M Video

Valoración 4,3
554 valoraciones
Valora este lugar

217 reseñas

Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2022
Хороший магазин, несколько раз забирал товар по самовывозу. Персонал дружелюбный. Ассортимент большой. HNNS
1
Experto local nivel 3
Noviembre 30, 2022
Удобное расположение в центре города, вежливый персонал, быстрое оформление и выдача товара. NWDE
1
1
Experto local nivel 3
Marzo 7, 2022
Были в магазине на Московском шоссе 175 , так мало того что бегали по магазину 20минут искали консультанта, так и еще когда нашли она ушла показывать другой паре более дорогой телевизор, больше дозваться ни кого не смогли, другие консультанты отказывались с нами работать так как якобы с нами уже работает девушка консультант, которая повторюсь сразу же ушла к другой паре.
3
Experto local nivel 2
Noviembre 24, 2022
Хороший магазин. Очереди никогда не бывает. Недавно купил телефон, пришел, быстро забрал, ушел. Брал в нем еще стиралку, уже больше пяти лет служит. KV1E
1
Experto local nivel 7
Noviembre 23, 2022
18.11.22 получала интернет-заказ в м-видео в ЦУМе. Бала заказана кофеварка Инхаус. При получении попросила распаковать и все проверить. Все сделали без лишних вопросов. KRQR
1
Experto local nivel 5
Octubre 30, 2023
Сильно урезали программу лояльности, теперь Бонусные баллы не накопить не потратить (((
1
Experto local nivel 7
Octubre 9, 2021
В «М Видео» на Московском ш-се,175, г. Орёл однажды зимой я потеряла крупную сумму денег, когда расплачивалась за товар. Персонал магазина сам нашёл меня по камерам и карте лояльности и вернул все. Никакой дополнительной благодарности не взяли, хотя я предложила именно от души. Я безмерно благодарна им за этот поступок! И вообще, всегда при визите именно в этот магазин остаётся только положительное впечатление от персонала-не хамят, не навязывают, но консультируют отлично.
4
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2023
Отличный магазин, всегда быстро выдают заказ . #МВМ
1
1
Experto local nivel 14
Enero 17, 2023
Ассортимент большой, цены не очень приятные, персонал работает не для покупателей
Experto local nivel 12
Noviembre 28, 2022
Товара много, обратились за помощью на кассу, нам ответили, что ищите смотрите , а если не можете разобраться, заказывайте в интернете, что хотите. Желания посещать этот магазин нет.
2
Experto local nivel 9
Noviembre 23, 2022
Удобное расположение (для меня), вежливые продавцы, готовые помочь. При недавнем обращении, девушка (не запомнил имя) помогла с выбором смартфона для дочери, рассказала плюсы и минусы, за что ей спасибо. SUME
Experto local nivel 25
Marzo 7, 2023
Хороший ассортимент. Интересные акции. Приветливый персонал.
Experto local nivel 3
Agosto 24, 2021
Добрый вечер! 4 июня 2021 я приобрела в вашем магазине по адресу: г Орел пл.Мира, д.3 часы SW Xiaomi BHR4706RU. 6 июля 2021 они выключились и больше не включились. 7 июля 2021 я обратилась в магазин, часы забрали в сервисный центр на экспертизу. В акте выполненных работ дата обращения 19.07.2021. Вопрос где часы находились 12 дней с 07.07.2021 г по 19.07.2021. 29.07.2021 часы проверили, и сделали заключение что они полностью исправны. Во время пользования, после получения часы работали некорректно, не так как до сдачи в сервисный центр. И 23.08.2021 они в очередной раз зависли. Сегодня 24.08.2021 я обратилась в магазин, часы забрали в сервисный центр. Сколько они там будут в этот раз, и сколько потом проработают неизвестно. Скажите пожалуйста, если в третий раз с ними будет таже проблема куда обращаться, т.к. меня не устраивает качество данного товара и сроки проверки в сервисном центре?
4
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2022
Хороший магазин, периодически покупаем новую технику. Хорошие скидки и акции. JNPK
1
Experto local nivel 18
Febrero 3, 2023
Покупаем на протяжении многих лет технику в этом магазине. Качество соответствует модели и цене.
Experto local nivel 9
Agosto 5, 2024
Отличный магазин NjUoO#MBM
Experto local nivel 3
Julio 14, 2021
Я приобретал мобильный телефон в магазине М-Видео (ЦУМ). Консультировал меня при покупке и получал деньги за него один продавец - Шалимов, а сам телефон после оплаты мне отдал другой продавец, фамилия которого не установлена. Вот у него, второго продавца, я спрашиваю: "А зарядка то к нему есть?..." Он мне: "Не знаю, давайте посмотрим в базе данных". Посмотрел в компьютере, сказал что все там есть и поспешил уйти. Приношу телефон домой, раскрываю упаковку - не включается...!!! Горит окно загрузки, а сама загрузка так и не происходит. Возвращаюсь в магазин, объясняю проблему. Обслуживавший меня продавец Шалимов начинает уверять, что это нормально, что это первая загрузка телефона, поскольку он новый и все такое... Я хоть и не каждый день покупаю новые телефоны, но хорошо понимаю, что двухчасовая загрузка при его включении - это что-то из ряда вон выходящее... Сообразив, что переубедить меня столь дешевыми аргументами не получится, продавцы начали предлагать взамен такой же аппарат с витрины - без наклейки, со следами чьих-то пальцев на экране. Я отказался и потребовал возврат денежных средств. А теперь самое интересное--------! Я конечно был настроен доброжелательно, ну продали, и продали некачественный товар. Бывает... Брак при производстве, при транспортировке могли повредить, ладно, вина магазина тут и неоднозначна. Но!!! Меня привела в ужас фраза работника Грядуновой Юлии, из которой завуалировано следовало, что я должен был знать о том, что продавцы были обязаны рассказать мне про так называемый " стол самопроверки ". Только вдумайтесь, я - покупатель, обязан знать обязанности продавцов!!! Во как!!! А ведь я не случайно, прикинувшись глупеньким, спросил тогда про зарядку... Так что думаю, что про стол самопроверки умолчали намеренно. Оформляем возврат, но для начала проверка качества (она же экспертиза, 20 суток, а ведь если бы дефект обнаружился сразу, денежные средства вернули бы сразу)... Телефон приняли без замечаний к упаковке и внешнему виду. Но только я забыл паспорт в автомобиле, и сказал, что спущусь на стоянку, за паспортом и вернусь. Сходил, взял в машине паспорт. Возвращаюсь в М-Видео - НА ТЕЛЕФОНЕ СКОЛ!!! В нижней части экрана скол, который появился пока я ходил за своим паспортом. Телефон все это время был у работников магазина. Документ, в котором имеется указание про скол, я также не стал подписывать и потребовал составить другой - более правдоподобный. Работник сервисной зоны Грядунова Ю. составила... но, без своей подписи.... Печати продавца (магазина) так же на этом документе нет.
6
Experto local nivel 4
Marzo 20, 2022
Магазин м-видео (цум) недоступен для людей в инвалидных колясках. По телефону нас заверили, что есть лифт, но ни слова не сказали о том, что до лифта еще есть лестничный пролет. Очень неприятно приехать и узнать об этом вот так неожиданно.
3
1
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2022
Удачное место расположение в ЦУМе большой выбор товаров. BEJ7
1
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2022
Отличный магазин, если за электроникой то только сюда! Отзывчевый персонал) J58B
1
Experto local nivel 9
Marzo 19, 2024
Хороший магазин. Но дорогой.
Experto local nivel 11
Septiembre 21, 2023
Ассортимент бедноват, но через интернет вполне.
1
1
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2022
Хороший магазин. Приветливые сотрудники. Рекомендую. E7H3
1
Experto local nivel 11
Junio 19, 2024
Впаривают товар и страховки и говорят что без этого нельзя купить товар. Не посоветую этот магазин.
1
Experto local nivel 10
Agosto 24, 2023
Охранники почему-то ходят по пятам!!! Правда, не понимаю, зачем это делать!
Experto local nivel 4
Noviembre 24, 2022
Всегда всё быстро и чётко. Приветливые продавцы.AJY6
1
Experto local nivel 5
Noviembre 24, 2022
Удобное местоположение и вежливый персонал! P633
Octubre 31, 2020
Купила планшет, не пользовалась и дня.В магазине выдали в упаковке, не стала там открывать, т. К. На день рождение брала. Открыли дома, включили, а аппарат начал зависать. Естественно понесли в магазин, там нам сказали что направят в сервис. Сервис сказал якобы все норм, мы пришли при них включили планшет все видят, что он глючит. Сервис Lenova не хочет выдавать акт,боясь что на него сумму спишут. Магазин тоже видит, что есть проблема, но не хочет обратно вернуть деньги. Магазин ужасный, шарашкина контора. Продадут вам плохой товар и скажут, что он в идеальном состоянии. Деньги можно будет вернуть я думаю только через суд, но естественно время на это нет. Хотите приобрести товар и разочароваться, вам в магазин М Видео
5
1
Experto local nivel 14
Octubre 17, 2023
Навязали допуслуги, увидел в чеке после оплаты товара
Experto local nivel 4
Abril 21, 2023
Хороший магазин. Приветливый персонал.
Experto local nivel 3
Julio 21, 2021
Ужасный магазин, я хотел зайти с конкретной целью: купить игру для ps. На входе охранница в грубой форме общения выпроводила меня из магазина сказав что я ещё маленький( мне уже 15, думаю это достаточный возраст ). Итог: пошёл в нормальный магазин и купил то, что хотел. Этот магазин крайне не советую
4
1
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2022
Магазином пользуюсь в основном для получения интернет-заказов. Пока всё приходило в срок и качественное. FSSQ
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2023
Хороший магазин . 482730 #МВМ
1
1
Experto local nivel 7
Septiembre 2, 2020
Решил купить там навигатор- в наличии не было, оплатил через 3 дня пришел забирать. При мне открывать коробку и проверять никто не стал хотя и просил об этом. Дома открыл, техника оказалась Б/у- сняты наклейки с экрана и присоски, сам аппарат не рабочий. В этот же день пришел в магазин попросил вернуть деньги и тут началось: откровенное хамство продавцов, требование написать заявление на проведение экспертизы которая мне не нужна. Написал претензию на имя директора прошло уже 12 дней ни возврата денег ни какого либо ответа. Написал в Роспотребнадзор. Не рекомендую туда обращатся.
7
3
Experto local nivel 10
Abril 13, 2024
Отличный магазин
Experto local nivel 14
Mayo 30, 2021
Магазин в центре города, очень удобно. Но баллами можно списать только 1/3 покупки, лучше 90%.
4
1
Experto local nivel 7
Mayo 4, 2021
Глупые продавцы, которые не разбираются в своих обязанностях, не знают сочетание скидок и ходят как бомжи очень плохо пахнущие. Отказались в возврате товара сославшись что это внутриканальные наушники, хотя в правилах возврата на сайте про это ни слова
4
Experto local nivel 28
Mayo 5, 2021
Хороший выбор техники, достойные консультанты, возможность списать бонусы, удобное расположение
2
1
Experto local nivel 6
Marzo 15, 2020
Большой магазин бытовой и цифровой техники в центре города. Любезные продавцы, которые готовы помочь в выборе товара, но после совершения покупки, проблемы с техникой это Ваши проблемы ;-)
5
Experto local nivel 14
Abril 3, 2023
Хороший магазин, нашёл там, то что мне было нужно.
Experto local nivel 5
Mayo 12, 2023
Очень нравится магазин. 6MFU #МВМ
1
Experto local nivel 7
Noviembre 23, 2022
Хороший магазин, нравится их бонусная система. Адекватные сотрудники. VM9H
1
Experto local nivel 12
Junio 2, 2021
Приятно радует кэшбэк. Выбор техники огромный на любой вкус и кошелёк)))
1
Experto local nivel 5
Mayo 28, 2023
Много интересных товаров.
1
2
Experto local nivel 2
Mayo 17, 2022
Плохой персонал, ценники не совпадают с реальной ценой. Ужасный магазин
3
Experto local nivel 10
Octubre 26, 2018
Удобное расположение в центре города. Большой ассортимент товаров в широком диапазоне цен. Можно подобрать необходимую технику с консультантом, получив полноценную консультацию.
9
Experto local nivel 3
Marzo 21, 2022
Полный игнор со стороны консультантов. Такое ощущение что покупатели им мешают.
3
Experto local nivel 7
Marzo 23, 2023
Продавца ещё нужно отыскать.
1
Experto local nivel 10
Octubre 6, 2023
Бомба м видео
1
Experto local nivel 4
Marzo 30, 2021
Купил ключ к компьютерной игре ключ, ввожу ключ, система пишет что коюч не правильный. Так что ребята по аккуратней с ними
3