Luxe Hair

Valoración 4,9
678 valoraciones
Valora este lugar

467 reseñas

Experto local nivel 17
Noviembre 5, 2023
прекрасный салон
Experto local nivel 3
Octubre 19, 2022
Всё как всегда супер, спасибо Ксении
Experto local nivel 7
Septiembre 9, 2019
Здравствуйте. Отвратительное отношение к клиентам! Сегодня 09.09.19 была записана на стрижку и окрашивание по акции. Мало того, что при переписке с администратором цена была озвучина одна, а при посещении салона она выросла в 2 раза после общения с мастером (и это при том, что я четко сказала и длину волос и что будет сложное окрашивание и сложное осветление). Ладно,я бы все равно сделала все, НО! Запись была на 19:00, я приехала к 18:00, т.к. ехала с другого конца города. Мастер подошел ко мне в 19:20, пообщался, посчитал стоимость и в 19:40 сказал, что надо подождать еще минут 30-40!!!! Т.е за большую цену, надо еще и ждать 1,5 часа. Уважаемые собственники бизнеса, это не уважение к своим клиентам и своему бизнесу.
15
2
Experto local nivel 19
Septiembre 2, 2021
Профессиональные мастера, доброжелательность и внимательность на высоте.
1
Experto local nivel 3
Octubre 9, 2019
Ни за что не приду в этот салон снова. Долго планировала окрашивание, выбирала между разными салонами. Я специально написала администратору в вк, чтобы проконсультироваться по ценам, так как проводилась акция на тот момент. Администратор рассказала, назвала примерную цену, так как я даже скинула фотографию волос и записала меня. Однако по приходу в салон у меня уже оказался другой мастер, что собственно все равно, но вот цена. Мастер насчитал мне на 2000 больше. У меня вовсе не густые волосы, чем оправдывались разницу в ценах в салоне. Это просто настоящий обман, а якобы "акция" - развод, не советую тратить время на жтот салон.
14
Junio 6, 2019
От люкса здесь только название, к сожалению. Получила рассылку vk об акции на парикмахерские услуги в день рождения. Решила порадовать себя. К сожалению не вышло:) Салон работает на материалах эстель, что сразу, по моему мнению, не соответствует люксовой категории. Меня красили краской матрикс, хотя мастер говорил о другой марке краски. На палитре мы выбрали оттенок бежевой с перломутпом. Мастер же красил с оттенком в пепел. Во время окрашивания было предложено кератиновое выпрямление, но ответа на вопрос о наличии в составе формальдегида не последовало. Вообщем могу сказать, что на мой взгляд это весьма посредственная парикмахерская, а не люксовой салон.
13
3
Experto local nivel 4
Junio 22, 2021
Отвратительно покрасили, грязный тон, очень хамоватая парикмахерша. Девочки, не ведитесь на их скидки!!! Краска дешевая, обслуживание ниже среднего.
5
Experto local nivel 5
Febrero 2, 2020
Прекрасное место! Вкусный кофе с шоколадками) и супер мастер Яночка!!!! Она лучшая в своем деле! Только к ней! Навела красоту )))))!!!!!!
1
1
Experto local nivel 13
Marzo 18, 2021
Очень люблю это местечко, а цены вообще антикризесные, отличные мастера своего дела!!!
1
Experto local nivel 2
Febrero 15, 2022
Отличное место и мастер Татяна просто супер!
1
1
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2019
Салон просто шикарный,добираться удобно!Мастера отличные,обслуживание на высшем уровне!Я осталась очень довольна!!!
1
1
Experto local nivel 4
Febrero 2, 2023
Все очень понравилось!!!😊🌸🌸🌸
1
Experto local nivel 7
Noviembre 27, 2021
Отличные мастера,чай,кофе, сладости.Админы молодцы
1
Experto local nivel 4
Noviembre 13, 2021
Конфеты и кофе это конечно хорошо! Но я сидела и ждала стрижку 2 часа! Не выдержала и ушла
2
Experto local nivel 6
Noviembre 30, 2020
Самый вкусный капучино, легкие руки парикмахера Юли и приятная атмосфера) только к вам!
3
Experto local nivel 5
Mayo 4, 2021
Хочу поблагодарить мастера Яну. Она смогла сделать холодный русый из пережженного рыжего, чего не удавалось никому прежде. Спасибо.
1
1
Experto local nivel 5
Septiembre 30, 2020
Очень приятная атмосфера,качественная краска,я была приятно удивлена!)
Experto local nivel 2
Mayo 18, 2018
Нашла салон в соц сети, мелькал таргетинговой рекламой. Решилась к ним записаться, менеджер в вк очень вежливая, отправила фото, мы проконсультировались, меня записали, сориентировала точно(!) по стоимости. Настал день икс, с порога я встречаю безразличного и грубого администратора Запись была на 16.00, я задержалась на 10 минут, но позвонила предупредила заранее. В 16.40 я устала ждать и подошла спросила: «девочки, красится будем?» Ответ: «ждите сидите, вы вообще-то опоздали» Во время ожидания стала свидетелем ситуации, как зашла женщина, желая сделать укладку, на что ей ответили с пренебрежением: «все мастера заняты!», а мастера при этим мыли друг другу головы, некоторые курили на набережной. Правильно, а зачем работать ?)) Когда мастер Саша накурилась, наговорилась вдоволь с коллегами и наконец уделила мне внимание, то спустя 5 минут перебирания моих волос прокуренными руками - она просто отказалась со мной работать! Да, у меня чёрный цвет волос, но я пришла не в блондинку краситься, я хотела стрижку, однотонное окрашивание в тёмный цвет и это было оговорено при записи ! В итоге долго совещившись, со мной все таки соизволили поработать, только при записи мне назначили цену 3500, а насчитали 6000 с теми же этапами работы, что оговаривали при записи ( смывка + окрашивание + материалы) Во время смывки мне сильно начала щипать голова, я три раза подходила к администратору, я плакала, просила позвать мастера, на что мне отвечали - мы все передали мастеру, когда будет нужно, то она подойдёт. Остальные мастера просто молча наблюдали и вальяжно выходили курить время от времени. Такой униженной я себя не чувствовала никогда, мне хотелось пойти смыть голову на набережной в воде... Как только меня смыли, спустя 2 часа, кожа горела, я была вся в слезах, день испорчен напрочь, волосы тоже... При оплате этого «счастья для волос» с меня ещё требовали деньги за стрижку, в их понимании стрижка - это когда мастер одним движением руки отрезала сухие концы, чтобы расходовать меньше материала. Не тратьте время и деньги, не ведитесь на рекламу этого салона в интернете... Отношение хамское. Мастеров надо умолять с вами поработать, все, что они умеют - это курить на входе. Написала менеджеру у которого записывалась о своём походе - ни ответа, ни извинений. А так любезно записывали с гарантией фиксированной цены...
15
Experto local nivel 7
Junio 27, 2019
Уже второй раз срывают мне запись на кератин. Первый раз хотя бы отзвонились. В этот раз даже не предупредили!!!! Приехала зря, потратилась на такси, мне говорят - вчера до вас не дозвонились подтвердить и отменили. Причем сказали это, когда я уже высидела 30 минут в зале!!! А сразу сказать? Ни одного звонка при этом не поступало! Жалобной книги нет, по требованию не выдали. Ждет вас штраф Роспотребнадзора.
7
1
Experto local nivel 10
Abril 21, 2023
Годный салон !!
1
Enero 19, 2018
Осталась довольна после посещения вашего салона. Замечательный мастер- Татьяна. Прислушивается к пожеланиям клиента, аккуратная, старательная, позитивная. Обязательно порекомендую друзьям и близким.
1
Experto local nivel 4
Agosto 17, 2019
Мне понравилось, люди работающие там мастера своего дела, уютно и комфотрно, результатом довольна, приемлимые цены.
1
1
Experto local nivel 7
Mayo 30, 2022
Отличные мастера, уютно
3
Experto local nivel 4
Octubre 22, 2022
Всё на высоком уровне
Experto local nivel 2
Marzo 26, 2018
Пришла по записи к 10 часам на осветление волос, пол часа прождала мастера, в это время мне предложили чай. Мастер Яна предложила опробовать осветление сначала одной пряди, а далее уже по результату осветлять полностью или тонировать эту прядь обратно в темный. По итогу результат осветления ее удовлетворил и она взялась осветлять всю голову. предложила на выбор дешевый и дорогой материал, я выбрала дорогой, т.к. из-за дешевого у меня уже были проблемы с кожей головы и не хотелось этого повторять. Далее начались проблемы. Когда мне мыли голову после процедуры - работали без перчаток с длинными ногтями, что само по себе неприятно из-за того, что мне царапали кожу головы и уши(после такой помывки у меня ухо чесалось 3 дня, я обеззараживала чем могла), так-же мне часто дергали за пирсинг на ушах, на мое предложение снять его, чтоб не дергали, мастер отнекивалась и продолжала дергать. Несмотря на то что мне сделали кучу всяких масок, волосы начали активно выпадать после первой помывки. Кожа головы чесалась на протяжении недели, также появилась перхоть. Цвет понравился. Ставлю одну звезду за сервис (чай, кофе, приятная музыка и конфетки в придачу) и цвет (мастер сделала ровно то, что я просила), остальное - огромный минус.
3
Experto local nivel 4
Agosto 12, 2020
В этом салоне впервые. Вчера у Яны сделала стрижку и покрасилась, мне понравилось. Яне, спасибо. Елена.
Experto local nivel 3
Octubre 19, 2021
Хороший салон ) рекомендую мастера Зою )
Experto local nivel 7
Junio 17, 2021
В общем всё понравилось, но если записываетесь через администратора в вк, готовьтесь в салоне отдать на 1500-2000 больше.
1
Experto local nivel 10
Mayo 17, 2021
Прекрасно, уютно и делают красивой
Experto local nivel 7
Octubre 1, 2019
Отличный салон с приятной атмосферой) мастера знатоки своего дела) рекомендую👍
1
1
Experto local nivel 11
Abril 15, 2020
Хороший мастер Татьяна, цены приемлемые и вкусный чай😊
1
Experto local nivel 24
Agosto 24, 2020
Несколько раз делала там кератиновое выпрямление и окрашивание. Хорошо и не дорого.
Experto local nivel 9
Octubre 23, 2020
Попытка покраситься вылилась в фиаско. Равномерного окрашивания не вышло, все волосы переливаются от фиолетового к рыжему. Запись по "акции", но ценник увеличился в 2 раза по итогу
4
Experto local nivel 10
Enero 27, 2022
Очень дорого. Цвет быстро смылся.
Experto local nivel 8
Noviembre 1, 2019
Супер мастера, супер обстановка, мне всё нравится, посещаю постоянно.
1
2
Enero 16, 2018
Отлично сделали стрижку, а после отлично покрасили, мои сложные волосы. Обязательно приду сюда снова, спасибо Елена мастер с золотыми руками, всем советую!
1
Enero 22, 2018
Пришла в салон по совету подруги, к мастеру Светлане. И не пожалела,результат супер,красивый,насыщенный оттенок. Очень осталась довольна))
1
Experto local nivel 8
Agosto 21, 2018
Обслуживание на 5) Мастер Мария профессиональный ,умный,заботливый и самый самый лучший мастер в Питере!
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2019
Очень довольна салоном и мастером. Все понравилось.. Теперь только к вам!!!
2
1
Enero 29, 2018
Пришла на окрашивание волос к мастеру Александре,милая девушка, сделала все быстро и качественно. Цвет очень понравился))
1
Experto local nivel 12
Septiembre 2, 2018
Минут 5-7 ждала администратора на ресепшене, и когда она подошла, оказалось что я к ним не записана. Я показала их смс с записью, датой и временем, администратор только развела руками и ответила что ближайшей записи на сегодня нет, и то только после вопроса о перезаписи. Работайте над персоналом, пожалуйста, довольно неприятная ситуация вышла. Могли бы предложить альтернативу или банально сослаться на сбой в системе, не говорю даже об извинениях.
6
1
Enero 12, 2018
Спасибо салону, честно не ожидала. Начиная с самого салона, очень красивый и заканчивая мастером . Супер - Саша !!! Молодец !!
1
Julio 9, 2018
Пожелание - так держать! Отличное обслуживание, отличная стрижка, у меня отличное настроение! Спасибо мастеру Яне!
1
1
Abril 27, 2018
Покрасили ужасно. Не согласились перекрасить, или вернуть деньги. На все мои негодования, мастер отвечал, что все нормально. Хотела блондинкой быть, стала фиолетовая. Не советую!!!! Пожалейте деньги, и волосы.
5
Experto local nivel 6
Julio 15, 2019
При записи говорят одну цену, по итогу считают в два раза больше. Ведут себя по хамски. У салона даже вывески нет. Шарага в подвале👎👎
7
Febrero 1, 2018
Спасибо Татьяне за прическу, которая меня порадовала!! Не часто я выхожу довольная из салонов. Тут попала случайно к ней в руки и осталась очень-очень довольна. Приду к вам еще!
1
Experto local nivel 3
Octubre 9, 2018
Уже третий раз хожу, все супер! Результат отличный, атмосфера очень приятная)
1
1
Experto local nivel 18
Enero 10, 2020
Не дёшево, хорошие мастера все разбежались. Перестала туда ходить
3
1
Experto local nivel 7
Febrero 23, 2019
Мастера хорошие, но постоянно задерживают процедуры, приходится ждать до полчаса/часа своей очереди, хотя записываешься на определенное
1
Experto local nivel 3
Junio 8, 2021
Мастер Ксения - супер!
1
1