Luxe Hair
467 reseñas
Julio 27, 2023
Осталась в полном восторге от посещения салона и работы мастера Анны!
В течение долгого внемени до этого подумывала о смене имиджа, листая на просторах интернета красивые картинки с роскошным блондом. Хотелось в итоге получить плавную растяжку цвета с красивыми переходами. Вконтакте стал подкидывать рекламу разных салонов красоты. Остановила свой выбор на Luxe Hair, понравились фото работ мастеров, и не ошиблась. Результат очень порадовал, именно то, что я хотела получить. Мастер Анна со знанием дела подошла к вопросу, посоветовала, какой вариант окрашивания лучше подойдет для моих волос. В итоге прекрасный цвет и живые волосы.
По цене за такую работу и премиум материалы все тоже очень приемлемо.
Большое спасибо салону за новый образ, ушла счастливой и довольной)
Octubre 28, 2024
Был в косметологии, рекомендую, буду ходить регулярно.
Цены приятные и результат отличный👍
Marzo 27, 2023
Все очень даже хорошо. Клиентов много, а это значит, что салон пользуется спросом. Мастер Антонина- выше всех похвал, мой человек, то, что мне нужно поняла сразу. Кофе, чай, вода+ сладкое, вам обязательно предложат.
Единственное, что лично мне не понравилось, это когда все мастера трутся у стойки админа и очень бурно что то/кого то обсуждают. Не красиво!
Ну и наверное как пожелание руководителю, приобрести 3ю парикмахерскую мойку , не удобно как мастерам так и клиентам которые это все наблюдают.
3
Julio 10, 2024
Прихожу уже во второй раз, очень хорошее место, приятные люди работают. Ходила к Таисии на стрижку, очень довольна результатом! Обязательно приду ещё!
Junio 20, 2023
Замечательный салон. Прихожу уже не в первый раз. Отличная атмосфера, душевный, внимательный коллектив! Работа мастера Анны выше всяких похвал. Спасибо! Я нашла своего мастера и салон.
Octubre 26, 2023
Отличное место расположения, от метро Сенная площадь пешочком за 10 минут, мастер мне попался тот который свободен оказался, не выбирала специально, и оказалось что мы поняли друг друга, что я хотела (коричневый цвет без рыжины) и что можно сделать мне объяснили, цвета добились нужного, по цене тоже очень приятно было, в общем вернусь не раз!) Не могу сказать все ли там хорошие мастера, но мне моя понравилась очень . Фото до/после прилагаю.
Julio 15, 2024
Являюсь постоянной клиенткой этого салона, но поставила 4*, сейчас объясню:
- отличные мастера (Алине большой привет, профессиональный своего дела)
- обслуживание
- цены адекватные
- месторасположение отличное
Что не нравится - ремонт!!!!!
Его НУЖНО СРОЧНО обновить, марольно устарел! Если честно, он вообще какой-то странный, не вяжется с салоном красоты🙈
Хочется чистоты, новизны, свежести!
Вот как-то так)
1
Abril 28
Удобная локация. Всегда находят подходящее время для записи.
1
Noviembre 7, 2023
заранее высылала фото того, что хочу получить по стрижке и окраске. была рассчитана сумма в районе 4 т.р. с учетом акции. по факту, на месте сумма увеличилась вдвое. и при этом покрасить так как я хочу не получится. в итоге пришлось отказаться от своего желания и покраситься на что хватит денег взятых с собой по расчету. в итоге, разочарование. при записи попросили, чтобы оплата была наличными. а при расчете искали сдачу всем салоном. администратор, который, по идее должен создавать положительное настроение, ни разу не улыбнулась. кофе молча поставила на столик и ушла. спасибо Мастеру, которая предложила кофе чай. Никто не представился, не спросил как меня зовут, видимо, нет необходимости привлекать клиентов. укладка также входит в акцию, но если бы я не спросила, то, даже лак не использовали бы. а на улице влажность и сыро. в общем, я рекомендовать не буду этот салон.
4
Noviembre 22, 2023
Записывалась на процедуру кератинового выпрямления. Шикарное общаются с клиентом пока он не зайдет в салон. Потом треш. Мастер общается на ты и резко крутит голову так как ему надо. Чай кофе предлагают когда уже пора уходить. Стоимость не соответствует той что озвучивали по телефону даже близко. Но на это можно закрыть глаза если радует результат. Я прикрепила фото моего результата, внимание ПОСЛЕ процедуры КЕРАТИНОВОГО ВЫПРЯМЛЕНИЯ. Я впервые вижу чтобы такое было🫣Спасибо мастеру ТАТЬЯНЕ! Дураку понятно что длину придеться отрезать. Прикрепила фото переписки с админом. Никакой компенсации, никаких исправлений или хотя бы стрижки по гранатии. Просто и понятно платите деньги приходите еще раз и мы вам еще хуже сделаем. Короче не советую салон, ничего годного они вам не предложат. Могут ободрать, оставить без волос и денег. Надеюсь хотя бы после этих слов, хоть что то дойдет до руководства
3
1
Julio 1, 2024
Я вижу здесь много таких как я. Не порекомендую этот салон от слова СОВСЕМ. Не ведитесь на их рекламу, акции и обещания сделать так, как Вам нужно. Я крайне разочарована качеством работы. Блондинки! Не вздумайте посещать этот салон!
Noviembre 30, 2023
Записалась заранее в салон, накануне прислали смс с просьбой подтвердить запись. Подтвердила. Но когда приехала в салон( ещё и на такси) сказали что произошла ошибка, и на моё время записан ещё одна девушка которая уже ждала. Было очень неприятно... Я слышала уже от других клиентов, что у них это происходит часто, но сама столкнулась первый раз и теперь очень сожалею что потратила свое время и получила испорченное настроение на весь день.
Не советую этот салон. Считаю что такие ошибки это халатность в работе и плохое отношение к своим клиентам.
Когда уходила, прождала больше 2-х часов, предложили скидку на след. раз, но конечно я отказалась. Мастера не понравились и администратор тоже.
1
Diciembre 3, 2024
мастер Дионис идеально выполнил свою работу, приятно было находиться на покраске с таким мастером!
1
Mayo 12
Замечательно все делают все пожелания выполняют
1
Septiembre 11, 2024
Спасибо,прекрасно у мастеру Таисие. учла все мои пожелания,подстригла быстро и красиво.
2
Septiembre 6, 2023
Хороший интерьер. На этом позитивные впечатления заканчиваются. Быть может, там работают неплохие мастера. Но политика рекламных акций, весьма похожих на банальную раскрутку клиентов, отталкивают.
ВКонтакте рекламируют акцию на окраску волос. Заранее озвучивают цену - соответственно длине волос и количеству краски. Когда клиент приезжает, сажают в кресло, и пересчитывают цену, которая увеличивается в два раза. В расчете на то, что клиент потратил время на дорогу и, уже сидя в кресле, согласится.
Каждый выживает как может, но такие «акции» не добавляют салону популярности.
15
2
Abril 14, 2024
Хожу в этот салон уже лет 7-8!
Последние 3-4 года к мастеру Майе, она понимает меня с полу слова и всегда сделает все на высшем уровне! Не скажу про всех мастеров салона, но многие другие тоже хорошие! Езжу именно к Майе и только из-за нее)))
1
1
Septiembre 18, 2023
Если не хотите испортить всё, что только можно, то лучше сюда не заходите. Повелась на рекламу и обещанную скидку, которой, кстати, не было! Обстановка не понравилась, все пафосные такие и крайне важные, но при этом как мастера вообще нулевые. Тотал блонд получился с "чудесным" желтым оттенком, мне сказали, что так и должно быть!)) тонирование взялось только на кончиках. Как итог - желто-фиолетовые волосы. Такого кошмара у меня ещё не было. Стрижка - отдельная боль, её даже назвать так сложно. Содрали за свои услуги в 3 раза больше, чем было сначала заявлено. Пришлось переделывать в другом салоне. УЖАСНО!!! Обходите это место стороной!
7
Noviembre 22, 2024
Прекрасный салон!Отлично подстригли.Спасибо большое!Очень довольна!
Agosto 1, 2024
Я в восторге!) от результата, от обслуживания. От трепетности мастера. Мастер Дионис 😍😍😍
Сделал именно то что я хотела 😍
Осталась давольна. И уверена что приду снова
1
Junio 10, 2024
Супер- девчонки работают! Отличная атмосфера! Майя и Татьяна супер мастера, осталась довольна.спасибо)
Agosto 10, 2024
Замечательный салон, приятная атмосфера и отличные мастера
Особенно мастер Дионис
2
Enero 24, 2024
Мастер, Ксения лучшая, мои волосы могу доверить только Вам, все мои хотелки собрали в одну, и работа выполнена еще лучше , чем хотелось 😊, советую этот Салон 💇🏻♀️ . Атмосферно , уютно и самое главное качественно , собственно что и радует 😍
Enero 23, 2024
Крутой салон! Рекомендую! Пришла на смывку и покраску из темного в светлый оттенок, не ожидала такого эффекта сразу после первой покраски, золотые руки мастера Майи. Очень хорошее обслуживание, чай ,кофе ,конфетки☺️ очень удобно и уютно❤️✨
1
1
Febrero 18, 2023
Замечательный салон,посещаю не первый раз,всегда качественное окрашивание,вежливые и внимательные администраторы!Мастер Ксения всегда подберёт нужный цвет! Часто бывают акции . Всегда предложат вкусный чай или кофе с конфеткой. Обслуживание на высоте, спасибо.
2
Enero 26
Всё отлично спасибо большое рекомендую
1
Octubre 30, 2023
Нашла данный салон по объявлению с авито, заинтересовала «скидка в 70%». По моему фото волос мне рассчитали акционную ИТОГОВУЮ (!)стоимость в 4500-5000₽ за технику «аиртач» блонд. Настаивали на том, чтобы скорее записаться, ведь «запись плотная, мест мало, скидка временная». (Но в салоне не было клиентов, был 1 мастер, а эта «акция» у них уже как оказалось несколько лет проходит). В итоге, по приезде в салон, мне озвучили минимум 7000 рублей, не понятно почему, и это оказался самый дешевый вариант, класс «эконом». А вот «премиум» стоил бы почти 10 000₽.То есть вся эта акция со «скидкой» просто фальшь и обман! Я была крайне расстроена. Плюс ко всему мастер мне показался совершенно безучастным и безинициативным в общении, советах, и к процессу окрашивания.
Вот так, хотела сэкономить, попала, не побоюсь этого слова , к мошенникам.
8
Mayo 30, 2023
Записалась на кератиновое выпрямление, пришла в салон и прождала мастера 40 минут. Во время процедуры она все время куда-то уходила и приходила, сказала, что с составом нужно посидеть 20 минут, сама ушла на 35 и мне пришлось идти к администратору, чтобы напомнить о себе. Чай/кофе не предложили, пока не попросила сама. Также мастер неаккуратно работала с моими наращенными волосами, постоянно их больно дергала. В конце процедуры кератинового выпрямления как правило, требуется стрижка, мастер мне не предложила. В начале работы мне озвучили сумму, мастер Тоня сказала, что это максимум, на ресепшен при расчете она озвучила сумму больше. Качеством проделанной работы я недовольна, волосы вьются, хотя мастер уверяла, что будут прямые
5
Abril 5, 2024
Раньше очень нравился, постоянно посещала, сейчас испортился, возможно красят чем-то более дешевым, два раза помыла голову окрашивания как не бывало. Однотонное окрашивание на не густые волосы до плеч 4тр с копейками. Цена не соответствует качеству.
Abril 25, 2023
Дистанционно общались вежливо, все супер. По факту — я приехала вовремя, НО мне нужно было ждать минут 20, тк моя мастер укладывала длинные волосы предыдущей клиентке. Мне в очень фривольном тоне сообщили, что «девушка, как это вы собирались через два часа уехать на работу, если у вас осветление». Я вижу по отзывам, что у всех чай/кофе, а я же столкнулась с какой-то личной не приязнью, смею предположить, по возрасту (мне 23, молодо выгляжу и всё такое).
У меня осветление мелирование, а не вся голова, но оказывается, 2-ух часов на это мало, учитывая, что 15-25 минут мастер задерживалась с другой клиенткой. Меня не предупреждали о заложении конкретного времени, так бы я отказалась. Сервис отсутствует.
Я просто встала и ушла. Персонал не приветливый, пренебрежительный. Очень хотела покраситься, пошла по отзывам, но рекомендовать данный салон не могу.
5
Julio 2, 2024
Это самая худшая парихмахерская , что можно было найти , просишь подстричь слегка, стригут коротко почти налысо. Говорили хороший мастер Татьяна, на деле я бы сам мог лучше подстричься
3
Abril 16, 2023
5 звёзд исключительно мастеру Марине, которая, к сожалению, более не сотрудничает с данным салоном. Она учитывает все пожелания. Стриглась 2 раза. Во второй раз случилось то, что мы друг друга не поняли, но она без вопросов приняла меня в другой день и переделала все на сухую. И все было сделано, как я хотела. Ко всему прочему, она очень приятна в общении и терпимо относится к тревожный клиентам, как я, что очень дорогого стоит. Очень жаль, что не взяла её контакты. И приходиться её искать по всему СПб, т. к. она действительно классно делает свою работу. Я пока не сдаюсь🙈.
Про сам салон могу сказать, что интерьер приятный, приятно, что угощают чаем и конфетами, администраторы тоже хорошие.
2
1
Junio 28, 2023
Это не салон, а шарашкина контора! Записалась на окрашивание через ВК, заранее обговорили все и цены и то, что нужно сделать, пришла вовремя даже раньше, вышла женщина, не знаю конечно , можно ли назвать её парикмахером, не особо в настроении, говорит у вас только смывка!? Я говорю у меня окрашивание и смывка, а она мне говорит меня не предупредили что у вас окрашивание, я говорю как же так я потратила свое время на то чтоб приехать сюда, а мне говорят меня не предупредили, причем мне сказали что по времени это займет 6 часов, а она придя на работу не в курсе 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️далее она говорит ну конечно можем покрасить но это будет 15 тыс, вместо заявленных 7 за сложное окрашивание и то цвет будет желтый 🤯🤯🤯это треш, никому не советую данный салон, просто такого я еще не видела!
Что касается интерьера, то что на фото и в реале не особо похоже, все старое, диван ужасный, не знаю это ужас 100000000000 раз пожалела!!! Можно было бы не ставить звезду, не поставила, даже одной жалко!!!
2
Mayo 9, 2023
Сегодня должна была красить волосы в этом салоне. И хорошо, что вовремя ушла.
Заранее записалась через вк на сложное окрашивание с весьма заманчивой ценой. Мне насчитали за всю работу около 5 к. Цена меня устраивала. Когда я приехала к назначенному времени, администратор сначала искала, куда же я записалась. Позже выяснилось, что в базу в компе не внесли мою запись, а свободный мастер будет только через час. Причём никто за это не извинился. Я прождала мастера более часа, попутно слушая как другой мастер и его клиентка разговаривали, употребляя мат. Админ замечания им не делал. Видимо в этом салоне это норма. Позже, когда пришла мастер, которую я ждала, оказалось, что у нее есть клиенты и снова нужно подождать. Я и это стерпела. Время 11:30. Полтора часа потрачено впустую. Далее, обсудив с мастером, котрый начал навязывать свои идеи в окрашивании, пытаясь явно сократить время и избавиться от меня как можно скорее, я попросила прайс. И тут началось. 5 к за дешевый краситель, 7 к за матрикс аммиачный и 8 к за матрикс безаммиачный. Я понимаю, что красители дорогие, да. Но к чему этот тухлый обман в интернете. Надо сразу писать что и сколько будет стоить. Короче, я очень разочаровалась и ушла, не став ждать дальше. Видно, что в этом салоне всем пофиг на клиентов. Один ушел- не страшно, придёт другой. Не рекомендую этот салон тем, кто себя уважает. Я бы и эту одну звезду убрала бы...
10
1
Junio 28, 2023
Отличный салон в центре города, здесь работают профессионалы своего дела. Всегда делают предварительный расчет стоимости работы. Предлагают 2 варианта используемых материалов.
К тому же угощают вкусным кофе...)))
Отдельное "спасибо" мастеру Татьяне!!! Вы спасли мои волосы!
Junio 21, 2023
Очень крутой салон!)
Все очень понравилось, делали скрытое окрашивание в розовый цвет, получилось все как я и хотела) Все мастера очень добрые и отзывчивые, настоящие мастера своего дела))
Спасибо большое, все рекомендую🔥
1
1
Marzo 26, 2023
Посещаю салон уже два года. Это мой уютный уголок для отдыха и красоты. Очень чисто, уютная обстановка, всегда чашечка ароматного кофе и отличное настроение после нового образа.
Agosto 1, 2023
Вас здесь обманут.
Моя девушка позвонила для записи на окрашивание волос. После расспросов по поводу длины и густоты волос ей озвучили стоимость в 2500₽ с учётом работы. Цена показалась удивительно низкой, но хороший рейтинг и отзывы сделали своё дело - она решила, что из-за большой посещаемости они могут себе позволить держать низкую стоимость.
По факту приехав в это чудное место, она села к мастеру и тот начал подбирать оттенок краски. Повторно решив уточнить стоимость мастер ей сказала, что это будет стоить чуть подороже, чем сориентировали по телефону. После нескольких уточнений ей наконец ответили, что это будет стоить 6000₽. На вопрос почему они лгут при ориентировании стоимости администратор ответила, что просто "косякнули".
Суть данного отзыва не в том, что здесь дорого, цена здесь как любом салоне СПб. Суть отзыва в том, что здесь в наглую врут своим посетителям для их завлечения.
По поводу качества работ сложно что-то сказать, т.к. естественно моя девушка решила там ничего не делать.
10
Enero 23, 2023
Была первый раз в этом салоне. Всё очень понравилось. Приятная атмосфера, приветливые девчонки. Мастеру Юлии большое спасибо, всё сделала на 5+ ничего лишнего. Цена приятно удивила, сейчас в салоне проходит акция. Стоимость Вам обсчитывают сразу, что очень удобно. До встречи весной.
2
Junio 28, 2023
Отвратительный салон)) такого еще не было)) мой прошлый мастер уехала из страны, я выбрала обратиться в этот салон после общения с менеджером, мне назначили мастера Анну. Я потратила кучу времени на дорогу и получила порцию негатива. записалась, пришла, мастер начала распрашивать, что я хочу и что делали ранее, рассказываю, показываю фото-свои ранее сделанные со свежим окрашиванием и референсы, при том, что хочу получить я такой же результат, как и ранее( поднять отросшие корни, мелируюсь с тонировкой более 7 лет) , она мне начала не очень структурированно доказыать, что у меня сделать не получится так, как хочу, и самое интеересное-упорно доказыать, что волосы мне затемняли 🤣🤣🤣 и полотно не ровное. ничего мне не затемняли, к слову, никогда ) показывает , что часть волос ниже от корня светлее, чем мои корни, а остальные осветленные, значит не просто мелировали, а чтот еще делали(затемняли с ее слов, только непонятно чтоти зачем…), так камон, при тонировке на светлых оттенках волосы на пару тонов осветляются вообщето. рассказывю все материалы, на которых осветляли и тонировали, она постоянно перебивает и говорит, ей не интересно 🤣 она в принципе постоянно перебивает и с неприятным посылом чтото доказывает из своих ньансов работы, котоыре я не понимаю. Что пытается доказать и зачем тоже непонятно, да еще и в форме наезда, несколько раз я говорила, что не понимаю ее, а самое главное то, что она мне хочет доказать. Так ни к чему в этих разговорах и не пришли) У других мастеров, приходишь, показывашь, описываешь-делаем. Видимо, она очень упорно пыталась доказать мне, что я вру(зачем?), или что сделать так как делала всегда не получится…к слову, что именно не поулчится или что получится, я тоже так и не поняла…стало очень некомфортно, не понимаю, чего от меня хотят, разговор крайне неприятен в посыле, мастер явно неклиентоориентированный. Самое интересное, что она доказывала мне, что не получится так, как я делаю всегда( а результат мне нужен пртмерный-поднять мелирование и протонировать в примерном оттенке, показывала много фото того, что нравится, и все немного разные), 5 лет я ходила к мастеру и мелировалась с такими же фотками, а тут «не получится», «я не буду работать, пока не скажите что делали и чем затемняли» 🤣🤣🤣 это капец,девочки, такого я еще не встречала) сколько была в салонах, такое первый раз)) 2 раза указывала мне в грубой форме, чтобы я не повышала тон(начала она в доказательно-грубой форме с посылом «вы мне должны» говорить с самого начала, 10 минут такого общения и терпение мое кончалось, и говорить я стала громче и четче, тк не понимала, чего она добивается) и самое интересное угрожать, что если я не перестану повышать тон( я сказала, что я просто так говорю, в надежде, что мы все же придем к чему то хорошему) и ей не скажу, чем «затемняла» и что ранее делала( а мы помним, что на этом моменте она перебивает и начинает говорить, что ей не интересно, чем я осветляла и тонировала ранее), то от работы она откажется 🤣 после этих слов я встала и сказала, что сама пойду…) никто из сотрудников даже не подумал привести эту ситуацию в порядок ни разу) видимо «мастер» очень боится клиентов и «накосячить», нервишки не в норме, по человеку видно…. считаю «мастера» крайне непрофессиональным, а администрации стыд и срам, что позволяют таким людям у них работать и никак это не контролируют. Крайне большой негатив от обращения в этот салон остался.
Надеюсь, этот отзыв поможет кому то принять решение.
3
1
Agosto 22, 2023
Очень хорошее, приятное место. Хожу сюда уже три года к мастеру Майе. Администраторы Сима и Алёна очень вежливые и отзывчивые.
Всем рекомендую у посещению ❤️
Febrero 3, 2023
Лучший салон в Питере!
Максимально внимательные мастера. Ходила к нескольким, каждый раз удивлялась результату. Тут же нашла мастера Ксению, к которой хожу уже больше года. Здесь делают лучшее окрашивание и стрижку. Впервые при окрашивании, моя голова не горит и не болит несколько часов, при этом ценники адекватные, а результат при каждом помещении самый шикарный! Отдельно отмечу атмосферу и интерьер, все очень мило и уютно. Спасибо этому месту за прекрасные волосы!
4
Septiembre 25, 2023
Замечательный сервис и атмосфера. Комфортный салон, приятная музыка. Профессиональные мастера. Выражаю особую благодарность мастеру Майи!
1
1
Junio 20, 2023
Посещаю данный салон уже несколько лет.
Всегда довольна. Раньше ходила на кератиновое выпрямление волос. Сейчас хожу на окрашивание к мастеру Анне. Используют разные красители. Перед окрашиванием всегда озвучивают стоимость и предлагают разные варианты.
Огромное спасибо мастеру Анне за её профессионализм и золотые руки!
Записаться можно, как по телефону так и через сообщения ВКонтакте.
1
Junio 26, 2023
Понравилось всё, пришла на окраску волос, мастер внимательно выслушала, расчитала стоимость, очень быстро покрасила меня в 2 выбранных цвета, вышло точно, как задумывала. Масте Алина умничка, с удовольствием буду приходить в этот салон. + сделала окраску бровей у Марии, буквально за 10 ухоженные красивые брови! Всё понравилось!
1
Julio 20, 2024
Отличный салон! Хожу сюда с 17 года. Была у разных мастеров и всегда оставалась довольна.
Febrero 20, 2023
Отличный салон! Всё очень понравилось! Мастер Таисия - душка, очень вежливая, ответственная. Работа выполнена на 100%! Работники салона очень гостеприимные и дружелюбные. Вернусь сюда ещё раз.
1
Diciembre 29, 2023
В данном салоне работают лучшие мастера своего дела! Была у мастера Таисии в третий раз, она как всегда сделала то, что мне было нужно и даже лучше!) Очень приветливый персонал, угощают чаем/кофе с конфетками) Приятная атмосфера в салоне, очень все понравилось!)
1
Septiembre 30, 2024
Отлично! Я довольна результатом, была у косметолога Ирины, рекомендую!
Diciembre 5, 2022
Прихожу не в первый раз, всегда очень хорошее настроение после посещения. Цена, профессиональные сотрудники, клиентоориентированность (чай с конфетками скрашивает ожидание окрашивания) отдельная благодарность мастеру Майе, посоветовала как лучше, сделала по хорошей цене, еще и кудри в конце для пущего эффекта ☺️ вечером в понедельник лучше не бывает ))
5