Очень долгие сотрудники, отвечают днями, вечно что-то согласовывают, уточняют неделями. Договор обещали прислать - и ничего, хотя там есть важные нюансы, о которых рекомендую ознакомиться заранее!
Залог задержали на 6 дней, пришлось звонить и лично уточнять, хотя в переписке указали точную дату, но, как обычно, не сдержали обещание.
Говорили «уточняем с бухгалтером», в итоге сам менеджер на все руки - Эльдар и перевел залог со своего счета.
Сдают старые авто за неадекватный чек, никакого премиума тут нет. За все наценки, выше скорость - X2 к суточной стоимости.
Меняют авто в последний день.
Не сдерживают договоренности.
Остались в самых плохих впечатлениях о данном прокате.
Anna Brukhis
Experto local nivel 8
Septiembre 4, 2024
Плюсы: интересный автопарк; есть услуга по доставке автомобиля к вам (платная); bmw z4 супер автомобиль, дарит непередаваемые эмоции от вождения; забираете авто помытым и заправленным.
Минусы: договора от менеджера не могла дождаться несколько дней; когда дождалась, выяснилось, что в нем прописаны огромные штрафы за малейшее превышение скорости, на машине стоит система отслеживания манеры вождения, как на каршерингах (если хотите ездить чуть больше 80 км/в час в городе - доплачиваете к договору еще кучу денег); мне просто не совсем понятно, зачем загонять в такие рамки водителей и давать в аренду автомобиль с мощностью более 300 лс? Я ездила на bmw z4 - машина была не в удовлетворительном состоянии, вообще не стоила тех 25 тысяч, которые я за нее отдала. Отколот огромный кусок краски прям на капоте! На самом видном месте! Иногда не горели ходовые огни с одной стороны. Дверная панель на водительской двери отваливается, так что невозможно спокойно закрывать дверь. Не работает регулировка зеркал заднего вида. И все эти прелести я узнала и увидела когда мне уже пригнали машину.
Я еще несколько дней ждала чтобы мне вернули деньги, которые они удерживают за оплату предполагаемых штрафов. Так же несколько дней не могла добиться, всё ли ок с машиной, так как у них огромные штрафы за повреждения авто. Я пригнала машину, и менеджер у меня ее просто забрал, вообще не осмотрел.
Вывод: если вы хотите взять у этой организации авто, обговаривайте все нюансы и просите договор ДО внесения предоплаты. Задайте миллион вопросов и только потом соглашайтесь. Тарифы у них недешевые, и штрафы за провинности тоже. Да, автомобиль лично мне подарил классные эмоции, и я рада, что у меня была возможность поездить на такой классной машине.
6
Стекло Глазурь
Experto local nivel 3
Marzo 16
Брал у ребят машину на 4 дня, привезли в Ростов на эвакуаторе, потом приехали на эвакуаторе забрали, все четко и быстро без лишних вопросов. Очень понравился автопарк, в Мос кве даже не всегда такое встретишь, ценник ниже рынка. Однозначно рекомендую, подход у них прям мощный 💪 желаю процветания вам от души.
.
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2024
В общем никаких проблем и нареканий нет, машину подобрали хорошую BMW m4. Нужны были документы для отчёта на работу, всё сделали как надо.Залог вернули вовремя. В общем, очень доволен, буду обязательно пользоваться еще не раз и рекомендовать друзьям и знакомым.
5
Ruslan Mohommadd
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2024
УВАЖАЕМЫЕ ЧИТАТЕЛИ!!! Я являюсь клиентом данной организации и хочу сказать следующее, внимательно прочитав отзывы, понял что негативные отзывы это неправда и необоснованная клевета, организация дейсвтительно достойная это именно тот случай когда нужно равняться конкурентам и держать такую же планку, сервис отличный, поддержка тоже, отдельно я хочу отметить работу сотрудника Эльдара, очень ответвенный и приятный человек заслуживаюший ваших чаевых за отличную работу! Однозначно я рекомендую органазацию к сотрудничеству и желаю ей процветания! Спасибо за сотрудничесво!
Kolobov.makar123
Experto local nivel 3
Diciembre 7, 2024
Брал премиум авто на прокат первый раз . Волновался, все таки машина дорогая. Но зря. Все прошло отлично. Вежливые сотрудники ,хороший автомобиль обслуженый. Все прошло без проблем. Всем советую)
5
Айка М.
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2024
Самый толковый автопрокат в Ставрополе, кому надо обращайтесь, бронь заранее- и у вас не будет проблем. Быстрое оформление, машины на любой кошелек, в приличном состоянии, аде кватные цены, удобное расположение, круглосуточная приёмка.
Всем советую.
6
Сергей Платонов
Experto local nivel 5
Febrero 1
Впервые воспользовался сервисом проката авто. Остался очень доволен обслуживанием. Машину привезли и увезли в обозначенные сроки. Машина подарила огромные эмоции 🔥
Makat Lateshkin
Experto local nivel 2
Diciembre 13, 2024
Выбирала машину прем для начальника. Он ездил в командировку в Сочи. Был очень довольный. Машина ему понравилась. Обслужили прекрасно. Да и мне понравился весь процесс аренды.
1
Анастасия
Experto local nivel 4
Diciembre 4, 2024
Постоянно пользуюсь их услугами как только есть коммандировки в Сочи. Ниразу проблем не было. Всегда все быстро и четко происходило. Друзьям их советую всегда.
6
Андрей Сотниченко
Experto local nivel 6
Diciembre 30, 2024
Все отлично. Сервис лояльный. Привезли машину из другого города. Брал панамеру. Машина в хорошем состоянии. Рекомендую!
Диана Ризванова
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2024
Берите здесь машины не раздумывая. Быстро ответиои и договорились, залог вернули, куча положительных эмоций, 1000 восторженых взглядов, это того стоит, не забываемые впечатления и фоточки огонь. Че еще нужно.
полина пухова
Experto local nivel 4
Diciembre 11, 2024
Аренда авто превзошла мои ожидания! Документы заполнили достаточно быстро. Шикарные машины. Огромное спасибо арендатору. Цена была та о которой заявляли.
1
Катя Морозова
Experto local nivel 3
Diciembre 20, 2024
Прекрасные автомобили, беру уже не первый раз, то для отпуска , то для мероприятие и всегда все четко, рекомендую данный автопрокат!
v f
Experto local nivel 2
Diciembre 10, 2024
Очень крутой и лояльный прокат, всем рекомендую, брали с семьей беху 6ую, огромное количество эмоций получили, ни капли не пожалели!)
Соня Герман
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2024
Очень довольна, арендовала Mercedes Benz, всё было хорошо. Чистый салон, бак полный, машина в идеальном состоянии!!!
Андрей С.
Experto local nivel 4
Enero 24, 2024
Брал авто мерседес S500 был в полном восторге от машины, за рулем эмоции переполняли! Авто в отличном состоянии , все чисто , внутри вода и сладости , очень приятно! Так же хочу о тметить сервис , все оформили , подогнали машину , все рассказали, я доволен!!!
9
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Корякин
Experto local nivel 3
Enero 24
Брали cls53, остались довольны. Маши на живая, ухоженная, в салоне чисто, ничего не скрипит. Эльдар красавчик!
иван шевцов
Experto local nivel 4
Enero 18, 2024
Качественный сервис, отзывчивые, индивидуальный подход, менеджеры всегда на связи.
Очень удивили, сервис на очень высоком уровне, как говорится работают на качество и это именно про этих ребят🤝
7
3
Mostrar respuesta de los negocios
экодом1 ЭКО
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2024
Бр ал вмв деньги быстро приняли,а вернуть задаток создали проблем. Ездил 80км бензин посчитали,на 280км .Надо бы с клиентом быть вежливо.
Екатерина П.
Experto local nivel 3
Octubre 6, 2024
Друзья, внимательно изучайте договора.
Будьте бдительны, если имеете дело с этой компанией.
Если к вам обратились представители этой компании за оказанием услуг. Берите предоплату!!!!
Не советую их!
2
Владислав П.
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2024
Лучший прокат в городе, аналогов нет, всегда рекомендовал и буду рекомендовать.
Ангелина Никифорова
Experto local nivel 6
Diciembre 25, 2023
Чудесные машины! Решили взять в прокат, пока своя была в ремонте, так еще и покатались на таких крутых экземлярах, разных! Глаза разбегались. Ждем лето, ятобы пок ащаться на кабриолете)) спасибо за чуткость и пофессионализм. Все чисто, бак заправлен, внутри вода и другие приятные мелочи! Это уровень!
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Овчаренко
Experto local nivel 9
Septiembre 1, 2024
Отличная команда и классные машины. Бронировал несколько Мерседесов для кортежа и остался очень доволен оказанныеми услугами. Мало того, что вид от кортежа из Мерседесов был неописуем, так и пассажиры остались под таким впечатлением, что не могли отойти несколько дней. Если бронировать авто, то только в данной организации.
7
1
Руслан Капитанов
Experto local nivel 3
Enero 10, 2024
Брал в аренду автомобиль Audi A7, получил массу положительных эмоций, автомобиль был в прекрасном состоянии, сервис на высшем уровне, менеджер объяснил все детали по условиям аренды, я и моя семья остались довольны от поездки. Рекомендую.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Губарев
Experto local nivel 3
Abril 5, 2024
Не вернули залог! еще и осталс я должен.
29 марта брал на сутки в прокат порш макан, вернул в срок, в том же состоянии что и был. Залог сразу не вернули, написывал неделю. Вчера Лидерпремиум сбросил расчет, скрины прилагаю, исходя из которого с меня взяли за превышение скорости в промежутке с 14:50 до 15:10 более 50000 рублей неустойки.
14
3
Olga Maly
Experto local nivel 6
Diciembre 21, 2023
Очень брльшой выбор! Быстро оформили договор и поехали в горы компанией на минивене! Шикарный и комфортный автомобиль! Спасибо менеджеру Эльдару за профессионализм и заботу!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Таня
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2023
Как здорово, что в Ставрополе появили сь в прокат такие классные машины. Брали Бмв 760,это просто огонь, и внутри и снаружи все на 5+, сервис тоже на уровне. Будем обязательно обращаться ещё.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Т.
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2023
Брали авто с водителем для фотоссесии! Остались очень довольны обслуживанием! Попали на акцию приведи друга и получи бонусы на прокат 😁 Так что теперь все мои друзья знают о Lider Premium! 😂
Отдельная благодарность менеджеру Эльдару за помощь с выбором авто 🔥
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вика Николаенко
Experto local nivel 2
Enero 18, 2024
Подарила мужу на день рождения поездку на авто его мечты. Сказать , что он был счастлив - ничего не сказать! Спасибо менеджеру Эльдару , очень приятный молодой человек , все подсказал и показал. Если не знаете , что подарить мужчине - берите на заметку😉😉😉
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Л.
Experto local nivel 3
Junio 2, 2024
Брал к ребят CLS очень крутая машина, также респект, что поменяли мащину, изначально бронировали Z 4, но из-за дождя был не лучший варинт, замену нашли за пол часа)
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
456783 Волков
Experto local nivel 5
Diciembre 11, 2024
Спасибо ребятам за сервис! Реко мендую всем
Александр
Experto local nivel 3
Enero 16, 2024
Брал авто на сутки, авто в прелестном состоянии и подход к клиенту на высоком уровне, менеджер на связи 24 часа в сутки, так что можно позвонить, если что то случится, всем советую
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Орландо Блум
Experto local nivel 2
Abril 8, 2024
Машины как на фото. Это единственный +. Техническое состояние оставляет желать лучшего, но хуже всего их договор, множество неустоек с космическими штрафами
5
2
Мария Волкова
Experto local nivel 12
Diciembre 15, 2023
Заказывали авто на свадьбу в этой компании! Сервис на высоте! Менеджер помог выбрать автомобиль, остановились на мерседесе кабриолете! Муж в восторге, и я счастлива благодаря крутым свадебным фото 🩷
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Эдуардович
Experto local nivel 2
Enero 10, 2024
Как же здорово, что появился подобный сервис, премильных тачек в крае! Если вам хочется получить заряд внимания и кучу удовольствия, вам к этим ребятам!!!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
. .
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2023
Брал в прокат bmw 540i , все понравилось , машина была в идеальном состоянии 🔥
Сервис на уровне.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ставропольский
Experto local nivel 3
Junio 14, 2024
Супер! Предлагают в прокат автомобили. Машинки огонь!
2
2
САМ ПО СЕБЕ))
Experto local nivel 10
Enero 5, 2023
Хороший руководитель Виталий Эдуардович добросовестный честный всегда поможет водителю идёт навстречу все автомобили в отличном состоянии хороший таксопарк Лидер лучший в городе))))🙂💯👍
3
Наталья Решетняк
Experto local nivel 3
Febrero 21
Все отлично! Эльдар спасибо.
Артур Суворов
Experto local nivel 10
Julio 14, 2022
Хорошая компания по аренде авто для такси. Хорошее руководство, добросовестное отношение к работникам.