Отвратительное стало отношение к постоянным покупателям. Некачественный неработающий товар не меняют, денежные средства не возвращают. На претензии и жалобы отписываются стандартными фразами, возвращают отремонтированный товар, как "КАЧЕСТВЕННЫЙ" товар, хотя сдан он был как нерабочий и принят сотрудниками как нерабочий. Магазин испортился, цены не ниже рыночных, а во многом даже выше, с таким же успехом можно на маркетплейсах заказывать товар, тем больше вероятности произвести возврат!!!.Не рекомендую данный магазин!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Езерский
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2022
Хороший магазин. Приятно удивляют акции и скидки. Уже не раз покупал в магазине товар, качество и ассортимент позволяют выбрать себе то что нужно. Спасибо.
3
юлия
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2023
Отличный магазин вежливый персонал всегда буду покупать только в М видео #МВМ 412941
3
Инкогнито 9299
Experto local nivel 2
Agosto 5, 2024
Код для отзыва mJEci
Хороший магазин, бонусов бы брлтше начисляли))
#MBM
1
1
Ирина Семиндяева
Experto local nivel 8
Junio 26, 2024
Отличный большой магазин с богатым выбором
Эрик Бабаянц
Experto local nivel 7
Octubre 17, 2023
Отличные продавцы нас консультировал Эдуард очень приятный консультант
Valdis Anikeevs
Experto local nivel 12
Diciembre 6, 2022
Консультант быстро объяснил и подсказал, очень доволен, благодарю всех кто там работает, и то что есть такой большой магазин.
3
1
miha miha
Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2022
Покупал товары и на месте и с интернета , всегда приветливые продавцы, все вопросы , если возникали решались на месте без каких-то проблем !!!!! Рекомендую!!!!
1FSM
2
1
evgenia i.
Experto local nivel 3
Abril 7, 2023
Здравствуйте. Вчера были в магазине на просьбу продавца-консультанта рассказать о характеристиках товара, сказал смотреть в интернете, продавцы не заинтересованы в продажах, не знают на какой товар висит ценник. Потеряли около 40 мин, в итоге ни чего не приобрели. Ужасный магазин.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксюша Ксюша
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2022
Плюсы : большой выбор товаров, чистота, интересные акции. Минусы: не найти сотрудников в магазине, не везде стоят ценники на товар. 5YMG
3
k
Experto local nivel 9
Noviembre 25, 2022
МВидео... Проходимость не высокая,товары часто залёживаются и если в ближайших магазинах данный товар закончился,то здесь ещё может быть, правда заказ не всегда оказывается в наличии чудесным образом,продовцы как в сельпо,товар находят быстро или не находят вообще. Если местные,вариантов не много, а если не местные, то в случае не найденного товара можно насладиться курортом, прогуляться и отправиться потихоньку назад по ремонтируемым дорогам. МВидео в своей стихии если не лучшая ,то одна из лучших сетей магазинов, работающих по хорошему графику , с возможностью заказа и доставки, с хорошими скидками. Очень сегодня рекомендую. 6SFQ
3
Mostrar respuesta de los negocios
Никак
Experto local nivel 3
Mayo 30, 2023
18 мая пришла за наушниками , выбрала Apple, долго сомневалась , но мне сказали в магазине , что можно будет принести , не используя их, если не подходят! 19 мая бегом принесла обратно, поняла, что наушник вызывает боль, совсем не подходит к ушной раковине . Если я испытываю боль в ушах при ношении AirPods, это ведь связано с тем, что они несовместимы с профилем моего уха. Написала заявление, приняли достаточно агрессивно мое заявление! Прошло 12 дней , написала везде , где можно , один ответ, ждите 10 дней, но уже ведь прошло 12!!!!! По итогу пришла в магазин М-видео , что на Проспекте 6, моего заявления не нашли , сказали , что оно у директора, данного магазина . По итогу мне сказали , что директор отказывает на основании какой-то там статьи! Хотя ему при мне де позвонила девушка и сказала, что товар исправен , нет никаких следов пользования !! Ну ребят , Вы предупредите на месте, что если что обратно не примете раскрытую упаковку! Я сутки не продержала их у себя, тут же отнесла, когда поняла, что не подойдут! Я постоянный покупатель этого магазина, очень жаль , что такое вот отношение… Даже оповестить о решении не удосужились! Больше туда ни ногой и всем советую, сто раз подумайте, прежде чем что-то покупать.
Профиль ушей каждого человека имеет свой размер, глубину и форму. И это нормально, что человек возвращает товар неиспользованный!!!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dima456312
Experto local nivel 2
Septiembre 28, 2024
Все круто все понравилось
1
Екатерина Соловьёва
Experto local nivel 16
Julio 18, 2024
Хороший магазин, лояльное отношение к клиенту
буниямин гаджимагомедов
Experto local nivel 3
Mayo 12, 2023
Прекрасный магазин. Персонал просто супер .Всегда покупаю здесь . VU!A #МВМ
1
1
CEO S.
Experto local nivel 5
Mayo 12, 2023
Удобное расположение, вежливый персонал, широкий ассортимент LCJX#МВМ
2
Молев Д
Experto local nivel 14
Noviembre 3, 2023
Покупал маме телефон. Все как обычно, но продавцам можно делать лицо и по проще, так как это их работа!!!
2
И А
Experto local nivel 3
Febrero 16, 2024
Удобное расположение магазина. 7221147705#МВМ
1
АрАп
Experto local nivel 27
Octubre 23, 2022
Единственный перекрёсток на весь город. Цены немного другие ,но продукты неплохие и есть скидочные карты и акции.
Алина Д.
Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2022
Конечно над сервисом нужно поработать, но достаточно неплохо! Продавцы способны проконсультировать, и увеличивают сумму чека. Техникой по результату довольны, спасибо продавцам!!!
Код отзыва TBJS
Eлена Шатан
Experto local nivel 5
Julio 10, 2022
Очень негативное мнение и не хороший осадок в душе. Купили электробритву фирмы браун. Один раз муж побрился и сгорела плата. Бритва на гарантии ещё 1,5 года, но магазин отказывается брать на ремонт, обмен или возврат денег. Я вышла на официальный сайт фирмы браун в Германии. Изложила суть проблемы и честно призналась, что буду отговаривать всех кого знаю от покупок товаров их фирмы. Ответ пришёл незамедлительно по электронке, что это нарушение гарантийных прав, и что магазин обязан взять на ремонт. Если в течении недели ничего не произойдёт, то они обязательно пришлют своего менеджера. Будем ждать. А пока огромный минус магазину и фирме. С уважением Елена Шатан.
4
Mostrar respuesta de los negocios
kiis-ivan
Experto local nivel 5
Enero 15, 2023
Очень много выбора, хороший коллектив, консультанты отрабатывают с каждым покупателем!)
3
1
Сергей
Experto local nivel 5
Febrero 22, 2023
Магазин испортился до безобразия!!! Консультантов не найти, на кассе очереди, ассортимент также стал намного хуже. Честно говоря, больше не хочется туда заходить!!!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса Устаева
Experto local nivel 2
Noviembre 23, 2023
Отличный магазин! 👍🏻 Хороший выбор и цены!
1
1
Лиза Медведь
Experto local nivel 9
Noviembre 20, 2024
Все пучком
Твой Д.
Experto local nivel 5
Septiembre 22, 2021
К магазину притензий нет, единственное что цены конские, мало сотрудников, при том сотрудники не подкованные и в технике мало разбираются, многие товары идут без упаковок, но проблем с возвратом товара не наблюдалось, но больше всего смутили компьютеры с завышенными ценами, слабой производительностью, и отсутствия возможности его полного апгрейта, но всë зависит от модели сисемного блока, но ещё смутило то что телевизоров много а поистине полезных вещей очень мало.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 3
Diciembre 9, 2021
Рассказываю ситуацию, так как качество техники во всех магазинах одинаковое оценивать сам товар не буду. Оцениваю лишь сам сервис. Работают в магазинах не компетентные люди, в добавок ко всему Доставка товара мало того что минимум 2 недели, так они умудряются её задержать на неделю минимум. Ужасный сервис. Советую ДНС, Ситилинк. Эльдарадо их же шарашкина контора.
нормальный магазин. сколько к ним возил товар всегда выгружали относительно быстро. если приедешь ночью можно там же на выгрузке переночевать прямо под камерой.
Alex Mack304
Experto local nivel 12
Octubre 4, 2023
Большой выбор техники, от средних цен до очень высоких.
1
Камила
Experto local nivel 14
Septiembre 20, 2024
Толком не консультирую нет некого на месте
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Д.
Experto local nivel 2
Mayo 23, 2023
Хороший магазин, лутший в городе Кисловодске, где продают технику P7!J #MBM
1
Ольга Гостищева
Experto local nivel 24
Noviembre 24, 2023
Искали специальные батарейки для селфи.Увы...Хотя магазин специализированный.
Mostrar respuesta de los negocios
Konstantin Lobko
Experto local nivel 5
Noviembre 19, 2022
Пытаются впихнуть как можно больше и дороже, даже если это не нужно
Пользуются тем что человек не разбирается
Продали маме ужастный компьютер за очень высокую цену
1
Mostrar respuesta de los negocios
КЭТ Р.
Experto local nivel 5
Agosto 11, 2022
Приятный персонал в обслуживание , покупала сушилку для белья , еще и со скидкой вышла . Покупкой довольна .
1
Дарюда Данзанова
Experto local nivel 7
Noviembre 23, 2022
Ассортимента в магазине достаточно представлено. Сотрудники на уровне. Сервис такой же как и в Москве. WCGS
Ирина Солнышкина
Experto local nivel 2
Diciembre 12, 2022
Хороший магазин. Часто проводят акции, начисляют бонусы. Хорошее качество техники и цены. Код - VFUB
3
Николай Ильясов
Experto local nivel 3
Febrero 23, 2022
22.022022 года приехал в магазин м видео Кисловодс т.к хотел купить сшильную машину холодильник за наличный расчет.Консультант девушка пояснила что грузить мне в мою машину ни кто не будет,выставят во двор и за отдельную плату погрузят.Так как я был с женщиной я не смог бы погрузить,а помошников найти не смог. Я поехал в другой магазин где мне без проблем погрузили .В данном магазине я заплотил 148 тысяч где люди дорожат своей работой. Сделайте вывод
3
A. M. К.
Experto local nivel 6
Noviembre 23, 2022
Не самый большой мвидео, уютный.
Отзывчивый персонал. Удобно расположен. Обычно покупаю электронику здесь.
DSFT
3
1
Виталий Савченко
Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2022
Хороший магазин, большой выбор техники, можно покататься на эскалаторе. VG7T
2
1
М Й
Experto local nivel 7
Abril 18, 2023
Ну ооооочень всё долго. Покупал и через интернет долго ждал выдачи, и в зале покупал, оформляется долго.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Мельничук
Experto local nivel 12
Octubre 14, 2021
Для нашего города это торговый центр,многие покупки можно сделать не покидая здание,есть продукты,аптека,м видео и многое другое,для гостей города очень удобно.
Александр Д.
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2022
Хороший персонал. Помогли с выбором телевизора. Покупкой доволен.
964W
1
1
Бек
Experto local nivel 12
Enero 10, 2023
Бонусная программа хромает. Обращался в службу поддержки несколько раз. Вообще не отвечают. От слова совсем. Звонил сказали рассмотрят ваш вопрос, уже 3 месяца рассматривают.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Керя К.
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2022
Удобное расположение. Шикарный магазин, большой выбор техники
Купили телевизор, при покупке не проверили! Домой принесли / а он сломан ! А коробку выкинули 🤦♀️. Но на следующий день сотрудники сделали обмен . Вопросов нет
3
Елена Дьяченко
Experto local nivel 8
Julio 11, 2023
Ужасный магазин.В основной массе невежливые сотрудники.Вообще работать не хотят!!!