Método de pago:descuentos en servicios categorías preferenciales, sistema de descuentos, pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta, dinero electrónico, transferencia bancaria, por mensaje de texto, pago contra reembolso, Sistema de pagos rápido, Código QR, pago sin contacto, en línea, pago sin efectivo, pago con tarjeta de crédito, cuota, solicitando un préstamo
Tipos de electrónica:equipo de audio, sistema de cine en casa, Televisores, equipo de video, teléfono inteligente, altavoz con bluetooth, reloj inteligente
Удобное расположение в центре города. Заказываю часто через интернет-магазин и выбираю этот для выдачи заказа. Народа там немного, поэтому забирать удобно: всегда без очередей и ожидания. Op2fz#МВМ
Anton K.
Experto local nivel 2
Diciembre 13, 2024
Заказывал в подарок родителям морозильный ларь фирмы Haier через интернет магазин М.Видео 1 декабря 2024 года. 3 декабря была осуществлена доставка , после внимательного изучения товара , обнаружились вмятины боковой стенки и внутри морозильной камеры ( дефект ). В этот же день в магазине М.Видео написали заявление чтобы вернуть товар, заявление приняли , но за 10 дней кроме как звонков из сервисного центра магазин с нами не связывался. Из разговора с сервисным центром складывается такое впечатление что они просто хотят отремонтировать морозильный ларь. Нас это категорически не устраивает , мы его хотим сдать , поэтому 13 декабря 2024 года снова приехали в магазин М.Видео на что продавец и менеджер магазина в хамской манере общения объясняют что мы должны все данные сами привезти в сервисный центр с каким то штрихкодом , и если мы это не сделаем то никакое заявление расстраиваться не букет ( номер заявления 658)
В течение 10 лет покупал технику в магазине М.Видео , но с таким хамским отношением сталкиваюсь впервые, после этого ни за что не буду у них ничего покупать и всем знакомым не буду рекомендовать
Документы мы готовим в суд
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 7
Marzo 3
После посещения этого магазина складывается такое впечатление , что консультанты в нем это кучка бездельников , набранных по объявлению. Начиная от отношения к покупателям и заканчивая поведением, которое вызывает желание развернуться и уйти. Сидят некоторые вразвалочку на стульях, обсуждают личные вопросы. При обращении к ним, отвечают так , будто делают одолжение, заинтересованности ноль. Если возврат по браку, то найдут сто причин, чтобы отказать , пока не отстоишь свои права. Видно, что обучение с ними не проводят , корпоративная этика отсутствует , людей они не уважают и видимо, нет ни морального, ни финансового стимула к качественной работе. Таким образом, обслуживание в известном сетевом магазине стало хуже, чем на рынке. Руководству не помешало бы обратить внимание на кадровый состав.
XnfZw #МВМ