла этот вопрос после процедуры, администратор предложил переделать в другой день, но я больше в этот салон не ногой! Возможно и бабушкам, которые пекут блины дома и не особо будет важна черная точка на светлом маникюре , но я отдаю за это свои деньги, главное свое время ! Вообщем и до этого слышала ужасные отзывы о салоне, но не поверишь-пока не проверишь ) Не тратьте время, лучше доехать в центр , зато ходить спокойно месяц и знать, что ты не просто прокаталась, просидела там 2 часа)
5
Mayo 7, 2024
Спасибо Мастеру Барият, очень рекомендую, всё сделала быстро и качественно🙏
Septiembre 28, 2023
Была у мастера Альбина, очень быстро, аккуратно, все понравилось, администратор тоже очень приветливый и приятный
1
Julio 11, 2023
Хорошее место. Сервис на высоте. Большое спасибо мастерам и администратору. Услуги все оказываются качественно. Видно, что сотрудники очень стараются.
1
Julio 2, 2024
Вот такой маникюр мне сделали. Переделать отказались. Сказали, что гарантию на маникюр не предоставляют. Как вообще такое можно было сделать???
Junio 4, 2024
Всё на высшем уровне, Клавдия- любимый администратор, Озлем- идеальный мастер! Всегда чисто и комфортно, рекомендасьон!!
Octubre 29, 2022
Добрый день. Записалась он Лайн, большой выбор времени и мастеров. Обрадовалась. Это единственная радость от салона Лены Лениной. Чуть раньше назначенного времени позвонил администратор, ставит в курс что мастер не вышел, хорошо, у вас там времени много свободного и мастеров, пишите к другому, нет, все занято, только на такое то. Расстройство и потеря времени. Ещё момент записи он Лайн, для чего тогда создавать клиенту такую возможность? Или надо научить пользоваться администратора программой или мастера берут с «улицы» клиентов и не отмечают опять же в программе. В общем, некомпетентность.
1
Febrero 12, 2024
Стоило бы своих денег если качество соответствовало , очень долго, мастера не смотрят на качество работы, ощущение, что работаю люди которые делают ногти в первые
Septiembre 2, 2023
Сегодня была на маникюре, а также делала коррекцию бровей и окрашивание. Работой мастера Нурой осталась очень довольна, а вот администатор немного привела меня в состояние раздражения и даже гнева.Во-первых: в начале недели я пыталась дозвониться на запись по телефону никто не брал трубку в течении 3х часов. Сегодня во время получения услуги тоже какая-то неразбериха. После маникюра моего мастера Нуру забрали к другой клиентке для коррекции бровей( у меня также дальше была такая же услуга коррекция и окрашивание). Предложили немного подождать , т.к я не спешила, то согласилась. А дальше началось интересное. Я осталась сидеть в ожидании мастера на том же месте, подошла другая мастер и стала готовить стол к работе. Подошла очередная клиентка ее усадили напротив меня, другой мастер которая должна была оказывать услугу новой клиентки также ходила вокруг меня( видимо в ожидании что я должна покинуть место).В этот момент сотрудницы салона в кабинете шугаринга и косметологии принимали пищу и отдыхали.Администратор не нашла ничего лучшего, как накричать на мастера Нуру, которую ее коллеги не впустили в кабинет косметолога для оказания мне услуги . Администратор также почему-то усадила следующего клиента почему-то на против меня,а не рядом за стол. Нуре большое спасибо за ее качественную работу,а так же спокойствие и выдержку.
2
Octubre 15, 2023
Ужасный салон. Либо мне попался такой мастер.. Пришла к "Мэри'' Сделала ужасный маникюр, покрытие слезло на следующий же день, при условии, что я не работала с химиией и не проводила время в воде. Все ногти потрескались, из-за этого переломались. Так ещё и затеки были. Даже за бесплатно туда больше не пойду.
1
Julio 4, 2023
Хотела бы проявить благодарность администратору.
Очень вежливая дама🙌🏼
Я прихожу не впервые,обычно записываюсь к Альбине,т к нравится качество работы и отношение мастера.
В этот раз не получилось,поэтому записалась к мастеру Эле.
Высказываю свое недовольство:
Очень торопливая.Не успев сесть,накидала палитрами и попросила скорее определиться с цветом. Во время снятия мне жгло,я подавала знаки,что мне было больно,но ни в коем случае не обвинила мастера,что она что то сделала не так,потому что возможно это у меня такая чувствительная пластина.Далее начала отчитывать, почему же я не предупредила, что у меня прошедшее покрытие было без укрепления.Я очень редко делаю укрепление,и никогда об этом не предупреждаю,и по ситуации мастера сами спрашивают. Я не вижу никакой в этом проблемы, зачем так пассивно агрессировать и отчитывать клиента.Я пришла с хорошим настроем,хотела нюдовое покрытие,но вот эта агрессия под видом вежливости очень заметна.Просто не дождавшись покрытия,попросила завершить комби маникюром,потому что не нужно так общаться🙌🏻
3
Abril 24, 2023
Делала педикюр у мастера Альбины. Быстро, аккуратно, никаких нареканий.
Мастер молодец, сотрудники салона всегда вежливые, никаких проблем не возникло.
Agosto 17, 2023
Мастеров нормальных там парочка есть, конечно, а так, как говорится, набирают по объявлениям. Покрытие через раз отваливается. Видимо, экономят на гель лаках или базе. В общем, я знаю какой должен быть хороший маникюр и знаю как делают там. Не советовала бы
Noviembre 3, 2022
Не думала что буду писать негативный отзыв, так как часто посещаю салон, но хожу к другому мастеру. Тут записали меня к Эле, маникюр снятие и покрытие гель лак, когда мастер снимала покрытие аппаратом, переодически прижигало пластину ногтя, на что была реакция, я вздрагивала, мастеру это явно не нравилось, она делала мне замечания, а по итогу вообще грозила оставить меня без покрытия, так как у неё следующий клиент.. Вы серьезно? Что за высокомерие? Откуда это у неё? Была бы мастером хорошим, ещё бы гнула пальцы, а тут то… Причём я потом проходила мимо салона и наблюдала как Эля сидела в телефоне и не было у неё никаких клиентов.
6
1
Enero 28
Хороший салон хожу в этот салон больше 4 лет
1
Diciembre 19, 2022
В салоне комфортная обстановка, приятный администратор, вежливые девочки . Нашла тут своего мастера Элю которая делает идеальный и быстрый маникюр. Благодарю
1
Agosto 4, 2022
Если вы любите качественный маникюр, то вам не сюда. Делала сегодня 04.08.2022 г. маникюр и педикюр в 4 руки.
Маникюр делала мастер Анастасия, если конечно можно его так назвать. Кутикулу не обрезали ровным срезом, а пощипали. Я то и дело говорила мастеру, что мне больно, на что мастер мне сказала, что у меня все очень чувствительно. Ну конечно резать до покраснения и крови и не чувствовать, сложно. Все ногти очень разные по форме и зачем то сильно заужены. Не буду много писать, тот кто любит чистый, качественный маникюр, тот все поймет на фото.
Педикюр вроде ничего, но что маникюр что педикюр в студии Лены Лениной, не стоят своих денег, максимум парикмахерская эконом класса. Настроение перед отпуском испорчено. Фото прилагаю, что бы не быть голословной.
4
Agosto 22, 2022
В салоне работают очень низкоквалифицированные специалисты, имейте это ввиду, сделать френч они не в состоянии, как сказали нет специалиста который мог бы сделать. Лучше сходить в нормальный салон и заплатить на 200 р. больше.
Ходила сама два раза и знакомая, лаки не очень хорошего качества, мне сделали 3 слоя и все равно ноготь просвечивает. Лапмы жгут, базу/топ мастера постоянно передают едва успев сами докрасить, неужели нельзя закупить побольше материала? Так же вопрос к комфорту клиентов, места настолько близко друг к другу (в зоне маникюра) что едва не касаешься другого клиента. Создалось впечатление что на качество и комфорт по большей части все равно , главное что бы был поток клиентов за низкую стоимость. (хотя я бы не назвала стоимость на столько низкой, цена ниже чем в других салонах руб на 200)
4
Abril 24, 2023
Хочу выразить свою благодарность мастеру косметологу Ольге. Делала коррекцию бровей. Всё получилось идеально. Спасибо.
1
Marzo 7, 2024
Делала маникюр у Барият. Отличный мастер! Всë очень понравилось! ❤👍
1
Octubre 2, 2024
По фото 5 звёзд плохо, а сервис тоже...
Junio 11, 2022
Делала педикюр у мастера Нуры.
Хорошая работа 👍🏽
Посмотрим как будет носиться само покрытие, надеюсь что всё будет ок.
Администратор, очень приятная девушка.
Цены соответствуют действительности, как и на самом сайте. Уютная обстановка, забавные фильмы, чисто всё и аккуратно. Не пожалела что пришла именно в этот салон. Буду ходить на постоянной основе. Интересно познакомиться и с другими мастерами.🫶🏼
1
Febrero 16, 2023
Эта студия мне нравиться! Приятные мастера,отзывчивый администратор!Мастер Нура моя волшебница ( ее работа держиться долго и всегда оккуратно выполнина)
1
Julio 21, 2022
Отличный салон, приятные цены, вежливый персонал. Попала к топ мастеру Мери, рабой очень довольна. Теперь только к ней. Спасибо за прекрасный сервис всем девчонкам
1
Enero 17, 2023
Хорошо делают девочки и маникюр и педикюр. В промежутках между записью к своему мастеру могу забежать туда. Доверяю им. Молодцы. И цены демократичные. Акций много студия делает.
Julio 9, 2022
Перед важным мероприятием отказали сделать маникюр френч, хотя я была записана за неделю! Отказ был объяснён тем, что я якобы не предупредила о своих намерениях по поводу дизайна и мастера не в состоянии успеть выполнить эту работу за 2 часа! ЗА ДВА ЧАСА! Менеджер ещё научила меня, клиента , куда и кому нужно Звонить и уточнять это! А менеджеры этого салона никому и ничего не должны! Впервые ушла из салона без маникюра в ужасном настроении! Отвратительное место, руководство не в состоянии объяснить сотрудникам, что клиент всегда прав! Несколько раз подумайте перед посещением этого салона, чтобы потом не искать в субботу, где вам срочно смогут сделать маникюр!
4
2