Персонал на ВЫСШЕМ уровне. Случайно был куплен не тот товар. Помогли оформить возврат и подобрать то что нужно.
Таисия Певная
Experto local nivel 6
Agosto 13, 2023
не берут трубку, связаться невозможно, служба доставки недоступна💆🏽♀️
Mostrar respuesta de los negocios
Рукниддин Гуфронов
Experto local nivel 5
Abril 6
Мне 13 и мне продали айфон 14
1
Ярослав мильцарский
Experto local nivel 9
Febrero 25
Маленький выбор смартфонов
Вероника Веретенникова
Experto local nivel 2
Mayo 24, 2022
Персонал ужасный, качество товаров отвратительное, не хватило деталей, товар по виду б/у, коробка была открыта, всё мятое как из ****, спасибо, что испортили сюрприз на др!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
KIBORG196
Experto local nivel 2
Mayo 21, 2023
хороший магазин большой выбор низкие цены всегда свободная парковка VT*S#МВМ
Алекс Кочетов
Experto local nivel 2
Octubre 31, 2023
Все хорошо. Техники много,
Алексей Т.
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2022
Хороший филиал Мвидео. Пришёл забирать товар без очередей. Выдали, дали посмотреть и оформили. ETFY
Ольга Фролова
Experto local nivel 2
Septiembre 8, 2020
Отличный магазин.Тихо и спокойно. Нет суеты, как в больших магазинах.Консультанты всегда свободны.Рекомендуют качественный товар и проверенных производителей.Хотела купить себе наушники, но решила приобрести ещё и смартфон по акции на подарок.Спасибо за вежливое отношение к клиенту!
1
1
Антон Тутынин
Experto local nivel 9
Noviembre 30, 2021
Охранник не пустил в магазин т.к постоянно срабатывала сигнализация на входе (везде срабатывает не знаю почему, но пускают без проблем) даже после диалога отказался пускать в торговое помещение
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Смолина
Experto local nivel 7
Marzo 27, 2023
Бешеные цены, пустота, пользуется спросом только интернет выдача товаров.
Mostrar respuesta de los negocios
tatyana kulyavceva
Experto local nivel 7
Agosto 16, 2020
Отличный магазин! Много техники покупали в этом магазине-всё работает не один год уже)..Всегда есть свободные консультанты, знают всё по товару,объясняют доходчиво:)..,Покупала смартфон-лучшая цена была в этом магазине,)
1
Максим Неморосим
Experto local nivel 12
Marzo 23, 2022
Все отлично, брал телефон, планшет и пауербанк, всё подсказали, порекомендовали, и как пунк выдачи тоже удобен. Ценник вырос конечно как и у всех, но чтож теперь поделать, жаль
Markus Aurelius
Experto local nivel 11
Julio 10, 2021
Жулики! Ценник на газовую панель был 24 490 р. Консультант напел про бесплатную страховку на 5 лет. Когда чек отбил сумма к оплате 22 300 р.,из неё цена панели 17 400 р. и страховка 2900 р. Позже выснил,что крышка на рассеиватель WOК не походит по размеру.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Тухватулина
Experto local nivel 2
Mayo 26, 2023
Быстро выдают заказы, не навязывают лишние услуги 2P#J #МВМ
Евгений Смолов
Experto local nivel 6
Julio 7, 2023
покупали телевизор работает отлично
Dubshtein
Experto local nivel 15
Mayo 20
Абсолютно всегда никого нет на выдаче и на кассе
Mostrar respuesta de los negocios
Константин С.
Experto local nivel 2
Noviembre 22, 2022
Работает 3 человека на весь магазин из них один охранник. Консультацию фиг дождёшься
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Б.
Experto local nivel 2
Marzo 3, 2020
Начну с того, что всю жизнь технику покупала в м видео, начиная стиральными машинками, холодильниками и заканчивая фенами и элементарно батарейками.
Последняя покупка была 2 февраля на сумму 112тр, в которой был куплен Айфон и защитное стекло 3д с услугой его наклейки.
Спустя месяц 2.03 стекло отошло с правого края. Вспомнив о гарантии, приехала в торговую точку в трц комсомолл, где после нескольких неудачных попыток наклеить новое стекло, мне все таки его заменили. Со слов сотрудника который мне производил установку стекла, партия бракованная.
Я не придала этому значения, поблагодарила и спокойно поехала домой.
Приехав домой, не более 40 минут, с момента наклейки, обнаружила на стекле трещину по середине.
Обращаю внимание, на то, что телефон эксплуатируется бережно, в машине лежит на панели приборов на коврике, в сумочке в отделении под телефон.
Т е сесть, уронить, положить с ключами и тд. не могла! за эти 40 минут тем более.
3.03 поехала повторно в торговую точку в трц комсомолл, где сотрудники отказали в гарантии ОБВИНИВ, что я сама механически повредила стекло.
Стекло и сама услуга не дешевое удовольствие, но тем не менее, если бы я повредила его сама, то купила бы повторно имея приличную сумму баллов в сети м видео.
Попросила написать претензию, на что нехотя мне была выдана бумага без объяснений, что и где указывать. Все занимались своими делами: приклеивали стекла другим клиентам, пробивали на кассе товар и тд. Будто я уже не являюсь клиентом, просто приехала посидеть...
Сказать, что я разочарована, наверно ничего не сказать! Прийти по гарантии, потратить свое время и при этом выслушать обвинения и множество версий как я сама повредила стекло и после смотреть игнор сотрудников...
Не ожидала такого от торговой сети!
7
5
Екатерина Нефедова
Experto local nivel 8
Agosto 9, 2020
Магазин большой, народу мало, можно спокойно выбирать товар. Но..... консультацию получить почти не возможно, потому что, во первых консультантов очень и очень мало, во вторых они ни чего не знают о товаре. Даже на самые элементарные вопросы не могут ответить.
1
1
Елена Фоминых
Experto local nivel 8
Febrero 15, 2022
Персонал вежливый, на любой вопрос можно услышать квалифицированный ответ
Иван Полещук
Experto local nivel 8
Julio 2, 2021
Не сильно большой ассортимент, но можно найти через инет. Цены почти как в других магазинах, единственное, надо ждать акций.
Даня М.
Experto local nivel 5
Junio 23, 2021
Ужасное качество обслуживания. Здесь можно наткнуться на восстановленные телефоны по цене и внешне новых. Не рекомендую тут что-то брать
2
Mostrar respuesta de los negocios
Alexey St.
Experto local nivel 14
Abril 24, 2022
Отличный магазин со своими бонусными фишками
Dmitriy
Experto local nivel 30
Octubre 6, 2022
Отличный магазин электроники с большим выбором
3
Алексей Дубровин
Experto local nivel 7
Septiembre 13, 2022
Мало выбора, в сравнении с другими филиалами
Яна Арсеньева
Experto local nivel 8
Julio 1, 2020
Магазин хороший, но вот консультанты никогда не знают о своём товаре точную инфу
Постоянно смотрят то в базу, то в телефон. Посоветовать ничего не могут, говорят : Смотрите на сайте 👍🏻
1
1
Вячеслав Б.
Experto local nivel 3
Junio 12, 2020
Грамотные консультанты, широкий выбор, вежливые кассиры - всегда приятно зайти, даже просто посмотреть
3
1
Константин Карташов
Experto local nivel 4
Abril 11, 2020
Купил вчера MakBook Air, привезли в город Снежинск и оказалось, что ноутбук стоял на витрине магазина, так же он не отвязан от учетной записи продавца, на звонки кол-центр Мвидео не отвечает! В связи коронавирусом нет возможности сдать товар обратно в магазин! ПРОДАВЦАМ ДВОЙКА.
3
2
елена деева
Experto local nivel 4
Febrero 21, 2021
Покупала онлайн. Приехала и забрала товар быстро, без задержек. Обращение дружелюбно, вежливое
Светлана
Experto local nivel 2
Junio 26, 2020
Всегда выбираю его для самовывоза заказов. Практически всегда все в наличии то что заказываю, вежливый персонал, всегда ответят на вопросы, если они возникают.
1
1
Люся Чеботарева
Experto local nivel 8
Junio 19, 2023
покупали колонку,работает на отлично
Евгений К.
Experto local nivel 4
Mayo 7, 2022
С доставкой полная лажа, больше не буду ничего заказывать .
Mostrar respuesta de los negocios
Евгениц Тихий
Experto local nivel 4
Marzo 30, 2022
Качество товара очень плохое. Бегите от этого магазина
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия М
Experto local nivel 9
Febrero 9, 2020
Все что покупали в данном магазине, вышло из строя меньше чем за год! Любая техника, телефоны, фены, регистраторы, магнитолы. Больше ничего не берем, кроме мешков для пылесоса.
2
2
Иван Александров
Experto local nivel 9
Noviembre 9, 2021
Удобный магазин бытовой техники.
Ксения
Experto local nivel 8
Agosto 23, 2019
Ассортимент не такой уж и плохой, консультанты отзывчивые всегда помогут разобраться и подобрать то, что нужно именно вам не пытаясь втюхать самое дорогое
1
2
Кристина Кид
Experto local nivel 7
Febrero 6, 2020
Бесполезные продавцы, которые даже не могут подобрать чехол для ноутбука, но лучшая бонусная система среди конкурентов.
2
1
Александр Осокин
Experto local nivel 10
Enero 19, 2021
Все супер!!! Но когда уже будет PlayStation 5 в свободной продаже))
Любочка Бурдина
Experto local nivel 5
Septiembre 26, 2020
Заказывала отпариватель с доставкой. Консультант была вежлива. Привезли в срок.
Ирина Ивановна
Experto local nivel 14
Agosto 9, 2021
Не плохой магазин, обычно выкупаю инет заказы
1
Леонтьев Николай
Experto local nivel 16
Abril 10, 2020
Всё как везде только покупателей меньше, консультанты всегда есть свободные
1
Иван Уваров
Experto local nivel 15
Noviembre 27, 2019
Персонал не заинтересован в продажах, для получения консультации необходимо найти где-нибудь консультанта
2
1
Катречко Роман
Experto local nivel 18
Febrero 24, 2019
Норм. Брали монитор самсунг. По баллам вышло 6 т.р. Хотя начальная цена была 9 т. р. С изгонутым дисплеем. Менеджер норм все показал и оформил.
4
1
Евгения Неуймина
Experto local nivel 9
Marzo 29, 2021
Ходила по залу полчаса, ни один консультант не подошёл
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лидия Грачева
Experto local nivel 6
Enero 12, 2020
На прилавке не проверенные товары ,не исправные ,а по менять потом проблемно и грубиянка на кассе 11.12 .20.
1
Hockeyplay
Experto local nivel 2
Junio 22, 2020
Близко к дому и работе, персонал который всегда поможет
3
freakAdelka
Experto local nivel 9
Abril 16, 2020
Хороший ассортимент, мало персонала и плохо помогает