Очень классный, клиентоориентированный сервис. Все объяснили, очень быстро починили. Вчера отдала, сегодня получила. Еще и почистили бонусом. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Акулова
Experto local nivel 3
Mayo 28, 2024
Ребята большие молодцы! За день спасли мой ноутбук, все быстро, дешево и качественно 😋
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся
Experto local nivel 5
Enero 17
Меняла аккумулятор на iPhone. Все хорошо работает
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 3
Enero 17
Хороший сервис. Спасибо, что выручаете.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Иванович З.
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2023
Сломался мой рабочий IMAC (при чистке отломился разъём шлейфа монитора), я в шоке, что делать. Начал судорожно искать мастера в интернете. Пересмотрел много объявлений и выбрал MaacRem. Почитал отзывы о компании, ни одного негативного не нашел. Решил обратится к ним.
Через три часа мой IMac снова был в строю.
Пока паяли IMac, решил отдать им в ремонт свой iphone(давно хотел заменит аккумулятор).
В итоге остался очень доволен, всё идеально.
Профессиональные мастера, минимум слов, максимум дела.
Буду обращаться только к ним.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Т.
Experto local nivel 3
Abril 2
Сломался разъем у макбука, починили быстро сразу на месте!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Звягинцева
Experto local nivel 4
Febrero 11, 2024
Уронила ноут, сломалась матрица. Очень оперативно отреагировали. В течение двух часов мастер был у меня. Поменяли экран за полчаса. Очень довольна! Спасли мой ноут)
Mostrar respuesta de los negocios
Ратомирова Вера
Experto local nivel 4
Octubre 8, 2024
Пришлось обратиться после падения мака - рада что смогли привести его в чувства -работает норм.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Мардань
Experto local nivel 9
Febrero 8
Работают быстро и качественно.
Mostrar respuesta de los negocios
Никита К.
Experto local nivel 2
Junio 17, 2024
imac медленно работал, грелся. По телефону проконсультировали. Принес на замену диска. Все летает. Работает как новый. 🔥Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
On Go Must Show
Experto local nivel 2
Enero 16, 2023
Отличная работа специалистов! Быстро заменили аккумулятор, клавиатуру и полное тех обслуживание мак бука! Доброжелательный мастер! Очень приятная цена! Спасибо большое! Очень рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Седеп Медербек
Experto local nivel 8
Julio 2, 2024
Спасибо мастерам за выполненную работу. Заменили экран на MacBook pro за 2 часа. Рекомендую сервис.
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий А.
Experto local nivel 3
Febrero 25
Спасибо за оперативную работу
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Антонов
Experto local nivel 6
Marzo 22
отличное место, рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Рустем Усеинов
Experto local nivel 7
Julio 6, 2023
Ребята воообще бомба , оперативно ,качественно и ценник не завышен. Просто 5+
Даже на шашлыки приглашали на выходных 👍💪🤝
Mostrar respuesta de los negocios
Elizabeth L.
Experto local nivel 6
Diciembre 11, 2022
Спасибо мастеру Максиму за замену аккумулятора на макбуке. Все сделал быстро. Плюсом почистил внутренности. Очень понравился подход и общение. Благодарю! Рекомендую на все 100%
Денис Артёменко
Experto local nivel 15
Octubre 27, 2024
Отдал телефон на ремонт( афон 14 про макс). Сказали прийти в 16:30 время 17:10. Сотрудников нет, на двери уже больше получаса красуется надпись "перерыв 15 минут".
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Давлетова
Experto local nivel 6
Marzo 10, 2023
Залили Макбук. Впечатления от сервиса исключительно положительные. Мастер быстро приехал, все разобрал, показал. Забрал бедолагу с собой. Заменили детали, почистили. Вернули на следующий день. Вроде, ттт, все работает. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
ludmila puchkova
Experto local nivel 9
Agosto 10, 2024
Понравился профессиональный подход. Сколько раз обращалась в эти сервисы, то одно, то другое. В Macrem угодили. Ремонтировали iPhone 12 Pro.
Евгений П.
Experto local nivel 2
Septiembre 21, 2023
Спасибо за оперативность! Все круто, отремонтировали матрицу за 5 часов. Красавцы вообще
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Кто
Experto local nivel 7
Febrero 29, 2024
За полчаса поменяли аккумулятор на i8+, цены адекватные, надеюсь аккум прослужит долго, спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Полина
Experto local nivel 4
Junio 10, 2023
Отличный сервис с очень интеллигентным вежливым персоналом, без навязывания лишних услуг и прочей фигни. Сделали клавиатуру и батарейку в моем умирающем Маке за 1,5 часа, могу снова нормально работать) Ребята, спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
dnt12
Experto local nivel 3
Diciembre 9, 2022
Спасибо большое за спасенный макбук!
Был залит кофе, не соврать, полностью.
Просушили, перепаяли. Отдали уже через день.
Цена вышла сравнительно небольшая. Лишнего ничего не впаяли.
Григорий К.
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2022
Приехали прямо на дом, провели диагностику за 5 минут, забрали в сервис и сделали за сутки, все аккуратно быстро и максимально вежливо🔥
Oleg Grinch
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2022
Не работал экран, за сутки оперативно починили без замены, что вышло гораздо дешевле покупки нового экрана. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Ш.
Experto local nivel 5
Mayo 18, 2023
необходима была чистка макбука, мастер приехал вовремя, сделал все оперативно, качественно, по заранее оговоренной цене, спасибо :)
Mostrar respuesta de los negocios
Kate
Experto local nivel 5
Marzo 15, 2023
Мастер отремонтировал и почистил макбук – всё сделал как для себя. Спасибо за отличную работу!
Mostrar respuesta de los negocios
Регина Бондарь
Experto local nivel 5
Enero 8, 2022
Спасибо за оперативный ремонт Макбука! Замена батареи прошла отлично. Теперь комп как новый! Идеальная работа! Спасибо за вежливость и приятное общение.
1
Mitya Plisko
Experto local nivel 2
Diciembre 12, 2022
Спасибо Максиму за проделанную работу! Мастер приехал и выполнил все на отлично! Рекомендую!
Наталия С.
Experto local nivel 5
Agosto 7, 2023
Все быстро починили за один день! Очень благодарна, буду обращаться еще!
Mostrar respuesta de los negocios
Алена С.
Experto local nivel 6
Octubre 28, 2022
Отличные ребята!
Были проблемы с сетью.
В другом сервисе сказали, что надо паять плату.
Оказалось дело в впн и в настройках.
Спасибо большое.
Арсений С.
Experto local nivel 3
Junio 24, 2020
Очень давний пользователь техники эпл. Обращался в большое количество мастерских, но эти ребята очень сильно удивили.
Скорость - на высоте. Мой стакан с водой еще не успел долететь до клавиатуры, как мастер уже был у меня дома. Прошло 30 минут с инцидента, мастер разобрал мак и спас его от дальнейших повреждений.
Затем всего за 2 дня, все было исправлено. Ноутбук привез лично мастер, который его же и забирал. Вместо того чтобы менять дорогущий топ кейс, ребята запарились и починили шлейф который был поврежден.
При этом хочется заметить, что в течение этих 2 дней, постоянно поддерживался контакт и я получал всю информацию по процессу.
Всем рекомендую, буду обращаться(с моими то кривыми руками видимо часто), только сюда.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Алексеевич1
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2023
Все оперативно
Договорились
Приехал
Выполнил работу
Mostrar respuesta de los negocios
Артур
Experto local nivel 5
Julio 20, 2023
Нашли супер редкий провод для старого монитора Apple. Я уже думал, мы его не починим. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
🌴 Венера Смирнова
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2021
Сломался мой старичок мак, но меня успокоили и сказали, что всё можно починить и он ещё будет жить лет 5, а может и больше, плюс приехали сами за ним домой и потом привезли его ко мне здоровеньким обратно😊👍 цены норм, не кусаются, однозначно рекомендую👍
1
Алексей Дрынгой
Experto local nivel 6
Febrero 11, 2023
Все отлично ! Всем советую ! Парни молодцы все сделали отлично !
Mostrar respuesta de los negocios
Геладжо Д.
Experto local nivel 6
Junio 26, 2020
Менял клавиатуру на Эйре (ребёнок залил йогуртом). Был приятно удивлён - все работы были сделаны точно в срок, сам компьютер отлично отчистили от пятен, подтянули крепление крышки (хотя об этом не говорил). Во время визита также поставили дополнительную память в настольный аймак, очень быстро (у мастера были с собой микросхемы). Мастер чрезвычайно вежливый, интеллигентный, знающий, все очень по делу. Супер, так держать!
1
Леонид Е.
Experto local nivel 5
Septiembre 3, 2023
Все супер, цена/качество соответствует. Буду вызывать еще👍
Mostrar respuesta de los negocios
Victoria Piskareva
Experto local nivel 6
Junio 17, 2020
В целом:
Осталась очень довольна компанией. Скорость, вежливость, абсолютное желание помочь- за все это , и за качественный ремонт в том числе, совершенно небольшие деньги (сравнивая с тем, что запрашивают официалы из рестора).
О проблеме и взаимодействиях:
Залила макбук чаем. Выключился сразу. После экстренной сушки всеми доступными методами начал включаться, но подсветка экрана не работала. Пошла к официалам . Компьютер же любимый. В Ресторе за диагностику просят 5000р. А далее - замена деталей по смете. Стоимость детали-до 35к. Обморок. Позвонила в Macrem (выбирала по отзывам, понравился сайт).Мастер Максим по телефону (!!!) определил возможную неисправность по моим описаниям, приехал в течение часа-двух, при мне разобрал компьютер, прикинул примерную цену, я согласилась на ремонт, составили акт. Макбук вернули (привезли домой)полностью в рабочем состоянии, проконсультировали по поводу состояния и последующей эксплуатации. На все про все-2 (!!!) дня. Для сравнения-официалы на диагностику за 5тр берут 3 дня и ремонт в течение 12 дней. Рабочих.
Резюме:
Ребята любят Яблоки. Понимают нюансы и очень отзывчивые. Я настоятельно рекомендую мастеров. Надеюсь, что их помощь мне больше не понадобится в ближайшем будущем, однако теперь я точно знаю у кого ремонтировать технику.
Спасибо Macrem;)
1
Алексей Алексей
Experto local nivel 4
Enero 29, 2021
Судя по отзывам они явно накручены! Считаю абсолютно не клиент ориентированная компания. При общении с менеджером, что работа по замене стекла на мой айпад займет не более часа. В связи с этим и отправили планшет к мастеру. Мастер подтвердил подойти через час. Подошли через час, мастер сказа еще минут 40 сохнет клей. Подошли еще через 40 минут. Таже история!!! Ждали еще 30 минут Мастер по ремонту на нервах выдает «Кто вам сказал что через час тот пусть и делает, мне нужен ЕЩЕ ЧАС! Или забирайте планшет разобранный!!!»
Вот и вопрос кто виноват менеджер который сказал, что через час можно забрать? Или мастер который ремонтировал в итоге около 4 часов постоянно продлевая время ремонта а потом выдал забирайте разобранный.
Чтоб у вас не сложилось плохого мнения о нас мы вам сделаем скидку 250 рублей!!!!! ЦЕНА ремонта 5250!!!)))))) слов нет
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
ульяна м.
Experto local nivel 4
Enero 19, 2021
Доброго дня!
Решила не полениться и написать отзыв, почему бы не ответить добром на добро-:)?
У моего компьютера перестал включаться монитор, звук есть, а изображения нет.
Позвонила в компьютерный сервис, в котором очень быстро отреагировали на мой случай и прислали Мастера Максима Кидяева.
Пару слов о мастере: очень компетентный, быстро диагностировал проблему с компьютером.
Комп пришлось забрать в сервис, потому как в домашних условиях его починка была не возможна. Через два дня мне привезли его в рабочем состоянии, чему не сказано рада!!
Огромное Спасибо компетентному сотруднику Максиму, всем рекомендую!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Адвокат Сулейманов Саид
Experto local nivel 7
Octubre 20, 2020
Ребята, просто молодцы! Вечером обнаружил , что мой мак вышел из строя, не запускался и не реагировал никак. Времени на ремонт не было. Лететь ночью. Обратился в указанный сервис , ребята сказали , что все починят , а если необходимы будут запчасти , у них в наличии все есть. Взялись! Я не стал тратить время на поиски другого сервиса , установления причины и заказа зап частей. Через пару часов отправили макбук в рабочем состоянии мне обратно. Кроме того Бесплатно дополнительно устранили ряд других незначительных проблем. С таким высоким сервисом я не сталкивался давно !
Роман Г.
Experto local nivel 3
Septiembre 9, 2022
Классные ребята, починили кнопку на клавиатуре прошки за 15 минут, когда другие предлагали заменить весь блок клавиш целиком
valeriya stein
Experto local nivel 3
Noviembre 13, 2020
отличное место. вежливые и веселые ребята, оперативно проконсультировали по телефону, спасли залитый макбук меньше, чем за 1 день. цены приятно удивили. рекомендую
1
Vitdeus
Experto local nivel 3
Enero 23, 2023
Отличный мастер! Все быстро четко и дружелюбно!
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ш.
Experto local nivel 3
Diciembre 17, 2020
Отличные специалисты, знающее свое дело.
Не раз оьращался. Качкственно выполнили своб работу и даже больше (почини макбук про + установили ПО). Все отлично работает. Очень рад сотрудничеству.
Пролила чай на комп, нашла в интернете этих прекрасных ребят, оставила заявку, через пару минут уже мне позвонили, через пару часов приехали ко мне домой, оценили уровень повреждений, все было очень плохо. Но исправимо, мне пообещали. И за пару дней все починили, заменили поврежденные детали, и вернули мне мою прелесть целой и невредимой. Оперативно, качественно. Советую
1
Артем
Experto local nivel 10
Febrero 25, 2021
Специалист из компании приехал ко мне в офис и забрал мой MacBook Pro 13” Retina в 18.00, а в 22.00 доставили мне домой отремонтированный ноутбук. Вот это и есть крутой сервис и клиентоориентированность! Однозначно 5 звезд и успехов ребятам! Со мной общался Максим К. - он точно профи и знает походу об Apple все 🤪👍🙏
Андрей Н.
Experto local nivel 6
Julio 3, 2020
Превосходная работа, очень профессиональный мастер, в наличии необходимые компоненты. Также узнал много полезного для дальнейшего безпроблемного пользования техникой. Только положительные впечатления.