Данная компания плохо относиться к клиентам, и к доставке товара!
Когда заказывали стеллаж сказали что в течении 2 недель должны привезти. После истечения 2 недель , не кто не позвонил. Звонила сама каждую неделю! Конец срока 26.05.24. Позвонила менеджеру 6.05 (понедельник), сказал что 13.05 будет доставка из Нижнего в Иваново . Естественно не какой доставки , и звонка что стеллаж приехал не было! Позвонила снова менеджеру, сказал что будет отгрузка 16.05 . Опять же не 16.05, не 17.05 звонка не было! Опять позвонила сама менеджер сказал что не когда и скинул трубку! Отношение отвратительное к клиентам! Доставку будете ждать очень ,и очень долго! Не рекомендую данную компанию! Больше не когда сама не обращусь, и не буду не кому советовать!
Mostrar respuesta de los negocios
Галина К.
Experto local nivel 2
Febrero 15
Купили с разницей в год два комплекта мебели Карина снежный ясень. Во втором комплекте на дверях шкафа был производственный брак.При оформлении заказа в случаи производственного брака фирма Лира мебель обещала всё поменять .Своё обещание выполнила на 100%! Брак поменяли без проблем. Выражаем огромную благодарность продавцу Галине за подробную консультацию о товаре и оформлению заказа и менеджеру Александру, за быстрое решение возникшей проблемы и качественную доставку. Коллектив работает слаженно , люди добродушные и приятные в общении. Будем заказывать ещё . Всем рекомендую.
1
марина киреева
Experto local nivel 10
Febrero 4
Заказывали комод "Остин" 16.12.23, доставили 31.01.24, по предварительной договоренности, водитель приехал без опозданий. Детали - полный комплект, из крепежа не хватило одного шурупа, но мы нашли замену, сколов не было, все упаковано хорошо. Как нам показалось немного отличается от выставочного образца, но не существенно. Цена адекватная за мебель. На вид красивый.