M Video
735 reseñas
Septiembre 19, 2024
Отличный магазин.Покупали много разной техники,никаких проблем от слова вообще. Рекомендую однозначно.
Enero 30, 2024
Отличный магазин , ранее там работала в кредитном отделе . Многих знаю ) всегда все подскажут ! Оформление быстрое ! Качество товаров , если покупать качество, то все отлично
Mayo 16, 2023
Удобное для меня расположение. Места для парковки предостаточно. Уже несколько лет всю электронику и бытовую технику покупаю там. По ценам они всегда одни из лучших, а учетом бонусов так вообще равных нет. Удобный сайт. #МВМ код VAKZ
1
Octubre 2, 2024
Спасибо большое продавцу -Андрею.
Помог выбрать товар и обслуживание на высоте.
Всё устроило 👍
1
1
Febrero 12, 2024
Хороший магазин. Сотрудники всегда покажут и расскажут про любой товар. Объяснят и рлюсы и минусы интересуемого товара! Хорошая скидочная система) 4418332348 #МВМ
Febrero 12, 2024
Отличный магазин, удобное расположение, большой просторный зал, хороший персонал. Часто делаю в нем покупки 4642758640 #МВМ
1
Mayo 13, 2023
Большой и хороший магазин с разнообразным ассортиментом. Расположен удобно, есть большая парковка. Часто заказываем там товары на самовывоз, выдают быстро, персонал вежливый. #МВМ код: 8!EV
2
2
Octubre 26, 2024
Отличный магазин электроники, но охранники вместо того чтобы работят ходят и говорят друг с другом либо сидят на креслах и также говорят друг с другом
Octubre 8, 2023
Прекрасный магазин, отличные, отзывчивые сотрудники , профессионалы своего дела, всегда помогут, подскажут. Огромный выбор товара на любой карман.
2
Noviembre 6, 2023
Отличный магазин, за последнее время совершил две покупки:
-холодильник (ветринный абразец);
-пылесос.
Когда брал холодильник персонал сам указал на недочеты ( маленькая вмятина на нижней стенке и в морозилке отошел уголок) с учетом размера скидки забрал и остался очень доволен, других недостатков обнаружено не было.
За пылесосом приехал, парень отговорил от покупки, ссылаясь на очень плохой аккумулятор у модели. Приехав домой, внимательней прочитал информацию и да действительно персонал не обманул, взял другую модель по их рекомендации и остался тоже доволен (обычно у меня правило: если продавец, что то советует, то это точно брать нельзя!)
905120#МВМ
3
1
Diciembre 23, 2024
Отличный персонал. Брал монитор сами предложили активацию каких-то бонусов от Мвидео и от Эльдорадо одновременно в результате - 3.5р😁. Очень приятно. Причем туда поехали их другого м видео где не было в наличии нужного монитора и там о возможности скинуть цену даже не заткнулись
Julio 20, 2024
Покупала депилятор, попросила чтоб помогла с выбором продавец женского пола))))
Сначала сказали, что таких нет, только менеджеры.
Я начала задавать вопросы, и мне тут же нашли девушку продавца😂
В общем, покупкой довольна и обслуживанием тоже!
1
1
Octubre 20, 2024
Пришла в магазин купить товар. Всё продавцы заняты. Долго ждала, ушла. Заказала онлайн, пришла получать и простояла в очереди у кассы ооочень долго. Собственно, сейчас и стою. Неприятно
Mayo 18, 2023
Удачное месторасположение. Удобный подъезд и наличие парковки. Ассортимент приемлемый, что не находится на полках всегда можно тут же и заказать с доставкой или домой или в магазин. Вежливый персонал. Из минусов иногда на выдачу работает только одна касса, но обслуживают быстро 9GID#МВМ
1
Diciembre 8, 2023
Онлайн заказ был сделал 07.12.23, подошли к сотруднику выдачи заказов 08,12.23 , на что он сказал обратитесь к консультанту в зале. не подошёл не один из консультантов.
Пока двое сотрудников ходят вокруг одного человека, мы были полностью проигнорированы. В итоге мы сами нашли товар на витрине. Подошли что бы нам его упаковали,на что нам сказали что коробки от него нету,комплектацию в виде насадок , инструкции и гарантийного талона они выкинули.
1
1
Noviembre 12, 2024
Отстой полнейший, слава богу теперь есть интернет магазины где цена в 2 а то и в 3 раза дешевле.
1
Febrero 13, 2024
В прошлом году купили стиральную машину в вашем магазине за 40. 000 руб. Она проработала год и одну неделю и сломался подшибник, стоял грохот при отжиме, приехали в магазин, там нам ответили, что надо было гарантию продливать за 4 .000 руб. ещё на год. Позвонив в службу сервиса этого бренда, узнала, что гарантия 2 года даёт сам производитель и замена производится будет дома, а в магазине нам предложили отвезти стиральную машину в сервис и там поменять барабан и подшипник всего за 18,000 руб.
2
Mayo 19, 2023
Магазин очень нравится, в основном делаю заказы и забираю их в зоне выдачи. Пришёл, назвал номер заказа, получил товар, все быстро(в отличие от Эльдорадо, там нужно идти искать консультанта, просить его выписать накладную на получение заказа, стоять ожидать пока он найдёт его на складе и принесёт в зону выдачи). Так что магазин на 5-ку 9O!W #МВМ
5
Mayo 12, 2023
В данном магазине часто выкупаю интернет заказы,магазин расположен в торговом центре, есть возможность сделать иные покупки,большая парковка удобное место расположения,на центральной улице города TJ&0 #МВМ
5
Mayo 12, 2023
Хороший магазин! Все супер! Магазин в очень удобном месте и всегда выручает! Продавцы всегда помогут с выбором товара! Спасибо больше! Совершаю покупки всегда только тут! H7Ll #МВМ
5
1
Noviembre 13, 2023
Очень доброжелательные и отзывчивые консультанты, особенную благодарность хочу выразить Долгому Егвению за оперативную и грамотную работу. 100/10👍
3
Octubre 19, 2021
Отличный магазин электроники и бытовой техники. Если пользоваться акциями, промокодами, купонами и бонусными баллами получается весьма выгодно. Ассортимент большой, продовцов-консультантов стараются держать осведомленными о товарах, возможно их даже обучают... вобщем, с выбором там помогут.
Приложение удобное, но иногда зависает. В нем есть персональные предложения по товарам с более приятной ценой, не исключающие использование бонусов. Очень полезна система отзывов и оценок - всегда читаю перед покупкой ☝️ вот бы ещё бонусы давали за полезные отзывы на товары.
Есть доставка и выгодная онлайн оплата. Доставку можно заказывать на нужный день и отложить, если что-то не срослось...
Удачных покупок!
2
3
Octubre 29, 2023
Пришли в магазин, рассматривали покупку телефона, в том числе здесь. Хотели проконсультироваться на счёт нескольких моделей: не подошёл не один из консультантов . Пока двое сотрудников ходят вокруг одного человека, мы были полностью проигнорированы, даже после того, как обратились к одному из менеджеров лично. Тот просто прошел мимо, сделав вид, что не слышит, хотя говорили мы достаточно громко и четко. В итоге просто ушли. Возвращаться ещё и покупать что-либо там, точно не будем.
1
1
Octubre 30, 2023
Обманывают людей.сначала продавцы пытались впарить тел с такими же хар-ми как я и хотел но дороже на 10 к из за якобы супер крепкого экрана) потом говорят есть рассрочка без переплаты, уже подержал телефон в руках и уже хочешь его купить, но при оформлении так сказать рассрочки, выясняется что надо ещë страховку экрана оформить телефона минимум 4к, ладно) дальше вам подключат смс оповещение о платежах это 1700 ладно) а ещë вам нужно ещë одну дополнительную страховку, например на утрату работы это ещë 5600) и в конце ещë выясняется ,что это не рассрочка, а кредит под 7℅) правда 5600 вернули написал заявление в банке, но всë же телефон за 33 обошëлся примерно 43,500.Это не первые проблемы с этом магазином,!!! PS если будете покупать там, то только за нал.
3
1
Mayo 19, 2023
Хороший магазин... отличные цены и скидки... возможность использования до 50% бонусов,что очень радует... удобное местоположение,простой способ получения интернет заказов... EW!3 XIII #МВМ
4
Octubre 31, 2023
Не могу оценить качество товара в этом магазине, но обслуживание там отвратительное! Были попытки купить что-то в данном месте. Последняя несостоявшаяся покупка - планшет. Продавцы не желают рассказывать про товар, его можно в лучшем случае только взять в руки и осмотреть визуально корпус. Хотели приобрести не самую дешёвую модель, так нам не дали возможности даже включить его!
4
1
Mayo 4, 2023
Очень нравится магазин, всегда вежливый персонал, все расскажет и покажет. Большой ассортимент, приятные цены.
Хорошие скидки , приятная бонусная система.
2
2
Mayo 15, 2023
Внимательный и веждивый персонал ,отличный ассортимент ,есть скидки ,акции,рассрочки.По мере необходимости всегда пользуюсь данным МВидео ！Удобное расположение . Мой код для отзыва $ZO5.
3
Noviembre 16, 2023
Магазин очень хороший и крутой мне всё нравится. Очень комфортно ощущаю себя в этом магазине... Товары не дорогие и качественные.
3
Mayo 23, 2024
Большой выбор. Доступные цены с учётом бонусов. Внимательные консультанты. Спасибо!
1
Julio 25, 2023
Здравствуйте, хотела бы написать жалобу на продавца. 25 июня пришла в магазин МВидео по адресу г. Туда ул проспект Ленина 122. Пришла в замечательном настроение и с целью приобрести в рассрочку планшет. Подошла к продавцу Артему Фокину он все посоветовал и сначала все было хорошо, я подошла и мне оформили рассрочку и после получила свой планшет, чехол-клавиатуру и стилс, дальше пошла домой. Почти подходя к дому мне позвонил продавец и сообщил, что у них как-бы произошел какой-то сбой в системе и он мне добавил не подходящий к моему планшету чехол-клавиатуру. Продавец попросил вернутся в магазин и сделать обмен, сказал что это будет не долго. Я вернулась и мы начали делать этот обмен, причем делал мне его все тот же продавец Артем Фокин, в итоге мне просят доплатить 981 рубль, к сожалению я в 14:00 должна была уезжать в поездку и у меня не было на карте данной суммы, на этот момент уже было 13:15. Я спрашиваю у продавца какой выход есть из ситуации и получаю ответ, что надо делать тогда возврат, и тут у меня возникает вопрос, почему я пришла в ваш магазин в замечательном настроении, ваш продавец сделал ошибку, вину он как таковую не взял на себя, я рассчитывая на рассрочку пришла без денег и я же по вине продавца должна тратить своё время ещё больше на то, чтобы сделать возврат. Это была не моя вина, что Артем Фокин не проверил товар, я предупредила, что мне надо уезжать, но продавец все равно настаивал, чтобы я потратила ещё больше времени и сделала возврат. Вы меня извините, но я будь на месте этого Артема и зная, что это я виновата и что такая ситуация у покупателя, взяла бы на себя всю вину и доплатила бы уже эти 981 рубль, тем более сумма не такая большая. Слава богу, мне перевели деньги и я оплатила покупку сама, потому что уже и так безумно опаздывала. В итоге я потратила 2,5 часа на покупку и этот обмен, не получила ни капли извинений от продавца, вариант решения проблемы он тоже не предложил. У меня нет вопросов к другим сотрудникам, вопрос только к Артему Фокину, ему самому не стыдно?
3
1
Noviembre 29, 2022
Довольно часто обращаюсь сюда в случае необходимости техники или периферии, в случае чего можно рассчитывать на помощь консультантов. Ассортимент тоже довольно добротный, выбор достаточный. Большим плюсом лично для меня является шаговая доступность недалеко от места жительства. Код: DNAZ
4
3
Marzo 18, 2024
Давно покупаю именно здесь, все устраивает, обычно заказываю через сайт, природу забираю, всегда все оперативно
1
2
Noviembre 23, 2022
Регулярно пользуюсь сетью магазинов "Мвидео", удобное приложение, цены ниже чем у конкурентов. В данном магазине вежливый персонал, ненавязчиво рекомендуют товар. По гарантийным вопросам вопросов не возникало. Магазином доволен. Бонусы мвидео позволяют хорошо экономить. Код отзыва 46XX
2
1
Abril 21
Консультанты отвратительные разговаривают на ты и еще и при покупателях матом разговаривают со своими друганами... но больше удивило что когда он пробивал товар то у него каждый раз цена была разная пока не пришлось его ткнуть в ценник и сказать чтобы он нормально баллы списал
2
Octubre 31, 2023
Ваши специалисты не смогли дату доставки поставить корректную, в документах одно, по факту другое, после чего заявку на доставку отменили и теперь неделю собираются отвечать. До этого продали некачественный товар, на то чтобы его обменять ушло 2 месяца. Продавцы - сборище обиженных блаженных мальчиков, которые обижаются, когда выбираешь не то, что им нужно , или задаешь вопросы, на которые они не знают ответа. Я приеду и дополню вашу книгу отзывов и предложений подобным отзывом. Вы дно пробили по качеству обслуживания
3
1
Mayo 1, 2024
Из плюсов здесь большой ассортимент, на этом плюсы заканчиваются.
Консультанты пытаются навязать тебе покупку чего угодно, но только не того, что выбрал ты сам. Твой выбор они осуждают, отговаривают тебя от покупки и доходит до того, что чуть ли не отказываются тебе это продавать. Общаются нагло и на твоё мнение им вообще всё равно.
При этом всём очень медленно обслуживают людей. Зашёл на 10-15 минут (уже выбрав товар через приложение), готовься потратить минимум час на их отговорки от этой покупки и на уговоры купить другой товар.
Администратору пора заняться своими консультантами
2
Noviembre 29, 2022
Хорошее место удобное расположение, большая площадь, много товара выложено. Рядом развитая инфраструктура, можно сравнить цены с конкурентами. Рекомендую
T9Z4
3
1
Abril 22, 2024
Последнее время этот супермаркет стал работать лучше, как кажется, но сотрудникам надо более прозрачно доносить покупателям условия покупки в рассрочку.
Mayo 20, 2023
Очень понравился сервис, отношение, качество товара и скорость доставки! Покупал компьютер, всё работает отлично, непременно буду советовать этот магазин! #МВМ
4
Noviembre 23, 2022
Хороший магазин, уже не первый год там покупаем, продавцы всегда подсказывают. Хорошая бонусная программа, иногда товары за полцены получается купить. Удобное расположение недалеко от остановок. W9VB
2
1
Noviembre 7, 2023
Отличный магазин, выбор товара и персонал. Покупаю только в этом магазин. Всем рекомендую! 762866 #МВМ
1
1
Agosto 10, 2024
Сам магазин нормальный, но продавцы...
Ушлые парни говорят своему коллеге что надо продать и он тут же идет меня консультировать, но увы и ах, консультация мне не нужна, грустный продавец ходит за мной пока я нахожусь в магазине, ребята не надо так делать, я сам точно знаю что МНЕ нужно , а если нужна помощь я обращусь за ней
2
1
Diciembre 11, 2024
Неплохой музей различной техники!👍
1
Mayo 20, 2024
Большой магазин, нам попался компетентный консультант, все нашли и определились с покупкой.
Diciembre 10, 2022
Раньше проблем не было,а теперь излагаю
Приобрели пылесос 21.11.2022 Tefal 60 серии,а приложение у пылесоса не фурычит,о чем написанно не мало отзывов и от чего собственно пользоваться этим пылесомом не возможно!Я и с поддержкой общалась,и миллион раз пробовала переустановить. Принесли в магазин,сдали на проверку качества пылесос,нам прислали акт отписку вообщеине информативную,мол,всё хоккей,нет деффекта такого!и даже независимую оценку вам нельзя,проблем то нет!Вот и приплыли!Написали заявление-требуем экспертизу,парень на сервисе пугает "вообще вы не правы,и экспертизу только на железо сделают".Пойду в палату по защите прав потребителей!Ни денег ни пылесоса!
3
3
Enero 18
То что на витрине не в наличии, бонусы эльдорадо не списали!
Mayo 14, 2023
Все что мне бывает срочно нужно, я всегда нахожу и покупаю в этом м видео. Внимательный и вежливый персонал, приятная доброжелательная атмосфера.
3
1
Mayo 17, 2023
Заказ в М.видео №1584425969 был осуществлен онлайн 30.04.2023г. со 100% оплатой через СБП. Заказ был принят. Потом появилась информация об отмене заказа. При обращении на горячую линию было получен ответ, что произошел сбой системы и деньги вернуться скорее всего 5.05.23г. , крайний срок 10.05.2023г. При обращении на горячую линию 6.05.23г. был получен ответ , что деньги переведены и в ближайшее время поступят на счет.При обращении в Сбербанк 10.05.23г. было выяснено, что никакого перевода от М.видео не осуществлялось. При обращении на горячую линию не было получено никакой существенной информации, просто приняли претензию и сказали, что срок рассмотрения 17.05.23г. при обращении 16.05.23г. на горячую линию опять не получено никакой информации . При обращении связаться со специалистом, ответили, что специалист сам свяжется. Двухсторонней связи не существует. Хотели купить в М.видео бытовую технику, при таком отношении к клиентам желание отпало. Наплевательское отношение к клиентам в М.видео.
3
2
Junio 7, 2023
Спасибо большое, все очень понравилось.Грамотный сотрудник, все объяснил, рассказал, уделил нам достаточное количество времени. Только положительные впечатления.
3