Маникюр - на троечку. Это не топ-мастера. Больше удивило отношение администраторов и управляющей: им наплевать на клиентов. В попытках решить недопонимание звоню и пишу им я, несколько дней, в ответ: тишина в wa, на звонки ответа нет. Маникюр - это не только красивые ногти, но еще и хорошее настроение от самого процесса) и здесь вы его не получите. Не рекомендую.
4
1
Ксения Ковалёва
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2023
Искала салон и наткнулась на эту студию. Понравился мастер Арина, посоветовала покрытие, дизайн. Очень милая девушка. Также предложили чай и конфеты! Всем советую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Tatyana Syrkova
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2023
Понравилась работа мастера Кати, выполнено быстро, качественно, 1,5 часа маникюр с покрытием. Администратор очень вежливая, предложила чай. Теперь буду ходить к вам
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 5
Agosto 14, 2024
Все супер друпер.
Мастер бровист Марина топ, рекомендую.
На ноготочки к Валерии 🌺
Mostrar respuesta de los negocios
Курочкина С.
Experto local nivel 4
Agosto 23, 2022
Добрый день. В студии салона Личи была первый раз. Все очень понравилось, вежливый персонал, уютная обстановка. Отдельно хочу поблагодарить TOP мастера Анастасию, очень приятная девушка, сделала все аккуратно, красиво. Спасибо большое. Желаю вам успехов, процветания, и больше довольных и счастливых клиентов👍🙏💖
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Литвинова
Experto local nivel 10
Agosto 28, 2022
Была в салоне первый раз, мастер Диана. Все аккуратно, быстро и прекрасного качества. Приятная обстановка и доброжелательная атмосфера 👍❤️ Осталась довольна, Диане очень благодарна, буду приходить. Рада, что открыла для себя этот салон!🫶
2
Daria G.
Experto local nivel 14
Marzo 28, 2024
Мой любимый салон в Вологде❤️ Делаю здесь маникюр и педикюр уже более полугода, ни разу не было сколов, покрытие держится на 5+. Планирую еще попробовать сделать бровки)
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Австрийская
Experto local nivel 8
Junio 1, 2024
Очень быстро и не качественно был сделан маникюр. Под ногтями не были убраны расслоившиеся ногтевые пластины.. Заметила только когда ушла. Это неприятно))
darina mikheeva
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2023
Лучшая студия в городе! Качество, сервис все на уровне. Хотела бы выразить отдельную благодарность мастеру Вере, побольше бы таких мастеров☺️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Сироткина
Experto local nivel 2
Abril 3, 2023
Очень хороший салон. Уютно, удобно, мастера и администратор доброжелательные и внимательные.
Дают рекомендации по уходу за ногтями, тем, кто приходит впервые - подарочки, и то, и другое - очень приятно)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 3
Septiembre 22, 2023
Посещала данный салон по адресу пр. победы
прошел 1 день после маникюра появились отслойки
переделали по гарантии
Гель положили не ровно- бугры увеличивающие ногтевую пластину.
приложила фото смотрите сами кого то такой маникюр возможно устраивает
это топ-мастера
интерьер, сервис, форма у девочек все хорошо, еще бы маникюр делать умели. жаль своего потраченного времени, больше не приду в это место
2
Оля Кёрн
Experto local nivel 12
Marzo 28, 2024
Всегда в наличии куча интересных штучек по приемлемой цене. Если знать что покупать, то магазин хороший
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила П.
Experto local nivel 7
Enero 19, 2024
Посещение данного салона оставило негативные впечатления. Делала наращивание мастер на типсы, наклеила и некоторые криво, запил задел кожу до жуткого покраснения. Мастера, нужно бы б аккуратней!!!! Больше не вернусь, к сожалению
1
Евгения Данилова
Experto local nivel 4
Abril 27, 2024
Приятный салон,маникюр делала у мастера Ангелины.Все понравилось и работа и сервис . Чай кофе водичка .
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Сивова
Experto local nivel 4
Julio 4, 2023
Очень приятная девушка Мастер-Валерия!
Я уже ей озвучила, напишу здесь - аккуратная работы, очень красивый маникюр получился! Приятный сервис, остались только положительные эмоции, несмотря на перенос записи.
Спасибо, еще вернусь к вам😇
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 13
Septiembre 24, 2024
Обращалась сделать педикюр. Покрытие сделали хорошо, обработка только аппаратная, ощущения свежести и лёгкости для ножек не было, к сожалению. администратор и мастер очень молчаливые, лишнего слова не скажут. кофе не вкусный.
Irina Y.
Experto local nivel 2
Diciembre 18, 2022
Очень понравился салон. Аккуратный, уютный, прям как я люблю. Алминистраторы отзывчивые, на сообщения отвечают очень быстро. Мастер Аня -супер, мне было с ней очень комфортно, сделала все аккуратно и красиво.
1
Ксения С.
Experto local nivel 3
Junio 18, 2023
Отношение к клиенту ужасное. Делали педикюр, ни разу не спросили о моих ощущениях. 7 пальцев из 10 порезали (кутикулу). Ногти подстригли почти до мяса. Покрытие вообще ужас. Ходить в обуви теперт очень больно. И даже не ответили мне как долго будет заживать кутикула и что мне делать (как и чем обрабатывать). Спасибо за такой «чудесный» педикюр. Спасибо за летнее настроение. Больше не вернусь в данный салон.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена З.
Experto local nivel 4
Noviembre 12, 2022
К Алесе я хожу уже год на маникюр и педикюр. Мне ее порекомендовали после нашего переезда в Вологду. Я очень тщательно выбираю мастеров и готова платить за их работу. Так вот, Алеся, пожалуй, лучший мастер маникюра, которого я знаю. Качество и скорость на высоте. Всегда ее рекомендую своим знакомым
А студия Личи это место, куда приятно приходить и где приятно находиться). Всегда клиенториентированная студия. Во время беременности всегда шли мне навстречу на педикюре, сейчас хожу с малышом уже). Всегда предложат кофе, чай и конфетки)
1
Наталия Р.
Experto local nivel 7
Diciembre 24, 2022
Сервис на двойку: чай/кофе не предложили, вместо основного зала отвели на чердак, где все клиенты бьются о потолок, тк это ж чердак! А расставить места рабочие по другому почему-то нельзя, хотя пространство позволяет. На чердаке было очень холодно, к концу маникюра уже трясло всю.
Ну и вишенка на торте - при записи онлайн цена одна, в чеке другая. И конечно же выше, чем ожидаешь.
К мастеру претензий нет, вроде все грамотно и красиво сделала.
Но когда идёшь в такое красивое место хочешь получить сервис, ожидаемую цену и тепло.
Больше не приду и никому не посоветую.
1
4
Евгения Б.
Experto local nivel 3
Julio 28, 2022
Хочу поблагодарить мастера Алесю, которая очень трепетно относится к своему делу, все сделала на высшем уровне, облегчила мне жизнь, в прямом смысле, убрав все,что мешало мне носить обувь, при этом я получила много рекомендаций по избежанию этих проблем в будущем !! Также мастер попросила сделать отчет,как будут происходить изменения!! Безумно приятный коллектив и вежливый персонал, хочется вернуться снова и снова, спасибо Вам большое!!!))))😍😍😍
2
Анна
Experto local nivel 4
Agosto 24, 2022
Доброго времени суток! Я была в Личи второй раз и, к сожалению, вторым визитом осталась разочарована. В первый раз была невероятно приятная девушка администратор. Мне предложили кофе/чай на выбор, включили сериал, который я выбрала, было очень комфортно. Во второй раз была другая девушка администратор, ничего из напитков предложено не было, хотя девушек, которые заходили после меня, обслужили и чай налили, было неприятно. Делаю маникюр у топ мастера Екатерины. К маникюру вопросов нет, мастер замечательно выполняет свою работу, всегда поможет с выбором цвета и дизайна. Покрытие держится отлично. Но вот сервис во второй раз сильно огорчил. Ещё произошло недопонимание со стоимостью маникюра. В первый раз меня предупредили о стоимости, а во второй раз нет. Оказывается, прайс поднялся. Удивилась стоимости, когда подошла к администратору на оплату. Не стала разбираться с этим вопросом на месте, захотелось посмотреть электронный чек. Стоимость позиций действительно стала больше, по сравнению с первым разом. Остался неприятный осадок. Данный визит напомнил о том, как сильно важен сервис в оказании любой услуги. Спасибо!
2
Марго
Experto local nivel 2
Julio 3, 2024
Обслуживание замечательное, приветливый персонал ! Очень удобное расположение студии в центре города. Приятная атмосфера внутри салона))
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Краснова
Experto local nivel 3
Febrero 10, 2023
Долго я откладывала писать отзыв, но сейчас все же решилась.
Во-первых, при входе в салон бросился резкий запах «семечек»
Во-вторых, неудобное расположение мастер-клиент. Когда сидишь на маникюре наблюдаешь картину, как делают кому-то педикюр(лучше бы в окно смотреть)
В третьих, когда я села за стол, то была шокирована тем, сколько было пыли на столе и рядом с ним (держатели для типс), когда мастер спиливала маникюр после 3 ногтя уже весь стол и я до локтей была в ногтевой пыли. Значит у мастеров плохо работают пылесосы, либо же просто нужно чаще менять мешочки для пыли. Форма у мастеров черная, лампы торцевые чёрные, подставки черные и на них все очень хорошо видно. У меня было ощущения, что даже в штанах была эта пыль. И пядом со мной, по левую сторону, мастер закончил свою работу и мне было очень интересно понаблюдать, как он приберет за собой рабочее место. И была удивлена, потому что обтерли по стольку по скольку!
В четвертых, я была записана к ТОП мастеру, по моему мнению, топ мастер должен зваться так, что к нему не придраться было бы, но Во время спиливания у меня были отслойки и мастер их не убирала, на некоторые отслойки я ей указывала сама, т.к. если не убрать отслойки, то новое покрытие тоже сразу отслоится, что по итогу у меня и было на первый же день!
Единственный плюс был, что подарили масло!
P.S. Почитав отзывы, многие пишут про то, как администратор встречает чай/кофе и прочее. В моем же случае мне просто сказали за какой стол сесть и администратор тут же упорхнула куда-то с другим мастером!
1
2
Татьяна С.
Experto local nivel 5
Julio 23, 2024
ВК не отвечают сутки! Телефон не берут. Приехала в салон — закрыто 🤯 На дверях режим работы: с 9:00. Клиентоориентированность — ноль.
Mostrar respuesta de los negocios
Яна П.
Experto local nivel 4
Octubre 9, 2023
К стажерам в этом салоне лучше не ходите. Учат видимо плохо , т к ногти все перепилили, и гель отслоился на следующий день. Еще они обманывают по времени, обещали 2,5 часа, в итоге сидела почти 4. Это видимо к стажерам никто идти не хочет, а я дура повелась
1
2
Валерия Г.
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2023
Здравствуйте, была на маникюре и педикюре в данном салоне три недели назад , все понравилось , ничего не скололось , покрытие держится долго! Мастерам и салону ставлю пять звезд ! Очень приятный персонал , приду обязательно ещё!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Карина
Experto local nivel 3
Junio 26, 2023
Делала комплекс ламинирования бровей и ресниц
Сделали все классно, результат мне понравился
Но меня положили на голую кожаную кушетку без одноразовой салфетки - кожа прилипла к ней и неизвестно, кто лежал до меня
При мне кушетку ничем не обрабатывали
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Копылова
Experto local nivel 4
Marzo 6, 2024
Очень уютный салон , маникюр сделали аккуратно , красиво , а главное быстро ❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Мария С.
Experto local nivel 3
Febrero 7, 2024
Екатерина -отличный мастер , быстро , качественно , красиво ! Спасибо !
Mostrar respuesta de los negocios
Планета Енотов
Experto local nivel 6
Septiembre 6, 2024
Была на педикюре первый раз, мастер Валерия. Все очень понравилось, аккуратно, быстро и качественно.
Mostrar respuesta de los negocios
Арина
Experto local nivel 7
Marzo 4, 2023
Очень приятный салон. Сделали коррекцию за 1 час 10 минут. Предложили напитки и сладкое к ним. Всё обработано, щетки, пилочки и прочее одноразовое.
P.s. если делаете длинные ногти (как я) , начнут трещать на вторую неделю. Странные гели здесь используют... Сделала с каким то укреплением за 1700 р. - не помогло.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лина Ключко
Experto local nivel 9
Junio 21, 2022
Любимая студия уже не первый месяц. Есть, с чем сравнивать. Приветливые администраторы, всегда предложат чай/кофе/сок/воду, всё подскажут и заранее напомнят о записи. Мастера нравятся все, чаще всего хожу к топам — Насте и Алесе. Учитывают все пожелания, создают идеальные формы и выравнивают до идеальных бликов))
1
Анна Осина
Experto local nivel 4
Agosto 19, 2022
Хочу поблагодарить мастера Екатерину, делает очень хорошо и аккуратно. Администраторы всегда приветливые, предлагают чай, кофе. Вообщем я довольна что хожу в эту студию. Всегда заранее напомнят о записи 👍👍
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина .
Experto local nivel 4
Mayo 6, 2023
Очень милые девушки, администратор несколько раз поинтересовалась желаю ли я чем-то угоститься, перед уходом предложили напиток с собой, а т.к. я первый раз пришла в студию, то сделали еще и подарочек, мастер Анна тоже порадовала скоростью и качеством работы)
1
Mostrar respuesta de los negocios
мяу
Experto local nivel 15
Diciembre 26, 2024
записывалась снять покрытие с ногтей, атмосфера приятная,сотрудники тоже,но до конца мне покрытие не сняли даже
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Ягубханова
Experto local nivel 4
Junio 14, 2024
Все отлично. Ходила не один раз, делают быстро и аккуартно, хотя к моим кутикулам нужен особый подход) Рекомендую однозначно
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Колпакова
Experto local nivel 13
Mayo 17, 2023
Отращивала ногти полгода
После похода в этот салон отвалился первый ноготь в первый же день когда я закрывала дверь на щеколду, еще 4 отвались в течении 1,5 недель
Когда пришла вернуть деньги, мне сказали что я сама виновата не надо закрывать двери и чтоб я не позорилась шла домой )
Юзер
Experto local nivel 4
Junio 15, 2023
Делала маникюр меньше двух недель назад , покрытие отошло на 8 дней, ногти стали обламываться , а покрытие отходить , хотя делали укрепление , не рекомендую данное место , ведь делал топ мастер , я не представляю, что бы сделал обычный …
Светлана Ш.
Experto local nivel 2
Julio 11, 2022
Посетила салон Личи, будучи проездом в Вологде. Вежливый администратор нашла для меня время, педикюр выполняла мастер Алеся. Уютно и тепло встретили, сделали скидку на первое посещение. Если буду еще в этих краях, обязательно загляну!!!
Людмила
Experto local nivel 3
Junio 19, 2022
Приятный салон в центре города, приветливые и доброжелательные сотрудники. Посещаю его уже ни раз и очень довольна качеством и результатом, быстро и с учетом моих пожеланий. Очень понравился мастер Диана, искренне рекомендую!!!
Лариса К.
Experto local nivel 6
Junio 19, 2022
В который раз посещаю салон ,делала маникюр с покрытием!делала мастер Катерина,приятная девушка,аккуратно ,красиво и качественно выполнила работу,за что ей большое спасибо!!!всем рекомендую данный салон!!!
1
Сабина
Experto local nivel 8
Enero 9, 2023
В целом осталась довольна салоном.
Из плюсов: удачное и удобное расположение, приятный интерьер, напитки с конфетами на выбор, большая палитра, очень приятный мастер, качество работы.
Из минусов: уставшая техника, немного тесный зал
1
Юлия Люскова
Experto local nivel 4
Diciembre 10, 2022
Отвратительный сервис в салоне!
Администратор во время рабочего дня тысячу раз уходит, клиент ждёт пока она вернется, чтобы оплатить маникюр
И плюсом ко всему администратор не умеет считать и называет неясные суммы к оплате, а потом салон имеет наглость писать клиенту и просить перевести деньги стороннему лицу на карту
Это ужасная мелочность и роковая ошибка с точки зрения бизнеса терять из-за 300 рублей клиентов, которые регулярно носят вам деньги
1
Юлия
Experto local nivel 2
Agosto 27, 2022
Сервис просто ужасен. К сожалению, я повелась на рекламу, где показали все с красивых ракурсов и сторон, где говорили о том, что предлагают чай/кофе/шампанское. На деле НИЧЕГО не предложено! Студия маленькая. Сервиса вообщем нет.
Я была первый раз у них, и до этого давно не делала маникюр. Мне сказали в переписке, что на месте мастер поможет определиться с длиной, а на деле мастер удивилась, что длина не определена, администратор начал проверять мою переписку, убедились в моих словах.
И уже была озвучена стоимость маникюра с дизайном, я согласилась. По дизайну был френч. И после озвучки стоимости, после того, как уже пилили мои ногти, мне говорят - френч не успеем сделать😂
И сказали мне, что я сама должна была отправить им дизайн, а я не отправила, и они поэтому не рассчитали время. Мне кажется, когда клиент первый раз у вас, салон сам должен все уточнить, чтобы не происходило таких ситуаций.
И зачем тогда сначала обозначили стоимость за френч, и только спустя время - не успеем сделать???
Вообщем полное разочарование. И при всей этой напряжённой ситуации ни скидки, ни кофе тебе, ничего, никакого понимания, что клиент больше к вам никогда не придёт☹️
8
Полина П.
Experto local nivel 2
Abril 21, 2023
Удобное местоположение,отличный сервис, Была у топ мастера Алеси.
Работа выполненно качественно и быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Миронова
Experto local nivel 5
Febrero 13, 2022
Друзья, не знаю, но может правда в Вологде в принципе проблема с сервисом в разных сферах. Пошла в салон к Топ мастеру - во время работы повредили кожу у основания ногтя (на 2 пальцах), мне не понравилось, что как - будто ноготь отслаивается - я спрашивала несколько раз почему, на что мне ответили "ЕЩЁ раз я Вам говорю всё нормально", дизайн на ногте был с прослойками воздуха (такие точечки), переделывали. Изначально, когда уточняла, сказали будет стоить 1200 у Топ мастер, при этом 200 р скидка за первое посещение, при этом при оплате не стали озвучивать из чего формируется цена, а сразу вывели оплату на терминал 1280 - якобы ещё за дизайн, о чем меня никто не предупредил заранее. Самое главное, что я люблю, когда мне профессионалы рекомендуют (если я спрашиваю) что лучше подойдёт с учётом длины, формы, цвета кожи - а тут требовали самостоятельно определиться.
1
6
LiveAnn
Experto local nivel 7
Julio 9, 2023
Все понравилось, и сделали аккуратно маникюр и педикюр, НО когда записывалась 2.07 по телефону озвучили стоимость 3000₽, а по факту оказалось 3200₽, 7.07 была оказана услуга
1
Mostrar respuesta de los negocios
виктория гаркуша
Experto local nivel 3
Abril 29, 2024
Была у мастера Веры, нравится, то, что очень быстро делает, рекомендую))!
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Никитина
Experto local nivel 7
Julio 5, 2022
Становлюсь постоянным клиентом салона Lichi. Хожу на японский маникюр, попадала к 2 мастерам. Очень нравится услуга. Мастер Диана особенно хорошо и быстро работает. Также понравился педикюр (неполный). Администратор всегда предложит чай, кофе, сок.