Хочу написать отзыв моего негодования. Что происходит в вашем ресторане?? Всегда было любимое место. Но последние пол года, это нечто. Официанты не знают просто ничего, не состав, не время приготовления. Были на бизнес ланче, не могли дождаться еды. 45 минут. Как так? Сегодня это было последней каплей. Заказали мохито, но его принесли через минут 10. Ну ок. А 2 порции грибов с картошкой мы ждали час😡... это жесть. При посадке 10 человек на ресторан. Больше ни ногой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Кривощеков
Experto local nivel 7
Octubre 21, 2024
Хороший ресторан. Отличное меню. Кальян.
Типа Админ, но не админ
Experto local nivel 10
Febrero 14, 2023
Вкусно. Сытно. Относительно недорого. Очень хорошие роллы, брали горячие, они прям самый огонь. Советую сходить, если будет возможность, недовольными не останетесь.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Раиса Бакши
Experto local nivel 3
Noviembre 3, 2024
Вкусная еда, персонал вежливый, советую
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия В.
Experto local nivel 4
Junio 30, 2024
Праздновали день рождения. Понравилось- вкусно, уютно, приятно.
Mostrar respuesta de los negocios
Таня Месилова
Experto local nivel 12
Mayo 23, 2024
Хорошее обслуживание,вкусная еда и напитки ,все очень понравилось! Благодарю
Mostrar respuesta de los negocios
дамир ахметшин
Experto local nivel 10
Septiembre 25, 2023
Активно работают,подача супер,долго ждать не приходится,приветливые,добрые,милые,тишина,уютно,вкусно,всё удобно
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Щ.
Experto local nivel 6
Junio 9, 2024
Отличное кафе, праздновали день рождения, невысокие цены, очень вкусные блюда.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Х
Experto local nivel 6
Julio 30, 2024
Бывал разулю, когда еще была Rпона, ролы были вкусные, да и бокальчик ихнеГо разлмBнова завершил долгий день🦀🇯🇵Всё не всё, а вот...
Mostrar respuesta de los negocios
Добрая гостья
Experto local nivel 7
Julio 29, 2022
Ресторан "Япона мама" сменил свое название и сейчас называется "Мама знает" И правда, мама знает, что когда вкусно накормить гостей, они с большим удовольствием придут к Вам снова и снова.
На сегодняшний день это самый лучший ресторан города. Начиная прямо с порога, когда Вас встречает администратор, с улыбкой и вежливо проводит в зал, предложив столик, тот который свободен в данную минуту, тут же подаст меню и пожелает приятного аппетита, сразу понимаешь, что ты здесь желанный гость. Интерьер более чем душевный, без пафоса, без наворотов, но именно настраивающий на приятное времяпровождение. Меню так же оставляет приятное впечатление, так как есть большой выбор блюд на любой вкус, от бюджетного бизнс-ланча до изысков. Отличный ресторан! Руководителям стоит отметить всех работников, от официантов до поваров. Особенно поваров. Вкуснейшая еда, приготовленная талантливо и с душой. Даже если ты на диете, отказаться от лишней тарелочки вкусненького, очень сложно. Молодцы!!! Так держать!!! Процветания и отличного результата!!!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 8
Junio 3, 2022
Провели отличный пятничный вечер. Уютная душевная атмосфера, вкусные блюда, великолепное обслуживание. Кафе Япона мама, пожалуй одно из немногих приличных заведений, куда можно сходить отдохнуть в Верхней Пышме. Спасибо большое за тёплый приём
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Т
Experto local nivel 10
Abril 5, 2023
Отличное заведение, команда профессионалов. Всегда стараются угодить гости, иногда из-за наплыва гостей бывает долгое ожидание. Соблюдается абсолютная чистота. Отличная бонусная программа.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Симакова Юлия
Experto local nivel 8
Septiembre 18, 2022
Уютное место. Есть детская комната. По воскресеньям днем есть аниматор(судя по смеху из детской комнаты, детем очень понравилось). Приветливый персонал. Приятная атмосфера. Разнообразное меню.
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Руссак
Experto local nivel 12
Marzo 28, 2024
Ходил полгода на бизнес ланчи, накопил кучу бонусов. После нового года они изменили меню в сторону упрощения блюд, новое меню мне не зашло. После двух месяцев без предупреждения списали все бонусы. Из принципа больше сюда не приду.
Были пару раз. Задолбались ждать заказ. Персонал вежливый и приветливый. Но кухня не справляется с трафиком. Очень жаль.
Mostrar respuesta de los negocios
Antosha
Experto local nivel 19
Mayo 3, 2023
Бывшая Япона мама. Есть мастер-классы для детей, нужно узнавать у администратора. Бизнес-ланч вполне сносный. Хочется посидеть ещё, но время не ждёт иногда. Тихое приятное заведение. Девочки молодцы, спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Рад мир Хочу
Experto local nivel 8
Abril 5, 2024
Отличное меню, быстрая доставка, грамотный персонал, наверное лучшие роллы в Пышме)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Федотовских
Experto local nivel 3
Junio 24, 2023
Последнее посещение этого заведения оставляет желать лучшего. Почти все блюда которые выносил официан, были холодные и завтренные. Про нас тупо забыли.😒
Заказывали роллы - официант забыл вынести приборы.😒 заказали суп - холодный и без приборов….
На вопросы официант отказался отвечать. Он просто молча выносил блюда разворачивался и уходил в неизвестном направлении.
В итоге подошел сказал что потопал домой, и нас будет обслуживать другая девочка. К ней кстати претензий нет. Она умничка.
А мальчик этот кудрявый как работал в зале так и работал. Мы пришли к выводу что нас тупо слили🫤
Mostrar respuesta de los negocios
валентина усанина
Experto local nivel 5
Octubre 12, 2024
Уютно хорошо отдохнуть с семьёй,
Igi_120
Experto local nivel 10
Mayo 26, 2023
Заказал какую то пасту горошком, вкуса ни какого, порция 250 грамм (вроде), ну по факту на пол зубчика. Вкуса 0, удовольствия 0.
Подача пойдёт, официант немного троила, красиво, люди вроде ходят туда, но мне не зашло.
По выходу все спрашивали "вам всё понравилось?", я из вежливости говорю что "да", но по факту нет, а на последнем вопросе у выхода, даже не смог соврать и промолчал.
Жена заказала другую посту, ей было типа норм, но в нашем бюджетном кафе в Кировграде, гораздо вкуснее и лучше.
За такое испытание мне думается, что это мне должны были заплатить.
Матерился до самого выезда из Пышмы, настроение испорчено, деньги выкинуть на ветер.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристиночка
Experto local nivel 8
Mayo 27, 2022
Сколько ходили в заведения данной сети, всегда были довольны. Видимо, ланчи не брали до сего момента... Забежала пообедать. Уютно, красиво, обновили меню. И на этом всё)))) Заказала цезарь с курицей, котлетку из индейки с пюре и суп в Азиатском стиле. Принесли просто вкусный салат (ага, цезарь с перепелиными яйцами, помидорами и натертым российским сыром, который свалялся в комки), жутко солёный суп и котлетку со шлепком пюре😁 Корзинка для хлеба вся грязная, в тарелке с пюре плавала креманка со сметаной. Я не имею никакого понятия, где эта креманка лежала прежде чем попасть в картофель🤢 Ребята, ну правда, не приятно очень. Три звезды только за приветливость и уют.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 22
Octubre 27, 2022
Очень вкусно!
Именно здесь мы отведали самых вкусных роллов. Очень необычные и очень вкусные японские десерты. Очень деликатное и довольно оперативное обслуживание.
Mostrar respuesta de los negocios
женя Evtuhova
Experto local nivel 2
Mayo 7, 2024
Бармен Никита супер, всё подробно объяснил, приготовил очень вкусный чай😁
Хорошее кафе, вкусные роллы. Долго несут заказ. Туалеты с оригинальными защёлками. После парочки коктейлей бывает сложно разобраться. Есть детская комната, не очень большая, но по выходным классные шоу и мастер классы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Яночкина
Experto local nivel 3
Agosto 1, 2022
Очень нравится это кафе, но есть одно большое НО.... Из за этого ставлю 3 звезды. Когда заказываешь меню на вынос, готовят очень не вкусно. В цезарь добавляют вместо айсборга самый дешёвый салат, жаркое из говядины одни грибы, и то какое то сухое не вкусное. .. Очень недовольна последним заказом. Ролы до этого заказывала на вынос, рыба с костями, ужас просто.. . Мне интересно, скидка 20% за что? Чтоб остатки продуктов использовать? Очень не хочется заказать в очередной раз и разочароваться... Рассмотрите пожалуйста как готовят на вынос!!!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Чебыкина Рафида
Experto local nivel 8
Mayo 30, 2023
Был выходной день, дружно посидели народ был, поэтому столики заказали заранее.Обслужили нас хорошо.С днём рождения поздравели, фейерверк за счёт заведения и10процентов скидка.Советую сходить особенно с детьми.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Лупинос
Experto local nivel 17
Febrero 24
Снизилась скидка за самовывоз. Не сильно хорошая иенденция.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Теплых
Experto local nivel 7
Agosto 3, 2024
Отличное уютное место. Самый вкусный Том ям готовят здесь))))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём
Experto local nivel 30
Febrero 23, 2023
Кафе нормальное, ассортимент хороший, цены адекватные, но не вся еда вкусная, картофель недоваренный, мясо очень жёсткое. Интерьер очень хороший, обслуживание вежливое, но не всегда успевают.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К .
Experto local nivel 5
Noviembre 15, 2024
Раньше всё было лучше,сейчас что-то не очень стало
Заехали в данный ресторан попробовать ролы, понравилось. Хороший персонал, вежливый, доброжелательный. Официант Кирилл помог с выбором чая.
Заказали с собой, быстро приготовили.
Ролы аккуратные , не плохой сыр, конечне не кремета, но пойдет.
единственное что недоработали, это рис. Недостаточно пропитали уксусом. И попалась немного недочищенная креветка.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Климаев
Experto local nivel 5
Noviembre 5, 2023
Отмечали до, накрыли все ко времени.
Кухня вкусная, соответствует стоимости.
Дети поиграли в комнате.
В конце вечера принесли праздничный тортик со свечёй
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Абдуллин
Experto local nivel 4
Febrero 18, 2024
Отличное заведение. Игровую детскую комнату надо бы побольше. Приезжал после снегопадов и не смог припарковаться на стоянке из-за снега.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Бочкова
Experto local nivel 5
Octubre 1, 2024
Вкусно, приятный персонал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Valery Sheck
Experto local nivel 9
Mayo 11, 2023
Место просто бомба. Кухня бесподобна. Шеф просто волшебник. Бесподобный бизнес-ланч. Подача. Все на высоте. Процветания!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Ринат
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2023
Заказали с дочерью роллы на сайте , заявленное время ожидания было 1, 1:30. В итоге прождали два часа. Оператор сослался на некорректный введеный адрес.( при поступления звонка от оператора, еще раз подтверждал правильность адреса )
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Б.
Experto local nivel 9
Diciembre 27, 2022
25 декабря (воскресенье) у меня в 14.24 приняли заказ на 4 нарезки на самовывоз. Готовность обещали через 15-20 минут, т.е. в 14.45 заказ должен был быть готов. В ресторане было занята еще 3 стола, помимо меня. На мою просьбу к официанту поторопить кухню, п.ч. у меня в 15.00 мероприятие, официант не отреагировала, на кухню даже не зашла. В итоге свой заказ, состоящий от 4-х нарезок, я получила через 50 минут !!!! 50 !!! Это что надо делать, чтобы при посадке 3 стола, 50 минут отдавать нарезки! Если только ничего! В качестве извинений мне положили чизкейк 😂😂😂 За 50 минут ожидания нарезок. Это не извинения, это насмешка. Более того, я заранее звонила и уточняла готовность блюд, ожила готовность в ресторане, но заведению это не помогло. Вообще ситуация с задержкой блюд она постоянная! То бокал вина подают 15 минут, то пицца не соответветсвует картинке, бардак! Судя по посадке в 3 стола даже отсутствие заведений в В.Пышме, ресторан МАМА это не спасает. Очень жаль!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Н.
Experto local nivel 7
Marzo 26, 2024
Отличное место для семейный посиделок. Хороший уютное кафе
Отличное место, приятный персонал, демократические цены, вкусная еда.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Брагина
Experto local nivel 9
Junio 28, 2022
Были один раз, понравилось. Ролы очень вкусные. Были с маленьким ребёнком, есть стульчик детский и официанты с удовольствием погрели питание, которое мы принесли для малыша. Меню разнообразно, цены выше среднего, атмосфера уютная, приятная. Понравилось, рекомендуем:-)
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Овсянникова
Experto local nivel 4
Septiembre 6, 2022
Очень понравилось! Еда очень вкусная! Несмотря на, то что мало вегетарианских блюд! Но тем не менее очень вкусно! Вежливый персонал, знающий свою работу на отлично! Приятная обстановка! Не навязчивая музыка!
Mostrar respuesta de los negocios
Д
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2023
Пришли первый раз, сразу возник вопрос: почему в субботу вечером есть несколько свободных столов...Дальше стало понятно!
Из плюсов: Необычное меню с незамыленными, интересными блюдами и хорошими картинками(на них аппетит начался и на них закончился). И официант Дарья просто вишенка этого заведения: все блюда, пропорции знает на ура, любой вопрос - тут же ответ.
Далее впечатление по порядку:
-При входе кажется,что завели через черный вход. В гардеробе какие то шланги, стулья, под лестницей тоже какой то завал. И еще ужасный запах курева наполовину с туалетом. (При выходе обновили эти впечатления снова)
-Сидели рядом с детской, отшиб для двух столов. На соседнем столике отдыхал в полулежачем состоянии персонал с администрацией, кроссы выше головы. Как будто мы в пицце мие со шпаной или в подсобном помещении, а не в ресторане. Плюс постоянные звуки с кухни, шум тарелок, разговоры официантов и тд.
-В меню вы смотрите ресторанные блюда с ресторанной подачей и соответственными ценами, а получаете блюда столовского качества и столовской подачи. Цезарь принесли оформленный цветочком!: по кругу яйца и помидорки, а в середине не подушка из зелени(как в ресторанах), а лепеха завяленной зелени в соусе. Рамен - это бабушкин говяжий супчик с добавлением кукурузы,во вкусе нет изюминки настоящего рамена. Ну и совсем удивили роллы: рис разваренный, роллы рассыпаются, не соленый,как будто дома решил сам приготовить первый раз... Соседний стол так же жаловался на роллы, но уже на качество ингредиентов.
-Детская комната хоть и с трёхэтажным лабиринтом, но по кругу напоминает психушку. Белые голые стены, еще там устроили склад детских стульев (часть из них грязная после использования). Мало игрушек, еще валялся измученный коврик-пазл. Ковровое покрытие просто загажено в дрызг, носки выбросили, даже стирать не стала.
Вопрос с пустыми столами в вечер субботы был для меня закрыт. Ситуация более чем показательна: в СК очередь получасовая и бронь со среды, а тут вполне свободно. Само меню интересное! Захотелось отнести его в нормальный ресторан, на профессиональную кухню и все попробовать в том виде, который там изображен!
Была удивлена стольким положительным отзывам здесь, либо накрученные, либо запросы людей прилично снизились за данный ценник.
3
1
Евгений Ярцев
Experto local nivel 5
Agosto 2, 2024
Изначально был хороший ресторан. Сейчас персонал поменялся. И стало плохо, ждали блюдо полтора часа