Больше никогда тужа не заеду, самое ужастное место в Великих Луках. Забронировал был полулюкс, поселили в кануру, где даже дверь в туалет не открываеться.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Титенкова
Experto local nivel 17
Octubre 23, 2021
Неплохой номерной фонд, несколько раз были на банкетах, организованных в кафе гостиницы. Но кухня средняя, обслуживание тоже. Всё стараются, но впечатление унылое.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Тубольцева Виктория
Experto local nivel 5
Octubre 8, 2021
очень комфортное место Рекомендую Отличное обслуживание Отличное меню и сервировка Есть с чем сравнить в городе Цена = качествро
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Хасин
Experto local nivel 14
Julio 25, 2022
Кормят при гостинице не плохо, но очень долго ждать заказ (у нас время ожидания составило больше часа). Администратор, к сожалению, даже не знает, как раскладывается диван в номере
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита
Experto local nivel 3
Junio 26, 2022
Замечательный ресторан-гостиница, отлично подойдет для празднования любых торжеств.
Нет чайника в номере полулюкс. Есть джакузи, но протекает, можно устроить потоп
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Рыбакова
Experto local nivel 7
Octubre 31, 2023
Всё было прилично, но уборка номеров хромает.
Mostrar respuesta de los negocios
l8ve8ight
Experto local nivel 3
Junio 13, 2022
Отличная гостиница,удобное расположение,всегда чисто и быстро
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Беляев
Experto local nivel 12
Abril 14, 2023
Кафе и ресторан очень приличные, номера чистые.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Куличкин
Experto local nivel 7
Septiembre 25, 2023
Отличное место. Очень хорошо
3
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Нави
Experto local nivel 4
Junio 3, 2023
Очень круто, а завтраки обалденные.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Иванов
Experto local nivel 23
Septiembre 6, 2023
Тихо, спокойно, чисто, уютно)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Чипырин
Experto local nivel 6
Julio 11, 2024
Хорошая гостиница
Mostrar respuesta de los negocios
Андреева Светлана
Experto local nivel 6
Abril 21, 2023
Удобное расположение, в номере нет тапочек и питьевой воды.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 8
Mayo 9, 2022
Простая гостиница для того чтобы переночевать. Есть парковка. Ничего особенного, но и ценник соответствующий. Завтрак не плохой. Номера чистые.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Л.
Experto local nivel 4
Diciembre 17, 2019
Вполне уютное местечко
Играли свадьбу на выходных, вежливый персонал, быстро обслуживали и вовремя подносили блюда. Номер для молодоженов очень уютный, чистый, сразу видно что владельцы гостиницы заботятся о своих клиентах!!!
Поэтому ставлю 5 🌟
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Львова
Experto local nivel 9
Enero 3, 2022
Чисто, аккуратно, вкусный завтрак (порционный), есть сауна. Спасибо за размещение!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Anna Ts
Experto local nivel 8
Noviembre 2, 2021
Хорошая локация, приветливый и внимательный персонал, чистые номера. Есть парковка.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Оверченко
Experto local nivel 6
Agosto 23, 2020
Бестолку, но всё же пару советов хозяевам гостиницы. Поработайте с персоналом, у Елены на регистрации и официантки в кафе явная демонстрация, что гостей здесь воспринимают как нежелательную обузу. Остановился в полулюксе с женой. Комплект полотенцев один, стакан один, вода в номере - 1 бутылка 0,5 литра. Вторую предложили купить, стоит копейки, но стиль. Можно было бы пару разбитых плиткок на стене в ванной комнате заменить и держатель для бумаги.
4
Mostrar respuesta de los negocios
anton r.
Experto local nivel 4
Septiembre 6, 2022
Так себе, Амарис гораздо лучше. Если есть выбор то только туда.
Завтраки вкусные.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Н.
Experto local nivel 2
Agosto 5, 2023
Классный персонал хорошая еда
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey Artyomov
Experto local nivel 6
Julio 22, 2021
Блин, не советую.
Сервисом и не пахнет, у утюга не работает увлажнение паром, персоналу это известно, но ничего не делается.
Заказывали номера с кондиционером, по факту из 4-х, с кондиционером было только 2(
Кафе посещать не стоит. Амлеты и сырники делаются из муки.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валдыс Брицс
Experto local nivel 7
Julio 3, 2024
Все на уровне
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Р.
Experto local nivel 4
Mayo 12, 2022
Останавливался в апреле с женой. Чисто, тихо. Поели вкусную пиццу.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард Юнг
Experto local nivel 8
Enero 20, 2023
Для глубинки отлично! Персонал, чистота
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Mariya Makarova
Experto local nivel 6
Octubre 17, 2022
Очень хорошая гостиница, приветливый персонал
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Сухомлинов
Experto local nivel 3
Abril 4, 2023
Уютно, чисто, вкусная пицца в кафе
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey A.
Experto local nivel 7
Junio 17, 2021
Состояние номеров среднее, все необходимое для проживания есть. Из негативного: в стоимость проживания включены завтраки (300 рублей/чел), однако, при большом количестве гостей получить завтрак очень трудно, люди ждут более часа (это не преувеличение). При этом ничего не делается, чтобы улучшить ситуацию. Можно же заранее уточнять время и блюда для заказа, или просто возвращать деньги, если услуга не оказана.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентин Сорока
Experto local nivel 6
Abril 6, 2023
Все отлично. Советую не разочаруетесь.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алеся Крылова
Experto local nivel 2
Julio 18, 2023
Все понравилось , советую этот отель
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Панова Алина
Experto local nivel 10
Julio 5, 2023
Вкусно. Над персоналом нужно работать
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Аня Медведева
Experto local nivel 4
Septiembre 1, 2022
Номера чистые. Внимательный персонал, вкусная еда.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 16
Octubre 4, 2021
Ужасная гостиница с неработающими утюгами, невкусной кухней в кафе. Бронировали номера с кондиционерами, заселили в номера без них. Переселять отказывались, только после скандала пересилили. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Пономарева
Experto local nivel 14
Enero 8, 2020
Оценки у гостиницы высокие что крайне странно..Давно не останавливалась в таких "советских' местах:
1. Дом старый, советского типа;
2. Лестница к номерам-достаточно крутая (что критично при моей сломаной ноге, с трудом доползла и втянула за собой вещи на 2-й этаж);
3. Втянув вещи в нужный коридор, обнаружила, что свет в нем загорается на 5-6-м шаге, до этого ползешь в темноте, а вот выходя из номера -чтобы закрыть его на ключ !!!-поможет только подсветка телефона, ну или ловкость рук, чтобы правильно тыркнуться в замочную скважину. Номер-вполне современный для 'советской' гостиницы, но вот ее санузел-это типичный с/у пионерлагеря с качающимся унитазом, и по какам-то причинам втиснутому сюда же (впритык к унитазу) биде, и..гидромассажная ванна, которую пока не пробовала..Но..все вместе ЭТО такого вида...
4. Объявленного в здании ресторана нет (что заявлял один из самых популярных сервисов бронирования отелей). Есть кафе, работающее на завтраки. Обедать-ужинать поехала в заведение с высокими оценками-самое смешное, что оно оказалось в гораздо более достойной гостинице (цена на номер примерно одинаковая с 'Луки Сервис', название писать не буду, чтобы не обвинили в рекламе, в новом доме), уезжать из которой после ужина даже не хотелось...
5. Но сразу скажу-девушка на ресепшене в 'Луки Сервис' была очень радушна, так что претензий к персоналу нет
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Лажевич
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2021
Очень понравилось. Буду рекомендовать. Персонал внимательный, обслуживание на высоком уровне
3
Mostrar respuesta de los negocios
сергей Киселёв
Experto local nivel 6
Enero 25, 2022
Хорошая гостиница. Достойная кухня. Советую всем отдохнуть.
3
Mostrar respuesta de los negocios
игнат бородат
Experto local nivel 7
Septiembre 8, 2024
Хорошо
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Федосеев
Experto local nivel 4
Septiembre 27, 2019
Номер классный, но в номере не оказалось пульта от кондиционера и позвонив на рисепшин мне ответили он в комнате ищите, с утра выеснилось что они на зиму уже собраны но кондей работал и дул на меня всю ночь, и второй минус волосатые постельное, я человек брезгливый и на такое у меня отвращение, собираюсь ложится спать откидываю одеяло начинаю ложится и замичаю чёрный волос, я встаю убираю одеяло и вся простыня в разных волосах, позвонил на рисепшин, пришла от туда девушка собрала волосы и говорит можите ложится, я говорю замените постельное на таком я уже не хочу спать, она сказала постараюсь и ушла часа полтора я её отождал, доуберал волосы и лёг спать и не кто не пришёл его менять, на что сутра мне сказали что ночью она одна в гостинице и ключей от помищения где хранится постельное у неё нет, а так номер сам по сибе приятный и завтрак вкусный
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Татьянина
Experto local nivel 25
Febrero 21, 2021
Ну так себе. Номер стандарт не плохой, было чисто. Старенькие уже полотенца. Но вот ресторан подкачал 😒 Пицца не вкусная, сырая. Принесли сырое мясо, переделали. В ресторане грязновато.
Mostrar respuesta de los negocios
ОЛЬГА ДМИТРИЕВА
Experto local nivel 15
Diciembre 9, 2019
Уже 11 лет подряд езжу по работе в Великие Луки и останавливаюсь в этом отеле. Хорошее расположение. Недалеко от ЖД вокзала. Рядом большой торговый центр. Комфортные номера. Вежливый персонал.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Славик Пупко
Experto local nivel 4
Mayo 6, 2022
Номера хорошие, завтрак нормальный, администратор не приветливый
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Кильдишев
Experto local nivel 18
Noviembre 4, 2022
Хорошая гостиница приемлемые цены.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Артемьев
Experto local nivel 5
Junio 29, 2023
Хороший отель за свои деньги.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Поликарпов
Experto local nivel 14
Mayo 11, 2022
Все хорошо.
Достойный завтрак.
Но у нас уборки не было:(