M_Studio
815 reseñas
Diciembre 16, 2024
Можно записаться день в день.
Но ногти спиливают нещадно)
Diciembre 6, 2024
Как всегда, все отлично!
Julio 14, 2022
Интерьер выполнен в фиолетовых и сереневых тонах, что меня и привлекло) начала у Вам ходить с самого открытия салона. Расположение удобное, как с работы, так и с дома. Всегда чисто. Ассортимент лаков всегда есть. SRM система тоже есть 👍 можно дозвониться. Нет химозных запахов. Но хотелось бы арома масел) например, сочный лимон 🍋и кофе американо с лимоном 🤩 и в прохладное время года +1 вешалку для курток. Можно посмотреть фильмы и угостят кофем/чаем.
Diciembre 22, 2023
была первый раз у вас в салоне, у мастера Арины, замечательно все сделала, мне очень понравилось
1
Junio 24, 2022
Уже 1,5 года стабильно хожу делать маникюр в этот салон. Записываюсь через Инстаграм, все мои данные (кто я, куда хожу и куда записываюсь) есть в переписке, но менеджеры их уточняют. Сегодня с утра записалась по обычной схеме через Инстаграм на 21:00. Пришла в назначенное время и узнала, что моей записи нет. Показала администратору переписку, на что получила ответ: «у вас у записи стоит желтое сердечко - это значит, что вы записались в Кузьминки». Никаких вопросов с утра касательно салона записи не было. Только «желтое сердечко», по которому я должна была магическим образом понять, что я оказывается записана в Кузьминки. Извините, но я чисто физически не могу следить за всеми вопросами, а вы как сотрудники, обязаны уточнять, где есть место! По итогу я в 21:00 выхожу без маникюра из салона с невозможностью сделать маникюр где-то ещё (почти все салоны уже закрыты), завтра идти на праздник, а маникюра у меня нет и не будет, так как записи во всех салонах битком. И самое грустное, что со стороны администрации для постоянных клиентов не предусмотрено даже извинение за такую ситуацию: что лично, что в Инстаграм. Мою жалобу прочитали и даже не извинились. Вот вам и клиентоориентированность.
3
Junio 30, 2022
Отличный салон, очень удобное время работы! Можно прийти рано или успеть вечером после работы. Качественные услуги, большой выбор цветов. Приятная атмосфера, чай, кофе, конфетки:)
Enero 10, 2024
Спасибо Матеру Айсель ,и самому салону ,уютно , приветливо ,с добром !
1
Marzo 6, 2021
Идеальный, любимый салон. Всегда все чисто, мастера очень аккуратные. Мой любимый мастер Гульзина всегда очень аккуратно выполняет маникюр френч и всегда готова предложить что-то новое и интересное из дизайна. Отдельный восторг одноразовым пилочкам и дезинфекции. Всегда спокойна в этом плане.
Очень советую Гульзину как мастера и салон как райское место для каждой девочки❤️❤️
3
Julio 13, 2023
Поменялся администратор и клиентоориентированность, за что любила этот салон, исчезла. Первый раз за 4 года администратор отказала в приеме по онлайн записи. Администратор- это лицо салона.
А негативные отзывы из приложения салона удаляют.
3
Julio 3, 2023
Очень приятная мастер, работает быстро и прислушивается к пожеланиям. Маникюр получился отличный, приду ещё!
Julio 3, 2022
Отличный салон, удобное расположение. Хожу сюда постоянно, все мастера хорошо выполняют свою работу, на ресепшен отличные девушки , готовые всегда помочь . Рекомендую, однозначно.
Enero 9, 2024
Лучший салон в нашем районе. Маникюр сделан идеально, работают профессионалы
Febrero 18, 2022
Всем привет, хожу в салон уже больше двух лет, нашла своего мастера Иру, великолепная девушка, всегда с трепетом отнесётся к вашим пожеланиям, посоветует лак, что самое крутое после ее маникюра кутикула не растёт, а само покрытие держится месяц! Спасибо Ирочка за прекрасный маникюр, только к тебе, никому другому ходить не буду) Рекомендую салон и мастера Ирину
1
Diciembre 28, 2022
Очень удобное расположение у метро, всегда качественный маникюр, хожу не первый раз и всегда приятное обслуживание. Маникюр, на моих ногтях, держится больше месяца.
1
Noviembre 26, 2024
Просто супер , спасибо девушке 🌹
1
Junio 14, 2023
Мастера очень приятные и всегда всё подскажут.
Единственный минус, что покрывают далеко от кутикулы и из-за этого создаётся ощущение сразу недельного маникюра.
1
Diciembre 30, 2024
Огромное спасибо. Вы лучшие!
1
Julio 10, 2022
Регулярно хожу на маникюр в эту студию больше года и каждый раз остаюсь довольна результатом: отличное качество работы и приемлемые для столицы цены, к тому недалеко от метро. Советую.
Junio 20, 2023
Лучшая студия!
Профессиональные мастрера)❤️👍
Атмосферное место❤️👍
Всегда ухожу довольная ❤️👍
Enero 6, 2024
Очень приветливый персонал и качественная работа , мастер Эля .
Marzo 20, 2023
Наблюдала такую картину, мужчина лет 50 сел на педикюр к мастеру и ужас… Ногти на стопах покрытые грибками, кошмар! Мастер отказался, порекомендовал вылечить грибковые, плесневелые ногти, мужчина начал возмущаться, почему ему мастер отказал в педикюре. Пришла администратор и отчитала мастера, за то, что она не взяла явно не здоровые грибковые ногти, они были цвета черно-синего, плесневелые, что у них политика Салона красоты - не отказывать ни одному клиенту, что мастера не врачи, чтобы ставить диагнозы, грибки это или что-то еще… Администратор пригрозила всем мастерам салона, припугнув их хозяйкой, что мастера будут уволены, за такого рода отказ клиенту. Я была в шоке! Ни ногой в этот салон, после увиденного и услышанного! Придешь со здоровыми ногтями, а уйдешь с грибковыми инфекциями после таких клиентов, которым салон даже отказать не может, да еще отчитывает и запугивают мастеров за то, что те, отказывают в педикюре, где видно не вооруженным глазом, что там явно не здоровые ногти! Политика компании я так поняла, грести побольше денег в карман, никому не отказывать!
16
2
Diciembre 20, 2023
Все понравилось, мастер приятный, все хорошо и качественно
Junio 29, 2022
А мне салон очень нравится. Года полтора как подсела на маникюр-педикюр, делаю с регулярностью в две недели. Опыт был разный, в разных городах. Но возвращаюсь все равно в салон у метро Щелковская. Находиться в салоне приятно, такое девичье царство) Мастеров при записи не выбираю, и не было случая, чтобы осталась недовольна. Всегда отличный результат. Поэтому огромное спасибо и положительный отзыв!
1
Mayo 7, 2023
Очень понравилось, как работает эта мастер: аккуратно, деликатно и качественно. Однозначно пойду к ней еще
Septiembre 9, 2023
Сегодня была на маникюре. Очень аккуратный мастер, спасибо за качественный и очень хороший маникюр
Noviembre 29, 2023
Как всегда аккуратно и красиво! Спасибо за качественную работу!
Marzo 7, 2023
Ходила на комплекс в 4 руки, очень непродуманно и неудобно приходится делать маникюр как посетителю так и мастеру. В зоне педикюра к тебе подсаживается мастер с дощечкой на которой на весу делают маникюр. Лак ужасный, толстый, мягкий. Переделала через два дня в другом салоне. 2 звезды за приятный персонал.
2
Abril 10, 2024
Безобразно сделали маникюр,повредили кутикулы на всех пальцах,Эля плохо делает маникюр не советую этого мастера.
Junio 21, 2022
Была у Эли Турдумбетовой 19 июня, мастера с таким наплевательским отношением к своей работе первый раз встречаю. Покрытие базой , цветом и топом она проводит одновременно у всех ногтей от мизинца до большого. Замечание ,что от такого метода покрытие затекает и ложится неравномерно, она проигнорировала. В результате куча лака на кутикуле , который она спиливала, но естественно это все не ушло, единственное эту ситуацию спасает цвет лака, из-за него эти косяки не так сильно бросаются в глаза. Ну и места, где пошла кровь она ничем не обрабатывала. Когда оплачивала услугу, администратор спросила все ли мне понравилось, я сказала , что мне не понравилось , она спросила, что именно, я ей рассказала,но она сразу сказала,что все аккуратно и больше не слова, даже не взяв мою руку ,чтобы рассмотреть детально
2
Marzo 9, 2023
Делаю маникюр в этом салоне уже 3 года, ни разу не было проблем с качеством маникюра, чтобы записаться, не нужно ждать несколько дней, чаще всего, всегда найдётся окошко. При входе всегда наливают чай, кофе или воду и дают конфету. Люблю
1
Septiembre 10, 2022
Просто отвратительное место, не понимаю, откуда такой высокий рейтинг, видимо регулярно происходит зачистка реальных отзывов) записалась заранее на маникюр, обговорили все детали с администратором, в итоге в день записи, мне позвонили и сказали, что мастер заболела и попросили придти вообще в другое время. Получив отказ (возможности переноса не было, поэтому заранее записалась в салон к мастеру с высоким рейтингом), попросили приехать раньше на полчаса. В итоге мне пришлось ждать мастера 20 минут (зачем нужно было приезжать пораньше абсолютно непонятно). Ногти выпилили все криво, один острый, как у ястреба, второй-как лопатка:) приходилось постоянно отслеживать ход работы. Про длину вообще молчу. Наращивание 2ух ногтей далось с трудом) оно длилось 40 минут! По итогу нарастили мне очень криво( Выравнивание сделали как попало. Во время работы мастер порезала меня дважды. Обычное амбре пришлось доделывать другому мастеру (первая не смогла). Просидела я 4!!! часа. По итогу работа получилась низкого качества, по прошествии 2ух дней все косяки вылезли, кутикула так вообще выглядит, как будто бы ее месяц не обрабатывали) при этом первая мастер даже не извинилась, а администратор, зная все эти косяки, сваливала всю вину на другого администратора, которая меня записывала. Взяли полную стоимость за оказанные услуги, никак не попытались загладить вину. Вот такая «программа лояльности» для клиентов)
2
Noviembre 27, 2021
Классный салон , хожу с 2018 года , всегда довольна работами, приветливый персонал , подскажут как лучше , угостят вкусным кофе ) настроение на целый месяц до следующего посещения !!! Рекомендую!!!!!!!!
2
2
Julio 3, 2022
Студия очень крутая и уютная, хожу уже 4 года, знаю о чем говорю, ходила в другие студии, но вообще не складывалось)) мастера очень аккуратно и быстро все делают, а материалы закупаются качественные, особенно рекомендую попасть к Марине или Гульзине 👍
1
Junio 29, 2023
Прекрасный салон! Делали маникюр и педикюр в 4 руки. Максимально аккуратно, кропотливо, но в то де время быстро!
Junio 16, 2023
Очень хорошая атмосфера, приветлтвые администраторы, внимательные мастера, всё супер
1
Octubre 7, 2023
Часто посещаю салон на Щелковской. Очень нравится.Внимательный администратор, Профессиональные мастера.
1
Marzo 23, 2021
Салон хороший, видно что стараются поддерживать достойный уровень сервиса. Но увы не все мастера профессионально подходят к делу. Внутри чисто, приятно, все инструменты стерильные, широкие палитры, всегда предложат чай/кофе с конфетками. В качестве развлечения - показ фильмов. Администраторы все вежливые. Есть любимый мастер Мая, но к сожалению запись к ней очень плотная и не всегда удаётся попасть.
4
Diciembre 29, 2020
Как же я люблю этот салон!!! В шаговой доступности от дома! Мастера все как на подбор профессиональные, приятные в общении! Свою работу выполняют качественно и добросовестно!!!👍 Атмосфера невероятно располагающая! 🧡🧡🧡 Прям порхаю после посещения этого места! Администраторы всегда внимательные, деликатные!
Сегодня вышла со сказочной красотой на руках от Камилы! Желаю салону только процветания и как можно больше довольных клиентов)) С Наступаюшим Новым годом 🎄❄🥳
3
Julio 10, 2022
К сожалению, не нашла другого способа сообщить о проблеме касательно правил отмены записи, поэтому опишу ее здесь и надеюсь, руководство салона обратит на нее внимание и примет меры по решению таких ситуаций.
Давно хожу в ваш салон (практически с момента открытия) и всегда была довольна организацией всех процессов, начиная с записи, заканчивая обслуживанием непосредственно в салоне. Но сегодня столкнулась с очень неприятной ситуацией, когда мою запись отменили меньше чем за 2 часа до начала процедуры с комментарием "неподтвержденные записи отменяются". Хочу отметить, что раньше записи всегда подтверждали за день и никогда не возникало проблем с подтверждением. Но с сегодняшней записью что-то пошло не так, поскольку вчера мне никто не звонил (кажется, потребности в подтверждении не было), а подтвердить ее решили только в день записи. К сожалению, в это время из-за рабочих обстоятельств была недоступна(
Я понимаю, что процесс подтверждения записей напрямую влияет на организацию работы мастеров, но хотелось бы, чтобы в оценке таких случаев, история клиента имела хоть какой-то вес, потому что раньше я никогда не отменяла записи и даже не опаздывала.
Отзыв несет исключительно рекомендательный характер, чтобы в последующем с другими клиентами такого не повторялось.
3
Septiembre 14, 2022
Не рассчитывайте на высокий рейтинг салона-цены накручивают:изначально пишут, что маникюр стоит 1600, по итогу отдаешь 3000. Внятного ответа на разницу не дают.Мало того, не прокрашивают под кутикулу, чтобы клиент вернулся поскорее за новым маникюром.Качество не соответсвует цене.За предоставленные неудобства не последовало элементарных извинений, ничего не говоря уже о возврате денежных средств.На столе полно пыли, инструменты, вероятнее всего , не обрабатываются .Персонал оценивает внешний вид клиентов и смотрит с презрением . Хотелось бы поменьше таких подпольных предприятий ...
4
Diciembre 10, 2023
Очень быстро , удобная запись , качестпо отличное , спасибо !!!
Noviembre 19, 2023
Марчелла мастер профессионал , после ее работы всегда хорошее настроение и результат .
Julio 30, 2024
Мне понравился детский маникюр
2
Julio 17, 2023
Хожу ы этот салон давно. С открытия. Все отлично. Но администратор Зоя портит все впечатление о салоне. Научите сотрудника общаться с клиентами.
1
Agosto 25, 2022
Хороший салон, хожу только сюда несколько лет. Уютная обстановка и хорошие мастера. Гульзина - одна из лучших мастеров в салоне! Идеальное покрытие, всегда долго держится без сколов.
Junio 12, 2022
Первое посещение для меня будет последним. Повелась на типа дешевле. В итоге взяли 2200. Однозначно считаю,что нагрели на 400 р. типа за выравнивание. В каком это было месте? Через неделю, когда ногти отросли, выявились все неровности. У больших пальцев стали задираться бока, непрокрашенные и плохо обработанные. Как и плохо снятая кутикула после комбинированного маникюра. Так ужасно мне не делали уже давно! Да, встречают приветливо, предлагают чай-кофе. Первый раз в жизни меня попросили помыть руки после снятия в туалете! Руки все были в пыли, такая антисанитария в моей жизни тоже впервые. Вывод - да, маникюр подорожал, но лучше пусть делать дольше и дороже, но там, где качество того стоит.
2
Mayo 23, 2023
Мастер маникюра девушка очень аккуратно и быстро делает свою работу я очень довольна ушла спасибо !!!
Julio 10, 2023
Маникюр на 3 с плюсом!
У пары ногтей не выровнена пластина (хотя заявлено и оплачено выравнивание), у некоторых ногтей местами немного «покусали» кутикулу до крови
Один ноготь на следующий день отслоился
Diciembre 18, 2022
У многих мастеров была в данной студии. Но очень советую Викторию Сорокину. Идеальный маникюр, быстрый и что для меня очень важно не травмирована кутикула. Настоящий профессионал.
1
Noviembre 3, 2023
Спасибо мастеру Кенже за хорошую работу, всегда рада посетить ваш салон!
1