Волков Константин дал полную информацию об интересующем товаре, чем помог сделать правильный выбор!
1
2
Станислав Ж
Experto local nivel 25
Noviembre 19, 2021
Консультанты на удивление нормальные.
Во первых их не нужно искать бегая по всему магазину, и наоборот они за тобой тоже излишне активно не бегают.
Доп. услуги конечно предлагают но не впаривают, есть разница.
Минус 1 балл за то что, одной из позиций что мне была нужна не было в наличии, хотя на сайте числилась. С витрины брать не стал.
Руслан Абдеев
Experto local nivel 9
Marzo 27, 2024
Был разочарован отношением консультанта техники Хуавей.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория К
Experto local nivel 5
Noviembre 21, 2021
При оформлении кредита "втюхали" (обнаружила после того, как пришла домой) страховой полис на юридическую консультацию. Через несколько дней написала заявление о том, что пользоваться им не буду, чтобы страховая вернула деньги. Долго ждала, после чего опять пришла в М Видео. Хочу особенно отметить старшего менеджера Юлию, очень внимательно отнеслась к моей ситуации, была вежлива, нашла выход, чтобы мне все-таки вернули деньги.
Хотелось бы побольше встречать таких людей)
1
3
Ирина
Experto local nivel 6
Mayo 23, 2021
Заказали товар в интернет магазине с доставкой в магазин по этому адресу. Когда приехали забирать заказ, то его просто на нашли. Попросили зайти попозже, так как не могут найти на складе. Пришли практически через час- результат тот же. Продавец- консультант, который находился за стойкой выдачи интернет заказов ( очень жаль, что не запомнила его имя) , просто стал игнорировать моё присутствие, делая вид, что очень занят и в данный момент не может меня обслужить, тем более дать вразумительный ответ на мой вопрос по поводу того, нашли в конце концов мой заказ или нет. Вместо этого пытался просто отфутболить к другим консультантам. Хотя перед тем, как пообщаться с ним, я разговаривала с кассиром( тот тоже оказался не очень дружелюбным и общительным ) . И он также стал тупо отправлять к другим консультантам. Отсюда сделала вывод: продавцы в данном магазине- некомпетентные, хамоватее и непрофессиональные люди. Прошу обратить на это внимание руководству данного магазина. Ну а свой заказ я так в итоге и не получила, как и вразумительный ответ по поводу того, пришёл ли он в данный магазин или нет.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Аслам Давлятов
Experto local nivel 6
Noviembre 8, 2022
Работают Не пойми кто , 40 минут ждал пока кто-то подойдёт. Звать бесполезно. Прошёл мимо поздоровался и пошёл дальше мою просьбу подойти проигнорил и ушёл залипая в телефон. Хорошо работаете. Спасибо что помогли.
Клеопатра Надеждовна
Experto local nivel 9
Enero 26, 2022
Вежливые компетентные сотрудники. Помогли выбрать фен и кофеварку! Спасибо за помощь! Очень приятно было посетить ваш магазин 🧡
2
Максим Бурлачко
Experto local nivel 4
Mayo 21, 2022
Покупал AirPods 3. Приехал радостный,уставший. Купил AirPods 3 приехал домой распаковал и послушал и правый наушник шумит посторонними звуками. Пробил через сайт эпл они не зарегистрированы. Буквально два назад дня брал их. Хотел их прийти и обменять они сказали что надо отправить их на проверку. Больше никогда не буду там ничего брать.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Helen
Experto local nivel 4
Febrero 7, 2021
От всей души хочу поблагодарить за профессиональный подход и отзывчивость менеджеров Евгения Смагина и Константина Волкова. Обратилась с вопросом по настройке смарт-часов, купленных в МВидео менее месяца. Нигде не могла найти информацию о настройках интересуемой опции (даже на горячей линии бреда-изготовителя не проконсультировали должным образом). Молодые люди оперативно решили вопрос, посоветовали алгоритм поиска нужной опции. Такой персонал встречается не каждый день. Поощряйте и премируйте. Это достойные специалисты своего дела. Спасибо вам МВидео!
2
2
Екатерина С.
Experto local nivel 7
Julio 22, 2023
Оперативная выдача интернет заказа. Есть стенд для проверки техники
1
Вадим Гриценко
Experto local nivel 13
Octubre 10, 2021
Честно говоря, просто гуляли, но все клево, машинку стиральную скоро куплю, именно здесь, сотрудники внимательные, тут же подходят, помощь предлагают, все чудесно ребята,так держать!
4
Елена Черненко
Experto local nivel 11
Enero 1, 2023
В этом М видео мне оформили кредит на товар,но потом отказали, а кредит не отменили. И теперь я его выплачиваю за сотрудника,который забрал себе этот товар
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Здрасьте
Experto local nivel 11
Octubre 11, 2023
Молодцы, искали у них нашел, грамотные ребята!!
Евгений Владимирович
Experto local nivel 6
Diciembre 25, 2022
Хороший магазин, менеджер в 10 минут подобрал и рассказал о товаре, купил, доволен!
3
Светлана Харчистова
Experto local nivel 10
Noviembre 15, 2021
Большое и просторное помещение, богатый ассортимент. Вежливый и чуткий персонал, настроенный на положительную работу с покупателями.
1
Елена Любицкая
Experto local nivel 5
Noviembre 21, 2021
Купили настольную лампу 8 ноября. Оплата-100%. Самовывоз-18 ноября. Обещали прислать СМС или позвонить. Ни того, ни другого. Дозвонились сами. Лампы нет. Сегодня 21е. Утром тоже никакой информации не дали и даже не перезвонили.. Лампу покупали в подарок . Стоит прилично- 3399р. Если не привезли в магазин во время, могли бы позвонить сами. Едем разбираться.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Расим Беккишиев
Experto local nivel 4
Mayo 12, 2023
Очень хороший магазин товар всегда есть в наличии.
2
3
Сергей Кундеус
Experto local nivel 14
Enero 4, 2023
Покупал телефон.Всё обяснили подробно сделали подарок.Вобщем рекомендую.
Моргус Холлоу
Experto local nivel 13
Febrero 15, 2022
Хороший ассортимент товаров, но, очень прилипающие консультанты. Очень не понравилось настаивание на покупке телефона, хотя модель не интересовала в принципе.
1
1
Марианна О.
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2022
Огромное спасибо Николаю, консультанту по технике Кенвуд. Супер-профи!
2
1
Дмитрий Трофимов
Experto local nivel 3
Mayo 13, 2023
Магазин отличный. Покупали машинку для стрижки волос #МВМ
2
1
Михаил Смирнов
Experto local nivel 19
Agosto 5, 2023
Отличный магазин!!!!! Купил здесь пылесос.
1
Ваня С.
Experto local nivel 5
Agosto 22, 2024
Ну типо круто
1
Анна К.
Experto local nivel 4
Julio 22, 2020
Персонал очень вежливый, терпеливый и компетентный. Я зашла за мелочами, заодно решила "вживую" посмотреть всё, что было в планах на покупку. Девушка продавец очень хорошо меня сориентировала и помогла определиться с выбором. Была со мной пока у меня не кончились все вопросы.
4
Александр Панченко
Experto local nivel 11
Junio 6, 2021
Отличный вариант для покупки электроники, возможно оформить кредит на любую покупку, адекватные продавца-консультанта, можно заказать доставку
3
Тимофей
Experto local nivel 8
Junio 9, 2023
Хороший персонал, большой выбор товара
1
Александра
Experto local nivel 9
Mayo 1, 2023
Магазин отличный. Всегда все в наличии
Андрей Белокобыльский
Experto local nivel 5
Mayo 12, 2023
Нравится тратить полученные балы, всегда ухожу с покупкой, консультанты помогут куда потратить.TMAR#MBM
2
1
Tikhiy63
Experto local nivel 11
Enero 30, 2021
Средний м-видео... гемор и очереди часто попадались, особенно при возврате сгоревшего телевизора в момент включения дома) сам м-видео очень даже не плох после небольшого скандала из-за косяков с доставкой неоднократно, дали личного менеджера через которую можно точно подтвердить информацию по заказанной позиции и срокам... впечатление от конкретно этого магазина на троечку
3
vasily c.
Experto local nivel 4
Febrero 4, 2023
Отвратительное обслуживание.
У продавцов нет никакой заинтересованности в покупателях.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Сурков
Experto local nivel 6
Noviembre 2, 2021
В данной сети магазинов очень редко можно встретить долгую выдачу интернет заказов. Но вот если нужен консультант, то придется поискать того, кто владеет информацией с нужного Вам отдела
4
Катя М.
Experto local nivel 6
Junio 7, 2021
Большое спасибо менеджеру Сергею за грамотную консультацию и позитивные впечатления от покупок! Будем рады вернуться вновь! :)
1
2
¯\_(ツ)_/¯
Experto local nivel 12
Abril 26, 2022
Как и в любом М.Видео, продавцы-консультанты бегают от покупателя как от огня.
Огромный плюс именно этого М.Видео - удобная загрузка крупно бытовой техники: запустят на "задний двор", спустят технику и не будут никуда торопить при погрузке.
1
Рыков М.
Experto local nivel 4
Julio 21, 2020
Пришло сообщение с персональным промокодом на покупку от 10000р скидка 2000р, приятно, но не тут то было. Пошел покупать телефон в подарок... скидка не работает.... оказалось телефон это не бытовая техника потомучто с процессором, а телевизор бытовая, потомучто тоже с процессором.... Наверное телефон это всетаки военная техника :). Очень не приятно, я уже не первый раз сталкиваюсь сиситемой скидок и акций мвидео, это просто обман. Скидки они не дают. Всегда найдется причина. Дешевле покупать в интернет магазине чем в мвидео.
5
3
Сергей П
Experto local nivel 17
Enero 17, 2023
Маленький ассортимент всего, продавцы идут на контакт замещая проблемы наличия)
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ан
Experto local nivel 17
Junio 17, 2024
Хороший магазин.
Tatyana Lukashevich
Experto local nivel 5
Marzo 24, 2021
Очень благодарна за профессиональную помощь в переноске данных со старого телефона на новый. У меня нет никакого стресса, все данные полностью восстановились. Новый телефон приносит только удовольствие благодаря Андрею, фамилию, к сожалению, не запомнила. Остальные ребята тоже были очень любезны и вежливы.
1
2
Храбрый Дух
Experto local nivel 5
Junio 18, 2023
Хороший магазин, большой выбор
Антон Осипенко
Experto local nivel 25
Julio 17, 2022
Пришёл за кондиционером, висит. Ценник - 50 зачёркнуто - 24 бери. Зашёл на Сбермаркет - 16 забирай тут же. Ну кайф?
Анжелика
Experto local nivel 10
Septiembre 5, 2023
Очень хороший магазин , лучший магазин М.Видео в Zеленограде
Евгений К.
Experto local nivel 7
Mayo 29, 2022
Хороший магазин. Почаще дарите бонусы, у вас всегда есть, что купить!!!
Ян Губер
Experto local nivel 7
Febrero 28, 2023
Хороший выбор и вежливые консультанты
no12die4
Experto local nivel 9
Febrero 11, 2020
Заказал микроволновку и камеру PS4 через интернеты, приехал после работы, распечатал талон, пришёл на выдачу и стоял 30 минут... на экране пробежало «на очереди».... «в работе»... «спасибо за покупку!» и все, а я стою и стою с талончиком))) начал звать администратора и тогда сотрудник у ближайшей кассы, увидя суровость моих намерений, вошёл в положение и оперативно все разрулил, оказалось мой заказ слетел из их системы и поэтому я был обделён вниманием. Заказ сотрудник в системе нашёл, все получил, умчал восвояси довольный.
За косяк системы - неуд, за внимание к заказчику со стороны кассира - респект сотруднику
5
1
Виталий М.
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2022
Все понравилось,консультант подошел сразу). DS9H
1
1
Екатерина Риелтор Зеленоград
Experto local nivel 15
Febrero 22, 2023
Всегда есть менеджеры, которые подскажут.
1
ольга н.
Experto local nivel 2
Febrero 11, 2022
09.02.2020купила телефон,хотела здать обратно 10.02.2020 по причине что он не удобен для меня. Но его отказались принять обратно!!!
2
GOST BRAKE
Experto local nivel 5
Octubre 15, 2023
Попался бракованный микрофон
1
Mostrar respuesta de los negocios
zalina1212@yandex.ru
Experto local nivel 8
Agosto 8, 2024
Всю технику берём здесь
Крош 728
Experto local nivel 2
Mayo 9, 2021
Огромное спасибо Руслану Сатторову,который помог выбрать замечательный фен! Всё объяснил, ответил на все вопросы!
1
2
Пашка Р
Experto local nivel 15
Febrero 21, 2022
Нормальный магаз, зал средних размеров, попадаются грамотные консультанты)