Lenremont
191 reseña
Junio 1, 2023
Сломалась стиральная машина во время стирки. Обратилась в ЛЕНРЕМОНТ (заявка 6607847 от 23.04.2023). Быстро приехал мастер и "спас" моё бельё. Детали необходимые были с собой, а это очень удобно. Рекомендую обращаться в ЛЕНРЕМОНТ
Diciembre 28, 2022
Отдавала кофемашину в середине сентября на первый ремонт (машинка плохо отжимала кофе), озвучили что сломался основной блок, который стоит почти как новая машинка. Чинили несколько недель, в итоге вернули как есть - блок вроде новый, но отжимает так же ужасно.
Второй раз отдали в середине октября, вроде наладили отжим, но проработала она 2 недели. И начала наливать не кружку кофе, а только половину, вторую часть воды она отжимала в слив.
И третий раз отдали недавно, 20 декабря.
«Мастер» сказал что машинка работает исправно.
К слову с самим мастером не связаться, сплошные звонки в «отдел заботы о клиентах», где сидят девушки и ничем помочь не могут.
После основного (первого) ремонта всё чинили по гарантии, которая была озвучена как «год», в итоге мастер написал что гарантия вдруг закончилась уже.. в бумагах написана гарантия пол года, и явно она еще не закончена.
В конечном итоге машинка не починена, ничем помочь не можем, напишите отзыв и до свидания.
Я молчу уже о сроках на ремонт, недели ожиданий и днями ждать звонков от отдела помощи клиентам.
Пытались вернуть деньги - но мастер сказал «все работает»
А вода сливается лишняя из-за кофемолки, мол поменять надо и ее.
Тянуть деньги как могут.
В итоге минус 15 тыс и неисправная машинка
Сайт весь распрекрасный и там супер отзывы, а отзывы на Яндексе дай бог троечка)
2
Marzo 9, 2024
В данной конторе работает Павел. Компьютеры делает просто супер!!! Если будете обращаться в ЛенРемонт - спрашивайте Павла
Octubre 31, 2023
Ремонтировала посудомойку. Все замечательно.
И бонусом билеты на концерт 👍👍👍. Натанцевались😃
Agosto 23, 2023
Мастер Алексей отремонтировал холодильник быстро. Произвел впечатление грамотного и толкового работника. Надеюсь на долгую работу. Спасибо.
Marzo 11, 2024
Хорошо ремонтируют. Профи. Работают с разными марками. И соблюдают свою гарантию. Не дорого.
Octubre 18, 2024
Не могут посетить простую колонку. Задерают ценник в три раза.🍌
Agosto 9, 2022
Купили на свою голову тут холодильник, решили сэкономить на переезде. В итоге это чудо техники ломалось за месяц 4 раза. Каждый раз одна и та же причина. Горе-мастера так и не смогли отремонтировать его.
Холодильник держали у себя по неделе, при этом не предоставив замену. Которая, оказывается, должна быть. Стоит ли говорить, сколько продуктов было выброшено, пока летом холодильник ломался (переставала работать холодильная камера)? Денег в мусорку ушло столько, что можно было докинуть и купить просто новый холодильник в магазине.
По итогу психанул, оформил возврат и купил новый холодильник. Только после этого страдания прекратились. Не рекомендую вообще связываться с этой конторой. Мастера работают долго, до них не дозвониться. По телефону вам только и обещают перезвонить, но редко когда перезванивают. Покупать что-либо тут тем более не советую. Сейчас сэкономите, потом получите как Я гору геморроя и кучу потраченных нервов, денег и сил.
2
Julio 31, 2022
Не квалифицированные специалисты.!!!
В Ленремонте заказал услугу подключение электроплиты , стоимость 1800руб.(купил новую электроплиту в магазине из трех букв, старая сломалась)
Пришёл их *спициалист*, взял у меня кусок провода 6х3 один конец прикрутил к плите, другой к вилке, вот и вся работа, я согласен, что любой труд должен быть оплачен, в том числе Квалифицированный. Я был готов заплатить такие деньги, пускай и за такое простое дело, *СПЕЦИАЛИСТ* потыкал индикаторной отвёрткой, и выдал вердик: *ВАША ПЛИТА НЕ РАБОТАЕТ,!!! представляете, я как обычный человек, привыкший доверять специалистам своего дела, связался с гарантийной службой, отправил электроплиту в сервис по горантии, какаво же было моё удивление, когда из сервисного центра мне позвонили и сказали, что проблем с плитой нет!!! Плита рабочая па 100%, привезли через некоторое время, точнее через 4 дня обратно. Я как факт из за *специалиста из ЛЕНРЕМОНТА* остался без плиты на неделю. Но это не главное, ГЛАВНОЕ ТО, ЧТО специалист из другой фирмы придя ко мне домой обнаружил, что в поводке пропал 0, фаза есть, 0 нет., проложил новый кабель и установил новый автомат. Взяв за работу без материалов 1700руб
4
Marzo 20, 2022
У нас сломалась швейная машинка, а без неё в домашних делах просто уже не представить свой быт. Машинку очень хотелось починить, подруга рекомендовала Ленремонт. Отнесли машинку в мастерскую на диагностику. Мастер потом мне перезвонил сказал, что нужно поменять ремень, стоимость ремонта, конечно пришлось подождать пока машинку починили, но это того стоило. Результатом довольна, машинка шьёт отлично и не нужно тратиться на новую, тем более сейчас, когда вся техника сильно подорожала и купить новую уже дорого. Спасибо Ленремонт у за качественную и недорогую работу, буду рекомендовать мастерскую друзьям.
Septiembre 7, 2023
Не обращайтесь !
Они не ремонтируют .
Инструмент делали 2 раза на следущий день ломался .
Техника все от балды без диагностики .
Берегите нервы и имущество .
И хамство если предьявите претензии .
1
Septiembre 9, 2024
Диагностика бесплатно. На утилизацию принимают.
Febrero 6, 2024
Благодарю за хорошее исполнение повторной эмалировки ванной и прошу продлить гарантию на 2 года.
номер заявки 7579021
Febrero 4, 2024
Пришла с неработающим отпаривателем, мастер налил воду-всё заработало. Чудеса. Дома 3 раза пробовала - пар не шёл. Теперь всё работает 😂😂
Marzo 1, 2023
Вызывали по ремонту холодильника, проблему выявили быстро, в этот же день всё сделали.
Супер быстро, качественно, профессионально👍👍👍
Договор 6396151
Septiembre 5, 2022
Договорились с ними о том, что приедут заберут старый холодильник. Ждали их целый день. Приехали пару сотрудников в старом холодильнике сфотографировали пару дохлых прилипших тараканов и уехали. Во-первыз, от них никто не скрывал,, что холодильник старый, и что когда то туда могли залесть тараканы вполне возможно. Нас об этом не спрашивали, чтобы мы их там искали. Вообщем, ненадёжная и несобранная организация никому в плане утилизации с ними связываться не советую
1
Febrero 10, 2022
Часто обращаюсь в эту уютную мастерскую, где всегда рады своим посетителям и всегда помогут с ремонтом в кратчайшие сроки. Вчера я приходила за получением из ремонта телевизора, который мне не смогли отремонтировать в другой мастерской и мне рассказали, что есть ещё Ленбыттехника, где можно купить восстановленную технику с гарантией 1 год. Огромное спасибо коллективу мастерской, за помощь!
Junio 21, 2023
Благодарю мастера Владимира.
Золотые руки и искреннее желание помочь))
Прекрасная мастерская, очень советую!
Abril 8, 2023
Сломался холодильник, через пару часов уже приехал мастер, перед приездом позвонил, приехал во время.
Быстро определил проблему, съездил за новым вентилятором и все установил.
Не прошло двух часов, все снова работало.
Спасибо.
1
Septiembre 29, 2024
Ремонт не начали уже 4 дня, лодыри и неторопливы
Julio 22, 2023
Отвратительно. Сдал в ремонт жесткий диск.и две недели ни ответа ни привета. Позвонил, услышал обещания, что мастер вот вот позвонит и ноль. И так три раза. Не советую вообще. Трепло денис владелец.
1
Abril 28, 2024
Всё отлично, мастер приехал вовремя, все работает
Mayo 20, 2023
Сломался холодильник. Вызвали мастера, показался очень приятным молодым человеком! Все починил и заменил. Сейчас все работает, надеемся, что и дальше будет так.
1
Enero 5, 2023
Ремонтирую , здесь, инструменты уже несколько лет. На мой взгляд цены тут вполне гуманные. На исправленную технику жалоб нет. Всегда позвонят, обсудят цену после диагностики, напомнят еси забыл забрать.
Marzo 11, 2023
Починили пылесос,быстро и относительно недорого,пока что на гарантии,все дома довольны,особенно собака.🤣
Noviembre 1, 2022
Обращались по поводу ремонта кофемашины. Не работала совсем, даже после прочистки дома. Отдали в ремонт, все сделали достаточно быстро и качественно. Все проверили при нас, объяснили в чем была проблема. Так же дали гарантию, что очень приятно.
Abril 13, 2023
Заказ 6561311. Вызывала мастера по поводу установки кондиционера. Работу сделали хорошо, качественно, в срок. Все понравилось.
1
Diciembre 18, 2022
Не однозначно.
Пытались вернуть не отремонтированную кофемашину, хотя получили согласие на ремонт.
Вернулась она в пункт выдачи сломанной.
Отправили обратно....
Долгая история... ремонтировали 45 дней.
Резюме.
Всегда проверяйте получаемое оборудование при получении в пункте выдачи до оплаты, чтобы не звонить Денису Сорокину и не портить собственные нервы;)
3
Mayo 15, 2022
Добрый день! 11 мая 2022 года вызывали мастера в город Сертолово по адресу ул, Ветеранов 3 для ремонта холодильника... мастер приехал быстро... грамотно и профессионально сделал диагностику и ремонт, всё объяснил и показал. Мастера зовут Савельев Алексей... Огромная благодарность за внимательное отношение.
Febrero 19, 2023
Боцкалева Наталия. Очень довольна обслуживанием, мастер приехал всё объяснил, помог, каждый шаг объяснял, очень довольны и обратимся ещё в эту компанию!
1
Febrero 1, 2022
Добрый день!Хочется оставить благодарность за ремонт нашей стиральной машины быстро,доступно,не дорого!!!Благодарю что так оперативно решили нашу проблему,всем всем посоветую👍👍👍Особенное спасибо мастеру Александру
Junio 4, 2022
Неделю назад обратилась за помощью из-за поломки холодильника, который на гарантии. Сразу перезвонил мастер, уточнил модель, характер поломки и что делали для устранения поломки. Предположил причину поломки и примерную стоимость ремонта озвучил, точнее при диагностике сказал,что будет известно. Дал время подумать. Мы перезвонили и не пожалели - ремонт был осуществлён сразу, да так аккуратно и довольно таки быстро(не смотря на то, что надо было менять компрессор), что я осталась очень довольна. Заказ 5427169. Ещё и скидку учли и гарантию увеличили. Спасибо. Холодильник работает, как новый.
Abril 29, 2022
Обращались по ремонту стиральной машины Ariston. Результат на 5. Произвёл ремонт грамотный мастер, профессионал, хоть вышло и не бюджетно, но всем остались довольны. Всё сделано без задержек. Мастер дал полезные рекомендации по эксплуатации.
Marzo 15, 2023
Мастер по ремонту холодильников приехал точно в назначенное время, быстро нашел неисправность и грамотно ее устранил. Спасибо. Теперь только "Ленремонт"!
1
Enero 25, 2023
Мастера вызвали на дом, починили плиту и стиральную машину, очень качественная работа и вежливые мастера, в следующий раз будем пользоваться вашими услугами.
Febrero 11, 2022
Спасибо большое великолепноиу профессионалу и хорошему человеку Прокофьеву Олегу,который грамотно и быстро отремонтировал варочную панелль. Олег приезжал дважды (забирал и привозил панель) точно во
время , не заставляя себя ждать.
Олег вежливый грамотный специалист,с которым приятно иметь дело.
Номер заказа 5095565.
Спасибо!👍
Febrero 18, 2023
У фена перегорел провод. Решила сдать в Ленремонт. Встретили две грубые женщины, Цены заоблочные, запросили 1200 руб. Ответили, " а, что вы хотели, это минимальная цена" Остался неприятный осадок после посещения...😢
1
Abril 14, 2023
Обращался с ремонтом СВЧ печки, ремонт выполнен в полной мере сроки вдержаны (справились на день раньше) оправдали все ожидания, рекомендую.
Abril 30, 2022
Ремонтировал старый советский виниловый проигрыватель пластинок ,мастеров по ремонту данной техники сейчас не найдешь.Обратился в данную мастерскую,мастер сразу видно профессионал, опытный,технику отремонтировал ,дал рекомендации по продлению срока службы .В общем ни о чем не жалею,мастеру благодарность
Junio 10, 2022
Мастер качественно и оперативно починил стиральную машину. Гарантия обеспечена - минимум 1 год. Мастер пунктуален и вежлив. Претензий к работе нет.
Marzo 15, 2022
5144491. Заказала рестоврацию ванны в Ленремонте. Мастер Ярослав позвонил и про консультировал. Приехал без опозданий как договаривались, сдела все очень хорошо и качествено. Я очень довольна спасибо.
Febrero 1, 2022
Очень доволен ремонтом от компании Ленремонт. Сдавал летом 2020 года погружной насос Gardena. Насос работает до сих пор.
Отремонтировали за считанные дни, при этом предварительно позвонил мастер и подробно рассказал что сломалось, сориентировал по запчастям и озвучил стоимость ремонта, которая приятно удивила.
Спасибо за чуткое и грамотное отношение к клиентам и профессионализм мастеров.
Mayo 25, 2022
Принесла в мастерскую свой старенький пылесос, перестал включаться. Я очень довольна, что отремонтировали быстро и ещё западающую кнопку, что бы шнур затягивался, починили. Хорошая мастерская, если что-то сломается, буду обращаться туда.
Abril 18, 2024
Всё супер ! Помогают не в первый раз !
Noviembre 24, 2022
Александр .Быстро и четко отремонтировали телевизор. Вежливый персонал, приятное общение
Julio 9, 2023
Хорошая мастерская, здесь ремонтируют аудиотехнику со всего города
Enero 14, 2024
Постоянно вызываю, если что-то ломается. Ремонт недешёвый, но лишнего не берут
Octubre 8, 2021
Договор номер 4692867 накануне позвонив в ленремонт по настоянию тещи хотя отзывы говорили о том, что ни чего хорошего не стоит ждать, договорились с мастером о перетяжке мебели и то что мастер принесет образцы материи принес только один материал говоря о том что якобы договорились на момент прихода мастера были только 2 женщины, озвучил цены пока выяснял цены у других мастеров выяснилось, что значительно дешевле, товарищ поспешил заключить с дамами договор при моем перезвони им, сообщили что заключили и диван увезли в итоге старый диван вышел дороже нового значительно, оставили притензию будем ждать результата, хотя судя по тому как прошло общение с мастером ничего хорошего не будет
2
3
Diciembre 1, 2022
Молодцы, обращался три раза с техникой старше семи лет и всегда ответ починим и главное чинят и все работает без проблем👍
Septiembre 23, 2021
Ремонтировала телевизор для мамы.Очень подробно всё опросили, перезвонил мастер. Доставили в ателье сами, хотя было предложено вызвать курьера, но нам было по пути .Отремонтировали быстро, скидку сделали , как персионерам.Приятное общение, профессиональное объяснение возможной поломки!Гарантия на ремонт! На все вопросы получила вполне компетентные ответы.
1