M Video
779 reseñas
Agosto 11, 2023
Очень приятный магазин,удобное расположение и вежливый персонал.#МВМ 5J2A
1
Abril 27, 2022
Сама сеть уже не та, что раньше. Цены и политика скидок оставляют желать лучшего . Особенно зная, как было до. Но тут нет претензий именно к ритейлу - все мы знаем в каких реалиях живём, а вот консультанты определенно ухудшают представление . Никто не подхолит, не здоровается, после просьбы проконсультировать чуть ли не закатывают глаза. Обозначила, что мне нужна вся техника в новую квартиру, говорю предпочтения - мне отвечают это дорогой холодильник вы знаете?)) Врядли меня можно принять за бомжа ну да ладно) в общем ушла и купила всё в другом месте
3
Diciembre 31, 2023
Сегодня хотели купить смарт часы, нам не открыли из коробки новые для проверки. Это как понимать покупать кота в мешке? Что за бред? Может их там нет?
1
Julio 20, 2023
Приятный магазин, грамотные консультанты, отличный выбор товаров на любой вкус.
1
1
Octubre 29, 2022
Стандартный магазин. Много всего на любой вкус и кошелек. Даже кредитники легают. В целом можно сначала выбрать онлайн а затем придти и посмотреть руками. Выбор за вами.
Agosto 26, 2022
После нескольких покупок разноплановой техники сложилось противоречивое впечатление о данной сети.
Когда дело касается относительно мелких и недорогих предметов бытовой техники, магазин полностью удовлетворяет потребностям- онлайн- заказ выдают быстро и без лишней траты времени.Качество надлежащее.
Однако когда я заказала ноутбук за 120К+, столкнулась с рядом неприятных открытий.
В первую очередь, магазин не предупреждает о том, что предлагает витринный экземпляр до момента оплаты( опции оплаты при получении нет).Об этом покупатель узнает лишь после оплаты в смс оповещении.
В других сетевых магазинах в таких случаях покупателя заранее оповещают не только о том, что товар снят с витрины, но и дефектах, которые являются следствием нахождения в торговом зале. Увы, в Мвидео этого нет.
Далее хочу отметить бесполезность полей ввода данных о получателе заказа. Хотя я и выбрала опцию, что товар за меня получит другой человек и указала его данные, в пункте выдачи заказов консультанты потребовали мой паспорт.Благо, скан подошёл.
И наконец самое большое разочарование- витринный ноутбук оказался под паролем, который не смогли обойти консультанты магазина.
Особенно неприятен факт того, что ранее никто не уведомил о том, что ноутбук не готов к эксплуатации и вообще был в продаже, учитывая нерабочее состояние.
Провозились с возвратом минут 40, но хотя бы деньги пришли на следующий день и с этим проблем не возникло.
3
Noviembre 26, 2022
Хороший магазин бытовой электроники.
Приемлемые цены если с учетом накопленых балов приобретаете технику.
Рекомендую
13FT
3
Noviembre 27, 2022
EFFZ
Всегда заказываю товар в онлайн магазине Мвидео именно сюда. Быстро, квалифицированно и легко всегда проходит, без томительных ожиданий.
Noviembre 23, 2022
Отличный магазин. Шикарные кешбеки, очень много на них сэкономил. Можно через приложение заказать и прийти забрать - обычно так и делаю. Рекомендую. C9ZK
Noviembre 23, 2022
Покупаю в основном через сайт, самый удобный пункт самовывоза этот. Очереди почти никогда нет, занимает получение заказа всего пару минут. Сотрудники адекватные. Просила заменить на другой товар, т.к. коробка немножко потертая, а мне на подарок, согласились без проблем, все быстро поменяли.
FWNZ
3
Noviembre 26, 2022
Этот Мвидео мой любимый магазин. Вся техника в доме куплена там. Качественные товары и приветливый персонал, рекомендую. CHXP
3
Noviembre 6, 2023
Хороший магазин, хороший выбор товаров и вежливые продавцы!
1
Agosto 12, 2022
Большой магазин, в котором найдется все. Ну, почти все)). Особенно если повезет с консультантом. Нам с Виталием повезло - внимательный, приветливый, компетентный, он обьяснил и проконсультировал по всем интересующим нас вопросам. Здесь не жаль и 5+. Но в это время другие сотрудники в красных и белых майках слонялись без дела, обсуждали что-то личное, громко смеялись, проскакивала даже, местами, нецензурная лексика.
В детском уголке есть карандаши, но отсутствует бумага. На чем рисовать?
Mayo 12, 2023
Постоянно покупаем технику именно в этом магазине, нравится месторасположения и опытные консультанты %WLC #МВМ
Noviembre 23, 2022
Хороший магазин! Всегда большой выбор товара и очень много специалистов готовых помочь в выборе 😁🫶🏼 за подарками всегда к вам! UNEE
1
1
Noviembre 28, 2022
Удобное расположение магазина. Рядом стоянка транспорта. Получал садовый триммер. Все прошло быстро, без проблем. YB4V.
3
Febrero 7, 2022
Очередной отзыв об этом магазине! Отзыв не приятен, но тем не менее как есть! В этот раз мною было накоплено более 10000 балов, которыми я по обещанию М.Видео могу оплатить до 50% суммы. Каково было удивление, когда заходя в личный кабинет я не мог получить скидку на оплату ряда товаров. Я рассматривал покупку планшета, стоит финальная цена! Купить робот пылесос, применить скидку невозможно, наушники тоже! Вроде бы и можно, но нельзя. Вроде как и обманули, но законно. Называется но нашему обман или введение в заблуждение. Это кому как нравится, а по ихнему маркетинг. Так что на самом деле обыкновенная замануха, а раньше было не так! Но увы времени меряются и компании тоже!!! Скрины с обращением с претензией ниже.
3
Noviembre 6, 2023
Рекомендую, быстрая выдача заказов, приятная бонусная программа. 933513#MBM
1
Abril 11, 2023
Понравилось, были в магазе Hoff, приобрели стулья для кухни, по хорошей цене, не дорогие и те которые хотели, вообще большой выбор всего
2
1
Noviembre 24, 2022
Удобное месторасположение,всегда есть место для парковки.Вся купленная техника в данном магазине работает исправно.9WPK
3
1
Noviembre 6, 2023
Отличный магазин , лучший в городе, постоянно совершаю покупки! 868896 #МВМ
Noviembre 23, 2022
Отлична сеть магазинов электроники, покупаю только здесь! Сервис на высоте, касательно гарантии, замены, возврата никогда не было проблем! Спасибо! T944
3
1
Enero 4, 2022
Покупали сыну на Новый год смартфон . Зашли в магазин сравнить цену и определиться с выбором . Благодаря грамотному консультанту определились с выбором . Нам дали минимальную цену на телефон . Спасибо персоналу . Все понравилось.
3
2
Diciembre 30, 2024
Хорошее качество товаров
Noviembre 23, 2022
Отличный выбор, грамотные консультанты. Помогли купить прекрасный подарок - смартфон. Очень довольны.HQ7G
1
1
Enero 26, 2023
Отличный ассортимент, но получить адекватную консультацию не возможно, все советы в личных интересах (. Но это минус любого подобного магазина
Octubre 6, 2024
Как всегда пустовато
Noviembre 23, 2022
Отличный магазин. Приветливые, компетентные, не назойливые продавцы.
Большой ассортимент товаров.
BKXJ
3
1
Enero 25, 2024
Купил смарт тв всё отлично ёщё бонус дали на следующую покупку
1
Julio 20, 2023
Грамотные специалисты и хороший сервис👌 Рекомендую магазин к посещению
1
1
Julio 5, 2021
Шикарный магазин,огромный выбор. Но обслуживание конечно подхрамывает. Почему? На мобильные телефоны никого не дождёшься (видимо мелкая продажа не интересует никого) на крупную бытовую технику именно тот специалист который за этим отделом закреплён , все расскажет от и до.. да ещё и больше и ему охотно веришь и хочется все Купить , и нет сомнения что сотрудник в своём деле спец и разбирается по полной программе 👍)) но пока он будет тебе рассказывать , хвалить продует и отрабатывать возражения , подтянутся ещё парочка зрителей-помощников из соседних отделов и окружат тебя , подкидывая свои мнения , как добычу ,,, некомфортненько ...
А да ... хотели оформить рассрочку , сказали что без страховки в рассрочку нельзя... типа такая программа , не продал нам эту страховку а сказал что она включена! Оформили через М.видео приложение в рассрочку Хахах,,, а оказывается все можно !)))
3
1
Febrero 16, 2020
БОЛЬШОЙ, светлый, удобный магазин. Огромный выбор многофункциональной электроники и всевозможной бытовой техники. Цены на всю продукцию представленных брендов достаточно высоковаты. Когда бы не зашел, покупателей практически нет. Скидки, акции - есть, но они "условны" и не всегда понятны покупателям. В "черную пятницу" ажиотаж был на уровне нуля (людей не обманишь). Сервис неплохой, продавцы приветливы, их очень много и они "всегда чем то заняты". Месторасположение удобное, парковка итп. В целом оценка "удовлетворительно"
4
Agosto 19, 2021
Покупали полностью технику для студии, стиралку, варочную панель, холодильник, вытяжки к сожалению не оказалось в наличии поехали на пойменную, персонал приветливый, консультанты помогут с выбором, но мы больше опирались на отзывы из приложения м видео и подбирали нужные модели в приложении, а уж дальше советовались с консультантами. доставку всегда магазин делает своевременно
3
Agosto 19, 2023
Неплохой магазин но раньше было лучше ассортимент конечно меньше чем лучшие времена
Febrero 28, 2022
Не рекомендую.
Заказали по интернету сплит-систему. Доставки нет, нужно или забирать самому или приезжать заказывать доставку отдельно.
Также предоплата.
Специально приехали уточнить, что это не витринный экземпляр. Нас уверяли два продавца(один из отдела продажи кондиционеров), что это не витринный образец. С начало было написано, что выдача 26, потом 27 доставка со склада. Потом появилось, можете забрать витринный экземпляр. Ждём возврата денег.
Если Вам не жаль своего времени, и хотите чтобы Вас водили за нос, тогда Вам суда.
Noviembre 23, 2022
Покупал приставку для телевизора. Все отлично! Быстрое обслуживание, помогли с выбором.
8WAN
1
1
Enero 6, 2022
Хороший магазин, средние цены. Удобное расположение, есть парковка. Единственное пожелание- повысить уровень консультантов. Часто пытаются подтолкнуть к выгодному для них товару.
3
1
Mayo 14, 2024
Хороший магазин и куча разных товаров!)
Agosto 13, 2024
Персонал бомба
Noviembre 29, 2022
ZBZT
Отличный магазин, всегда покупал у него и сотрудники всегда покупали, удобное расположение.
3
Noviembre 12, 2022
Когда покупала холодильник ,мне продавец втюхал установку ,но мне об этом не сказал.грузчики уведомели что это стоит 1800р.а это колесики под холодильником подкрутить !за что? Почему меня не спросили ,надо мне или нет?
3
1
Noviembre 21, 2023
Хорошее обслуживание и хороший выбор с ценами
Diciembre 4, 2022
Как по мне так лучший магазин м.видео в Ростове, особенно, когда директором был Вартанов, всегда был порядок хороший ассортимент, персонал квалифицированно помогал с выбором
1
Abril 15, 2022
Отличный персонал, особенно в отделе сервиса.)) Сегодня купила игровое компьютерное кресло, оказалось что не хватает 1 детали. Приехала в магазин, объяснила ситуацию и мне без проблем заменили кресло и даже доставили его на дом, а недокомплектованное забрали. Честно говоря я в приятном шоке🤗. Рекомендую!)
3
3
Enero 20, 2023
Вежливый персонал, большой выбор качественной техники, хорошая бонусная программа
3
1
Mayo 19, 2021
Три звёзды только из за цены! Ну уж очень цены завышены! Даже по ростовским меркам. Любой товар можно купить гораздо дешевле в интернете. И доставка у них дорогая. Плюс консультанты которые пытаются втюхать всё что угодно, ли ж бы купили.
Как по мне, так такие магазины только прийти посмотреть интересующий товар и пощупать руками, и после купить в инете на 2-3К дешевле. А если это крупная бытовая техника то разница и до 5К возрастает.
3
2
Septiembre 18, 2021
Пришел приобрести Iphone 12pro в рассрочку. Интересующий цвет был в этом магазине. Попал на продавца, звали девушку Оксана. Мало того что человек совсем не разбирается в той технике которую продает - не может рассказать о различиях между моделями. Когда речь зашла о часах, внятного ответа я не получил. Но самое интересное, что на сайте указаны одни условия оформления рассрочки - девушка категорически настаивала на оформлении только со страховкой за 19000. Без этого преобретения никакой рассрочки не предоставляется. Хотя на сайте указано что действует акция Мега Рассрочка, тоесть я могу офомить один телефон. Ставлю этому магазину и продавцу ОКСАНЕ 1 звезду. Приобрел телефон в магазине ниже - в ДНС. Все прошло быстро и без заморочек. Люди задумайтесь.
4
Julio 20, 2023
Большой ассортимент, вежливые сотрудники и большая парковка
1
Febrero 9, 2024
Классный магазин, часто совершаю там покупки
Diciembre 30, 2021
Покупал наушники jbl , девушка-менеждер не смогла помочь мне в выборе, а вот паренёк молодой, помог. И даже посоветовал какие взять за небольшую сумму. Вот , что значит правильно выявить потребности клиента. Нелюблю когда подходят и проводят консультацию, если я её не прошу, но тогда мне реально нужна была помощь. Спасибо тебе дорогой друг. Может ты меня запомнил)))))
3