Очень хороший персонал, все такие добрые и отзывчивые.
Наталья Ф.
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2022
Магазин хороший. Продавецы-консультанты вежливые и отзывчивые. Всё хорошо объясняют.Магазином довольна.
1
ibasta89
Experto local nivel 10
Diciembre 2, 2022
Мвидео топ , интернет магазин очень нравится, заказал - забрал, крайне удобно
Михаил Глушков
Experto local nivel 16
Noviembre 6, 2023
Все супер, быстро и четко 499452#МВМ
Van G.
Experto local nivel 6
Noviembre 19, 2021
Отличный магазин. Грамотные и профессиональные продавцы! Большой выбор товара! Лучшие цены
MiB.Imperator
Experto local nivel 11
Agosto 4, 2022
Столкнулся с крайне негативным опытом обращения в данный магазин по гарантии. Купил умную Колонку Яндекс, которая спустя 3 дня сломалась, а именно выключилась и больше не включалась. В ходе обращения в магазин получил гениальную фразу: "Закон о защите прав потребителей на МВидео - не распространяется, и они его соблюдать не будут".
В результате - был вынужден доказать в суде обратное, суд выиграл, получил на руки исполнительный лист, и решил узнать, одумались ли в магазине? может решили дальше ситуацию не усугублять и выполнить решение суда добровольно? - но нет, при личном обращении получил ответ, что они этом не занимаются, и отправили меня к юристам. - Если коротко то они сами себе злобные буратины, хотят помимо суммы исполнительного листа, заплатить ещё и исполнительный сбор...
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Суворова
Experto local nivel 5
Agosto 31, 2024
Консультантов не найти
Максим
Experto local nivel 3
Enero 1
Ложат на права потребителя.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Г.
Experto local nivel 2
Mayo 12, 2023
плюсы хорошие сотрудники и хороший товар
минусов пока нету
QD&A#МВМ
Алексндр Нестеренко
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2021
Большое Спасибо консультантам за объективную консультацию. Помогли подобрать товар, доставили и сделали скидку)
1
Олег Степанов
Experto local nivel 5
Marzo 6
Отличный магазин c3rFu
мусин сергей
Experto local nivel 3
Mayo 13, 2023
Хороший магазин приветливый коллектив $C5H
Dima
Experto local nivel 6
Abril 4, 2022
Хотели сделать возврат товара, товар был не распакован и с чеками(купили в интернет магазине, доставка товара была из этого магазина), персонал не хотел принимать заявление на возврат, сотрудники отворачивались и уходили от разговора, руководство вызывать отказывались!После принятия заявления на возврат, сотрудница магазина предупредила, что рассматривать будут долго и мы не сможем вернуть товар.М Видео затянули все сроки, предложили привезти самостоятельно холодильник за 2 часа до закрытия магазина, и в самый последний день возвратного срока! Возврат в итоге не оформили!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Никифоров
Experto local nivel 9
Agosto 5, 2024
Отличный магазин!
Konstantinovazaika
Experto local nivel 2
Mayo 13, 2023
Отличный магазин. Большой выбор.#мвм
!KYW
Виктория Кунаковская
Experto local nivel 11
Noviembre 22, 2022
Только что 20 минут ходила по отделам в поиске консультанта. Ни одного. Ни в одном отделе. Больше не приду.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Венчаков
Experto local nivel 3
Marzo 12, 2022
4.03.22 в данном магазине приобретал холодильник за наличные(не кредит, не рассрочка) . При расчете, на кассе, оказалось, что я не могу его купить, если я не куплю и страховку за 5600. То есть продавец категорически отказался мне его продать без покупки страхового полиса. Купил, позже осознал, что это развод какой то! С какой стати я должен был покупать страховой полис?
Люди, будьте внимательны. Деньги за страховку как выяснилось можно вернуть в течении 16 дней, а не через две недели, как нам сообщают консультанты в магазине. Не верьте! Читайте! Проверяйте!!! Всем добра)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия В.
Experto local nivel 7
Diciembre 2, 2021
Очень здорово и оперативно решили проблему с заказом. Недоставало частей в коробке, они за час разобрались и привезли все, чего не хватало. Молодцы!
1
Алексей К.
Experto local nivel 8
Octubre 27, 2021
Купили беспроводной пылесос DeLongi, но он оказался бракованный. Принесли обратно 1 октября, обещали позвонить 21 октября и сообщить результаты экспертизы, в итоге 21 числа ни ответа ни привета, на вопросы когда будет ответ консультанты пожимают плечами. В итоге ни денег, ни пылесоса и ни внятного ответа.
UPD Вернули деньги 25 числа, молодцы!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина М.
Experto local nivel 2
Noviembre 11, 2021
Очень понравилось как обслужили, очень хороший магазин и большой выбор техники!
1
Alexandr B
Experto local nivel 20
Septiembre 9, 2021
Отличный магазин. Очень хороший ассортимент и внимательный персонал.
1
Наталья К.
Experto local nivel 2
Noviembre 24, 2022
Вежливые продавцы. Быстро обслужили и выдали заказ.
2BT5
1
Василий Степанов
Experto local nivel 21
Octubre 19, 2020
Как обычно мвидео, очень хорошо работает как в Москве, Подмосковье, так же и в Йошкар-Оле, сотрудники все хорошо объясняют и хорошо используют сыою работу, пять баллов!!!!!
Отвратительный магазин. Заказываешь через интернет, приходишь за заказом, а оказывается к телевизору нет пульта и документов.
Продать микроволновку без коробки тоже норма.
Книгу жалоб отказываются давать, мотивируя тем, что не знают, где она лежит. Начинают шевелится только после разговора с директором
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Фомина
Experto local nivel 8
Junio 29, 2023
Товары покупала,нормальный отдел
Виктор Багаев
Experto local nivel 15
Agosto 14, 2022
Хороший персонал, отличное обслуживание.
Екатерина Самуилова
Experto local nivel 3
Noviembre 11, 2021
Большой выбор, хорошие скидки, вежливые консультанты.
1
Olga
Experto local nivel 11
Abril 23, 2021
Павел нас околдовал! Лучший менеджер, а вот их смотритель, который типа директор... Фу какой противный, ходит как сыч, впльядно, типа он барин, а все остальные челядь... Спустись на землю, отталкиваешь, на продажи повлияет!
1
Ольга ~~~~~~
Experto local nivel 6
Febrero 7, 2022
Пришли за заказом. Смс пришла, что товар готов к выдаче. 15 минут искали,так и не нашли. Мы отказались и ушли. Позже товар нашёлся. Перезвонили. Но нам не близко к ним ездить. Мы отказались. Но это у же второй косяк в этом магазине в 2022 году. Осадок остался.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 2
Octubre 23, 2021
Отличный магазин,близко к дому, хорошее отношение к покупателям!
1
Ксения Цепаева
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2022
Отличный сервис, компетентные продавцы)
1
Влад Яковлев
Experto local nivel 2
Noviembre 11, 2021
Большое спасибо консультантам за помощь в подборе техники.
1
Александр
Experto local nivel 5
Enero 16, 2021
Ужасный сервис! На кассе приходится ждать по 40 минут. Кассиры грубые. Никому не советую этот магазин. Если соберетесь вернуть некачественный товар, все нервы вымотают. Больше ни ногой в М видео
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
ирина григорьева
Experto local nivel 10
Marzo 28, 2020
Магазин удобный. Консультанты все покажут и расскажут помогут оформить. Все очень грамотно обьяснят .
1
1
Алексей М.
Experto local nivel 3
Julio 15, 2020
заказываю периодически товары на их сайте. Быстрая доставка. возможность проверки товара при получении. Возможность оплаты как онлайн, так и при получении. Рекомендую!
1
1
Евгений Плешков
Experto local nivel 7
Mayo 16, 2023
В целом магазин не плохой. Постоянно нет консультантов, либо они заняты.
IW*2#МВМ
К Б
Experto local nivel 2
Junio 18, 2019
Абсолютно не компетентный персонал.
При заказе в интернет-магазине стараются подсунуть повреждённый товар или товар с витрины за полную стоимость. Доставка одного из заказанных товаров не была осуществлена в срок, о чём клиент не был предупрежден ни заранее, ни даже в день доставки. Из магазина с нами связались только после звонка в Москву. Выяснилось, что в недоставке заказа виноват сам клиент, так как произошла "товарная ошибка". Тем не менее, заказ был подтвержден и оплачен кредитной картой. Клиенту было предложено отменить заказ в онлайн-магазине и забрать товар из магазина, расплатившись за него наличными. На отказ клиента, сотрудник магазина предложил клиенту (!) звонить периодически в магазин, чтобы узнавать о продвижении статуса заказа.
4
3
max r.
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2019
Хороший магазин, приятный вежливый персонал. Много товаров. Есть возможность заказать через интернет с доставкой до магазина и до дома.
2
2
Серж
Experto local nivel 13
Octubre 3, 2021
Кэшбык хорошое дело, дешевые получаются товары и скидки бывают умопомрачительные
2
Павел
Experto local nivel 9
Septiembre 11, 2019
Отличное место! Хороший и вежливый персонал. Всегда отличные скидочные предложения.
4
2
Александр
Experto local nivel 5
Enero 16, 2020
Ужасный магазин. В первый раз покупал телефон, в комплекте не было зарядки, хотя по паспорту должна быть. Вчера купил навигатор, в комплекте не было держателя на стекло, хотя по паспорту он идет. Явно сотрудники подворовывают.
1
Сергей
Experto local nivel 9
Diciembre 10, 2022
В магазине требуют номер телефона, без него отказываются продавать товары.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Афанасьева
Experto local nivel 7
Abril 17, 2020
Хороший магазин, здесь всё есть. А если нет, можно заказать. Вежливый персонал.
ООО Лайф
Experto local nivel 16
Noviembre 29, 2019
Персонал вежливо обслуживает по сравнению с первомайский нет проблем с парковкой лучше сюда
2
Дмитрий Семенов
Experto local nivel 9
Febrero 16, 2024
Большой выбор
Nadegda Yarutkina
Experto local nivel 9
Julio 7, 2020
Частенько захожу,правда не всегда есть свободные сотрудники,приходится подолгу там находится,цены радуют
1
1
Наталья Никитина
Experto local nivel 20
Abril 13, 2020
Большой выбор товаров. Можно заказать онлайн и забрать в магазине. Консультируют
1
Денис Акланов
Experto local nivel 8
Mayo 23, 2019
М-Видео. То, место где можно приобрести, если не нашел то, что нужно. Не очень подробно видно на ценнике какой товар. И не всё есть.