Ужасный сервис. 20минут ждем менеджера по продаже аудиотехники. Наконец-то подошел и заявил, мол ничем помочь не могу.... обходите стороной этот магазин
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Настя м.
Experto local nivel 4
Septiembre 27, 2022
Все оперативно подобрали и проконсультировали . Спасибо
1
1
Сергей Т.
Experto local nivel 2
Noviembre 24, 2022
Нормальный магазин. Заказал через интернет, пришел, получил без очередей. Все нормально.
T6Y1.
1
Максим С.
Experto local nivel 4
Febrero 21, 2022
Персонал работает со скоростью улиток. Стоять по 15 минут на кассе при отсутствии очереди - удовольствие так себе. Больше оценить нечего, так как оставил товар рядом с кассой и ушел.
6
Andranik Grigoryan
Experto local nivel 22
Agosto 3, 2023
Скидки. Можно найти необходимые товары
Заезд на участок ЖБИ
Experto local nivel 11
Abril 15, 2024
Отношение сотрудников
2
Mostrar respuesta de los negocios
zzstrong
Experto local nivel 6
Junio 30, 2020
Классный магазин. Очень компетентные и вежливые сотрудники. Всегда помогут в любой мелочи. Даже просто приходить поглазеть на новинки очень приятно.
2
1
Турсуналиев Хамдамбек
Experto local nivel 5
Febrero 26, 2024
Самый последный магазин 😡😡
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Коваленко
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2024
Все отлично
Станислав
Experto local nivel 3
Abril 11, 2023
Отличный магазин! Компетентные продавцы!
2
1
Анастасия Трудакова
Experto local nivel 2
Marzo 21, 2021
в магазине мвидео июнь купили ноутбук через 3 дня обнаружился брак изделия экран тух и включался отнесли ноутбук обратно в магазин на 6 день его забрали на экспертизу длилась она около 3 !недель и результат экспертизы пришел что ноутбук исправный !!!направили претензию о возврате денег или заменить ноутбук на новый нам дали отказ ,ноутбук забираем и будем обращаться в суд! полный беспредел твориться .менеджеры и директор не компетентны на своей должности !прежде чем покупать в этом магазине подумайте много раз !
9
1
саша л.
Experto local nivel 3
Septiembre 9, 2021
В целом менеджеры подскажут и Вы сделаете свой выбор.возникают проблемы с ДОСТАВКОЙ.Вы за неё платите,но не сроки не выполняют.Читают ль и их боссы отзывы и как реагируют вот вопрос.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Agosto 22, 2021
Сегодня посетили магазин,купив 7 товаров,очень понравились консультанты.
Но ...когда нам вынесли пылесосы,некто Марков Сергей, который начал распечатывать коробки,кинул их нам,сказав,что мы должны сами их проверять ,этим омрачив наше настроение. Очень неприятно, когда покупаешь на существенную сумму,иметь такой результат.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия С.
Experto local nivel 3
Febrero 26, 2021
Выбрали миксер, нам сказали оплатить и нам его принесут, принесли миксер без венчиков и без коробки и оставили на столе выдачи заказов. Долго ждали когда кто то подойдёт, не дождавшись позвали продавца, он пошел искать всё остальное, не нашёл, сделали возврат. Объясните зачем оплачивает товар если его половине нет. могли бы сначала проверить, а потом требовать оплату. Ужасное отношение продавцов, одни хамы
5
2
Shels Sh.
Experto local nivel 22
Enero 16, 2022
Не понравилось только то, что некоторые менеджеры предлагая купить товар очень агрессивно давят на покупателя. Из-за этого принципиально пришлось покупать в другом месте.
1
Ольга Быстрова
Experto local nivel 10
Febrero 13, 2021
Хороший магазин,но хотелось бы,чтобы все продавцы-консультанты были знатоками своего дела,на зубок знали технические характеристики ассортимента магазина
5
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Сергеев
Experto local nivel 4
Octubre 9, 2022
медиа маркт даже был лучше нече посмотреть нельзя компьюторы там даже серену включают
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Уваров
Experto local nivel 4
Mayo 24, 2023
Самый лучший клиентский сервис в городе.
1
Сергей Горбачев
Experto local nivel 12
Septiembre 3, 2020
30 августа приехал в М.Видео в ТЦ ИЮНЬ в Мытищах, заказал и оплатил холодильник за 74 990 руб, Согласитесь, не дешевый товар... Оформили доставку на 02 сентября. Дальше - тишина... Ни звонка 02 сентября, ни доставки 02 сентября, ни связи с магазином - телефон общий. Но это ещё не всё. Смотрю документы - заказ 39954 от 30.08.20, магазин s756, сотрудник Никитина Н. В. Звоню на общий телефон - говорят, нет такого заказа в принципе. У меня на руках документы - но говорят, что их нет. С трудом уже по номеру телефона выясняем, что мой заказ не 39954, а 101739, номер магазина не s756, a s051. Бардак полный! Сегодня 03 сентября и холодильник я не получил. Не знаю, чем это всё закончится, только я понял одно - "М.Видео - нам всё равно!".
5
Юрий Юрий
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2021
Полное разочарование от М Видео. Пока все что могу сказать, жду от них информацию по своему заказу и ощущение, что чего то хочу не реального. При этом нужна просто информация, чтобы понять ситуацию.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Аня К.
Experto local nivel 7
Enero 30, 2023
Почему ваши продавцы не подходят и не предлагают помощь, консультацию ?
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Банановый Лисенок
Experto local nivel 6
Agosto 28, 2020
Сервис просто ужасный. Заказали фотоаппарат, пришли его посмотреть и выкупить. Договорились с консультантом, что придём через минут 10 и посмотрим фотоаппарат (его нужно было зарядить). Когда мы пришли, консультант куда-то делся, игнорировал наше появление. Потом занялся другим клиентом, хотя мы пришли раньше. Ходили долгое время за консультантом, пока он нам не выдал фотоаппарат. Когда мы решили его купить, пришлось опять долго ждать. Фотоаппарат нам не упаковкали, дали просто коробку и камеру в руки 👍👍👍 Даже пакет не предложили. Постараюсь больше ничего не покупать в этом М Видео.
4
Александр М
Experto local nivel 11
Agosto 29, 2024
Рекомендую
Валентин Ф.
Experto local nivel 6
Septiembre 25, 2022
Отвратительный сервис, ни одного продавца в зале, на кассе никого, купить товар невозможно
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мелихова М.
Experto local nivel 3
Octubre 20, 2020
19.10.2020 пришли в магазин купить телефон в рассрочку. Мало того, что вместо его реальной цены нам навешали ещё дополнительных услуг более чем на 6 тысяч, учитывая что цена телефона 14, так ещё и офррмив кредит и сняв деньги не отдали телефон. Получается что в данный момент у меня ни телефона, ни денег. Те. я подарила магану 21470????? Никаких сожалений и извинений по этому поводу не было. Куда жаловаться не знаю.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Antonio
Experto local nivel 27
Diciembre 15, 2021
Ожидаемо, сетевой магазин. Выбор понятный и быстрый. Рекомендуем.
1
Ирина Су
Experto local nivel 15
Septiembre 6, 2021
Консультанты как роботы, в глазах и словах которых только жажда наживы. Врут не краснея. Неприятные молодые люди. Когда хотела выяснить, зачем меня обманывают, разбежались как мыши. А вот call центр М-видео твёрдая 5.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей С.
Experto local nivel 14
Enero 31, 2022
Вот эта толпа работников, которая кружит в районе кассы, пункта выдачи, выдачи кредитов и прочее действуют абсолютно не связанно. Складывается ощущение, что человек, который принес заказ на стойку не понимает что это, кому это, отдать ли это или продать........ Покупатель, будь готов всё контролировать и отслеживать сам. Сервиса тут нет.
4
1
Андрей Алимов
Experto local nivel 11
Noviembre 24, 2022
Удобно. Часто бывают акции. DA8K
Юрий Нагорный
Experto local nivel 14
Mayo 2, 2021
Хороший магазин, адекватные консультанты! Большой выбор современной техники.
3
2
Дмитрий Петров
Experto local nivel 5
Noviembre 11, 2020
Хорошие продавцы всегда помогут и подскажут помогают подобрать так что остаёшься доволен
3
2
ОлечВозеч
Experto local nivel 10
Noviembre 16, 2020
М.Видео г. Мытищи ТЦ Июнь - вы ужасны! Заказ 1516479319 от 5.11.2020. На минуточку 52 990 рублей. Вроде сумма не маленькая, но всем все равно! Вы же интернет заказ оформили, вы же купили без аксессуаров и дополнительной гарантии. При оформлении рассрочки 1 час 40 минут меня сдвигали в очереди на оформление сами сотрудники зоны оформления кредита. В течении ожидания один из них уходила на обед и вернулась обратно (это было не 60 минут на минуточку) она видела что я жду, за время ее обеда собралось 4 клиента. И угадайте какой по очереди оформили интернет рассрочку, верно последней. Обслуживание ужаснейшее 2 часа выдавать интернет заказ, это издевательство. Просто подписать договор рассрочки и получить товар это минут 30. В магазине, при выдаче товара, никто (ни продавец, ни старший менеджер) не общаются словами, бегают от кассы к кассе и машут руками то с одного угла, то с другого - это ваша ЛОЯЛЬНОСТЬ М.Видео??? Ожидание самого товара после выдачи чека это потрясающе. Хоть в лицо не плюнули и на этом спасибо. Никто ничего не проверит и не поможет. Единственное светлое пятно это сотрудник компании Dyson помог проверить и проконсультировал. М.Видео, может хватит содержать сотрудников которые не хотят работать!!! М.Видео - нам все равно! Это действительно так!
6
1
Кас Рус
Experto local nivel 4
Octubre 16, 2022
Пришли купить телевизор, а продавец так и не подошёл.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур Астамиров
Experto local nivel 30
Julio 3, 2021
Нормальный магазин, ассортимент неплох и цены приемлемые
1
1
Алина
Experto local nivel 6
Febrero 23, 2021
Отвратительно-учасные продавцы-консультанты. Разговаривают, как будто делают одолжение. Не первый раз выходим отсюда без покупки, т.к. вести диалог совершенно не возможно. Почему-то именно в ТРЦ Июнь такой персонал...
3
2
Jsystema
Gamer nivel 5
Abril 27, 2020
Хороший магазин, один из консультантов оказался достаточно квалифицированным в вопросах подбора интересующей техники.
4
1
Петров
Experto local nivel 6
Agosto 15, 2020
Сегодня в 17-56 приобрела у вас Ноутбук Irbis NB101 13290 и оплатила онлайн покупку и доставку. Сотрудники чата написали, что доставят товар в течение 2-3 часов. Не доставили заказ и не известили о том что не доставят. Номер заказа № 1513811055.
2
1
Ева М
Experto local nivel 7
Octubre 9, 2020
Китайский брак. Продают товар в одноразовый упаковке, которую естественно нужно вскрыть, чтобы начать пользоваться, а когда выяснилось что товар не работает, то заявляют, что упаковка вскрыта. Не рекомендую
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Большой Брат
Experto local nivel 7
Julio 29, 2019
Плохой магазин! Не приветливый персонал, есть ощущение что не покупать пришел, а сам продаешь.
Консультант при продаже товара перевёл на менеджера «красная футболка», тот с лицом как кирпич создал заказ и с таким же лицом отправил на кассу. Доставка привезла товар, проверять на месте отказались, мотивируя таким иекстом: пусть постоит 2 часа для комнатной температуры (июль, +22*, будто с мороза загесли технику)
Не советую к посещению!
9
3
mufaev
Experto local nivel 23
Enero 21, 2021
на удивление нашли то, что искали в пяти ТЦ
Продавцы очень даже молодцы.
система скидок.
2
1
Boris Okrugin
Experto local nivel 9
Enero 19, 2021
Приехал за интернет заказом, а в магазине сказали, что товара нет в наличии. Номер заказа 1519077025. Поэтому и одна звезда.
2
вася вася
Experto local nivel 20
Enero 3, 2022
Выбирал технику по акции не было в наличии,через месяц +10000 то к ценнику
1
Mostrar respuesta de los negocios
михаил костин
Experto local nivel 26
Noviembre 5, 2022
классный магазинчик
Светлана Борисова
Experto local nivel 19
Febrero 16, 2020
Покупала телек с большой скидкой по акции. Отлично работает, правда пульт дали от другого телевизора.
2
1
татьяна пономаренко
Experto local nivel 13
Noviembre 23, 2022
Все очень сложно и долго
2
Mostrar respuesta de los negocios
❄️
Experto local nivel 7
Junio 28, 2021
Ужасное отношение консультантов-кассиров к клиентам. В наглую сидят в телефонах, не смотрят, не здороваются, чек пока не попросили не дали. И так просто всегда. Куда смотрит руководство непонятно...
4
Mostrar respuesta de los negocios
Бомж вредитель
Experto local nivel 13
Febrero 9, 2020
Заходил. Интересно что два магазина техники совсем рядом. 😂как они клиентов переманивают 🤔
2
1
Елена К.
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2022
Оперативно,дружелюбно. Супер
3
Ирина Боголюбова
Experto local nivel 9
Julio 25, 2021
Этот магазин нельзя обойти стороной! Вся техника на моей кухне куплена здесь 🤗