Luxwheel
119 reseñas
Julio 13, 2024
Обслуживание нормально, сервис очень понравился.
Julio 15, 2020
Решил заказать в данном магазине kugoo m4 pro 13Ah. Выбрал, заказал, на удивление очень быстро привезли. Ну думаю косяки есть это палюбому, но как и у всех. Приезжает водитель решаем проверить самокат, достаем, а он в задней части где крыло и мотор весь ржавый, все элементы крепежа в хорошей корозии. Пенопласт был в ржавчине. Водитель пытался отмазать магазин, что это все такие подобные самокаты. Но я буквально день назад видел такой же с пробегом и без следов ржавчины. Я понимаю что это бюджетный самокат, который нужно доробатывать, но не блин ржавый же из коробки. На вопрос есть ли ещё такой же самокат в наличии, сказал что последний. Получается просто хотели слить завалявшийся чермет по цене нормального. От покупки отказался. Даже не перезвонили после моего отказа. Вообщем обычный магазин, с самыми обычными барыгами. Тем кто собирается у них покупать, проверяйте основательно покупку, после будет уже поздно.
22
6
Abril 19, 2021
Всем привет!Пару дней назад хотел купить электросамокат kugoo g2 pro. Из-за того, что цены у всех магазинов одинаковые, искал бесплатную доставку. Позвонил в Люксвил ( уже после обеда) ,так как у ребят бесплатная доставка ,ещё и день в день. Ответили , что привезут к 18:00. Привезли даже на час раньше! Все понравилось! Сервис супер!!! Электросамокат огонь🔥🔥🔥🔥!!!спасибо большое!Все советую этот магазин!!!!
3
2
Agosto 5, 2021
Грамотные ребята, починили самокат, буду брать у них следующий самокат, более мощный. Для Души. Уже прокатился на нем на тест драйве по району. Шикарно.
1
2
Mayo 5, 2024
Купил у них, доволен как удав.
Junio 15, 2020
Хасан, здравствуйте!
Я тот клиент который был рядом. Да, ситуация неудобная, но нет ничего постыдного попросить помощи у кого-нибудь или объяснить ситуацию. Здоровья Вам!
Теперь отзыв. Был в этом магазине трижды. Первый так сказать разведка, потом приехал покупать.
В целом все нормально. Увидел на ютубе что был завоз и приехал заказывать. При покупке в магазине есть небольшие плюшки на выбор - протяжка/настройка самоката или скидка на гидроизоляцию.
Я выбрал протяжку. Готово было в течение дня, приехал забирать на следующий. Из минусов: во-первых магазин на ВТОРОМ этаже, учтите это, придется спускать самому по довольно крутой лестнице.
Во-вторых - почему-то в коробке не оказалось зарядника, мультитула и документа. Хорошо увидел это сразу, при погрузке в машину. Исправили быстро, но всё же будьте внимательны когда будете забирать своего коня.
Ни гвоздя, ни жезла и полных батарей вам!
7
1
Julio 31, 2022
Отличные ребята, подберут все по необходимым параметрам и желаниям. Качественно ремонтируют электросамокаты.
2
2
Abril 9, 2020
Перед приездом в этот сервис...долго мониторил все сервисы...и не прогодал...привез своего раненого самокатика на ремонт...ребята очень доброжелательные,понимающие и просто было приятно пообщаться на общюю тему электротранспорта...все объяснили и расказали что и как..советую этих ребят и ремонт и покупку техники..если не хотите терять свое время тогда идите к ним,ребята молодцы.Спасибо большое!
4
1
Junio 14, 2020
Предварительно созвонившись и договорившись на покупку самоката я приехал в этот магазин. Магазин оказался на втором этаже и этот нюанс оказался роковым в этой истории. На предложенную мной помощь в транспортировке самоката на первый этаж продавец ответил : - Я считаю,что тест драйв должен быть полноценным и стало быть таскать его по лестнице вместо Вас я не буду)). Так как это было сказано в присутствии других клиентов и весьма неприветливо я понял,что тест драйв отменяется так как мне сейчас нельзя поднимать 35кг самокат,да и объяснять это при всех неудобно. Не знаю насколько критично для компании потеря одного клиента,но если руководитель заметит мой посыл и регламентирует оповещение клиентов о данном нюансе заранее то у них будет возможность захватить помощника для транспортировки
26
6
Agosto 3, 2020
Купил в данном "магазине" Citycoco WS" , ну то что это дребещащяя куча дер..ма это наверное к лëве наверное а не к магазу, а к магазу вот что, на резине есть стрелка указывающая в какую сторону вращается колесо, так вот у меня она почему то в другую сторону!!! На вопрос кто ставил заднее колесо мне ответили с завода такое пришло уже собранное, хотя помоему оно отдельно от рамы приходит, но даже если не обманывают, то они же типа диллер WS, так какого Уя не переставили?? А так выдали. Ладно пол беды, спрашиваю когда можно привести чтоб переставилт, получаю в ответ, не будем переставлять, это не критично!
Короче отстой магазин! Хорошее отношение только на словах, до первого серьезно всплывающего вопроса!
8
8
Mayo 18, 2021
Сломался самокат, отъезла сюда на диагностику и ремонт. Простили забрать сначала через 4 дня, потом через неделю.
Как пришла, сказали, что ничего не могут сделать и взяли 1000 за диагностику.
На секунду, самокат даже не осмотрели и не вскрыли.
8
3
Octubre 3, 2022
Там всё хорошо ) и люди и техника с пониманием и заботой
3
1
Junio 6, 2021
Отличный магазин. Единственный в Москве у кого смог найти Yokamura i8 в начале лета. Бесплатно устранили люфт рулевой после небольшого использования.
3
4
Abril 27, 2021
Спасибо парням за самокат и за канал. Магазин на позитиве, можно потестдрайвить технику, всё покажут-расскажут, дадут поездить.
3
1
Febrero 24, 2020
Доброго времени суток. Купил на днях у люксов электросамокат iBalance Athlet, перед этим долго выбирал, звонил и общался лично с Александром. Все рассказал показал и даже предложил провести тест драйв, чем я и воспользовался.
Плюсы: Вам всегда рады и всегда дадут протестировать самики, расскажут, покажут и дадут рекомендации исходя из ваших предпочтений.
Не далеко от метро.Есть собственный сервис-центр.
Минус наверное один магазин находится в спальном районе((
Буду рекомендовать данный магазин своим друзьям(атлет не первая покупка у них)
4
2
Marzo 30, 2020
Доброго времени суток. Приобрёл самокат в данном интернет магазине Yokamura SX. Пришёл к ребятам, проконсультировали, подсказали и помогли с выбором + ещё гарантий надавали кучу)))) за что им благодарность. Катаюсь уже месяц всё отлично. Претензий нет))) Так держать LUXWHEEL
3
1
Febrero 17, 2022
Товара указанного на сайте "в наличии" НЕТ. Цены в реальности не соответствуют цене указанной на сайте. В рабочее время компании luxwheel, указанное на сайте, все двери закрыты, никто не открывает, хотя внутри есть люди и внизу стоит Мазда одного из этих троих - женёк, вовуля, александр 👎
8
3
Mayo 25, 2021
Оценка за отличное отношение ребят к своему делу. Очень много видео тестов и обзоров. Супер.
3
2
Junio 23, 2020
Отличный магазин и сервис, а еще есть канал на ютьюбе и инстаграм где тестируют все новинки, плохие самокаты ребята не продают потому что дорожат своей репутацией! Так же отлично делают гидроизоляцию и протяжку всего электротранспорта? + тюнинг электротранспорта!
3
1
Agosto 11, 2019
Купил у них kugoo m5 lux, всё рассказали и объяснили доступным языком, даже уговорили тест-драйв, хотя я и не хотел, чтобы оценить. После этого звонил, задавая вопросы, мне всё прекрасно объясняли по настройке. Через некоторое время самокат перестал работать, сразу же позвонил им, а не в сервисный центр. Продавец-консультант Владимир сказал, чтобы я приехал к ним и они сами всё проверят и настроят, если же не получится, то сами отправят в сервисный центр. Приехал, Владимир встретился со мной в свои выходные и помог с проблемой. Очень рекомендую к посещению именно этот данный магазин, ибо обслуживание высшей категории. Также хочу отметить грамотного и благожелательного консультанта Александра, который помогал с покупкой данного самоката.
7
1
Julio 16, 2020
Покупал у них самокат месЯц назад. Заехал накачать колесо на самокате по быстрому. Их техник любезно мне помог совершенно бесплатно , хоть работа была не простая , и наградил советом, как впредь избежать таких сложностей и решать вопрос самому )
3
2
Octubre 24, 2019
Магазин супер, недавно купила самокат, все объяснили и предложили тест-драйв чтобы понять подойдёт ли мне этот самокат. После этого мне показали мой самокат, он был заряжен и я уехала на нем домой. Сразу видно то что ребята работают на качество, а не на лишь бы втюхать. Все подробно объяснят, и даже если потом останутся вопросы и возникнут проблемы они всегда на связи 😉
6
4
Agosto 29, 2019
Пожалуй, лучший магазин электросамокатов в Москве. Очень профессиональный и отзывчивый персонал. Рекомендую всем, кто, как и я, надумал пересесть с велосипеда на экотранспорт с элементом драйва))
8
2
Abril 19, 2021
Отличный выбор самокатов на любой бюджет. Возможность бесплатного теста любой модели. Отлично!
3
1
Agosto 9, 2019
Покупал у них недавно kugoo g-booster. Александр всё подробно рассказал, устроил тест драйв, дал для сравнения другой самокат, в общем всё понравилось, всё очень круто! Спасибо большое!)))
4
2
Septiembre 28, 2022
Качество на высоте, доставили оперативно
4
1
Julio 13, 2021
Магазин хороший, есть тест-драйв некоторых моделей. Три звёзды за неполный комплект к самокату, менеджеры никак не отреагировали.
4
Septiembre 14, 2020
В целом все не плохо, но много не довольных людей ходит! Менеджер не смог нам дать полную информацию об определённом товаре, прокатиться нельзя до покупки, а обещали! Не каких напутствий не дали!
7
1
Junio 25, 2020
Хорошие ребята, делают интересные обзоры электросамокатов и электровелосипедов на youtube Можно записаться на бесплатный тест драйв и проконсультироваться
3
1
Marzo 31, 2021
Купил самокат Куго м4 про. Все прошло четко. Ребята общительные и доброжелательные
3
1
Octubre 24, 2019
Купил у них якомуру gs. Класный самокат. Хороший магазин. Ребята всегда на связи и готовы помочь и подсказать по любым вопросам. Так же у них есть свой сервис. Магазин рекомендую всем
6
3
Noviembre 11, 2019
Отличный магазин, ребята грамотные . советуют то. что нужно! Недавно купил у них ibalance athlet, организовали доставку в город Раменское, сервис на высоте! Спасибо!
4
2
Junio 21, 2020
Электросамокаты и другой электротранспорт и гаджеты к ним. Хорошие специалисты, веселый коллектив, качественный сервис!
3
2
Agosto 23, 2019
Купил сегодня куго м5. Я очень доволен добродушеем продавцов., уважением к покупателям. Большой респект им!!! Самокат отличный, купил и на нем уехал домой. Во время движения, самокат вёл себя достойно!!! Спасибо!
6
2
Octubre 24, 2019
В августе покупала самокат, осталась очень довольна, ребята все рассказали и подробно объяснили. Когда остались вопросы написала им в вотсапе и они мне с радостью ответили на все мои вопросы. Качество на высоте, если думаете где взять себе самокат, то однозначно в этом месте 💕
5
3
Julio 11, 2021
Отлично. Есть тест драйв. Но готовьтесь потратить час или более. Распаковка, проверка.
3
1
Abril 14, 2021
Брал на тест драйв самокат kugo 4 , 2021 года у ребят. Рекомендую как машину эту, так и магазин
3
3
Octubre 22, 2021
Магазин супер и самокаты у них крутые.
3
2
Octubre 2, 2023
Ок
Junio 2, 2022
Хороший магазин, быстрый сервис центр.
2
2
Mayo 10, 2021
Неквалифицированный персонал. Но цены адекватные. Так что можно иметь дело.
3
4
Abril 26, 2021
Ребята молодцы работают на клиента максимально лояльно !
3
3
Septiembre 17, 2019
Отличная компания, отвечающая за то, что продаёт. В моём случае уже много раз настраивала мой электросамокат. Спасибо огромное !
4
1
Mayo 19, 2019
Отличные специалисты, не "впариватели" товара, готовы квалифицированно проконсультировать покупателя.
6
1
Mayo 6, 2022
Отличные ребята!
3
1
Junio 8, 2021
Отличный магазин (позднее напишу развёрнутый отзыв).
2
2
Junio 20, 2021
Шоу-Рум отличный, в рекламе не нуждаеться!
3
3
Noviembre 29, 2020
27. 11 . 2020. Хотел купить самокат. Всё закрыто. На телефон не отвечают.
3
3
Octubre 24, 2019
+ Большой выбор, хорошее обслуживание, гарантия, сервис.
- сложно найти.
4
1
Febrero 3, 2022
Гут. Покупаем, катаем!
4
1