Letai

Valoración 3,8
463 valoraciones
Valora este lugar

192 reseñas

Experto local nivel 26
Marzo 11, 2023
да сам пункт хорошо организован, но нет парковки нормальной. не хочется туда из за этого лишний раз ехать
Experto local nivel 9
Mayo 22, 2023
Вежливый персонал ,была проблема с домофон все решили ,молодцы !!!
1
1
Noviembre 2, 2022
Очень уютный офис, очередей нет. Сотрудники вежливые, приятно приходить в данный офис!
2
3
Experto local nivel 17
Enero 15, 2022
Больше 5лет наверное пользовался интернетом adsl других возможностей небыло у них подключить нормальный интернет. Подключал один тариф потом самовольно переключили на звезду1 и цены за это чудо платил 525 рублей. Теперь купил хороший модем и подключил через обычную симку МегаФон инет и дешевле тв есть и скорость на много больше 🤦 столько лет ни за что платил 😂😂😂
5
Experto local nivel 3
Septiembre 19, 2024
Круто
Experto local nivel 10
Noviembre 27, 2023
Стало много современней, оперативней
Experto local nivel 3
Julio 19, 2021
Я, Хабибуллина Альфия Миннахметовна, решила подключить интернет по адресу Агрызский район, дер Салауш, ул Саветская 38. Приехали установчики со своим ролтором, но как так у нас тв, оформленный на отца уже есть, они подключили его на старый, тв ролтар. Свой увезли обратно, честно, при мне позвонив в офис и сказав, что договор надо переделать, то есть, на новый ролтр не надо платить. Но не добросовестные менеджеры этого не сделали! И мне пришла квитанция с угрозой в суд, если я не оплачу! Я оплатила, подумав что это обонентская плата! Когда вай фай не подключился, позвонила в горячую лению и узнала, что оплатила ролтр! Оставила заявку на расторжение договора. Позвонили из техцентра и сказали, если мы это уладим, останитесь ли вы с нами, конечно я согласилась! После этого приезали ребята установчики, сфоткали договор и ролтр, когда меня не было дома, приехали две женщины и сказали отцу, что деньги перечеслят на его телефон! Какая афера! Как? У нас мегафон симка, во первых, во вторых они даже номер телефона его не спрашивали! И как деньги ролтра на телефон?! А вопрос с ролтором так и остался открытом! Поэтому, абонентскую плату я отказываюсь платить, и если компания не в силах решать такие элементарные вопросы, прошу расторгнуть договор, в пользу других компании! Имею права думать о мененджерах компнии, что они, этот ролтор продали дважды, второй раз получив деньги наличкой и положив его в карман!
4
1
Experto local nivel 8
Septiembre 2, 2022
Пользуюсь услугами с 2016 года. С 2022 года у меня возникают проблемы с интернетом. Также мне приходят СМС с якобы долгом за услуги связи. Звоню 2222222 долгов нет и почему так никто не знает и не исправляет.
2
Experto local nivel 3
Julio 14, 2021
10.07.2021 оставила заявку на решение проблемы по домофонии. 2-е суток со мной переписывались бесполезными смс, в которых ссылались, что проблему решают, ожидайте звонка специалиста, который так и не позвонил и тд. Параллельно я звонила в поддержку, где также никакой помощи не предоставили,(то удалите приложение, то вновь установите - и на этом их поддержка заканчивается). В итоге,я спросила часы работы ИМЕННО СПЕЦИАЛИСТА, потому как такая уже проблема возникала ранее и в офисе эту проблему решали. На что мне четко сказали до 20.00. В офис я пришла где то до 18.00, на что мне сказали, что специалисты работают до 17.00!!! Ну как так можно слушать клиента, если он конкретно спрашивает про часы работы именно специалиста, а не в целом часы работы офиса. Дальше, я узнала, что начало работы у них в 9.00, где готова была прийти именно к 9.00, на что мне девочки сказали, что позвоним вам в 10.00, я не согласилась, попросив, что хотя бы в 9.30, почему в 10.00 то, когда начало рабочего дня в 9.00????? В итоге, на следующее утро мне так никто и не позвонил - ни в 9.30, ни в 10.00. В офис я подошла к 10.00, не дождавшись звонка. На мой вопрос, почему мне никто не позвонил - ответа не было. Девочки ТОЛЬКО при мне начали звонить специалисту. Что за безответственность???? Специалист (БУЛАТ) ко мне пришел через 20 минут. Проблему решили всего за 5 минут. Все легко и просто. СПАСИБО ЕМУ БОЛЬШОЕ. Очень вежливый и воспитанный. А всем остальным, а это ДЕВОЧКАМ, которые неохотно выполняют просьбы клиентов, СПЕЦИАЛИСТАМ, которые пишут бесполезные тексты в ватсап и СЛУЖБЕ ПОДДЕРЖКИ остается желать лучшего!!!! Проблему вы НЕ РЕШАЕТЕ! Сплошные отписки и отговорки.
3
Experto local nivel 11
Junio 17, 2023
Интеренет не очень, давно уже отключился от данного провайдера. Сотовая связь тоже не очень...
1
Experto local nivel 12
Agosto 30, 2022
Организация застряла далеко в 90х. Приём клиентов, на ноль балов. Ждите в очереди, из всех работает один оператор. Кол центр говорит одно, по факту всё отличается. Организация продаж никакая. Если бы небыло мохнатой лапы у руководства, так как всё дома автоматически подключают к летай, без разрешения собственников квартир, устанавливают домофоны, тоже без разрешения собственников квартир. То эта контора давно бы просто обанкротилась ну или максимум бы с пенсионеров деньги выкачивала. Домофоны просто плохие от слова совсем, задержка в изображении 20 и более секунд, зачем они тогда нужны??? Вы издеваетесь??? И всё остальное, лучше брать других операторов, они всё проблемы сами решают. А эти бездействуют. Так как всё жалобы закроют их покровители из власти.
2
Experto local nivel 3
Noviembre 1, 2022
Очень хорошее обслуживание. Отзывчивые ребята. Услуги отличные.
1
1
Experto local nivel 7
Septiembre 22, 2023
Пришёл разрывать договор - тëтка оператор явно была недовольна) Больше туда ни ногой)
1
Experto local nivel 11
Junio 20, 2023
Очень приветливые сотрудники. Помогут. Объяснят если что то не поняла.
Experto local nivel 6
Noviembre 23, 2023
Внимательные и вежливые сотрудники.
1
Experto local nivel 18
Noviembre 2, 2021
По сравнению с МТС небо и земля. Подключили оперативно. Качество было на высоте. Переплата в сравнении с МТС небольшая. Порядка 150 рублей.
Experto local nivel 5
Junio 16, 2021
Добрый день. Сегодня купила телефон в Муслюмовском РУЭС. Мне очень понравилось. Я так благодарна. Так внятно обьяснили, показали. Спасибо большое. Помогла мне Зульфия Заманова. У меня остались такие хорошие впечатления. Спасибо ей.
2
Experto local nivel 4
Julio 28, 2021
Странная компания!! Позиционируют как лучшие в Татарстане по факту 2 недели не могут подключить свои же услуги. Самое странное они же и заявляют, что проблем у них нет, возможности есть. При обращении полнейшая не согласованность между службами: одни заявляют, что нет заявки, другие, что уже подключено и проблем вообще нет) бесконечное переключение между службами! Была бы возможность поставить 0 ноль поставил бы 0
3
Experto local nivel 2
Octubre 9, 2023
Не отражается программа ТВ. Ни по одному ксналу.
1
Experto local nivel 2
Noviembre 10, 2022
Хорошая компания, вежливые сотрудники. Рекомендую данную компанию!
1
Experto local nivel 2
Enero 29, 2023
Ужасный интернет. Пинг ниже 100 не опускается. Временами интернет вообще пропадает и так постоянно.
1
1
Experto local nivel 4
Junio 28, 2023
Сами когда хотят меняют режимы работы, закрываются все время раньше.
1
Experto local nivel 4
Noviembre 16, 2021
Сервис на нуле.подключили интернет 250мб,при том что их оборудование позволяет развить скорость интернета до 100мб.подключил интернет таттелеком так как нет другого провайдера по адресу,как появится другие сразу же отключу данную компанию.
4
1
Experto local nivel 13
Agosto 4, 2022
Чисто, в жару прохладно (!), обслуживание быстрое, вежливое.
1
Experto local nivel 7
Febrero 21, 2021
Работники организации ведут себя крайне не культурно на улице, паркуя машины в любом удобном для них месте. Этим они создают большие неудобства жителям данного переулка. Также им свойственно постоянное курение, курят не только в отведенной им курилке, но и прямо на улице, и в соседних дворах, где прогуливаются во время обеда.
5
Experto local nivel 7
Enero 8, 2024
Все быстро и четко
Experto local nivel 5
Agosto 29, 2023
Быстро решили проблему ошибочного пополнения!
1
2
Experto local nivel 19
Mayo 31, 2022
Дозвониться до их службы поддержки невозможно . Приходиться ОЧЕНЬ долго ждать и висеть на телефоне. Это не 5-7 мин, а гораздо дольше ! Крайний раз 12 минут прождал так и не подключились к моему звонку. Домашний интернет очень плохой, постоянно не работает, ОЧЕНЬ часто. . Не всегда решается вопрос звонком , если вообще посчастливиться дозвониться.
1
Experto local nivel 3
Diciembre 9, 2023
Цены поднимают,а качество так себе
1
Experto local nivel 5
Junio 3, 2023
Операторы не помогают решить проблему, служба поддержки никакая
Experto local nivel 7
Febrero 12, 2024
Вежливые сотрудники
1
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2022
Нулевая клиентоориентированность!!! Чтобы отправить телеграмму, надо 3 часа прождать!!!
Experto local nivel 3
Julio 15, 2021
Подала заявку на становку домашнего интернета. Отказали, ссылаясь, что нет возможности по магистрали. Живу в Зеленодольском районе, Бишня, ул Школьная. У всех проведён Таттелеком. Такое впечатление, что не нужны новые пользователи.
1
Experto local nivel 5
Junio 14, 2023
Вежливый и компетентный персонал
Experto local nivel 12
Octubre 20, 2023
Хорошие цены на телефоны.
Experto local nivel 3
Abril 16, 2021
Подключил тариф 2 в одном интернет и телевидение. Подключили кабель адсл хотя по факту можно было подключить волокно . В данный момент хотел переключиться 3 в одном , на что мне заявляют , что нужно было подключиться не адсл а волокно кабель? При поключении пришлось приобрести адсл роутор дополнительно.
3
Experto local nivel 4
Julio 25, 2023
Регулярно отваливается интернет
1
Experto local nivel 10
Mayo 31, 2021
Чудовищно. Не могут закрыть собственные шкафы на замок, чтоб в них не шарились посторонние. Скорость нестабильная. Кабельное тв лагает, сейчас вообще не работает. При сбоях в техподдержку не дозвониться - сбрасывают с одного гудка. Ценник при таком качестве задрали выше некуда.
3
Experto local nivel 4
Febrero 6, 2023
Уже долгое время не могу сделать нормальный сайт, половина сайта не рабочая - чат не работает, бронирование услуг не работает.
Experto local nivel 16
Julio 29, 2022
Удивительно быстро решили мой вопрос специалисты Таттелеком. Очередей нет
1
1
Experto local nivel 5
Octubre 1, 2021
Отвратительная компания, удаленно не отключают свои услуги,только по приезду в офис, не смог приехать,уже и забыл об этом, потом подают на суд и хотят получить крупную сумму
1
1
Experto local nivel 30
Diciembre 17, 2022
Работают профи своего дела. Но нет парковки
1
1
Experto local nivel 8
Diciembre 19, 2021
Хороший оператор. Услуги качественные. Удобное расположение.
2
1
Experto local nivel 17
Mayo 6, 2023
Отличный офис и персонал
Experto local nivel 21
Junio 15, 2023
Оперативно подключился.
Experto local nivel 14
Enero 21, 2022
Просил провести интернет в сельскую местность. Обещали в 4м квартале 2021 года. Даже сети не начали строить
Experto local nivel 6
Febrero 10, 2021
- по любым, даже ничтожным, вопросам нарушают ФЗ N152 "О персональных данных", тем более, когда звонишь со стационарного телефона, за который им же ежемесячно и платишь уже несколько десятков лет - передовики "службы поддержки" запросто бросают трубку, если не компетентны в решении проблемы - служба приема претензий и предложений отсутствует (раньше худо-бедно да с грехом пополам, скрепя работала) - клиент более-менее им интересен лишь до подписания договора обслуживания, а после наплевать, особенно если это давние клиенты - расторжение договора обслуживания в нормальном режиме исключительно через Прямую линию с Владимиром Путиным - парковки для клиентов нет Итог: таттелекому клиенты не нужны - идите в любые другие компании связи!
10
Experto local nivel 13
Mayo 30, 2021
Пользуюсь проводным интернетом очень давно, претензий нет. Мобильная связь так себе. Тех. поддержка -этот лотерея. На какого специалиста попадёшь.
3
Experto local nivel 7
Octubre 20, 2023
Всё нормально
2
1
Experto local nivel 2
Mayo 3, 2021
Просил отключить с 24 числа и не какой реакции обещают но не делают. Примите меры я переплачивать как я дал заявку не буду. 5 заявок на отключение и её не кто не делает
2