При приёме заказа распечатали и показали целостностт тв, всё хорошо
396464#MBM
3
Алексеев Федор
Experto local nivel 15
Octubre 6, 2024
В целом все хорошо.
3
Гришнякова Александра
Experto local nivel 11
Septiembre 11, 2024
Продавцов днём с огнём не найти.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Абашина
Experto local nivel 5
Julio 19, 2024
Ожидание получения заказа более 10 минут.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Сажина
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2022
Всегда вежливые сотрудники. Быстро выдают заказы,оформляют возвраты и консультируют по всем вопросам
64QU
4
Оганес Мхитарян
Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2022
Отличные консультанты отличная техника
И главное всегда есть акции S8MY
4
Имуранка
Experto local nivel 8
Junio 28, 2022
Не советую покупать там в кредит или рассрочку. Впаривают страховку. За телефон 19500+страховка 6500. В моем случае две страховки " вск страховой дом" смог вернуть только 3700 . Больше туда ни ногой.
Настоятельно не советую.
За деньги готовы на все!
2
7
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Зуев
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2021
Я не знаю какую оценку оставить. Отзывы прочитал, они скорее правильные, хотя общался через интернет и телефон. Поставлю середину (я с вами лично не общался). Да, была ошибка в телефоне, но кроме роботов есть другие люди))) Спасибо, доставили, через 3 дня. Горячая линия молодец.
Если честно, хоть и далеко живу, так и хочется приехать и объяснить ребятам, так нельзя с людьми.)))
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 10
Febrero 5, 2022
Очень плохое отношение к покупателям. На днях приходили с дочкой за наушниками, присмотрели в интернет магазине, но хотелось потрогать, померить и купить сразу. В зале нашли сей девайс, но спросить не у кого. Из зала отправили на кассу , с кассы в зал! Так и ушли не с чем. Заказали на АЗОНе даже дешевле!
6
5
Сергей Кичигин
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2023
Покупал ноутбук, продали неработающим. Потом заменили на более дорогой.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Е.
Experto local nivel 2
Agosto 3, 2021
Продавцы-консультанты очень приятный парень с девушкой, а заправляет к ОГРОМНОМУ сожалению магазином необразованный и некомпетентный сотрудник Вячеслав. Грубиян и обманщик. Отказал в обмене товара в шрубой форме даже не видя товар сказал что я испортила товарный вид и пользовалась товаром. Хотя товару было меньше суток с момента покупки. Очень люблю М.Видео но в этот филлиал больше не ногой. Руководству рекомендую обратить внимание на отзывы покупателей и лучше бы избавится от такого «управляющего» пока роспотребнадзор не занялся данным филлиадом.
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
андрей карпов
Experto local nivel 13
Mayo 27, 2024
Обманывают, навязывая страховку.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Степанова
Experto local nivel 5
Mayo 16, 2021
Ужасное обслуживание!!! Набрали лентяев и бездарей,которые ничего не знают! Еще и искать надо консультантов по всему залу! К моему "счастью", они все стояли около колонок,переключали музыку и смеялись на весь магазин. Когда я попросила помочь с краской для принтера, консультант,стоя рядом, "гуглил" есть ли такой принтер вообще или нет, подошел второй консультант и так же "Окей,гугл" ,пытался открыть браузер, так я краску и не купила, сказали, что эта краска только по интернету закрывается через левые сайты, на следующий день все купила в Купчино в DNS 👍 так что..никакой помощи вам не окажут здесь, ищите по отзывам,либо едьте в другой магазин! Тут даже одной звезды будет много.
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Кардашев
Experto local nivel 11
Junio 9, 2021
Отличный магазин с отзывчивыми и быстрыми консультантами, отличный выбор, быстрая доставка и сборка заказов. В молодом районе очень актуальный магазин.
5
2
Маргарита И.
Experto local nivel 9
Junio 30, 2021
Руководство магазина м видео, вы кого нанимаете на работу?
1. Невежливые
2. Нервные
3. Амёбные
Список можно продолжать бесконечно.
На просьбу (внимание- вежливую просьбу) вскрыть и проверить товар, сотрудник отнекивался и всеми силами пытался внушить, что они так не делают, и что сначала надо ОПЛАТИТЬ, а уже потом разбираться в случае, если товар не устроит. Вопрос- а как вы можете торговать товаром, который может заведомо не устроить покупателя?
Короче говоря, остались негативные впечатления.
7
6
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Н.
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2022
Хороший магазин, вежливый персонал, хороший выбор
KEJG
4
Дмитрий Б.
Experto local nivel 7
Febrero 28, 2024
Понравился выбор игровых наушников и консультант попался знающий
3
Трифанов Константин
Experto local nivel 17
Febrero 9, 2022
Маленький, слегка не удобен с точки зрения ширины проходов и ассортимента, но зато вежливый и услужливый персонал.
6
1
Павел
Experto local nivel 15
Julio 28, 2023
Не понравилось, консультантов не видать, только охранник бдит у вас за спиной, на кассе нагло навязывают бесполезные дорогущие услуги( Очень неприятное впечатление от посещения магазина👎
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Трошин
Experto local nivel 15
Octubre 4, 2023
Нормальный магазин, иногда что-то покупаю там
3
Смирнов Дмитрий
Experto local nivel 18
Agosto 2, 2023
Продовца найти трудно, а если найдешь начинает много лишнего пытаться продать.
2
2
Наталья
Experto local nivel 22
Agosto 2, 2023
Очередей нет. Персонал приветлевый. Чистота в зале
4
1
Владимир Ерастов
Experto local nivel 8
Marzo 4, 2024
Помогут и сделают по красоте
3
Диана К.
Experto local nivel 3
Febrero 22, 2021
Магазин не достоин даже одной звезды. Обслуживание на самом низшем уровне. С каких пор покупатель должен бегать по всему магазину за продавцом, чтобы тот пробил товар? Сидит работник возле касс, и говорит ещё тебе что надо поймать продавца. Вы там совсем офигели? Попросила проверить товар, на что мне девушка указала на розетку и сказала это сделать самой...я извиняюсь, а вы тогда зачем там нужны?? Отвратительный персонал. Понабрали по объявлению.
6
4
Дмитрий И.
Experto local nivel 2
Agosto 2, 2021
Длительное время совершал покупки в этом магазине. Накопились бонусы, но потратить их на выбранный товар невозможно. Искусственно созданы условия для того чтобы покупка не состоялась и бонусы сгорели. Т.е. смысл политики такой "- Купите товар, а мы за это начислим вам бонусы на которые вы ничего не купите". Огромный минус Мвидео.
2
4
Марина Г.
Experto local nivel 2
Septiembre 6, 2022
Продавцам наплевать на покупателей. Они все столпились у кассы и что-то обсуждали. Подождала 10 минут и ушла в другой магазин.
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
любовь з.
Experto local nivel 2
Septiembre 30, 2021
Купили товар оказался не качественный ,принесли обратно,а деньги не хотят возвращать,хотя не прошло и двух недель с момента покупки.И как старший продавецНикольский В С. сказал что впервые слышит что клиент всегда прав.Вот так то..Не советую там что либо покупать !
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий М.
Experto local nivel 30
Octubre 3, 2021
Магазин небольшой, выбор тоже, на кассах сотрудница одна, заранее оформленные заказы ищут долго. Изначально надо было просто его открывать как пункт выдачи, а не занимать площадь и без того маленького ТЦ.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Викки
Experto local nivel 3
Octubre 14, 2021
Прекрасный магазин, вежливые и отзывчивые продавцы! Вообщем, ребята, вы лучшие, спасибо!!!
4
1
Владимир
Experto local nivel 4
Marzo 10, 2024
Абсолютно не компетентные сотрудники. Крайне не рекомендую связываться с этим магазином.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
алексей астраханцев
Experto local nivel 13
Agosto 7, 2021
Небольшой магазин. Никогда не найти консультантов. Приходится постоянно их искать. На один и тот же товар разные консультанты могут дать разную информацию. Система бонусных баллов и кэшбеков довольно запутана.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Петросян
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2022
Очень хороший магазин и отзывчивые продавцы QXC8
2
Piterlend
Experto local nivel 6
Junio 3, 2022
Сотрудники безразличны . Лишь бы товар впарить а потом плевать на все по доставке товара никакой информации вовремя никогда не доставляют и ещё потом хамят
VJ1#МВМ Всегда есть кто посоветует нужный товар...
4
Александр Рублёв
Experto local nivel 8
Enero 13, 2022
С кайфом место, кто пишет плохое про такие заведения, похоже что вам должны Красную дорожку раскатывать на входе и кормить чёрной икрой с рук, тогда вам все будет окей
8
1
Игорь Блинов
Experto local nivel 7
Marzo 23, 2021
Покупал в данном магазине часы Apple watch.
Не подошли по операционной системе. Данный девайс активирован не был. Пришел делать возврат на следующий день. Менеджер отказал по непонятной причине, пришлось ехать в соседний магазин. Хочу заметить, что там приняли часы на проверку и сделали возврат. В следующий раз 10 раз подумаю, прежде делать там покупки.
Отзыв специально для кассира Искандаров Р. М., который списал мне 800 бонусных рублей на УЖЕ давно полностью оплаченный заказ на полную сумму при выдаче заказа и чека. Баллы улетели в воздух! Кассир меня даже ни о чем не спросил. Ему за обслуживание 0 звёзд. Проблему пришлось решать через колл-центр.
Кстати, ржать над тем, что кто-то заказывает массажную ванночку для ног (при самом покупателе) - дурной тон. Из-за таких людей не хочется вообще заходить на вашу точку.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
И. и И.
Experto local nivel 5
Mayo 3, 2021
Персонал максимально неквалифицирован, делают всё, чтобы откосить от работы. Помощь покупателю в зале - 2 из 10, возврат/обмен товара 0 из 10, ценовая политика 2 из 10. Но в основном проблема в дилетантской работе сотрудников.
3
5
Mostrar respuesta de los negocios
валерий бойцов
Experto local nivel 17
Enero 12, 2021
О м.видео много не расскажешь. Ибо этот магазин везде одинаков во всех городах. Много всего, но не всё купишь, дороговато при сомнительном качестве брендов. Хорошая парковка.
1
2
Виктория А
Experto local nivel 14
Marzo 17, 2023
Купила телефон и деньги вернули так как заводской брак)
Спасибо одному продавцу
3
Reseña anónima
Abril 12, 2021
Купили машинку стиральную через сайт, не подошла по размерам раковины. Обратился в данный магазин с данной проблемой. Ребята приняли заявку, также оформили бесплатную доставку товара до магазина.
Спасибо Большое!!!!😁
7
CH|d
Experto local nivel 16
Octubre 7, 2021
Небольшой магазин. Заходил раз 10, ни разу не заставал продавцов за кассой, всегда приходилось ждать. Персонал на присутствие покупателей никак не реагирует.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Septiembre 28, 2021
Мвидео выделяется своими высокими ценами и не качественным обслуживанием. 3 звезды за выбор техники.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир П.
Experto local nivel 13
Abril 24, 2021
Неплохой магазин!не гипермаркет конечно,но выбор неплохой!вежливве продавцы,всегда помогают если обращаешься к ним!
6
Владимир пу
Experto local nivel 3
Diciembre 17, 2022
С собаками нельзя, это как с детьми нельзя, вы понимаете, что вы несёте?
4
Mostrar respuesta de los negocios
Olga Dorofeeva
Experto local nivel 9
Junio 22, 2021
Ну цены то если изменились месяц назад надо менять... Несколько раз натыкалась.. Один раз при этом принтер отдали по цене на ценнике. В двух случаях разбирались там долго и просто ждать не стала...