Добрый день
Клиентоориентированности 0
Записался на развал-схождение приехал в указанный день и время,на что мне сказали что записи нет и мастера тоже
Время потрачено в пустую
Не советую связываться с ними
4
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий вилков
Experto local nivel 8
Noviembre 13, 2023
Отличный сервис. Делал развал схождение на Рено Дастер. Всё очень быстро и качественно. Спасибо за работу)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1821
Experto local nivel 3
Agosto 5, 2024
Отличный 👍 сервис. Прекрасные специалисты.
1
Mostrar respuesta de los negocios
игорь копыл
Experto local nivel 3
Mayo 17, 2023
Отличный сервис, машину взяли во время, слелали быстро и качественно, подсказали что необходимо будет сделать в будущем, лишнего ничего не навязывали. В следующий раз обращаться булу только в этот автосервис.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3473
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2024
Выполнение работ не качественно , стоимости услуг завышены , администратор хамит
Катерина
Experto local nivel 7
Septiembre 1, 2024
Отличные механики , всегда обращаюсь только сюда .
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Беляев
Experto local nivel 12
Noviembre 1, 2022
У меня Солярис, машина не сложная. Поэтому, наверно, особых нареканий нет. Менял здесь масло пару раз, свечи, тормоза по кругу, радиатор. По работам вопросов лично у меня нет. Один раз знакомому забыли привинтить на место бачок жидкости ГУР, но это, скорее ,частная невнимательность отдельного мастера, а не симптом и в зачёт лично моего отзыва не идет. Точно надо что-то придумать с клиентской зоной, потому как при занятости всех боксов куда деваться всем клиентам?Там три стула на 5 квадратных метров и еще три человека персонала.И очень хорошо бы , чтобы такая уважаемая организация позволила себе Керхер, чтобы не гонять клиентов мыть радиатор на мойку после того, как сняли бампер. Эти нюансы точно сыграют в плюс клиентоориентированность.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey Ermakov
Experto local nivel 8
Diciembre 20, 2023
Хороший сервис.
Отличные специалисты.
Постоянный клиент. Если что-то ломается - сразу к ним.
Всегда в наличие з/ч, если и чего то нет, то ожидание всего 1 день.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Мордв-в
Experto local nivel 6
Septiembre 16, 2023
Не знаю насколько он хорош, но я в единственные свои выходные заехал туда сделать развал- схождение и мне отказали. Единственный мастер по субботам и воскресеньям не работает!? Но мне не отказали на СТО Рыбацкое в конце Караваевской, там было дешевле.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Дмитрий
Experto local nivel 11
Abril 7, 2023
07.04.2023 делал развал-схождение на Opel Astra H.
Дмитрий который непосредственно осуществлял эту процедуру явно обладает огромным опытом, наглядно показал как было до и как стало после, я рад что попал именно к такому мастеру.
Сделано всё в лучшем виде.
Именно такие мастера которые ответственно и добросовестно подходят к делу и создают положительную репутацию станции.
Администрация, цените таких сотрудников!
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Русанов
Experto local nivel 6
Noviembre 17, 2023
Супер!!!! Ребята МОЛОДЦЫ!!!! Сделали все быстро ,чётко и за приемлемые деньги. В следующий раз точно поеду к ним.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
aleksandr drozdov
Experto local nivel 4
Septiembre 24, 2023
Обратился в автосервис по поводу нагрева передних тормозных дисков. Рекомендовали заменить тормозные колодки и диски, а также сделать профилактику суппортов. На
следующий день выполнили работу за полчаса. Проблема ушла. Спасибо Макс Моторс!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ira S.
Experto local nivel 3
Febrero 6, 2023
Отвратительный сервис и отношение к клиентам! Приехали с мужем в сервис в четверг на работающей машине на диагностику, сказали что посмотрят в пятницу. В итоге позвонили им в субботу и оказалась, что они машину даже ещё не смотрели и на вопрос почему так долго, просто нахамили. Вечером в субботу после диагностики позвонили и сказали, что машина не заводится и ничего они сделать не могут. У нас был шок, так как только приехали на ней из В.Новгорода и проблем не было. По итогу машину забрали в поломанном состоянии. Как потом узнали у знакомых, это не первый случай, когда машину ломают не опытные мастера. А администраторы это отдельный случай - хамят, не умеют общаться с клиентами и не понятно за что получают зарплату!
9
Mostrar respuesta de los negocios
Гедиминас Бяндаравичюс
Experto local nivel 6
Mayo 9, 2023
Менял насос ГУРа и радиатор охлаждения двигателя. Потекло и с насоса,с трубки(прокладку которая стоит 50р не могли поставить) и с радиатора потекло( не закрепили патрубок). При прокачке ГУРа,работник даже не обратил внимание,что в систему попадает воздухВ сервисе говорят что машина помойка,и то что надо все менять,тебя виноватым делают. Выберать конечно Вам ,но я туда больше не нагой
8
Mostrar respuesta de los negocios
RADMIR
Experto local nivel 8
Agosto 1, 2023
Хороший сервис, отзвонился, записался, пригнал автомобиль, отдал ключи, занялся своими делами. Отзвонился, приехал, оплатил (всё по делу, без каких-либо навязывания, просто рекомендации.) забрал авто. РЕКОМЕНДУЮ!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Константинов
Experto local nivel 4
Febrero 9, 2024
Не приняли в работу, хотя запись была сделана, сказали записи нет. Хамское общение со стороны администратора. Не советую это место! Научите ваших сотрудников вежливо общаться!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Денисов
Experto local nivel 10
Noviembre 1, 2023
Быстро, качественно, удобно. Отличный сервис для жителей Невского района и не только!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Соболев
Experto local nivel 8
Agosto 7, 2022
Доброго времени суток, про сервис слышал только негатив, "но я Конор и я проверю как это работает на саааамом деле"
Сервис адекватный, приятный. Всё быстро и качественно. Приезжал на джипе, отношение хорошее, приехал на 9ке 89 года, отношение не изменилось... А это говорит о многом...
P. S. Очень приятная девушка на приёмке!
Спасибо "Макс Моторс"
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Егоров
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2023
Квалифицированный, качественный ремонт. Быстро помогли с ремонтом в трудную минуту человеку оказавшемуся в чужом городе с неисправным автомобилем.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Савченко
Experto local nivel 8
Julio 6, 2023
Хороший автосервис. Близко к дому, очень удобно. Обслуживаю у них оба автомобиля. Ремонт и обслуживание производят в срок, ни разу не подводили.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey Chaplinskiy
Experto local nivel 3
Junio 17, 2024
отличный сервис.хорошие мастера.после каждого визита начисляют бонусы.потом можно их списать
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Шайхеева
Experto local nivel 6
Julio 30, 2023
Приехали за полтора часа до закрытия
Нужно было поменять тормозной шланг заднего колеса.
Сказали что сегодня не смогут принять так как не успеют. Хотя один механик сидел в кресле в телефоне и ничем не занимался.
Ужасное отношение.
Думаю это решение повлияло изза марки машины. ( ваз)
6
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Симагин
Experto local nivel 13
Octubre 8, 2022
Максимально не клиентоориентированны!
Предварительно почитал отзывы на яндексе. На свой страх и риск решил попытать удачу и зря!
Приехал на развал-схождение, предварительно ЗАПИСАЛСЯ (фио, номер машины, НОМЕР ТЕЛЕФОНА)!!!
Записи по факту не оказалось, на этом этапе можно было уже знать домой. Ладно, думаю, ну ок, попробую дать второй шанс. Далее, развал сделали, но о готовности не сообщили, типо сам догадайся, когда машина готова ещё и начали пытаться доказать, что я виноват, а в чем именно, я так и не понял! При этом мастер, который занимался развалом видел меня неоднократно, поскольку я сидел в другой машине РОВНО напротив бокса, в двух метрах от своей машины. После, задал ему вопрос: «Вы же видели меня, почему не сказал, что машина готова?» Он усмехнулся и закурил!
Конкуренция в рыбацком по СТО есть, соответственно, сюда больше ни ногой!
10
Михаил истратенко
Experto local nivel 4
Octubre 15, 2024
Как всегда быстро и хорошо!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Петров
Experto local nivel 11
Octubre 5, 2024
Нормальный сервис с адекватными ценами
Mostrar respuesta de los negocios
Valentin Yavon
Experto local nivel 5
Marzo 25, 2023
В данный сервис попал впервые, нужно было поменять сальник привода и масло в коробке , по телефону назвали одну сумму ремонта , а по факту расчета была другая , естественно дороже . Не знаю с чего цена поднялась пока я до них ехал 30 мин ) еще напридумывали кучу болячек под замену ) так можно пол машины поменять ) данный сервис никому не советую .
6
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Николаева
Experto local nivel 5
Julio 24, 2023
Единственная услуга, которая может быть оценена высоко это развал-схождение... В остальном один сплошной минус.
По отношению персонала к клиенту сложилось впечатление, что в работе они не заинтересованы.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Васильева
Experto local nivel 2
Agosto 24, 2023
Отличное качество услуг ,быстро и недорого .
Осталась очень довольна автосервисом 👍
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 3
Enero 6, 2023
Меняли опорный подшипник на Митсубиси Лансер.Быстро и вроде бы качественно,ну ещё поезжу и тогда будет ясно,а то в Шушарах 1 раз мне так поменяли опорный подшипник,что через неделю он заскрипел,ну и машина конечно проезжает каждый день от 100до 300км.Так что пока в этом сервисе всё устраивает,кроме места для клиентов -его маловато.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Широких
Experto local nivel 3
Noviembre 3, 2023
Если не ошибаюсь, лет 9 уже обслуживаем все наши семейные машины здесь. Машины в семье немцы и японцы. Советую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
paskl
Experto local nivel 5
Octubre 17, 2023
Отличный сервис! Пожалуй, лучший в Рыбацком. Сделали диагностику, озвучили сумму ремонта, назначили время ремонта - пригнал машину к назначенному времени, отремонтировали за вечер, в тот же день забрал. Ничего лишнего не выпаривают, только то, что реально нужно. Ценник более чем адекватный. У официала назначили под 60к стоимость работ и запчастей, здесь вышло в 35к.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 3
Junio 12, 2024
Быстро, качественно, недорого, без очереди.
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Тиц
Experto local nivel 6
Septiembre 4, 2022
Спасибо ребятам за оперативность и качество работы. Обслуживаю не первую машину на этой станции, ни когда не было никаких проблем. И с запчастями помогут, и с работой справляются четко! По цене - могу сказать точно, дешевле чем на многих станциях моего района
4
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Гаврилов
Experto local nivel 4
Febrero 19, 2024
Цены на некоторые услуги, указанные на сайте, не соответствую действительности. Рассчитываешь на одну цену, а по факту выше
4
Mostrar respuesta de los negocios
Иван П.
Experto local nivel 2
Febrero 19, 2024
На сайте указывают одну цену, после работы озвучивают совершенно другую. Как жумаете, это справедливо ? Нужно ли посещать это место еще?
3
Mostrar respuesta de los negocios
Andrew_qa_engineer
Experto local nivel 4
Mayo 19, 2023
Отличный сервис. Всегда только в этом сервисе делаю ТО. Хорошие мастера своего дела. Цены демократичные. Рекомендую!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Саня Кузя
Experto local nivel 2
Octubre 1, 2023
Плохо очень плохо!!!!! Если цените своё время то проезжайте мимо этого места!!! Ужасные мастера, нету заинтересованности работать. Сидят смеются не обращая внимания на клиента...
3
Mostrar respuesta de los negocios
431592 Федотова
Experto local nivel 3
Mayo 14, 2023
Пока ставлю четыре, ват почему, хотелось пообщаться с мастером о сделаной работе, получить рекомендации, но ко мне никто не вышел, заплатила и уехала. На вид вроде всё нормально. Проверю машинку на ходу, очень надеюсь что не подведёт тормозная система.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 10
Septiembre 15, 2022
Отличный сервис, мастера профи своего дела, все работы производятся качественно и в срок, все покажут все раскажут. Уже не первый год езжу сюда, доволен, рекомендую!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Щёткин
Experto local nivel 3
Febrero 15, 2023
Привозил машин на эвакуаторе в ремонт. Отремонтировали стартер за несколько часов. Я доволен. Единственное замечание: было бы хорошо писать перечень работ, замененных деталей при ремонте. Ремонт стартера в накладной - не информативно для автовладельца, если надо будет вспомнить что там меняли.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Винокуров
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2021
Здравствуйте!
Я обратился с дефектом работы глушителя.
Отнеслись доброжелательно, несмотря на большую занятость. Очень качественно провели диагностику и приступили к работе. В тот же день я уже получил машину в исправном состоянии. В наше непростое время приятно встретить отзывчивых людей, готовых идти навстречу. Вспомнились такие слова из одной мудрой книги: " Не удерживай добро от тех, кто в этом нуждается, когда твоя рука в силе его сделать". Притчи, глава 3, стих 27. Я остался очень доволен высоким уровнем обслуживания.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Б.
Experto local nivel 2
Abril 27, 2023
Отдали машину исправить рулевое, в итоге испортили всю электрику, держали машину месяц в ремонте, взяли деньги, сломали то что было исправно. Забирали сломанную машину деньги обратно не вернули. Не рекомендую даже врагу данный автосервис.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Малов
Experto local nivel 2
Abril 1, 2023
Ужасное заведение, замена подрамника была , позвонили что сделали , приехал , защиту не прикрутили и не сообщили об этом , деньги сняли , а работа не выполнена, работники грубые и обвинили меня , что я виноват , что защита не поставлена ,ужас ни кому не советую
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руденко Андрей
Experto local nivel 11
Noviembre 8, 2024
Хороший мастер на развал-схождение.
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Кузьмин
Experto local nivel 8
Diciembre 16, 2021
Цены выше среднего. Запчасти привозят под заказ. Есть диагностика, ремонт.
Делал у них подвеску, вроде неплохо. Дают какую то гарантию на свою работу, по факту не было причин для её проверки.
Замена масла в двигателе через слив.
Любое телодвижение в сторону осмотра машины расценивается как диагностика и требует оплаты.
Достаточно своеобразный мастер приёмки, в общем и целом говорит по фактам, но создаётся ощущение что тебя не рады видеть и ты отвлекаешь от чего важного и твои проблемы не стоят внимания.
Могу рекомендовать тем кто чётко знает какие у него проблемы с авто и знает что надо делать. Заранее стоит созвониться и обсудить всё по телефону.
Работают быстро и аккуратно, в случае непредвиденных ситуаций звонят.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Т.
Experto local nivel 3
Septiembre 11, 2024
Развал-схождение отлично!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Текин
Experto local nivel 17
Junio 13, 2024
Грамотные специалисты, более чем доступные цены.
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Миранков
Experto local nivel 5
Junio 8, 2022
Приехал из-за шума под капотом. Диагностировал мастер с щупом в наушниках сказал что ролик генератора под замену и ремень генератора. В процессе замены второй ролик тоже поменяли. Ещё Кондей заправил. Оплатил 13000 сажусь в машину тот же шум. Все тоже самое. Говорят что наверное подшипники генератора менять нужно а это у них не делают. Понравилось клиентоориентированность после плохой оценки работы позвонили мне и договорились на том что бесплатно снимают генератор, я его везу ремонтировать и обратно. Так и сделали. Снимали 1 час его. Ремонт гены на Фучика сделал, отдал 5800. Когда ставили генератор 1,30 часа открутил подрамник. Когда закручивал сорвал болт и тупо на сварку ***. Так же колодки менял у них в этот день посадочные места не обслуживали как подобает. В накладной которую дают нету ни фирмы не номера детали. В общем ни кому не советую.
11
Константин Козаренко
Experto local nivel 11
Diciembre 24, 2024
Неколхозят что попало ! Так держать!
Светлана А.
Experto local nivel 3
Agosto 18, 2022
Делала развал схождения, всё четко, быстро. Мастер внимателен, рассказывал о резине и нюансах, дао рекомендации. Адекватные цены, Рекомендую.