Заправлялся на этой чудесной заправке через приложение. Вставил пистолет, оплатил через приложение 2500₽. После этого заправщик выдернул пистолет и вставил заново, объясняя тем, что он тут всё знает, и для приложения так и надо. Разумеется, весь процесс сбился, деньги не вернулись.
Персонал (что заправщик, что оператор) как будто первый день работают. Всё, что могут сказать - звоните в поддержку. В поддержку не мог дозвониться в течении 15-20 минут.
Итог: дело было в феврале, но до сих пор (июль) деньги на карту не вернули. Притом, Сбербанк подтвердил операцию и её отмену, но Лукойл деньги не переводит обратно.
Звонили уже несколько «менеджеров», обещали, что всё оформили, деньги придут на карту. Видимо, это такой уровень сервиса - мурыжить клиента по полгода и кидать на бабки!
Похоже, что руководство сети может эффективно решать только ситуации, когда пьяный сынок директора летает по Москве на внедорожнике. Если вы не сын владельца, не рекомендую посещать эту шарагу, а уж тем более, использовать их корявое приложение.
8
1
Яна П.
Experto local nivel 7
Noviembre 27, 2022
Нормальная заправка. Мало места для манёвров, но в таком месте много нет:)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Amur A.
Experto local nivel 14
Octubre 1, 2023
Стандартная Лукойловская заправка
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Игнатенко
Experto local nivel 9
Marzo 29, 2023
Заправляюсь на Лукойл практически с его образования, ни разу не жалел.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Жорж Милославский
Experto local nivel 9
Noviembre 14, 2019
Заправка как заправка, ближе к савдеповскому виду, заправляюсь из за того что по дороге на работу, но пишу не по этому поводу, ездил в командировку в Ставрополь одним днём, приехал поздно, в первом часу ночи, утром рано опять то же самое, ну работаю вообще без выходных к томуже, ну безвыходность , что делать , заехал утром заправляется сонный естественно, спросил у женщины кофе, она с испугом каким посмотрела, короче заправился, выехал , доехал до круга энергетиков, с мигалками догнали , подрезали как бандита какого-то, начали утверждать, что я пьяный сильно ,сигнал нам поступил, запах от меня слышал тот кто им звонил, вели крайне нагло, испортили настроение естественно и время много отняли, к их разочарованию не пью я вообще даже по праздникам, возможно вид и был усталым но это не повод был этой женщины с заправки так поступать , советую ей попробовать так поработать! Сама бальзаковского возраста, а в голове совсем пусто! Надеюсь с её родными так не поступят никогда
6
1
Тамара
Experto local nivel 25
Febrero 4, 2024
Хорошая заправка ⛽️ вкусный кофе ☕️
2
Mostrar respuesta de los negocios
97345 Арутюнян
Experto local nivel 13
Abril 25, 2022
Удобное место. Хороший бензин. Вежливый персонал.
3
Ольга Маслова
Experto local nivel 8
Octubre 21, 2023
Как же быстро тут заправляют, прям диву даюсь! И бензин хорошего качества продают!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Кащевская
Experto local nivel 20
Julio 19, 2023
Качество нормальное, лутше чем рос нефти
3
Mostrar respuesta de los negocios
Alex Strokan
Experto local nivel 16
Junio 10, 2021
Топливо неплохое у них,редко когда бывает что-то не так!Иногда проходят акции(при наличии карты лукойл) то можно купить за 50 рублей 10 литров(2 раза на такую попадал)
5
Витек Н.
Experto local nivel 5
Junio 7, 2023
Бенз не очень. Персонал с психбольницы
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Arzumanian
Experto local nivel 17
Abril 19, 2022
Хооошее обслуживание, очень доброжелательный коллектив.
3
Роман Чернышев
Experto local nivel 18
Noviembre 30, 2019
5 поставил тодько из-за качества топлива, которое в данной сети ,к сожалению, теперь не везде(не на всех азс) качественное.
Обслуживание хорошее, но долгое - оперативнее хотелось бы, ну и в 2 случаях из 5и не работает бонусная программа, а точнее заправляешься без начисления баллов
3
2
Никита Л.
Experto local nivel 5
Agosto 14, 2022
Всегда там заправляюсь. Вот появилась там женщина слегка того) теперь там очереди (
5
дмитрий обухов
Experto local nivel 27
Diciembre 23, 2020
Хорошая компания
Которая лет 10 назад отказалась от продажи сырой нефти за рубеж,но скоро дали понять,что такую пользу стране нельзя оказывать и всё вернулось на своё
У власти одни предатели
5
Сергей Михайлов
Experto local nivel 12
Diciembre 4, 2022
Утром нужно стучать в окошко, чтобы кассир подошёл! И ни здрасьте ни до свидания!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 11
Agosto 1, 2023
Быстро, очередей нет.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ива
Experto local nivel 11
Mayo 13, 2023
Просто;старый, добрый Лукойл
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
витек витек
Experto local nivel 16
Marzo 8, 2021
Обслуживание на нуле👎👎👎
Экономят на персонале.
Выгоды по карте мало.
В данный момент на этой АЗС проводится реконструкция.
Вообще непонятно как они работают.👎👎👎
4
1
man-of-rain
Experto local nivel 19
Mayo 21, 2023
Не ркеомендую . Обслуживание на уровне сельской заправки
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Ефимченко
Experto local nivel 18
Octubre 14, 2020
Всего одна колонка с дизелем. Заправка маленькая, но мне удобно - вернувшись из "дальних странствий" наполняю бак и ставлю машину до следующей поездки.
6
Наталья Гавриш
Experto local nivel 11
Junio 2, 2019
Всё время здесь заправляемся, уже много лет. Да, возможно ценовая политика несколько заввшена, но лучше переплатить за топливо, чем заморочиться с ремонтом авто. Есть карта на которую начисляются баллы за каждую заправку, тоже приятно.
5
1
Илья О.
Experto local nivel 4
Febrero 3, 2022
Смена 03.02 , отличное обслуживание !спасибо👍🏻
3
Рост Пономарев
Experto local nivel 12
Julio 29, 2019
Самый тормознутый кассир в ЮФО. Всегда очередь, если больше 2 машин, все медленно как в замедленном кино. Заезжаю только ночью, в другое время 10-15 минут на звправку просто нет!! Удачи Лукойлу, засунули на офигенно прибыльную по идее заправку человека, который отбивает у ВСЕХ охоту туда заезжать)))!!! Это не только мое мнение, приезжайте сами и за 15 минут наслушаетесь!!!///
3
1
Галина Иванова
Experto local nivel 16
Junio 18, 2023
Нет заправщика .
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Кравченко
Experto local nivel 5
Octubre 30, 2022
Пистолеты неисправны,персонал на троечку
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Омуль
Experto local nivel 7
Junio 21, 2023
Цены повысились(
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Пацуков
Experto local nivel 10
Abril 24, 2023
Приятная заправке
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анушик .
Experto local nivel 4
Enero 10, 2024
лучша
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 10
Marzo 1, 2023
Обслуживание клиентов 👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Левон Антонян
Experto local nivel 5
Diciembre 17, 2023
Норм
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александра И.
Experto local nivel 8
Noviembre 28, 2019
уже лет 10 заправляюсь на данной азс, качество бензина хорошее, а вот заправляться неудобно, хотелось бы, чтобы кто-то помогал и была возможность оплачивать наличными возле авто, чтобы не стоять в очереди
3
1
Андрей Борисенко
Experto local nivel 13
Marzo 17, 2023
Обычная заправка
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 12
Julio 31, 2021
Платный туалет. Магазин не работает. Бензин по предоплате. Самообслуживание. Это очно ЛУК?
5
2
Александр Роданский
Experto local nivel 10
Noviembre 21, 2019
По пути. Поэтому заправляюсь регулярно. Не знаю, есть ли там туалет, магазин или кафетерий. Мне нужен только бензин. Бензин есть. Почти всегда.
1
Вячеслав Федориненко
Experto local nivel 5
Julio 31, 2022
Хорошая заправка, персонал
3
Дмитрий Н.
Experto local nivel 7
Octubre 13, 2019
Хорошее обслуживание, чисто на территории. На мой взгляд самое качественное топливо среди конкурентов.
3
1
Незнайка в солнечном городе
Experto local nivel 23
Abril 3, 2023
Бензин хороший, да и очередей почти нет
1
Mostrar respuesta de los negocios
Петр Чумак
Experto local nivel 14
Febrero 10, 2020
Лукойл радует качеством топлива. Но маловато пистолетов для заправки и часты очереди поэтому.
5
2
Александр Личковаха
Experto local nivel 7
Agosto 21, 2021
Старая заправка, по топливу вопросов нет, но пора бы сделать реконструкцию
6
Алексей Лесной
Experto local nivel 10
Marzo 4, 2020
Вежливый персонал,бензин хороший,удобное расположение заправки,рекомендую
5
1
юрий а
Experto local nivel 13
Octubre 30, 2021
Формат АЗС без помещения для клиентов. Заправляешь и ждёшь на улице
4
Роман Папин
Experto local nivel 11
Julio 6, 2021
Обычный Лукойл, без минимаркета, оплата по стандартам СССР - с улицы, в окошко 😐
6
Mr. Bond
Experto local nivel 12
Noviembre 8, 2019
Хм... Ну, видел наливники там не только Лукойл, да и после заправки там, не всегда конечно, но "пальцы" стучали. Заправка-рулетка повезёт или нет. По этой причине перестал заправляться там.
3
Иван Иванов
Experto local nivel 10
Diciembre 16, 2022
Норм заправка ⛽️👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Колесова
Experto local nivel 8
Octubre 23, 2022
На заправке нет туалета
3
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил
Experto local nivel 10
Febrero 4, 2023
Отличная азс
3
Mostrar respuesta de los negocios
вячеслав щеглов
Experto local nivel 11
Mayo 4, 2021
Бензин хороший. Все чисто и вежливо...
5
Борис Темкин
Experto local nivel 12
Febrero 5, 2020
Топливо отличное, часто заправляюсь здесь, но один минус - нет торгового зала, оплата в окошко...