M Video
326 reseñas
Enero 10, 2021
В новогодние праздники зашел в этот магазин в поисках хороших наушников - пожалел... На полке наушников местами были ценники... Консультант в этом магазине - на вес золота... Пошел к стойке, старший смены убил меня: в магазине меняются цены, поэтому ценников почти нет, все вопросы к консультантам... Итого: магазин без цен... ЖУТЬ!
5
Febrero 17
Цены кусаются.
Marzo 27, 2021
22марта заказал пылесос .через интернет магазин.сделал оплату.сообщение прислали что будет доставлено 27 с 16 до 19.заказне привезли,хотя пришла смс что товар переданв службу доставки. В макси сказали ,что заказ поивезут с галактики.на горячей
линии ничего вразумительного не сказали,но смс прислали чтобы оценил покупку.как я могу оценить недоставленный товар,только если матом.скрин заказа прикладываюю.
4
Mayo 20, 2023
Классный магазин все нравится
3
1
Noviembre 2, 2020
М-видео по-смоленски... КЛОАКА, а не магазин. Толковых продавцов раз, два и обчелся... В основном приглаженные, чистенькие и одновременно бестолковые молодые люди, представляющие интересы отдельных брендов, которые похоже не понимают зачем магазину покупатели.
Установка оборудования - это отдельное удовольствие. Сики дрики два пишем три в уме...как то так. Не навязчиво, с опозданием, с отсутствием средств защиты от СОVID, а на подкорке "куй железо, не отходя от кассы".
Короче, нагадили в душу демоны. Больше в этот магазин не пойду.
6
Agosto 18, 2021
Хороший магазин. Большой выбор. Бывают хорошие акции, особенно бонусные программы.
3
1
Octubre 11, 2021
Замечательный магазин. М. Видео. Консультанты подобрали мне товар. Какой мне был нужен малодцы. Я доволен. Есть акции, скидки, бонусы.
1
4
Mayo 20, 2023
Хороший персонал и быстрая доставка
1
Julio 11, 2021
Ужасное обслуживание.Заказал товар,смс пришла что товар собран.Оплатил товар в магазине,консультант убежал сказав ждите.Стоял ждал 20 минут в итоге нашол другого консультанта,обслуживание просто ужасное…..задумаюсь в след раз покупать ли что то вообще….
4
Noviembre 26, 2022
Не плохой магазин, заказ сделал в магазине и минут через 20 его уже получил. NU9F
1
1
Diciembre 15, 2021
Отвратительно работают!!! Сделала заказ 04.12.21, доставку поставили 16.12.21, а 15.12. вдруг ни с того ни с сего меняют на 25.12! А мне надо не позднее 22 числа- это подарок на день рождения! Подвели основательно!
3
Noviembre 24, 2022
Все покупки делаю здесь. Адекватный сервис, нормальные консультанты. Проблем не было никаких. TKAX
3
Enero 24, 2021
сегодня покупал фен ровента- развели на платную страховку на деньги - треть стоимости покупки, совершенно об этом не предупредив. что она платная, как ребёнка. очень обидно. это не ложка дёгтя -. это - нагадить в душу и глубоко оскорбить. очень хитрый договор компании ВСК - подпись- согласие не надо,..раз оплатил,,значит согласен... всё по ИХ законам. но ведь деньги то МОИ...
5
1
Julio 28, 2020
Это просто ужасная контора! Заказали холодильник через интернет. Всё оплатили и доставку в том числе. В день достаыки звонят и говорят, что холодильник битый! А раньше вы не видели??
Идём дальше. Думаем ладно, бывает. Переоформили доставку на другой день. Сказали что такой же есть в Смоленске на другом складе. Привозят холодильник и экспедитор просит оплатить товар. Мы обалдели. Какой товар если мы всё оплатили включаю доставку. Показываем ему чек. Начинается выяснение их отношений с магазином. В итоге холодильник увезли обратно. Поехали в это убогое место и сделали возврат денег. Ни ногой больше в этот балаган!
11
Junio 30, 2020
Вчера пытался купить телевизов Филипс 58' по акции... продавца еле нашел, ну да ладно, попросил продемонстрировать модель, на что получил отказ. Телевизоры есть на складе в магазине, но не выставлены (странно, идет акция, товар должен быть выставлен на приоритетных местах. Элементарный маркетинг), принести, подключить не вариант, оказывается нельза вскрывать коробку (!!!), что за бред! Позже подошли коллеги моего "продавца", усунытые в телефоны, не поднимающие от него глаз. Работать явно не имеющие желания. Мессенджеры и игрушки затянули видимо. Мы с супругой были пожалуй единственными посетителями отдела. Оценка работы персонала и клиентоориентированность минус сто! Ушли без покупки. Речь о магазине в Галактике. Меняйте персонал!!! Он вас (МВидео на дно утянет.) Фу!!!
10
2
Septiembre 15, 2021
Ждали 30 минут чтобы нашли и вынесли CD диски. Обслуживание и оперативность работы на нуле м магазине м видео в Галактике! !! Не рекомендую
3
Abril 18, 2020
Очень плохое обслуживание. Сотрудники медленные, еле двигаются создавая километровые очереди.
Пришел забрать свой товар, который заказал на сайте (витринный образец), долго ждал пока они его соберут, но как оказалось сотрудники не могут найти все комплектующие, на что меня попросили прийти "завтра" и все будет готово, останется только оплатить и забрать.
На следующей день я пришел, но ситуация по-прежнему не изменилась, никто естественно ничего не собирал, пришлось опять прождать больше часа чтобы забрать долгожданный товар. Надеюсь никогда не придется больше покупать товары в этом магазине.
9
Agosto 15, 2020
Посетителей много, а консультантов нет, прошла толпа парней в белых рубашках, сказали, что мне надо искать консультанта в красной футболке, а те тупо уткнулись в телефон, у нас бы за такое отношение к клиенту уволили бы. Но тут руководство магазина все устраивает. Поискал 15 мин любого консультанта, спросил у двух охранников!!! И не нашел. В магазине есть все, 2 охранника, челы, которые не пришей кобыле хвост, аж 4 человека и не одного консультанта!
5
Noviembre 4, 2021
По будням до 17 можно нарваться на очень компетентного консультанта. А так очень медленное обслуживание, даже по интернет заказам.
3
Marzo 24, 2023
Сервис никакой, оплаченный товар можно прождать час.
2
Agosto 22, 2021
Ассортимент неплохой, но лучше бы поехала в тц маски, там выбор побольше
3
Noviembre 25, 2021
Если бы можно поставить 0, я бы поставила.
Просто потратили 3 часа своего времени, из-за особы которая просто видимо не хотела работать.
3
Agosto 13, 2020
Купил товар месяц назад. Заранее заказал доставку. Вместо 3х купленных предметов-привезли один и тот ни отдали, увезли обратно. 3ий день звоню на горячую линию. Кроме того что "ваше обращение принято, вам перезвонят в самое ближайшее время" ни чего ответить ни могут, на обращение не отвечают. И вот уже три дня длится "самое ближайшее время. Очень этот магазин дорожит покупателями. Но проблема наверное ни в самом магазине, а в руководстве.
6
Abril 14, 2021
Выбирал смарт часы,включать сказали не будут,как тогда выбрать не известно!!!Пробрёл часы в соседнем магазине,там как оказалось и включить можно и ничего сверхсложного в этом нету.Не рекомендую этот магазин!!!
4
Febrero 20, 2021
Заказ был оформел три дня назад, приехал получать и офигел. Что бы получить заказ надо отстоять в очереди чылый час. Это же до какой степени надо ненавидеть своих пркупаиелей что бы так их мариновать. Больше сюда не ходок.
6
Junio 28, 2023
Очень мало консультантов
3
Septiembre 13, 2023
Купил холодильник👍
Diciembre 16, 2022
Получение интернет заказа на выдаче минимум 30 минут
1
1
Octubre 1, 2022
Продавцов и консультантов нееет, стоишь в очереди на кассу полчаса
3
2
Octubre 27, 2021
Товары под заказ очень долго приходят, причем была ситуация, доставили не в тот магазин и потом между магазинами несколько дней перемещали товар. Теперь заказываю только в эльдорадо
2
Agosto 13, 2021
Разнообразный выбор электроники. Бывают хорошие скидки
3
1
Mayo 21, 2023
Хороший выбор и цены
3
Septiembre 6, 2020
6.09.2020 стояли в очереди на кассе, девушка в наглую взяла и ушла куда-то по своим делам! Причём она видела, что мы стояли и за нами ещё была очередь
Классное обслуживание! Простояли 15 минут, её не было, другие кассы все пустые!
Спасибо, "качественное" обслуживание
3
Noviembre 23, 2022
Быстро,удобно, один минус испорченная упаковка
3
Septiembre 2, 2020
Ужасная организация. Купили машинку, которой не оказалось на складе. Обещали привезти 29.08, спустя 2 недели после покупки, но так и не привезли. Стасус машинки до сих пор в обработке. Работники магазина ответа дать не могут. Совершенно некомпетентны!!!
3
Mayo 20, 2023
Отличный ассортимент
3
Septiembre 10, 2020
Все бы не чего и выбор есть. И цены доступные но доказать то что товар сломался не по вашей вине бида. Так что при покупки товара будьте внимательны. Канал Кельтуз Ютуб.
3
Junio 17, 2021
Хороший магазин с множеством акций и приемлемыми ценами
3
1
Junio 26, 2022
Отвратительное обслуживание. Один консультант на весь магазин
4
Noviembre 12, 2019
Не один раз покупал в М.Видео. Удобный сайт. Часто бывают неплохие акции. Товар в принципе такой же как и везде. В целом магазином вполне доволен.
4
7
Febrero 8, 2021
Продавцы занимаются на рабочем месте совершенно не тем, чем должны. Обратить их внимание на себя практически невозможно. Ценники не соответствуют фактической стоимости товара.
5
Junio 19, 2023
Нормальный магазин
1
Noviembre 26, 2019
Хороший магазин большой ассортимент хороший подъезд персонал который хорошо всё объяснит и порекомендует
4
6
Agosto 21, 2020
Смотрите внимательно чек! Покупала стиральную машину, Мне в оплату добавили моющее средство, которое продавец вручил лично со словами"это бесплатно при покупке машины"! Неприятный осадок!
4
Febrero 2, 2019
До поглощения там была Техносила. Магазин большой, просторный, но ассортимента относительно немного, с другой стороны то что мне там надо (жижка для промывания кофе-машины от Saeco) всегда в наличии.
4
1
Noviembre 27, 2022
Очень хорошая сервис! G793
4
Noviembre 30, 2019
Все нормально. Есть несколько консультантов которые могут сами подойти, рассказать не навязчиво о акциях и о конкретном товаре! Это приятно...хотя должно быть нормой, но в Смоленске увы..
3
6
Julio 20, 2020
Проверяйте чеки. В них выможете увидеть оплату услуг, которые вам не озвучивались. При покупке холодильника и стиральной машины в чеке прошла оплата купона на подключение водонагревателя ценой 1700. Борзота.
6
Junio 23, 2022
Нету консультантов, от слова совсем!
Всё из-под палки
3
Noviembre 24, 2022
Прекрасный магазин
Y76N
3