M Video

Valoración 4,4
1366 valoraciones
Valora este lugar

490 reseñas

Experto local nivel 9
Octubre 24, 2023
Замечательно. Минусы мизерны
Experto local nivel 8
Noviembre 1, 2020
Сделала заказ онлайн.На следующий день мне пришло сообщение о том,что заказ укомплектован и ожидает в магазине который указала при оформлении заказа.Я миллион раз пожалела)Пришла в магазин, добрые люди показали где пункт выдачи заказов.В пункте нужно изначально с порога ,проийти 10 кругов ада с терминалом которые выдает талоны).Мы одни,талон получен,идем получать..Выносят мне просто принтер ,без шнура,без картриджей которые шли в комплекте и без коробки)спрашиваю:и что ,мол.. Подождите все найдем и принесем мне отвечают.)Ок !Жду 10 минут,20,30 тишина.Товар не ждал меня совсем, как говорилось в смс))В итоге пожелала магазину дальшейшего процветания и удалилась.Кто то явно зря получает зарплату в этом филиале торговой марки.Рязанский проспект 28.Ужаснейший персонал,который ,занимается укомплектацией онлайн заказов. Были 01.11.2020 время с 19.00 до 20.00
4
Experto local nivel 6
Abril 24
Нормальный магазин.
Experto local nivel 11
Mayo 26, 2022
Продавцов мало и те всегда заняты своими делами. Если идёте за чём-то что знаете, то можно идти в этот магазин, если хотите помощь, то точно не сюда.
Experto local nivel 7
Julio 26, 2023
отличный магазин,много товара
Experto local nivel 20
Enero 4, 2022
Довольно большой магазин, расположен в ТЦ на выходе из метро Окская, есть парковка.
2
Experto local nivel 8
Noviembre 20, 2021
Выбирал себе телефон, Алексей все отлично рассказал про выбранную мною модель. Покупкой полностью доволен.
1
Experto local nivel 6
Enero 9, 2023
Хороший магазин, удобно забирать от них самовывозом.
1
1
Experto local nivel 7
Octubre 25, 2021
Отвратительные сотрудники, все просто слоняются, помочь никто не может. Пришел за заказом, в итоге ушел без него. Такие продавцы на вес золота, сколько не вкладывай в рекламу, бренд и тд, они умудряются потерять горячего клиента в магазине!!!
4
1
Experto local nivel 6
Diciembre 26, 2022
Хороши торговы центр и сотрудники общительный
1
Experto local nivel 10
Abril 23, 2023
Магазин норм, но ассортимент небольшой.
Experto local nivel 11
Noviembre 8, 2021
Хороший выбор, грамотные консультанты, уровновешенный и понимающий администратор Степан.
2
Experto local nivel 5
Junio 21, 2023
отличный магазин,товару много
2
1
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2022
Хороший магазин ,всегда забираю свои интернет заказы тут 532387
3
Experto local nivel 9
Marzo 23, 2021
Небольшой магазин с большим и разнообразным асслртиментом товаров. Грамотные и приветливые продавцы-консультанты.
3
Experto local nivel 11
Septiembre 17, 2023
Обслуживание медленное. Менеджеры ходят каждый по своим делам. Берите талончик и ждите, кто, куда, зачем, сколько ждать…
1
Experto local nivel 6
Noviembre 17, 2023
Продавцов не найти, отношение хамское
3
Experto local nivel 4
Febrero 7, 2023
Мне нравится бонусная система в этом магазине и приемлемые цены на электронику
Experto local nivel 14
Noviembre 25, 2021
Три звезды, потому что товара мало, все через интернет-магазин. Нужна была качественная шнековая соковыжималка, а там штук пять самых дешёвых из пластика и 500 Вт. мощность.
3
Experto local nivel 12
Noviembre 29, 2020
Самое ужасное обслуживание и сервис !! Позвонил сотрудник ваш , представился старшим продавцом . Я оплатил товар онлайн перевел деньги !!!вы мои деньги уже крутите 2 дня ! Сотрудник сказал ,что решит мой вопрос , для передачи моего товара в Серпухов и там доставят . И перезвонит через 30 минут .в итоге никто не позвонил ,до магазина не дозвонился .а сам магазин закрыт . Но вчера когда был сделан заказ .надо было сразу предупредить . Просил чтоб перезвонил менеджер ,бесполезно .возврат денег на карту до 10 рабочих дней может быть .если бы знал что такое ,я бы не стал платить онлайн !!!! Номер заказа 2003348721 . После такого , я уже в этом магазине заказывать не буду . У вас безразличие к покупателям .хотя заказов у вас много очень оформил за последний месяц.
4
Experto local nivel 6
Noviembre 15, 2022
Покупал плойку в другом магазине, начали дрифтить стики на джойстике. Поменяли на новый, без чека даже. Сказал только номер заказа. Поменяли за неделю по моему.
Experto local nivel 5
Mayo 6, 2021
Заказала телефон в приложении Мвидео, номер заказа 2006105958. Оформили сразу же, он там был в наличии. В этот же вечер забрала, телефон был хорошо упакован, плёнка не нарушена. Обслуживание и выдача быстрая, консультанты вежливые и отвечают на все вопросы, техника так же без нареканий. Спасибо, советую!
3
Experto local nivel 15
Julio 28, 2022
Персонал всегда вежливый Товаров тоже очень много
1
Experto local nivel 10
Marzo 29, 2021
Купила товар онлайн, выдали не полный комплект. К электровафельнице не было дополнительных съемных пластин! При том, что информация об этих пластинах даже на самой электровафельнице указана! Товар вернуть или получить недостающие пластины не удасться, тк была в отъезде, товар забирали за меня. НО! Как можно так погано относится к покупателям и таким образом выдавать товар со склада?!
1
Experto local nivel 8
Julio 10, 2023
Как пункт выдачи- нормально, но как магазин- шлак. Ассортимент аховый, кондиционера нету, поэтому в магазине духота.
1
Experto local nivel 3
Junio 2, 2021
часто за всякой бытовой техникой захожу, так как по пути. Очереди на кассах, все медленно, но почти всегда что надо есть. С интернета не когда не заказывала
3
Experto local nivel 14
Noviembre 18, 2020
Прикольный магазин, можно брать товар и по гарантии (лучше на 2 года оформлять) возвращать, менять на другой или деньги, возвращать т .к . В основном больше двух лет мало что работает)) касаемо навигатор-планшет , чайник, пылесос, м ещё что то брала сама себе)
3
Experto local nivel 13
Junio 5, 2022
Консультантов днём с огнём не найти. Цены на товары сравнимы со стоимостью крыла от самолёта.
Experto local nivel 12
Septiembre 5, 2022
Хороший магазин, брал себе там монитор, все подошло, без битых пикселей и без брака, все супер
1
1
Experto local nivel 14
Marzo 10, 2023
Обычный, ужасный магазин. Клиентоориентированности 0
2
Experto local nivel 11
Octubre 10, 2021
Прекрасный магазин с широким ассортиментом товаров! Отзывчивые продавцы-консультанты! Рекомендую этот магазин к покупкам!
Experto local nivel 8
Marzo 8, 2023
Отвратительный сервис. Один консультант на весь зал.
Experto local nivel 16
Enero 2, 2022
Была .Делала онлайн-покупку.Забирать заказ нужно было по этому адресу. Народу мало,магазин большой.Покупка к сожалению не подошла
Experto local nivel 2
Julio 20, 2020
Хочу оставить свой возмущенный отзыв о некомпетентности и непрофессионализме директора магазина МВидео, который расположен по адресу : ул. Рязанский пр-т д. 28с1. м.Окская. В данном магазине я долго выбирала нужный товар, в чём мне всячески помогали продавцы- консультанты (к ним претензий нет, хорошо соориентировали по товару) и, определившись с выбором, я пошла на кассу, где на моё удивление, никого не оказалось. Простояв там минут 7-10 (хотела сходить в магазин за быстрой покупкой, чтобы не оплачивать парковку, а в итоге парковочное бесплатное время истекло из-за долгого ожидания) , на кассу встал мужчина в синей рубашке без бейджика и начал молча пробивать выбранные мною вещи, при этом даже не поздоровался со мной. После того, как он всё пробил, я услышала фразу " Это всё? ". Так как я частый гость магазина МВидео, у имеется бонусная карта и я поинтересовалась, не спросят ли у меня номер для того, чтобы начислить баллы за покупку. В ответ мужчина посмотрел на меня лицом , будто я крайне ему неприятна и грубым тоном ответил" Ну диктуйте свой номер". Еще я отметила, что защитная маска у него была спущена на подбородок, о чем я ему сказала и услышала " Покупайте быстрее, тогда не заразитесь". Меня возмутило такое отношение, ведь с подобным сталкиваюсь впервые и я не долго думая пошла в зал магазина попросить ребят- продавцов вызвать директора. И я была в полнейшем шоке, когда молодые люди указали мне именно на того хамовитого "кассира" в синей рубашке! Я даже не стала вступать в какие-либо дискуссии, а молча ушла со своими покупками оплачивать парковку! Прошу разобраться в данной ситуации, ведь это просто непозволительно директору магазина в такой наглой манере обслуживать покупателей. Надеюсь, какие-либо меры будут предприняты, ведь меня полностью устраивал этот магазин, а так же остальные сотрудники, которые всегда рады помочь!
5
Experto local nivel 13
Noviembre 14, 2021
Магазин хороший, сотрудники на позитиве, на первом этаже крутой кофе.
1
1
Experto local nivel 12
Octubre 26, 2020
Плохая навигация по залу. Без помощи сотрудников найти колонку для печати талона по интернет-заказу проблематично. Неудобно пользоваться печатью талона. Зачем сканировать штрих-код с телефона, если всё равно приходится вбивать номер заказа для печати талона?! Есть к чему стремиться.
Experto local nivel 15
Noviembre 19, 2021
Несколько раз покупал здесь, регулярно прохожу мимо в спортзал. Все сотрудники опрятные и в масках, но посетителей таки пропускают и без оных, но не часто.
Experto local nivel 3
Febrero 22, 2021
Вся техника покупалась в салоне на Марксисткой вместе с кухней. По нашей просьбе доставку техники делали частями, по мере ремонта помещений чтоб не заставляться. Сервис высокого уровня!
2
1
Experto local nivel 7
Junio 12, 2023
покупали колонку,покупкой довольны.
Experto local nivel 7
Junio 28, 2021
Для магазина конечно не очень хорошо, но для меня прямо супер: нет толпы в зале. Раза три покупал товар с доставкой в этот магазин — оформление и выдача каждый раз за несколько минут!
Experto local nivel 8
Noviembre 24, 2021
Персонала в зале как обычно нет, а если нашли то вам повезло. За исключением что нужно искать консультанта, минусов нет.
3
Experto local nivel 8
Febrero 28, 2021
Именно этот мвидео не нравится Охранница ходит по пятам, смотрит как на вора, очень напрягает и неприятно Отвратительный пункт выдачи онлайн заказов. Пишут, что товар готов к выдачи, по факту товара нет, бегают ищут собирают, неорганизованно, неприветливо, в общем плохо для такой серьезной сети.
2
4
Experto local nivel 3
Agosto 24, 2020
Покупали блендер в январе месяце, проработал пару месяцев и перестал включаться по непонятной причине. Не могли пойти в магазин из за пандемии!!!Как всё более мение успокоились мы пошли в этот же м. Видео (на рязанском проспекте) где и покупали, сказали о своей проблеме, нам сказали чтобы мы заполнили анкету, мы заполнили и нам сказали что позвонят в течении десяти дней. Прошло уже больше месяца ни звонка ни каких либо действий со стороны магазина!!! Очень халатное отношение к покупателям.
4
Experto local nivel 6
Octubre 7, 2019
Хороший магазин. Оперативно решаются вопросы с возвратом! Ассортимент и цены тоже норм. Единственное , чтобы хотел внести - это приветливость кассиров. Продавцы - молодцы! И товар знают и советами делятся, открытые. А на кассе - мрачные лица, грусть, отчаяние. Это про магазин на ст м Кузьминки.
3
3
Experto local nivel 17
Agosto 30, 2022
Магазин как магазин, чуть лучше чем где то и наверное хуже чем где то)))
1
Experto local nivel 23
Mayo 4, 2023
Стандартный магазин этой сети.
1
Experto local nivel 7
Febrero 19
Круто
1
Experto local nivel 8
Junio 14, 2021
Часто заходим, часто делаем, покупки, хорошие, отзывчивые продавцы - консультанты,
Experto local nivel 19
Enero 24, 2023
мало консультантов , никто не подходил минут 10
Experto local nivel 13
Noviembre 1, 2021
Советую для дома можно найти все , ассортимент хорошая