M_Studio
845 reseñas
Septiembre 11, 2024
Записалась моя мама туда, попробовать, удобно к дому.
Когда она пришла домой с так называемым маникюром и покрытием, я обалдела от качества. Хуже в своей жизни я не видела.
Начала общаться с девчонками, оказалось, что они тоже крайне не довольны данной студией (Жаль не знала этого до похода туда моей мамы)
Покрытие отслоилось уже на следующий день, как будто бы первый слой вообще не сушили и кутикулу обрезали до кровищи. Мне аж самой больно стало, когда я увидела.
На след день мама пришла за возвратом денег, написала заявление, теперь ждать около 10 дней возврат.... Покрытие сняли, но тоже больно и не без замечаний. Цена за такой "супер" маникюр 2 400,00 (не сказать что прям совсем дешманский, средняя цена +-)
Была у мастера Нура, но по отзывам моих девчонок, там нет хороших мастеров. В общем не советую данный салон. Собственник бизнеса набирает абы кого в работники..... Не рискуйте, лучше побольше заплатить, чем получить такой результат.
1
Diciembre 25, 2024
Администратор приветливая, приятная девушка, в салоне благоприятная обстановка, отличные мастера! Вернусь сюда снова!
Diciembre 27, 2024
Салон хороший, мастер тоже очень. Но есть пожелания к салону, чтобы в зимнее время поставили бы еще одну вешалку для верхней одежды. Во время посещения пришлось пальто брать с собой.
Octubre 31, 2024
Была в первый раз,приятный администратор,дали чай с конфеткой.Мастер профессионал все аккуратно и качественно сделала,обязательно приду в следующий раз,очень приятный салон.
Septiembre 22, 2024
Уютный, чистый салон. Вежливый персонал. Спасибо мастеру Арине, быстро, нежно, качественно сделала маникюр с покрытием - лак. Я очень довольна👍🥰🙏
Enero 5, 2024
Отличные мастера, все без исключения профессионалы своего дела! Качество работы превосходное. На ресепшн очень приятные администраторы, создают теплую атмосферу. Обслуживание на высшем уровне. Салон удобно расположен, работает до 23, что великолепно подходит тем, кто много работает!
4
Octubre 3, 2023
Первый раз в данном заведении, и очень приятно удивлена. Очень вежливый, внимательный персонал. Рассказали об акциях, всех нюансах. Очень аккуратный мастер, сделано все аккуратно. Все предпочтения были учтены. Была очень сложная работа над моими ногтями, поскольку по своей вине я не снимала покрытие 1.5 месяца, мастер сделала все аккуратно и объяснила все нюансы.
3
Marzo 19, 2024
Спасибо Оле, за маник! Что в прошлый раз френч, что в этот раз в один тон- быстро, чётко, качественно. Первый раз попала по акции, второй раз была по всей цене, но это логично) за остальных мастеров ничего сказать не могу, сам салон не большой площади, но всё уютно и комфортно. Администраторы - очень милые девушки, всегда приветствовали с улыбкой на лице и предложением чай/кофе/конфеты.
1
Septiembre 1, 2024
Я часто бываю в этой студии, так как рядом живу. Никогда не было нареканий, то сегодня со мной работала мастер Гулина. Это самое ужасное что было . Начнем с того, что я очень гуманна и всегда иду на контакт, я объяснила что мне нужно , она приступила к работе. Я как всегда доверяю процессу и специалистам . Иногда я говорила что и где мне подправить , вежливо . Но когда 30 минут спустя я вижу, что этот специалист не квалифицирован, она вообще не удалила кутикулы , порезала кусками и стало еще хуже. Просто делала вид что делает, но по итогу ужас. Я потеряла время , получила ужасный педикюр, и мое впечатление испорчено . Прошу руководство как то смотреть кого вы берёте на работу
Берегите себя и не ходите мастерам которые не квалифицированы.
3
Julio 27, 2024
Замечательное место, обстановка. НО! 20.07.24 в первый раз делала маникюр. Воспользовалась акцией классический маникюр+ гель лак покрытие 1000 рублей. Через несколько дней лак на указательном пальце отошёл. Кстати, на другой руке указательный палец с бугорком, видимо мастер плохо очистила палец после подпиливания и я это заметила только по дороге домой. Я бы не стала писать об этой мелочи, если бы я не обратилась за помощью с проблемой, что у меня на одном пальце отходит лак и не по моей вине. Меня не смогли принять, сославшись на занятость мастеров. Самое интересное, что у них это платная услуга. Заплатить за косяк мастера! В первые с таким сталкиваюсь! Я ходила во многие студии и нигде с меня деньги не брали за свой косяк. Это конечно было единично, всё без проблем исправляли. В общем очень расстроило. Я согласна была заплатить чтобы исправили, но увы!
1
Diciembre 19, 2024
К мастерам претензий нету, делают качественный маникюр! Но вот администраторы это что-то с чем-то, очень по хамски отвечают, даже из-за них не ходили в этот салон. Обучите своих администраторов как нужно общаться с клиентами!
1
1
Septiembre 28, 2024
Мастер великолепно выполняет свою работу, качественно, очень приятно было на процедуре. Спасибо большое! Рекомендую мастера, тк педикюр выполнен на 5+
Noviembre 18, 2024
Особенно хочу отметить мастера Алишу Тохтогулову!Настоящий профессионал !!Прекрасное обслуживание !!Рекомендую))
Diciembre 17, 2024
Пришла второй раз к другому мастеру всё очень понравилось начиная от обслуживания до персонала, мастер помогла с выбором, приду еще раз 🥰
1
Noviembre 22, 2024
Все аккуратно, спасибо за осторожность. У меня воспаление на пальце, нельзя чтобы туда попала пыль. все очень понравилось. Рекомендую) Приветсвенный персонал!
Abril 10, 2024
Администратор Ксения чудесная девушка,салон уютный ,чистый !)
Я попала к мастеру Адель,теперь ее не променяю на кого ! Работает быстро ,аккуратно ! Профессионал на высшем уровне ! Если вы хотите получить правильный уход здоровых ногтей и получить релакс ,то к посещению советую !))
2
Octubre 20, 2024
Персонал вежливый , с хамством не сталкивалась . Что касается работы ,всегда приходится ждать и мастера работаю на скорость ,а не на качество
Гарантия на ногти всего 5 дней , у меня на 7/8 день ногти отслоились и я прислала фото в вотс ап всех ногтей (4 из них уже в отвратительном состоянии) .
Ногти носятся 2/3 недели ,гарантия должна быть на всю носку
Перед ДР испорчено настроение ,больше не вернусь
1
Marzo 9
Была сегодня у мастера Жанны, прекрасно сделала свою работу, убтная атмосфера и хороший персонал! рекомендую!
Noviembre 29, 2023
+ Удобное расположение от дома.
+ График работы до 23, т. е вполне реально после работы или после всех вечерних процедур с детьми сделать маникюр и отдохнуть.
+ Есть телевизор.
- Могут предложить чай/кофе, но почему-то не мне (наверное надо было самой спросить), даже во время небольшого ожидания.
- Акция "Знакомство с мастером" действует Только на классический маникюр. Рассчитывала на одну сумму, заплатила на треть Дороже.
Впервые записалась к Кенжи. Маникюр качественный, быстрый. Форма аккуратная. Палитра многогранная.
Ценник средний по району.
Diciembre 19, 2024
Прекрасный уютный салон, замечательные мастера и девушки-администраторы. Мои ногти всегда 🔥 Спасибо!
1
Noviembre 27, 2023
Я хожу в этот салон уже года 3-4. Мне нравится уютная атмосфера, хорошее качество того как делают маникюр и педикюр и обожаю сюда ходить смотреть фильмы и пить кофе во время процедур!))) Вот правда!) Вчера попробовала новый педикюр, кажется смарт, там где в конце в пяточки втирают воск, до сих пор стопы мягкие. В общем мне понравилось. Ну и радует, что тут нет сильной текучки, я уже знаю к кому хочу приходить.
Marzo 5, 2024
Арина, замечательный мастер, работа аккуратная, качественная, даже не найдя нужного цвета (это недостаток студии за маленький ассортимент цветовой гаммы втирки) девочка смогла соориентироваться и предложить не менее интересный и красивый цвет. Открытый и приятный человек! Настроение поднялось, ушла довольная, получив приятные эмоции. Обязательно вернусь именно к данному мастеру!
1
Marzo 9, 2024
Очеь понравился салон, уютно и угощают капучино ☺️ записалась без проблем с вечера на следующий день , время предложили удобное. Ходила на Классический маникюр и педикюр с покрытием Beautix в 4 руки за 3000₽. Это очень быстро, девушки мастера в две руки за полтора часа все сделали. Маникюр очень аккуратный, выбор цветов покрытия большой, и цена приятная! С удовольствием приду еще
1
1
Diciembre 25, 2023
3 й раз посещаю салон, все нравится ,обслуживание хорошее ,персонал внимателен и заботлив к каждому клиенту.Работу мастер всегда выполняет качественно и быстро .Очень много оттенков ,что для меня очень важно.Спасибо вам огромное .Теперь только к вам .
1
1
Agosto 7, 2024
Фото скажут сами за себя, в первый день после процедуры .Приятный мастер, но на этом все. Покрытие из 2010, отступ от кутикулы в километр. В качестве извинений предложили походить с этим 5-10 дней и к следующей процедуре покрытие в подарок. Но, конечно, в данную студию больше не вернусь.
Не понравилось, что в процессе процедуры какая-то дама забрала мастера и посадила на разговор. Серьезно? Я должна ждать, пока руководство проведет беседу с мастером прямо перед началом покрытия гель-лаком?
Это неуважение к своим клиентам, мне пришлось самой идти к администратору и возаращать мастера. Вобщем, такого отношения и «прекрасного» маникюра у меня не было давно. Впечатления после посещения не самые приятные, настроение испорчено и за эту красоту я заплатила 2000 р. Судите сами)
4
Septiembre 7, 2023
Посещаю студию все 5 лет, что они существуют, обожаю это место) И не только потому, что рядом с домом и приемлемые цены (хотя знаю, где в нашем районе дешевле), но потому, что каким-то чудесным образом подбираются отличные специалисты! Несколько лет ходила к Турсунай, привела сестру, друзей - очень её любили все. Правда, потом она ушла в декрет, а ногти же не ждут)) Поэтому пришлось найти своего мастера снова и теперь это незаменимая Кенже!! При всем уважении и любви к Турсунай, уже не могу вернуться, потому что Кенже покорила своим талантом! Я вообще не любила гель-лак, ушла от него давно (что касается рук), но она вернула мою любовь к всегда ухоженным накрашенным ноготкам. Огромное спасибо, девочки, за ваш труд! И руководству за такой тщательный отбор специалистов. А также за прекрасную атмосферу! За радушность девушек на ресепшн, за организованность, отличный сервис во всех отношениях. Успеха и процветания!
1
1
Enero 8
Руки были уставшие, мастер отлично справилась. Классический маникюр без покрытия это сложно, маскировать косяки цветом не получится. Вообщем гуд
Marzo 26, 2024
Маникюр сделали хорошо, аккуратно. Довольно быстро за 1 час 15 минут: снятие, опил, маникюр аппаратный, покрытие основным цветом и стэмпинг. Салон маленький, но мест для маникюра много и есть 3 места для педикюра. Имеется туалет, можно попросить воды, чая или кофе если нужно.
1
Septiembre 12, 2024
очень хороший салон, недалеко от метро. обслуживание отличное, предложили кофе/чай. маникюр выполнили аккуратно, все по моим желаниям, прийду еще раз!
Septiembre 21, 2024
Классная атмосфера в салоне, красивый интерьер. Мастер Эля замечательная, приятная девушка. Делает все быстро и очень аккуратно ❤️👍
Marzo 20, 2024
Приятная студия, не первый раз туда хожу, мастера доброжелательные, маникюр выполняют чисто и аккуратно. Еще нравится, что есть приложение, через которое можно записаться. Рядом с метро, во время маникюра ставят фильмы на экранах.
1
Marzo 18, 2024
Очень хороший мастер попался, девушка сделала все быстро и качественно. Единственное, что удивило, это то что в здании по телевизору куча боевиков, но это скорее забавно, чем плохо. Может это мне так попалось. В целом в салоне тоже приятно, не душно, делают чай и кофе, в целом комфортно. Была тут пока один раз, но точно вернусь.
2
Junio 19, 2024
Не понимаю, что случилось с салоном, но качество обслуживания и самого маникюра просто катастрофически упало... Ранее использовали для покрытия какие-то остатки лаков, выдавливая их из тюбика, администратор был проинформирован и более данная ситуация не повторялась.
Но теперь появилась новая проблема, решения по которой нет даже после моего обращения к новому администратору. Уже несколько раз в процессе носки покрытия появляются проплешины лака (выцветание, проявляется на 4-6 день). В первый раз я подумала, что использовала какую-то химию дома, но аналогичная ситуация происходит и с покрытием на ногах… Очень не хочется менять хорошего мастера, но и ходить с таким покрытием крайне неприятно.. Про то, что администратор не предлагает даже воду и говорить нечего, сервиса я здесь и не ждала, но когда это происходит избирательно через одного человека это очень странно выглядит 🙃
1
Julio 23, 2024
Записывалась в пятницу через администратора на педикюр, договорились на ближайший вторник..Во вторник обнаружила, что чудо-администратор записала меня аж через две недели, непонятно из каких соображений, хотя запись есть на сайте. Руководству стоит посмотреть на работу администратора и при приеме на работу спрашивать справку об адекватности, зрячести и об отсутствии слабоумия. Просто кошмар какой-то. В чате на эту ситуацию пишут мне, что вот ошибка, даже не извинившись, и сразу есть окошко сегодня ночью хотите. Это последняя капля терпения с этим салоном, миллион раз там видела недовольных женщин с испорченными ногтями и просивших переделать покрытие.
Mayo 19, 2024
Кенже такая умница! Так бережно, так аккуратно даже прикасается к каждому ноготочку, будто с хрусталем работает. Мастер своего дела! Красиво, профессионально! Спасибо ОГРОМНОЕ!!!
1
Abril 18, 2024
Небольшая, но вместительная студия маникюра, мастера работают быстро и качественно, очень удобная онлайн запись, инструменты вскрывают при тебе, плюс сервис клиентский. Цены на услуги - идеальные!!!!!
1
Septiembre 29, 2024
Делала комбинированный маникюр у мастера Арины. Понравилась аккуратность мастера, тщательность, внимательность к деталям. Работала в перчатках, инструмент одноразовый. Начали точно по времени, за полчаса справились. Администратор предложила чай-кофе-воду. В салоне тесновато, конечно, но за счет того что много сотрудников, всегда есть возможность записаться. Спасибо, обязательно приду ещё:)
1
Mayo 20, 2024
Приходила в данный салон на педикюр с покрытием, удобно, что рядом с домом, но к сожалению салон потоковый, все бегут за временем, но не за качеством. Покрытие изначально нанесено с отступом большим от кутикулы и казалось как будто уже отросли. Спустя две недели, педикюра как и не было. Ногти поломались, стопы заросли. Срочно придется идти в другое место. Как бы, две недели для педикюра - это слишком маленький срок. Расстроена.
2
Junio 6, 2024
Тот случай, когда из-за косяка администратора салон потерял клиента и напрочь отбил желание ещё раз туда обращаться.
Мне нужна была система IBX, специально несколько раз уточнила, можно ли сделать только её, даже фото ногтей отправила в подтверждение, что есть свежий маникюр и он не нужен. Меня уверили, что смогут сделать и записали. По приходу уже сам мастер за столом мне заявляет, что отдельно они ничего не делают, только в комплексе с маникюром и вообще мне всё неправильно наговорили. То есть я ещё какого то лешего должна заплатить за маникюр, который мне делать по факту не будут. Нормально вообще?
По итогу ушла в соседний салон Санрай, где меня сразу приняли и сделали то, что было необходимо, при чем за сумму в 3 раза меньше. Вот они красавчики, им респект.
А данному заведению 1 звезду за шикарную клиентоориентированность и неумение сразу давать чёткий ответ
4
Enero 9, 2024
08.01.24 была на маникюре у Асель, она просто идеальный мастер. Делает все аккуратно, прислушиваясь к пожеланиям клиента, помогает с подбором цветовой гаммы,подходящей вашей коже рук. Маникюр без навязывания лишних услуг.Идеально подобрана форма ногтя с учетом особенностей ногтевой пластины. Внимательные администраторы, уютное место. Рекомендую.
Julio 8, 2024
Безобразное отношение к клиентам. 6 июля при личном визите я попросила записать меня на ближайшее время. Администратор предложила понедельник 8 июля на 16-30 к Ольге и внесла меня в график. Я не просила это время и день, мне его предложила администратор!
8 июля я пришла на маникюр к 16-30, но мне сказали, что свободных мест нет, а я не записана, но числюсь в листе ожидания. Что за бред и почему меня без моего согласия выбросили из назначенного времени, мне не объяснили и не извинились. Т.е. нагло украли мое время.
Не советую иметь дело с этим салоном, т.к. вас всегда могут обмануть и вы напрасно потратите свое время.
Julio 16, 2024
В плюсах - рядом с метро. Мастер милая девушка - пилит легко.
Минусы: записалась через онлайн запись на одну сумму, после маникюра озвучили сумму на 1500р больше!
Маникюр с выравниваем вышел в 2700р без дизайна, однотонный!
Мастер должна была предупредить, что цена другая. Или администратор.
В такое место не вернусь и не посоветую.
И покрытие неидеальное, не под кутикулу. Просила спилить острые края - но они остались.
1
Mayo 26, 2024
Дочь пошла на детский маникюр, у нее с собой была карта для оплаты, что процедура проводится только в присутствии взрослых ни на сайте не было на писано, ни администратор не сообщила когда ребенок пришел в салон. В итоге перед уходом ребенка отчитал администратор в грубой форме и сказала, что больше не обслуживать без родителей не будут.
Для начала об этом нужно предупреждать заранее, а вежливое отношение должно быть не только ко взрослым, но и маленьким клиентам. Что касаемо самого маникюра, то никакого эффекта не было, кутикулу отодвинули палочкой вот и все, так она и сама может.
Не рекомендую это место.
4
Mayo 12, 2024
Первый раз посетила этот салон, впечатления прекрасные! Мастер аккуратно и быстро выполнила свою работу, позаботилась о том, чтобы мне было комфортно. Очень приятная атмосфера в салоне, большой выбор цветовой палитры. Обязательно приду ещё!
Agosto 20, 2024
На...бывают людей, предлагая псевдоакции, а по факту выходит в два раза дороже, за счёт того, что во время процедур специалисты предлагают, что-то сделать иначе, но умалчивает за изменение цены, которая ошарашивает на кассе клиентов. Ни ногой, не тратьте время, деньги и чувство собственного достоинства, т.к. ощущение, что вас обманули на долго! И да никогда вам ничего здесь не сделают во время, ожидание мастера минимум 30 минут...
3
Abril 24, 2024
Качество маникюра очень зависит от мастера, но в целом отлично. Ногти ходят долго, делаются по технологии. Можно со своими наклейками. Большой выбор цветов. Инструмент всегда стерильный. Все вежливые.
Enero 18, 2024
Хожу давно к одному мастеру Ольге . Мастер замечательный . Так же хочу отметить мастера Софию . Цены хорошие . Качество услуг отдичное . Администраторы приятные и внимательные .
Из пожеланий только одно : возможность делать маникюр и педикюр в 4 руки , это сильно сэкономит мое время
1
Enero 24
Очень хороший салон, маникюр смотрится великолепно. Мне очень понравилось!
Junio 4, 2024
Вынуждена дополнить отзыв негативом (((, Во уже в 3-й раз сталкиваюсь с непрофессиональной работой администратора Ксении. Бейджик с именем у данного сотрудника отсутствует, напитки предлагает с регулярной забывчивостью. Может с возмутительной интонацией задать бестактный вопрос: «Откуда я тут?»)))просто анекдотическая ситуация ( не запомнила, что я с педикюрного кресла на маникюр пересела🤦🏻♀️🤣). Самое же неудобное, что именно в смену этого администратора , всегда переносится время, хотя записывалась я за 2 недели заранее! Сегодня пришла, как просили на 1,5 часа раньше и сижу жду!!! Есть время ), решила дополнить отзыв!
Octubre 23, 2023
Была первый раз в данном салоне. Очень понравилась работа мастера, все сделано аккуратно, чисто, качество работы и итог мне понравился. Мастер Кенже Назарбаева, выбирала ее так же по отзывам на сайте.
По поводу салона, смущает скученность людей и мастеров и клиентов, помещение маленькое, кто не любит сидеть по соседству на расстоянии метра с 2-3 клиентками и другими мастерами тому не подойдет.
Персонал все доброжилательны, спокойны и улыбчивы.
1