Хорошая гостиница, уютно, ежедневная уборка. Кафе на территории, всегда вкусно готовят.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Матросов
Experto local nivel 11
Junio 17, 2023
Ночевали один раз, хорошая гостиница, чисто, удобно, нормальный персонал, вкусный завтрак, машина во дворе за забором. Если поеду в Великие Луки ещё раз, даже не буду заморачиваться поисками других вариантов, думаю, их там просто нет)
Mostrar respuesta de los negocios
Костя К.
Experto local nivel 8
Julio 15, 2024
Хорошая гостиница! Вежливый и добрый персонал. Кафе тоже приятное, официантки умнички!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Г.
Experto local nivel 4
Mayo 19, 2024
Маленькая и чистая гостиница, очень уютная, чистые номера, есть все для комфортного отдыха
Mostrar respuesta de los negocios
Иван И.
Experto local nivel 9
Diciembre 10, 2022
Вполне комфортный отель с бюджетными ценами за проживание. В номерах чисто, достаточно комфортно. Завтраки вкусные и сытные. Из минусов: нет куллеров с водой, номера не укомплектованы чайниками (можно получить отдельно на ресепшене, если попросить).
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Ильин
Experto local nivel 6
Junio 26, 2023
Моя любимая гостиница в городе Великие Луки, всегда по прибытию останавливаюсь тут на несколько дней и всегда радует атмосфера, уют, порядок и всё то что ценит каждый из тех кто предпочитает именно "Луки Сервис"!)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна Корзина
Experto local nivel 10
Julio 27, 2022
Пребывали в одном из банкетных залов на свадьбе друзей. Кухня хорошая, все блюда были вкусные. Официанты работали слаженно с ведущим мероприятия. Везде чисто и приятно, в том числе в уборных. На территории есть небольшой фонтан с зелёной зоной и несколько лавочек, что очень удобно. Также есть отдельная закрытая комната для курения. Летом не нужна особо, а в холодное время года вполне удобно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр У.
Experto local nivel 11
Abril 22, 2023
Не дорогие, вполне приличные номера. Жил а улучшено стандарте и в полулюксе. Так улучшеный стандарт оказался куда интересней. В пооулбксе площадь конечно побольше + доп. спалтное место - диван.
Для командировочных можно включать ужин и завтрак.
Завтрак не шибко богат, не шведский стол. Зато можно с вечера заказать что нибудь посытнее, приготовят.
Mostrar respuesta de los negocios
Evgen
Experto local nivel 2
Octubre 4, 2022
26 сентября остановились поужинать в кафе!
Обслуживание официанта Анастасии на высшем уровне 10 из 10. Очень общительная девушка, помогла с выбором блюд!
Кухня высше всяких похвал! Быстрая подача блюд,
а это самое главное для туриста!
За такое обслуживание было не жалко и чаивых!
Спасибо большое, администратрации кафе, за правильно подобранных сотрудников
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана С.
Experto local nivel 6
Julio 8, 2023
Наверно отель неплохой и оправдывает свои 3 звезды в российской оценке. Но нам очень не повезло! Забронировали полулюкс, а он оказался прямо над рестораном, в котором проводился банкет. Поскольку на улице лето, вся веселая пьяная многочисленная публика развлекалась прямо под нашим номером! Ощущение, что мы прилегли отдохнуть прямо в ресторане ( это ужасно! Наверно администрация отеля должна предупреждать гостей, что их ждёт не ночь отдыха, а пьяная тусовка под окном с отборным простите матом! Это ужасно!! Все, что смогла предложить администрация отеля- одноместные эконом номера на первом этаже! Где рядом тоже веселый ресторан и коридор с постоянно шастающей нетрезвой публикой! Это кошмар! Будьте внимательны при бронировании этого отеля! Вас могут ожидать неприятные сюрпризы
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
владимир р
Experto local nivel 10
Abril 28, 2023
Хорошая гостиница. Парковка перед входом. Достаточно чисто. Вполне нормальный завтрак который можно выбрать по меню. Рядом большой торговый центр с магазинами и кафе.
Mostrar respuesta de los negocios
xRamZyHD .
Experto local nivel 7
Octubre 7, 2023
Отличное место для остановки в ВЛ. Отличные завтраки, при отеле есть пиццерия, советую попробовать их пиццу. Близко к вокзалу и к наземному транспорту.
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Рзакулеева
Experto local nivel 16
Julio 7, 2023
Завтраки вкусные, комплексные, выбор достаточно большой. Номер снимали полулюкс.нам не повезло,в номере ничего не работало- ни джакузи,ни телевизор,ни телефон, ни чайник( чтобы его включить, нужно поставить на пол, тк розетки внизу) Переселили, но окна выходили на ресторан- гуляли в эту ночь выпускники. Кондиционер висит так, что дует прямо на кровать,а окна не открыть шумно. В общем- мы там больше не остановимся. Если захотите там остановиться- сразу проверяйте все приборы,розетки, телефон в номере.
Mostrar respuesta de los negocios
надежда куприкова
Experto local nivel 10
Diciembre 24, 2023
Ужас ужасный... Брала полулюкс... Гостиница 3 звезды, которыми там и не пахнет, мебель старая, обшарпанная, в шкафу на полу валялось второе одеяло, в коридоре прямо на полу все 3 дня, и что я была, тоже валялось одеяло, мебель совдеп, джакузи в которую страшно залезать, вся скрипит, не рискнула, вдруг еще током ударит, а вишенкой на торте была розетка, к которой добраться было не реально, т.к высокое изголовье, ....
Завтраки тоже так себе, при заселение даже не сказали систему завтраков.... Одним словом в первый и последний раз...
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана И.
Experto local nivel 3
Mayo 12, 2024
Спасибо за отличный праздник. Отмечала юбилей. Мне и гостям очень понравилось. Советую это место.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Борис З.
Experto local nivel 4
Marzo 29
Персонал доброжелательный, кухня хорошая
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Я.
Experto local nivel 17
Junio 21, 2023
Останавливалась в "полулюксе" на 2 ночи по работе. 4 замечания.
В ванной комнате неожиданно джакузи. Держалка для душевой лейки сломана, то есть одной рукой держи лейку, другой мойся как получится... Подставки для мыла/шампуня на стене опять же нет. Крючка для полотенца возле джакузи нет - надо вылезать мокрым и идти до этого самого крючка с полотенцем. Джакузи не запускали, поэтому не знаю, работают ли форсунки и вообще пользуется ли кто в данном номере джакузи. Третье замечание по столику - ужасно неудобный для работы. Розетки где-то ближе к полу в метре от стола, а может и больше. Тапочек одноразовых в номере нет.
В оющем, все эти неудобства никак не стыкуются с категорией "полулюкс".
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Смирнова
Experto local nivel 3
Enero 30, 2023
Отмечали день рождения. Общение с администратором и директором было замечательное, все так красиво рассказали и показали. Но на деле еда на три с минусом. Горячее принесли уже холодное. Обслуживание было такое: официант отдыхал, я как гость, которая пришла отдохнуть, ходила собирала пустые тарелки со столов, сама наполняла пустые графины с соком и собирала пустые бутылки на столе. Я понимаю что работают молодые студенты, но надо их научить правильно обслуживать банкеты и общаться с гостями. Данное заведение желание посещать больше нет.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
сершей кулаков
Experto local nivel 2
Agosto 3, 2023
Спасибо, все понравилось, чисто удобно, уютно, вежливый, приветливый, доброжелательный персонал, единственное пожелание чайник в номере.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий
Experto local nivel 12
Marzo 5, 2024
Останавливались вчетвером в двух двухместных номерах. В одном номере было всё отлично, а в другом было очень холодно (пришлось в тот день обойтись без душа), в ванной отвалился дверной косяк.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Рутюнинг
Experto local nivel 3
Enero 26, 2024
Одноместные номера очень маленькие. Не развернуться, вешалок для одежды нет, приходится ходить боком по номеру, т.к очень мало места. На потолках паутина. Конечно может мне попался такой номер, но я был в других отелях одноместных номерах и там места гораздо больше и за меньшие деньги. В общем больше сюда ни ногой
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Анатольевна
Experto local nivel 9
Abril 14, 2024
Прекрасный отель, начиная с приветливого персонала, чистотой в номерах и вкусными завтраками.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Востриков
Experto local nivel 6
Marzo 15, 2024
Спасибо персоналу за своевременное обслуживание, чистоту, улыбки, внимание и вкусную кухню! Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Богинин
Experto local nivel 5
Noviembre 11, 2023
Завтраки вполне приличные, доброжелательный персонал. Из минусов - замки! Закрыть дверь изнутри номера возможно только ключём. Это немного напрягает. В остальном нормальный маленький отель.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Карпухин
Experto local nivel 16
Junio 7, 2024
Хорошо, чисто, удобно и функционально
До места отдыха 1-3 км на машине
Mostrar respuesta de los negocios
Диля Нурдоган
Experto local nivel 3
Mayo 2, 2024
Хорошее место, вкусные завтраки. Хороший номер очень уютно. За завтраки можно заплатить сразу.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Дорохова
Experto local nivel 16
Mayo 16, 2022
Нам гостиница понравилась. Там работают исключительно вежливые и внимательные сотрудники. Номер "Комфорт" оказался вполне комфортным, просторным, чистым. При гостинице есть кафе. Милое, уютное, недорогое. Еда вкусная, подача привлекательная. Расположение гостиницы удобное.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Сергеевна
Experto local nivel 5
Noviembre 12, 2022
супер место для свадьбы! Просторно, светло, в то же время уютно. Понравились и кухня, и обслуживание! По высшему классу! Огромное спасибо всему коллективу ресторана за наш праздник!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Герман В.
Experto local nivel 6
Marzo 23, 2023
До заселения начитался старых отзывов, проделана отличная работа над ошибками! Никаких нареканий, персонал очень вежливые и отзывчивые, выезжал из номера до завтрака, поэтому мне дали 300р депозит на еду, поел вкусную пиццу. В номере чисто, свежо, есть графин обычной воды и бутылка газированной, если буду в Луках - обязательно остановлюсь тут!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Н.
Experto local nivel 3
Abril 11, 2023
Отдыхали в гостинице Луки сервис, номера уютные, чистые, питание замечательное. Персонал гостиницы вежливый, все просьбы выполняются сразу. Тишина и порядок обеспечены. Отдыхали два дня, очень довольны.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 13
Junio 28, 2023
Очень хороший отель на тихой улице. Чистый уютный номер. Хорошее кафе при отеле. Очень понравились сотрудники отеля. Много парковочных мест
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Платонов
Experto local nivel 9
Febrero 18, 2023
Хороший отель, приличный завтрак и отличный персонал. В номере чисто, но в санузле есть запашок канализации - не критично, но он есть. В принципе, почему-то этим страдают многие отели, которые расположены в отдельно стоящих домах в частном секторе. Для работы и разовой остановки норм. Ну и если Вы не гурман в отелях)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Серёгина
Experto local nivel 8
Julio 11, 2023
самаое главное преимущество - они пустили нас с кошкой. Это большая редкость для отелей, по неизвестной причине собак пускают, кошек - нет🤷♀️ как от чумы шарахаются. Луки-сервис - молодцы.
Кровать удобная, белье и полотенца чистые, завтраки хорошие очень. Персонал вежливый. Номер умеряно опрятный, но что вы хотите от провинциальных отелей? под окнами пьяные вопли из кафе( это минус. но в полночь всë стихает👍🏼
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ч.
Experto local nivel 4
Julio 31, 2023
Прекрасное место! Персонал Мега заботливый , очень чисто в номерах , в ресторане отмечали свадьбу , все на высшем уровне ! Рекомендую !
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Боронин
Experto local nivel 3
Enero 10
Плюсы-ресторан на 1 этаже. Завтрак.
Минусы-нет
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья
Experto local nivel 2
Marzo 17, 2023
Праздновали свадьбу, понравился персонал и вкусная кухня. Молодожёнам дали номер в подарок. Номер просторный, чистый, со всеми удобствами внутри. Все остались довольны.
1
Mostrar respuesta de los negocios
AК
Experto local nivel 9
Enero 16, 2023
Все понравилось. Завтрак скромный, но красиво подаётся))). Номер был чистый и уютный. Персонал вежливый и отзывчивый. Неплохое расположение. Рядом большойТЦ
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Константинова
Experto local nivel 2
Noviembre 14, 2022
12.11.22г. Банкет в фиолетовом зале. Но для начала, как нас встретили: аккуратный внутренний дворик с парковой для авто. Очень удобно. На входе нас радужно встретил обслуживающий персонал, проводили в шикарно оформленный зал! Дальше, хочу отметить как кухню так и само обслуживание. Ребята реагируют на любое пожелание. Произошли какие то не вероятные изменения! Я отдыхала года два назад, таких положительных эмоций не было. Спасибо что двигаетесь вперёд!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Г.
Experto local nivel 8
Marzo 18, 2024
Персонал не приветливый, фрукты что нам не гоже. Хорошее уютно и салаты есть можно.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Никитин
Experto local nivel 22
Diciembre 9, 2021
Много отзывов есть про данный отель, но хочется оставить своё мнение за 2-х дневный срок пребывания. Очень удобное расположение: в тихих дворах, где не слышен шум авто. Есть возможность парковки авто во дворе гостиницы. Большой, светлый, чистый и главное свежий и не убитый номер. Хорошо работает Вай- Фай. В номере висит жк- ты. Вполне приемлемого размера для комфортного просмотра. В ванной комнате стоит душевая кабина. Горячая вода течёт без перебоем и каких-либо проблем. Есть даже биде;). На каждого клиента предоставляют 3 полотенца: ноги+лицо+ тело. Меняют ежедневно. Кровать в моем номере с пружинным матрасом. Хоть и есть подматрасник, но было не комфортно спать первую ночь. Я не особо привередливый, но так совпало, что почти неделю встречаются такого рода кровати, а то и хуже. По моей просьбе вопрос был решён моментально: под простыню добавили одеяло для комфорта, а просьбу сказали донесут до руководства отеля- приедем через несколько месяцев- проверим😁.
Отдельно хочется отметить кафе- ресторан. Кухня просто на высоте. Получаешь большое гастрономическое удовлетворение, при чем по приемлемой цене. Все блюда готовят из под ножа. Немного подождать и вы получите вкусняшки. Завтрак так же, готовится по приходу клиента за стол. Персонал очень вежливый и отзывчивый, хочется приехать снова. Сейчас очень редко встречается такое сочетание качеств в одном месте. Надеюсь ни чего не поменяется. Не просто рекомендую, просто советую
4
Mostrar respuesta de los negocios
Merlot
Experto local nivel 6
Agosto 15, 2023
Жили в качестве приглашенных гостей на свадьбу ,прекрасный персонал .
Чисто все…
Один маленький минус - это розетка высунутая ….
Надеюсь все починили …
3
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард
Experto local nivel 10
Abril 27
Не ночевал, но всё чисто и прилично!
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Аносова
Experto local nivel 11
Enero 5, 2024
Гостиница, чтоб переночевать. Кровать нормальная. Бельё постирано. В номере душ и туалет. Горячая вода)). Но до трех звёзд оочень далеко. Номер крошечный, пахнет каким-то чистящим средством, сам отель какой-то скучный. Созданием атмосферы праздника и новогодним декором тут явно никто не озадачен. Завтрак невкусный.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей С.
Experto local nivel 4
Junio 19, 2023
Прожив в городе три недели и сменив 3 гостиницы ( включая самую дорогую) могу с уверенностью сказать что эта гостиница лучшая в городе. Очень уютно. Очень вкусная кухня..
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тимофей Х.
Experto local nivel 6
Mayo 9, 2023
Начну с того, что кафе, мягко говоря не очень, начиная от официанта и заканчивая кухней, греческий салат- один "айсберг" И за чём-то добавили кунжут, номер почти в 4000 тысячи рублей, заселились вдвоем, в номере одно полотенце, один гель для душа,всё в одном экземпляре' элементарно нет даже кулера, ни в номере, не на этаже. В соседнем номере были жильцы с собаками, из-за хорошей слышимости, пол ночи просто не спали, хотя брали номер чисто для ночёвки.
За такую цену и оказание услуг, не рекомендую данную гостиницу, сравнить есть чем.
2
Mostrar respuesta de los negocios
pavel kononov
Experto local nivel 15
Marzo 15
Нормальная гостиница. Только завтрак ждал долго.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Б
Experto local nivel 2
Noviembre 14, 2022
Отлично проведенное время! Имел честь быть приглашённым на юбилей. Обслуживание, кухня, вся обстановка - на 5баллов! А ещё изюминка от
заведения, это просто класс! Большое спасибо руководству! Дай Бог Вам процветания! Так держать!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Артур К.
Experto local nivel 12
Agosto 19, 2024
Вежливо и приятно , чисто опрятно и завтрак вкусный
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр И
Experto local nivel 13
Agosto 31, 2024
Чисто, уютно и тихо! Персонал на 5+! Завтрак как обед, парковка свободная. Советую! Цены адекватные.
Mostrar respuesta de los negocios
Veronika K.
Experto local nivel 12
Julio 20, 2024
Очень вкусный завтрак, работают с раннего утра. Брали бифштекс с яйцом, каши и блинчики с мясом. Рекомендую как отличное место для завтрака