Нашел в этом магазине нужную модель смартфона - Хуавей Р 30 (у других продавцов этого товара уже не было) Обратился через общий бесплатный номер М Видео, что бы мне позвонили из этого магазина и ответили на вопросы, вроде почему по "старой"цене продаёте?, не "возвращенёц" ли? ну и тому подобное.Ответил молодой человек , что всё норм., просто витринный экземпляр, типа все трогают, ну и всего лишь. 17.04.21 г. приезжаю за 120 км. и узнаю, что витринный экземпляр (может это только в М Видео практикуется) не комплектуется оригинальной зарядкой, но на кассе обещали дешёвым аналогом укомплектовать. В общем разочаровавшись в данной фирме уехал не с чем.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Савин
Experto local nivel 4
Enero 11, 2022
Никогда там ничего не берите!! Купили телефон со склада, новый, принесли на вручение, оказался с полки, весь дефектах, начали доказывать нам что мы сами сказали с витрины. При вопросе почему телефон с витрины весь в дефектах стоит как новый, ответ был таким «ну он же новый»
Обходите стороной!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Матвиенко
Experto local nivel 2
Noviembre 24, 2022
Классный магазин нормальный товар и не бракованный хорошие и отзывчивые прадавцы!
NZH5
1
1
Павел Десяткин
Experto local nivel 10
Junio 26, 2024
Отлично работает
Татьяна "Креативное рукоделие"
Experto local nivel 2
Mayo 12, 2023
Хороший магазин, удобное расположение 5L*S#МВМ
1
1
Александр Перунов
Experto local nivel 9
Noviembre 23, 2022
Хороший магазин, много интересных предложений, постоянные акции. GBCE
Настасия
Experto local nivel 8
Marzo 30, 2021
Я постоянный клиент магазина м видео, хочу пожаловаться на вашего сотрудника хайрулина Адельжана , 28.03.2021 я приобрела айфон , после активации была небольшая проблема , но не поломка телефона как оказалось после , на наше обращение в тот же день, Адельжан Не смог разобраться в функциях этого телефона и отправил писать заявление на проверку, что говорит о его некомпетентности в своей работе.на другой день я обратилась к другому сотруднику, который помог разобраться .
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Орск
Experto local nivel 5
Julio 15, 2020
Купили МФУ Canon pixma G 3415,мы многодетная семья и это очень дорогой аппарат для нас,но в школу надо много печатать,потому и взяли. Работал он постоянно и довольно хорошо, только не долго, всего 10 месяцев! Из-за семейных проблем и коронавируса мы его не смогли сразу отвезти в ремонт, но не очень переживали по этому поводу, т.к купили дополнительную гарантию на 3 года! В итоге когда мы его привезли в ремонт,спустя месяц нам позвонили и сказали что принтер не на гарантии и ремонтировать его не будут! После того как было сказано что мы покупали гарантию ещё на 3 года,выяснилось что это не гарантия,а страховка Альфастрахование,хотя в чеке чёрным по белому написано что гарантии 4 года + Альфастрахование!!! Позвонили страховщикам,там выяснилось что филиалов в Орске нет и надо с этим вопросом обращаться в Екатеринбург либо Оренбург, ремонтировать принтер за свой счёт, посещать вышеуказанные города конечно тоже за свой счёт, брать акт о поломке и стоимости проведённых работ,отдать его страховщикам, там его будут рассматривать 3 месяца и скорее всего ничего не выплатят,т.к сочтут что мы сами испортили этот принтер! В общем страховщики предложили мне ремонтировать принтер за свой счёт периодически катаясь с бумажками по всей России чтобы может быть чего-нибудь вернуть!!! При покупке никто из продавцов м видео не сказал что это страховка,а не гарантия,естественно не было сказано что в Орске вобще нету страховых филиалов, и обманным путём завладели нашими деньгами! В итоге мы остались в убытке -15000, новый учебный год у детей начнётся без принтера, только М-видео и Альфастрахование остались "счастливы"!!! Будьте внимательны, не приобретайте никаких дополнительных услуг и гарантий,это обман!!! Всего доброго люди.
25
1
Евгений
Experto local nivel 13
Enero 14, 2022
Бонусы принимают только через приложение. Продают уже открытый товар перемотанный скотчем. Цены выше чем в других магазинах. Бонусы применить можно на очень редкие товары. Не рекомендую там покупать.
2
Mostrar respuesta de los negocios
sanek99-90
Experto local nivel 3
Mayo 12, 2023
Отличный магазин ,всегда делаю тут покупки
Y@89 #МВМ
1
1
Ирина К.
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2022
Хороший магазин. Отзывчевые продавцы. Технику покупаю только здесь.
E3ST
Огромный выбор техники, быстрое обслуживание, скидки, бонусы. Купила пылесос, очень довольны, пришли бонусы, которыми можно оплатить до 30%, на днях собираюсь ещё раз посетить, чтобы купить принтер.
1
3
Алина
Experto local nivel 8
Enero 16, 2022
Недавно покупали телефон oppo 5 очень хороший, обслуживание отличное,всё мы ушли с магазина счастливые
1
Евгений К.
Experto local nivel 2
Mayo 12, 2023
Заказал мультиметр, все опять оперативно и в срок🙃 U2$O #МВМ
1
1
Кирилл О.
Experto local nivel 2
Mayo 12, 2023
Один из лучших магазинов техники в нашем городе!
#IQKC
1
1
Елена Кафизова
Experto local nivel 2
Enero 14, 2022
Отвратительное качество товаров. Стиральная машина сломалась не проработав и месяца… в возврате отказывают, предлагают ремонт.Не советую ничего покупать в данном магазине!!! Не исключено что товары продаются после ремонта.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Зияда
Experto local nivel 16
Noviembre 22, 2022
Цены сейчас гнуть начали ! Консультанты тоже прифигели! Давно всё покупаю через интернет магазины
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Кофейников
Experto local nivel 6
Marzo 3, 2024
Всё дорого, и не дождаться продавца
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Жих
Experto local nivel 8
Diciembre 31, 2021
Купили дочери в подарок часы Apple Watch, но праздник был омрачён, т.к. в комплекте нет адаптера для зарядки и никто не посоветовал приобрести его. Неужели это не входит в обязанности продавца?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина
Experto local nivel 6
Marzo 8, 2024
Товар не плохой но все дорого
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Б.
Experto local nivel 2
Noviembre 24, 2021
Магазин после полной предоплаты не доставил товар. Заказ отменил по причине отсутствия товара в день доставки товара, а это через 7 дней после получения оплаты магазином) так ещё и предоплату пообещал вернуть через 3-7 дней, сервис так себе!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина П.
Experto local nivel 11
Agosto 9, 2021
Скидки хорошие бывают, бонусная система, но товар стал ужасным!
Купили стиральную машинку в марте, уже в ремонт отдаем по гарантии. Холодильник грузчики пока несли, ударили об потолок в подъезде, итог, сколы на двери холодильника, ладно хоть поменяли без проблем.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анюта С.
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2020
18.10.2020 купили в этом магазине телевизор LG24LK451V-PZ.Когда продавец нам его вынес,оказалось,что в коробке нет пульта,с ног сбился искал пульт,но так и не нашёл, дал нам взамен другой пульт той же фирмы,что и телевизор,но совсем не от него,но тем не менее подметил,что он дорогой и оригинальный.Телевизор он не включил и не проверил,сказал,что у нас на это есть две недели,здесь мы ничего не проверяем.Когда мы приехали домой,то обнаружили,что в коробке помимо пульта,у нас нет никаких документов на него,ни инструкции,ни паспорта и т.д.Короче говоря,родное от него только коробка(слава Богу хоть она есть,потому как продавец сказал,что все коробки от техники они не хранят,а попросту выкидывают) из всей возможной комплектации.Пришлось нам снова ехать в магазин и просить инструкцию,на что нам сказали,что её у них нет,и просто распечатали её на листочках.Через некоторое время телевизор стал самопроизвольно отключаться.Мы повезли его обратно в магазин по гарантии 18.11 2020 .У нас его забрали в сервисный центр,который находится на улице Грозненской.Оттуда нам позвонили,и сказали, что телевизор исправен,просто нужно вставлять штекер до щелчка,и сказали,что нам нужно приехать и посмотреть как вставлять,мы отказались ехать,потому что это ооочень далеко и на такси лишних 200 рублей отдавать,ну смысла нет,чтобы просто посмотреть как вставляется штекер,это всё по сути могли бы объяснить продавцы магазина,но они ничего объяснять не хотят.Хотя телевизор исправен,нам его возвращать не спешат,три раза мы уже были в магазине,но каждый раз нас кормили обещаниями,что они то позвонят,то на электронную почту им напишут,ну а сегодня был просто предел моего терпения,когда я пришла в магазин,а девушка,которая сидела за стойкой по приёмке неисправной техники мне нагрубила,нахамила,сказала,чтобы мы сюда вообще не ходили и что не надо сюда ходить и своё недовольство нам высказывать. Одним словом в магазине творится полный бардак, в товарах недокомплект,продавцы ничего не объясняют и не показывают,за стойкой по приёмке хамское отношение,это был не первый,но 100% последний мой визит и моя покупка в этом магазине.Не порекомендую абсолютно точно никому!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Юра Бабушкин
Experto local nivel 5
Febrero 14, 2024
Не советую сюда ходить цены бешеные
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Огурцов
Experto local nivel 18
Agosto 9, 2022
Просторно и чисто !!! Дефицит персонала в зале ... Твердая 4 )
1
Александр Реймер
Experto local nivel 10
Agosto 28, 2021
Сначала пол часа прождали продавца в торговом зале, причём бегает куча сотрудников но им не положено разговаривать с людьми они не продавцы. Потом ещё пол часа прождали выдачу товара и бесполезно с кем то разговаривать, ответ один-ждите. И это при том, что народу в магазине почти не было.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Пронина
Experto local nivel 12
Enero 15, 2022
Ужасное обслуживание! 15 минут ждали хоть кого-то из продавцов, не дождались и ушли. Все ходят мимо, просили позвать и ничего не изменилось. Администратор отсутствует вообще. Ужас!!! Не советую.
2
1
Zhanna
Experto local nivel 7
Septiembre 3, 2021
Постоянно покупаем технику в этом магазине, только потому что больше впринципе негде. В зале всегда нет консультантов, ходишь ищешь пока кто-нибудь на глаза появится в красной футболке. Надо с этим что-то делать...
5
Mostrar respuesta de los negocios
EVT
Experto local nivel 3
Mayo 12, 2023
Отличный магазин ,часто делаю там покупки ,радует система бонусов 6&UC #МВМ
Мария Гуркина
Experto local nivel 2
Octubre 20, 2021
Спасибо очень понравилось и на кассе стоять не надо,купили приставку для тв оказалась бракована очень переживала как же без чека,а в магазине поменяли без проблем .Все работает просто класс.
1
1
Татьяна Жабаева
Experto local nivel 2
Marzo 26, 2021
Персонал очень грубый. На просьбы покупателей реагируют остро (проверено не на одном сотруднике). На просьбу проверить в действии товар отказали под предлогом «вот розетка, проверяйте сами, мы товар не проверяем», помог нам только сотрудник по имени Анна, за что огромное ей спасибо. Перед тем как приобрести товар, консультант даже не смог назвать разницу между моделями и что входит в комплект данной модели.
4
Reseña anónima
Agosto 12, 2021
Ужасное обслуживание. Ждали консультанта 30 минут. Подходили на стойку, сказали, что вызовут консультанта и он к нам подойдёт. В итоге простояли 30 минут так никого и не дождавшись. Загруженности в магазине не было. Консультанты просто так ходили по магазину. Хамское отношение к покупателям!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Н.
Experto local nivel 7
Octubre 31, 2021
Отличный магазин, радуют бонусы, проверку товаров по гарантии можно сделать и побыстрее, а не 40 дней
Хороший магазин. Купил телевизор 65’’ с большой скидкой в интернет-магазине. В наличии был только в Орске в этом магазине. Приехал из Оренбурга, подъезд с трассы удобный, нашёл сразу. Продавцы быстро распаковали, проверили матрицу на битые пиксели, упаковали. Всё понравилось.
4
1
Min27
Experto local nivel 2
Agosto 22, 2022
Ужасный колетив. На втором этаже не было ни одного консультанта. Говорили что работают только два сотрудника, а на самом деле их было 5.
Удобное расположение в городе. Хороший выбор товаров. Часто посещаем.
1
Сергей Анатольевич Миронников
Experto local nivel 7
Mayo 2, 2020
Постоянно обслуживаюсь в этом магазине когда нужно что то приобрести из электроники хороший выбор и главное очень хороший персонал посоветуют что лучше и качественый товар есть система скидок и интернет заказы с доставкой.
2
Юлия Павлова
Experto local nivel 8
Febrero 20, 2023
Супер магазин, всегда там технику покупаю
1
1
Николай Васильев
Experto local nivel 5
Marzo 31, 2024
Отличный магазин!
Гульнара Жолмухамедова
Experto local nivel 9
Noviembre 27, 2022
Покупала новигатор, быстро отдали, персонал вежливый! MR6X
1
Дамир Хасанов
Experto local nivel 11
Enero 29, 2023
Большой выбор товаров с хорошими скидками.
Валерий Страж
Experto local nivel 2
Noviembre 23, 2022
Отличный магазин. Гарантия. Удобное обслуживание.
1
Ринат С.
Experto local nivel 2
Mayo 12, 2023
Отличное обслуживание!отличный персонал
1
1
владимир новиков
Experto local nivel 3
Enero 9, 2021
МОШЕННИКИ!!!!!!! заказала 19.12.2020 года тепловую завесу номер заказа 1038246845 .предоплата в течении 10 часов. оплатила сразу .назначили доставку на 07.01.2020 жду. нет назначали на10.01.2020. жду нет после того. как сама позвонила сообщили. что доставка будет не раньше 02.02.2020года. а вот возврат денег- извините вернём- ждите может. через неделю.