M Video
513 reseñas
Marzo 24, 2024
Отличный филиал М-Видео. Радует отношение сотрудников к покупателям.
Enero 1, 2023
Просторный зал, хороший ассортимент. Консультанты на троечку, прячутся по залу, не желают общаться с потенциальными клиентами. Не стесняясь менеджер с продавцом при покупателях обсуждают какой именно бренд нужно предлагать и продавать
1
Noviembre 23, 2022
Отличный магазин! Несколько раз покупал там Соковыжималки. Приветливые и грамотные консультанты!
2VKR
1
Junio 26, 2023
Ленивые продавцы, на выдачи товара никого нет. Грязно . Конной не работает потратил на выдачи 10 минут. Просто ожидания сотрудника нет. Скотча нет, ножа вскрыть упаковку-нет. Грусть и боль
2
Noviembre 27, 2023
Персонал не заинтересован в работе. Еле нашёл продавца, потом ему рассказывал все преимущества товара)
1
Diciembre 12, 2024
Быстро, четко, по делу
Персонал 10/10
Febrero 13, 2023
Обращался по гарантии, приняли без вопросов. Отремонтировать вертикальный пылесос не смогли, предложили обмен или деньги. Ждал 40 дней правда, но в остальном без вопросов. Вернули деньги и ещё насыпали бонусов. Новый пылесос забирал в этом же магазине. Персонал внимательный и вежливый
Agosto 20, 2023
Добавили в мою рассрочку SMS push-уведомления который стоит 4.700 руб по факту вообще не нужная вещь считаю это мошенничеством со стороны сотрудников
1
Diciembre 21, 2024
Отличный магазин
Febrero 10, 2023
Долго ходил, искал консультанта!( Чтоб купить чайник, потом ещё чайник на складе долго искали! ( Персонал вежливый, и отзывчивый!
3
Agosto 20, 2023
Отзывчивый персонал, приемлемые цены , большой ассортимент
Mayo 8, 2023
Очень давно тут работают. Хороший выбор и удобное расположение. Спасибо
Noviembre 24, 2022
Менеджер магазина не был заинтересован в продаже товара. Всю информацию приходилось вытягивать из него. При повторном обращении к данному продовцу, он предупредил что придется подождать его 15 минут. Прождал 30 минут и в итоге он вообще потерялся и ничего не сказал YSS5
1
Junio 6, 2022
Меняли в этом магазине наушники Logitech по гарантии. Продавец Трукшин Иван всё провёл быстро, без проволочек. Грамотный, вежливый продавец. Благодарность ему!
1
Septiembre 5, 2021
Хороший магазин сети. Обычно есть всегда что нужно. Покупал здесь холодильник, плиту и стиральную машину. Все работает, привезли вовремя. С виду может показаться задрипанным и старым, но не судите по обёртке. Персонал вежливый и от них не пахнет как в других магазинах сети. Рекомендую данный магазин.
1
Enero 10, 2024
Обслуживание на низком уровне ! Ждал консультанта минут 10 ( хотя обещал подайте через 2 минуты )
4
Julio 1, 2022
Отвратительное обслуживание интернет-заказа. Невозможно дозвониться в этот магазин. На сайте не было указано, что это витринный образец, который нельзя доставить. Пришлось в течение нескольких дней звонить, потратить в общей сложности 3 часа на диалог с консультантами, прежде чем добиться доставки товара со склада. Очень плохо. Отделы между собой слабо коммуницируют, ни за что не отвечают, отправляю друг другу «обращения», которые «наверное скоро рассмотрят».
3
Enero 21, 2023
Не первый раз сталкиваюсь с браком именно по этому адресу, а потом начинается долгий процесс с возвратом. Судя по комментариям не только я с этим сталкиваюсь. Обязательно от и до проверяйте внутри магазина приобретаемую технику.
3
Mayo 12, 2023
все отлично,рекомендую. Персонал вежливый. Очередей нет. IBS* #МВМ
Enero 20, 2023
Магазин в принципе обычный, вот только расстроило отношение продавцов не заинтересованны в продажах, у троих спросила где найти товар никто не знает друг на друга переводят
Octubre 31, 2023
магазин понравился выбором товара. а вот цены не разумные.
Diciembre 17, 2022
Очень слабый ассортимент, - преимущественно одноразовый Китай, соотношение цена-качество неудовлетворительно, персонал равнодушен, ленив, пренебрежителен. Расположен на трассе.
Mayo 12, 2023
Хороший магазин. Приятные сотрудники. Несколько раз получал заказы в нем и покупал товары. 5 из 5
SAPN #МВМ
Marzo 16
Пакетов нет, покупки надо нести в руках. Половина товаров без коробки.
Diciembre 30, 2021
Обычный магазин. Не лучше и не хуже других аналогичных магазинов этой сети. Рассказать про него особо нечего. Довольно большой. Ассортимент приличный, цены слегка завышены по сравнению с интернет магазинами.
Enero 6, 2023
Очень часто попадается бракованная техника, 2 раза сдавали колонку, третья тоже сломалась после 4 использования, коробка вся рваная была, такое ощущение, что ремонтированное продают. Раньше всегда только в мвидео покупали, разочаровались качеством, персонал хороший
Junio 24, 2022
Всегда покупала в Мвидео. И, видимо, продолжу. Товары всегда попадались без брака. Но в магазин на Рязанке уже вряд ли пойду. Живая очередь без талонов, как-то все вяло, грубовато. Может, связано с нехваткой товаров, не знаю.
Но в Новокосино и Реутово до сих можно забрать интернет-заказ, набрав через терминал номер заказа и получив талон.
3
Enero 8, 2022
Ставлю три звезды из-за того , что при оформлении интернет заказа не было указано, что это витринный образец и к тому же по приезду оказалось, что в заказанной технике некомплект, то есть в саундбаре отсутвует блок питания и пульт. В итоге продавался только сам динамик в корпусе))) консультанты достаточно вежливые, однако осталось впечатление, что пульт и кабель были якобы утеряны, для того, чтобы потом работники данного магазина для себя взяли этот комплект с значительной скидкой.
Enero 16, 2022
Сделали заказ (№ 2 014 780 554), сказано, что можно забрать сегодня. Потратили время приехали, а оказывается, что сотрудники что-то напутали, и данный товар не успели или забыли отправить в категорию брак. Пришлось получать заказ частично. Хоть заказа и копеечный, но зря потраченное время неприятно. М_Видео, спасибо в очередной раз.
Upd. Прошли сутки, а сотрудники магазина так и не изменили статус этой позиции, она у них все еще числится в наличии, чтоб очередной клиент обжегся - за что им з/п платят.
1
1
Febrero 23, 2023
Комплект товара был не полный. Об этом надо сообщать до того как человек потратит время и деньги на дорогу. Пришлось брать другой товар, дороже. Номер заказа 2028868021
1
Agosto 28, 2022
Магазин с огромным количеством товаров, работают опытные сотрудники, которые быстро подберут нужный товар, да и по хорошей цене. Но есть один сотрудник, с нетрадиционной ориентацией, безобидный малый, периодически подкатывал к другу 😀
2
2
Diciembre 12, 2021
Магазин как магазин. Пишу отзыв только потому что произошёл такой маразм... Пришли 500 бонусных рублей и я захотел ими воспользоваться, но не все так просто теперь. Если раньше я заходил и списывал бонус рубли на кассе, то теперь так не канает... Надо заранее через приложение заказывать, иначе не спишут... Вот кому такой дебилизм пришёл в голову??? В итоге консультанты помогли конечно, но потратил 2 часа времени!!! 1.5 часа на заказ и пол часа ещё на складе искали товар...
2
3
Noviembre 26, 2022
В принципе неплохой магазин, но, к сожалению, так получилось, что пришлось дважды отказываться здесь от заказанных на самовывоз товаров. Один раз был некомплект, а во второй дефект товара. В остальном же, повторюсь, никаких нареканий. Вежливый персонал, доступна вся информация, ненавязчивый сервис. Ну и плюсом отличная доступность и расположение.
UD9D
1
1
Agosto 31, 2023
Ассортимента маловато здесь, всяких комплектацией к приборам и т.п.
Abril 25, 2023
Слабенький выбор товаров когда я там был, полки не заполнены полностью. Консультант один на зал. Зря потратил время на дорогу.
Marzo 29, 2023
Персонала практически нет, даже заказанный ранее товар забрать довольно сложный квест.
Marzo 29, 2022
Этот магазин не понравился.Персонала не хватает,искал свободных консультантов минут 15, так не
и недождался,ушёл.В ТЦ Лефортово Мвидео в разы лучше,консультантов больше и они шустрее,ждать не приходится.
5
Diciembre 18, 2022
Магазин большой. Консультантов мало. Приходится искать. Ориентир строго по
ценам. Пользуюсь редко.
1
Febrero 23, 2022
Хороший магазин. Пока что не подводил. Иногда бывает долго и жарко в интернет выдаче заказа. И надо увеличить радиус, к выдаче заказа. Что бы ты подъехал, а он уже подготовлен. Иногда это ожидание, сборки и прочее сильно утомляет. Цена и бонусы хорошо.
Julio 5, 2021
Магазин ужасный! Персонал и охранники не дают покоя. Пришел в магазин примерить размеры эпл вотч, охранник смотрел прям в душу и не сводил с меня глаз, что очень отвлекало. Каждый из сотрудников спросил нужно ли мне помочь, и после ответа, ходили за мной по всему магазину и не сводили глаз. После того как я начал примерять разные эпл вотч, охранник сделал очень глупое замечание: «Ты их не наденешь, хватит», хотя именно для этого он и стоят. Крайне не советую сюда ходить.
5
3
Noviembre 27, 2022
Магазин пустой! Ни нормальных товаров, ни персонала! Да и из потенциальных покупателей я была одна, для чего вся эта площадь с кучей музейной техники по цена в несколько раз дороже, чем интернете. Продавцов, которых с трудом нашла в данном магазине, сами посоветовали искать более интересный по цене и моделям товар.
2
Marzo 2, 2022
Хочу оставить жалобу на МВидео по адресу Москва, Рязанский проспект вл2к2. Мы как ЮЛ оплатили Заказ 1531708334, приехали забирать до окончания срока брони, а продавцы распродали нашу бронь! Прошу связаться с нашим ген. директором для объяснения ситуации и принятых мерах! Ждем предложение аналогов по той же цене или скидку на покупку более дорогих аналогов. Письменная жалоба есть в книге жалоб с нашими контактами
3
Julio 10, 2023
Очень хорошее обслуживание классные менеджеры.
Julio 13, 2021
В целом хороший магазин ,оперативно помогли оплатить и получить интернет-заказ ,удобно ,что парковка есть рядом бесплатная
3
Febrero 6, 2022
В этом месте был элдорадо, сейчас м. Видео, все сотрудники осталимь теже. Нет опыта работы с клиентами, теряются,а после выбора товара зачемто ведут тебя на кассу оплатить товар, каждый в отдельности. Касса одна работает и постоянно нет интернета, полный хаус. Потеряете много времени даже если нкжен один маленький картиж.
2
Enero 22, 2023
Обычный магазин. Но понравилось, что доставку сделали на следующий день, и как я попросила прям с утра привезли плиту.
Enero 11, 2022
Хороший магазин, хорошие консультанты, нашли, проверили, выдали
Без всяких проблем и переубеждений
Кто не любит навязывание доп.услуг, можете отказаться, люди с этого имеют процент, будьте терпеливее, я договор не увидел, поэтому доп.услугу не купил
2
1
Marzo 14, 2022
Работники доставки не поставили холодильник в положенное место, не установили, все это входило в стоимость, передвинули мебель чтобы занести холодильник и не поставили на место, посмеялись, нахамили и ушли, два взрослых мужчины оставили девушку с двух метровым холодильником в коридоре, и вороченной мебелью, спасибо!
3
Febrero 3, 2022
Периодически покупаю необходимые в быту вещи. Хочу отметить продавца в очках крупного телосложение за добродушие т профессиональный подход. К сожалению не помню его имя... Побольше бы таких профессиональных работников.
Agosto 19, 2023
Выбор товаров не большой. Продавцы грубые, видимо даёт знать отсутствие покупателей.
1